วิวจากที่พัก
ดูห้องว่าง

รีวิว Comfort Hotel Ibirapuera

3 out of 5
Comfort Hotel Ibirapuera
Avenida Sabia 825 - Moema, São Paulo, SP

รีวิว

8.2

ดีมาก

คะแนน 10 - ดีเลิศ 261 จาก 707 รีวิว" "
คะแนน 8 - ดี 309 จาก 707 รีวิว" "
คะแนน 6 - พอใช้ 94 จาก 707 รีวิว" "
คะแนน 4 - แย่ 28 จาก 707 รีวิว" "
คะแนน 2 - แย่มาก 15 จาก 707 รีวิว" "

8.8/10

ความสะอาด

8.4/10

พนักงานและบริการ

7.8/10

สิ่งอำนวยความสะดวก

8.2/10

สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

8.0/10

ความเป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อม

รีวิว

8/10 ดี

Renilton

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Boa no cômputo geral. Porém treinar as camareiras para não fazerem barulho no corredor enquanto há hóspedes descansando.
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Pedro Henrique Mendes - Supervisor de Recepção วันที่ 30 เม.ย. 2024
Obrigado por escolher nosso hotel e pela sua disponibilidade em nos avaliar. Ficamos felizes em saber que teve uma estada agradável. Agradecemos seus comentários, pois eles são fundamentais para melhoria de nossos serviços. Passei seu apontamento para nossa equipe de governança e estamos trabalhando para resolver este ponto.

6/10 พอใช้

Andy, Surrey

ไม่ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 3 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Pedro Henrique Mendes - Supervisor de Recepção วันที่ 11 มี.ค. 2024
Boa tardeGostaríamos de agradecer por escolher nosso hotel para sua hospedagem. Recebemos sua avaliação e comentários, primeiramente pedimos desculpas, pois nosso desejo é sempre oferecer uma excelente hospedagem, repassamos os comentários para os responsáveis e estamos tomando providências para melhoria. Esperamos uma nova oportunidade e gostaríamos de cuidar diretamente de sua estada garantindo excelência do começo ao fim.

8/10 ดี

Karen Hiromi

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Pedro Henrique Mendes - Supervisor de Recepção วันที่ 11 มี.ค. 2024
Obrigado por escolher nosso hotel e pela sua disponibilidade em nos avaliar. Ficamos felizes em saber que teve uma estada agradável. Agradecemos seus comentários, pois eles são fundamentais para melhoria de nossos serviços

10/10 ดีเลิศ

Gabriel

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Pedro Henrique Mendes - Supervisor de Recepção วันที่ 11 มี.ค. 2024
Obrigado por escolher nosso hotel e pela sua disponibilidade em nos avaliar. Ficamos felizes em saber que teve uma estada agradável. Agradecemos seus comentários, pois eles são fundamentais para melhoria de nossos serviços

6/10 พอใช้

I J

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
O, Mineiro do café da manhã e uma pessoa super
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Pedro Henrique Mendes - Supervisor de recepção วันที่ 11 มี.ค. 2024
Bom diaGostaríamos de agradecer por escolher nosso hotel para sua hospedagem. Recebemos sua avaliação e comentários, primeiramente pedimos desculpas, pois nosso desejo é sempre oferecer uma excelente hospedagem, repassamos os comentários para os responsáveis e estamos tomando providências para melhoria. Esperamos uma nova oportunidade e gostaríamos de cuidar diretamente de sua estada garantindo excelência do começo ao fim.

6/10 พอใช้

Felicio

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
DesComfort provisório
Hotel com ótima localização, porém em reforma e falta de energia elétrica, com gerador em áreas comuns, e pra mim , em recuperação de cirurgia foi um descomfort. Graças a compreensão da Srta. Geovanni, foi providenciado uma realocação! Ficará ótimo após a reforma!
เข้าพัก 3 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Pedro Henrique Mendes - Supervisor de Recepção วันที่ 11 มี.ค. 2024
Boa tardeGostaríamos de agradecer por escolher nosso hotel para sua hospedagem. Recebemos sua avaliação e comentários, primeiramente pedimos desculpas, pois nosso desejo é sempre oferecer uma excelente hospedagem, repassamos os comentários para os responsáveis e estamos tomando providências para melhoria. Esperamos uma nova oportunidade e gostaríamos de cuidar diretamente de sua estada garantindo excelência do começo ao fim.

4/10 แย่

Zoraide Thaís

เดินทางกับครอบครัว
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Ao reservar pelo site a foto mostrava cama grande 1 de casal 1 solteiro, fomos em 2 adultos e 1 criança 7anos, ao chegar fomos informados que o quarto tinha 1 cama viuvo e 1 solteiro, impossivel dormir 3 pessoas, nos colocam em 1 quarto com 1 cama casal , dormimos bem desconfortáveis, , no site a reserva foi para 3 pessoas ,esse quarto com 1 cama era ate mais barato!!! Muito decepcionado com a situação!!!
เข้าพัก 3 คืน, มกราคม 2024

8/10 ดี

Lu ying

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Razoável
Razoável
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024

6/10 พอใช้

Pedro Cristiano

ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, ความสะดวกสบายของห้องพัก
É bom, mas precisa melhorar muito. Vem decaindo.
O hotel precisa melhorar bastante, pelo preço, deveria atender muito melhor às expectativas. Fui a um tempo atrás e o atendimento era outro. As portas dos quartos batem demais, fazem um barulho horrível e acordam todo mundo, não tem um freio para diminuir o impacto. Pedi um gin na piscina e me trouxeram um copo plástico de 200ml com um gin de qualidade bem ruim com água tônica e só. Valor? 45,00. Ombrelone? Não tem! Um sol escaldante e na piscina não tem uma sombra. Ao ligar, disseram que infelizmente não podem fazer nada. Checkin antecipado: quando fui no início do ano, consegui entrar antes pagando um valor ok. Agora, cobram uma diária inteira para entrar antes de 10h e meia diária de 10h a 12h. Ou seja….
เข้าพัก 3 คืน, ธันวาคม 2023

8/10 ดี

MICHELLE

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Muito boa a acomodação. O quarto com tamanho bom e o banheiro tbm.
เข้าพัก 5 คืน, ธันวาคม 2023

8/10 ดี

Chen

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 11 คืน, ธันวาคม 2023

6/10 พอใช้

João

เดินทางเพื่อธุรกิจ
เข้าพัก 2 คืน, ธันวาคม 2023

2/10 แย่มาก

Gelício

ไม่ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Péssima experiência. Blackout e antiruido n presta
A hospedagem foi horrível. A porta que da acesso a pequena sacada não veda k barulho em nada. É possível escutar todo barulho das ruas. O balckout não escurece o quarto nem 50%. O chuveiro empoça toda agua no box. Péssima experiência. Fiquei no quarto 1401
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023

8/10 ดี

Marcia D

เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

Denio

เข้าพัก 2 คืน, ธันวาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

Mirian Fabia

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023

8/10 ดี

Diogo

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Custo benefício!
Bom custo benefício na região, porém quartos um pouco antigos, cortina estava rasgada e banheiro um pouco sujo quando cheguei.
เข้าพัก 3 คืน, ธันวาคม 2023

6/10 พอใช้

CICERO R A

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ไม่ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Boa localização apesar da falta de manuten
Localização excelente vizinho a Av Ibirapuera de fácil acesso e Terminal de Metro Moema em frente a entrada principal. Falta de manutenção:porta com probelmas na fechadura-abertura diariamente, poltronas mal conservadas, ...
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

Saulo Bores

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Tudo muito bom. Não tivemos problemas.
Minha família e eu ficamos hospedados lá por 6 dias, e foi tudo muito bom. Os funcionários foram sempre simpáticos e solicitos. As toalhas foram trocadas todos os dias e o quarto estava sempre limpo. Não tivemos nenhum tipo de problema. O café da manhã também foi muito bom. O local do hotel é um caso a parte. Perto de tudo. Tem uma estação de metrô na porta, tem supermercados nos arredores, farmácias e etc.
เข้าพัก 6 คืน, พฤศจิกายน 2023

10/10 ดีเลิศ

ผู้เข้าพักจริง

เข้าพัก 2 คืน, ธันวาคม 2023

8/10 ดี

Camila

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2023

10/10 ดีเลิศ

KEROLYN

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Muito bom
เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2023

6/10 พอใช้

Hudson

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 5 คืน, พฤศจิกายน 2023

6/10 พอใช้

Thaiane

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Café da manhã fraco! Quarto limpo e confortável!
เข้าพัก 2 คืน, พฤศจิกายน 2023

10/10 ดีเลิศ

gregory, Bartlett

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Helpful staff
เข้าพัก 2 คืน, พฤศจิกายน 2023

4/10 แย่

Lariane

Decepção
Da outra vez que ficamos, a experiência foi MUITO melhor. Reservamos o mesmo quarto (categoria luxo), SEM ser acessível/para pessoas com deficiência. Colocaram-nos em um quarto acessível, o que eu acho péssimo, pois não foi a categoria que escolhemos. Além disso, a água fria não estava funcionando. Reclamei para alterar nosso quarto, porém, fui informada que não havia mais quartos disponíveis da categoria Luxo sem ser os acessíveis, e, fora esses, havia apenas os de categoria inferior ao Luxo. Tivemos que aceitar, mesmo sem querer. Achei péssimo! Da próxima vez, espero ser NO MÍNIMO melhor informada no momento do check in, que se trata de quarto acessível, ou não, para que eu possa escolher se quero ou não este tipo de acomodação.
เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2023

10/10 ดีเลิศ

Sueli Fátima de Seta

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 2 คืน, พฤศจิกายน 2023

10/10 ดีเลิศ

gregory, Bartlett

Staff extremely helpful and friendly
เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2023

10/10 ดีเลิศ

Joelson souza

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 2 คืน, ตุลาคม 2023

6/10 พอใช้

Ana C

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Decadente sem manutenção
Esse hotel pode ter sido bom um dia, mas hoje não mais. Cama sem conforto, televisão mal pegava os canais, a porta do banheiro toda empenada, o chuveiro péssimo. O café da manhã não tenho o que reclamar, gostoso, todos super atenciosos. Recepção e segurança também bem atenciosos e solícitos. Em resumo, ótimos profissionais em uma estrutura decadente.
เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก Reginaldo Silva - Supervisor de recepção วันที่ 2 พ.ย. 2023
Sra. Ana, bom dia.Primeiramente gostaríamos de agradecer por escolher nosso hotel para sua hospedagem.Recebemos sua avaliação e comentários, primeiramente pedimos desculpas, pois nosso desejo é sempre oferecer uma excelente hospedagem, repassamos os comentários para os responsáveis e estamos tomando providências para melhoria. Esperamos uma nova oportunidade e gostaríamos de cuidar diretamente de sua estada garantindo excelência do começo ao fim.

2/10 แย่มาก

Fernanda

ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Péssimo
Hotel precisa de renovações urgente. Tudo tem aspecto de Velho, sujo ou está quebrado. Banheiro sujo, travesseiros péssimos, chuveiro horrível. Os utensílios do café da manhã estavam tão sujos que não tivemos coragem de comer. Fomos embora. Estacionamento do hotel estava pior que estacionamentos do centro da cidade. Cheio de sujeira e comidas pelo chão. Não vale nem pela localização, que é ótima.
เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก Reginaldo Silva - Supervisor de recepção วันที่ 2 พ.ย. 2023
Sr. Paulo, bom dia.Primeiramente gostaríamos de agradecer por escolher nosso hotel para sua hospedagem. AGRADECEMOS.Recebemos sua avaliação e comentários, primeiramente pedimos desculpas, pois nosso desejo é sempre oferecer uma excelente hospedagem, repassamos os comentários para os responsáveis e estamos tomando providências para melhoria. Esperamos uma nova oportunidade e gostaríamos de cuidar diretamente de sua estada garantindo excelência do começo ao fim

10/10 ดีเลิศ

ANA LUCIA

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Tudo como o esperado
เข้าพัก 2 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก Reginaldo Silva - Supervisor de recepção วันที่ 2 พ.ย. 2023
Obrigada pela sua disponibilidade em nos avaliar. Ficamos felizes em saber que teve uma estada agradável. Agradecemos seus comentários, pois eles são fundamentais para melhoria de nossos serviços

10/10 ดีเลิศ

Renata

เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก Reginaldo Silva - Supervisor de recepção วันที่ 2 พ.ย. 2023
Obrigada pela sua disponibilidade em nos avaliar. Ficamos felizes em saber que teve uma estada agradável. Agradecemos seus comentários, pois eles são fundamentais para melhoria de nossos serviços

10/10 ดีเลิศ

Rafael Kendi

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 2 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก Reginaldo Silva - Supervisor de recepção วันที่ 2 พ.ย. 2023
Obrigada pela sua disponibilidade em nos avaliar. Ficamos felizes em saber que teve uma estada agradável. Agradecemos seus comentários, pois eles são fundamentais para melhoria de nossos serviços.

4/10 แย่

Chen

ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
DECEPCIONANTE
Foi decepcionante pois a cadeira de rodas higiênica fornecída era frágil (quebrou no primeiro uso) e fora dos padrões conforme os requerimentos legais
เข้าพัก 4 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก Reginaldo Silva - Supervisor de recepção วันที่ 2 พ.ย. 2023
Agradecemos pelo envio da sua avaliação, os seus comentários são fundamentais para trabalharmos nas melhorias. Já estamos providenciando uma nova cadeira para que possa lhe atender conforme deve ser. Qualquer coisa sigo a disposição.

8/10 ดี

ผู้เข้าพักจริง

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 2 คืน, กันยายน 2023

8/10 ดี

GILSON CARLOS

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 2 คืน, ตุลาคม 2023

8/10 ดี

Carina

เข้าพัก 3 คืน, ตุลาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

Albino

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
E' un ottimo hotel, che frequento da molti anni. Ogni volta che vengo a Sao Paulo, mi trova tra i suoi ospiti.
เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก Reginaldo Silva - Supervisor de recepção วันที่ 5 ต.ค. 2023
Ciao Albino,Grazie per averci recensito e condiviso le tue opinioni. Sicuramente ci aiuterà a mettere in atto azioni che miglioreranno la qualità dei nostri servizi.Fino al prossimo soggiorno

10/10 ดีเลิศ

ADRIANO SAMPIERI

เข้าพัก 1 คืน, กันยายน 2023
การตอบกลับจาก Reginaldo Silva - Supervisor de recepção วันที่ 5 ต.ค. 2023
Olá Sr. Adriano,Obrigada por nos avaliar e por compartilhar suas percepções. Certamente nos ajudará implementar ações que venham a melhorar a qualidade de nossos serviços.Até a próxima estada

6/10 พอใช้

LUIS CESAR

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Boa hospedagem, no entanto, nos acomodaram num quarto inferior ao reservado (no standard, nossa reservar era para o luxo). Contudo, a atenção dos funcionários do hotel fez valer a reserva ainda assim. Outro ponto a ser melhorado é a reposição de agua no frigobar, que não havia no dia que chegamos
เข้าพัก 1 คืน, กันยายน 2023

10/10 ดีเลิศ

Kelly

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Hotel muito bom! Super confortável! Quarto amplo e cama e chuveiro são ótimos!
เข้าพัก 3 คืน, กันยายน 2023
การตอบกลับจาก Reginaldo Silva วันที่ 5 ต.ค. 2023
Olá Sra. Kelly,Obrigada por nos avaliar e por compartilhar suas percepções. Certamente nos ajudará implementar ações que venham a melhorar a qualidade de nossos serviços.Até a próxima estada

10/10 ดีเลิศ

MARAINA RIBEIRO DOS

เข้าพัก 1 คืน, สิงหาคม 2023
การตอบกลับจาก Reginaldo Silva วันที่ 28 ส.ค. 2023
Obrigada pela sua disponibilidade em nos avaliar. Ficamos felizes em saber que teve uma estada agradável. Agradecemos seus comentários, pois eles são fundamentais para melhoria de nossos serviços.

8/10 ดี

Andre Luiz

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
O que me chamou a atenção nesse hotel foi a localização, bem em frente a uma estação de metro e o bairro. Hotel com um quarto confortável, limpo, com uma vista aberta. Café da manhã normal para um hotel. Se eu tiver que voltar a São Paulo esse hotel provavelmente será novamente o escolhido.
เข้าพัก 3 คืน, สิงหาคม 2023
การตอบกลับจาก Reginaldo Silva วันที่ 28 ส.ค. 2023
Obrigada pela sua disponibilidade em nos avaliar. Ficamos felizes em saber que teve uma estada agradável. Agradecemos seus comentários, pois eles são fundamentais para melhoria de nossos serviços.

10/10 ดีเลิศ

Simone

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Adorei o hotel.
Incrível o hotel, achei maravilhoso, da recepção aos meninos do estacionamento, todos muito atenciosos e comprometidos em dar o melhor atendimento.
เข้าพัก 3 คืน, สิงหาคม 2023
การตอบกลับจาก Reginaldo Silva วันที่ 21 ส.ค. 2023
Sra. Simone, obrigada pela sua disponibilidade em nos avaliar. Ficamos felizes em saber que teve uma estada agradável. Agradecemos seus comentários, pois eles são fundamentais para melhoria de nossos serviços

4/10 แย่

ผู้เข้าพักจริง

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
Experiência ruim
O pessoal staff do hotel sempre atencioso. Mas, banheiro foi uma luta para conseguir colocar a água quente. Na hora do café, pedi um omelete e disseram que só seu eu pagasse à parte, sendo que tinha ovo mexido e queijo no buffet, então não consegui entender qual seria a diferença para a confecção de um omelete. Sinceramente, nenhuma consideração com a experiência do cliente. Inclusive segunda volto para o hotel porque estarei em outro evento e estou indo de novo porque não tenho mais como cancelar. Sinceramente, decepcionante.
เข้าพัก 2 คืน, สิงหาคม 2023
การตอบกลับจาก Reginaldo Silva วันที่ 6 ส.ค. 2023
Primeiramente gostaríamos de agradecer por escolher nosso hotel como sua opção de hospedagem em São Paulo.Recebemos sua avaliação e comentários, primeiramente pedimos desculpas, pois nosso desejo é sempre oferecer um serviço de excelência, repassamos os comentários para gerências e departamentos responsáveis e estamos tomando providências para melhorias. Esperamos revê-lo novamente para que possamos garantir excelência do começo ao fim.

6/10 พอใช้

Spiridon Aziz

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
Bom pode melhorar
เข้าพัก 2 คืน, กรกฎาคม 2023
การตอบกลับจาก Reginaldo Silva วันที่ 4 ส.ค. 2023
Olá Sr. Spiridon,Obrigado por nos avaliar e por compartilhar suas percepções. Certamente nos ajudará implementar ações que venham a melhorar a qualidade de nossos serviços. Caso tenha algo especifico que não o agradou, por favor nos informe para que possamos melhor e melhor atende-lo.Até a próxima estada

10/10 ดีเลิศ

ผู้เข้าพักจริง

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Gostei da experiencia, vou repetir.
เข้าพัก 1 คืน, กรกฎาคม 2023
การตอบกลับจาก Reginaldo Silva วันที่ 19 ก.ค. 2023
Ficamos extremamente felizes em saber que teve uma ótima hospedagem em nosso hotel. É muito gratificante saber que nossos clientes se sentem bem acolhidos por nossa equipe. Sigo a sua disposição no que precisar.

10/10 ดีเลิศ

Micaela

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Ficamos aí pra dormir mas tudo muito bom!!
เข้าพัก 1 คืน, กรกฎาคม 2023
การตอบกลับจาก Reginaldo Silva วันที่ 16 ก.ค. 2023
Ficamos extremamente felizes em saber que teve uma ótima hospedagem em nosso hotel. É muito gratificante saber que nossos clientes se sentem bem acolhidos por nossa equipe.

8/10 ดี

Marcelo

เข้าพัก 4 คืน, มิถุนายน 2023
การตอบกลับจาก Reginaldo Silva วันที่ 1 ก.ค. 2023
Ficamos extremamente felizes em saber que teve uma ótima hospedagem em nosso hotel. É muito gratificante saber que nossos clientes se sentem bem acolhidos por nossa equipe.