บริเวณนั่งเล่นที่ล็อบบี้
ดูห้องว่าง

รีวิว Blue Tree Premium Alphaville

3.5 out of 5
Blue Tree Premium Alphaville
Alameda Madeira, 398, Barueri, SP

รีวิว

8.8

ดีเลิศ

คะแนน 10 - ดีเลิศ 525 จาก 952 รีวิว" "
คะแนน 8 - ดี 283 จาก 952 รีวิว" "
คะแนน 6 - พอใช้ 90 จาก 952 รีวิว" "
คะแนน 4 - แย่ 32 จาก 952 รีวิว" "
คะแนน 2 - แย่มาก 22 จาก 952 รีวิว" "

8.8/10

ความสะอาด

8.8/10

พนักงานและบริการ

8.6/10

สิ่งอำนวยความสะดวก

8.8/10

สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

8.4/10

ความเป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อม

รีวิว

8/10 ดี

Rachel

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Great location and close to dining and shopping venues.
เข้าพัก 7 คืน, เมษายน 2024

10/10 ดีเลิศ

Davi

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
This is my second stay ! Was very pleasant !
เข้าพัก 13 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Beatriz S Varella วันที่ 29 เม.ย. 2024
Dear Mr Davi,Thank you for your comments about your stay in our hotel.We hope to see you soon.Kind regards.Beatriz S VarellaGeneral Manager

2/10 แย่มาก

josue

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
Muy mala atención llegue y me indicaron que room no estaba listo y regresara en unas horas , muy mal servicio , y cuando regrese me dejaron esperando por mucho tiempo , Muy muy mal , Y al pedir reembolso. Indicaron no dan reembolso , el peor hotel de Brazil
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Beatriz S Varella วันที่ 25 มี.ค. 2024
Estimado Sr Josue,Muchas gracias por el envio de sus commentarios à respecto de su estadía en nuestro hotel.El responsable por la recepcion hará contacto con usted para que pongamos resolver la situación.Pedimos desculpas por los inconvenientes y esperamos recibirlo en una próxima oportunidad.Saludos CordialesBeatriz S VarellaGerente Géneral

8/10 ดี

Sho, Tokyo

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The first time to stay at Alphaville. The hotel situated at the very convenient commercial area, which has a lot of eating options, including cafe. The supermarket is walking distance. The staffs were nice and very efficient. The only thing missing was coffee maker and hot pot in the room. Otherwise, very comfortable.
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Beatriz S Varella วันที่ 22 มี.ค. 2024
Dear Mr Sho,Thank you for your comments about youir stay in our hotel.We shared your concerns with our team to improve the quality of our services.We hope to see you soon.Kind regards,Beatriz S VarellaGeneral Manager

6/10 พอใช้

ผู้เข้าพักจริง

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด
Good service but were somehow not clean
Bed sheets and towels were not clean. Furniture such as the sofa and the work chair had stains on the fabric.
เข้าพัก 2 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Beatriz S Varella วันที่ 3 ก.พ. 2024
Dear Guest,Thank you for your comments about your stay in our hotel.We shared your concerns with our team to improve the quality of our services.We hope to see you soon.Kind regards,Beatriz S VarellaGeneral Manager

10/10 ดีเลิศ

Vanessa

เข้าพัก 3 คืน, มกราคม 2024

10/10 ดีเลิศ

JOILCE

เข้าพัก 2 คืน, มกราคม 2024

10/10 ดีเลิศ

Priscila M

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 4 คืน, มกราคม 2024

6/10 พอใช้

Felipe

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, ความสะดวกสบายของห้องพัก
O hotel é maravilhoso, entretanto, desta vez nosso quarto não funcionava o secador e o controle da tv estava sem pilha (fui na recepção e trocaram sem problemas) já do secador nem reclamei pq dessa vez minha esposa não iria usar. De resto, hotel excelente como sempre.
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Beatriz S Varella - Gerente Geral วันที่ 17 ม.ค. 2024
Prezado Sr Felipe,Agradecemos o envio da avaliação referente à sua estada em nosso hotel.Seus comentários foram compartilhados com as equipes para que possamos melhorar a qualidade das nossas instalações e atendimento.Esperamos recebê-los novamente em uma breve oportunidade.Atenciosamente;Beatriz S VarellaGerente Geral

10/10 ดีเลิศ

ผู้เข้าพักจริง

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Excelente estadia
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Beatriz S Varella - Gerente Geral วันที่ 17 ม.ค. 2024
Prezado (a) Hóspede,Agradecemos o envio da avaliação referente à sua estada em nosso hotel.Ficamos felizes que sua experiência tenha sido satisfatória e esperamos recebê-lo (a) novamente em uma breve oportunidade.Atenciosamente;Beatriz S VarellaGerente Geral

10/10 ดีเลิศ

SERGIO

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Muito Boa
Fiquei apenas uma diária, mas o hotel me surpreendeu positivamente, atendimento bom, quarto bem amplo, com várias tomadas, boa iluminação, limpeza, café da manhã delicioso! Quando retornar para Barueri, com certeza irei me hospedar novamente.
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Beatriz S Varella - Gerente Geral วันที่ 17 ม.ค. 2024
Prezado Sr Sérgio,Agradecemos o envio da avaliação referente à sua estada em nosso hotel.Ficamos felizes que sua experiência tenha sido satisfatória e esperamos recebê-lo novamente em uma breve oportunidade.Atenciosamente;Beatriz S VarellaGerente Geral

8/10 ดี

Rodrigo

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Muito boa, atendendo as expectativas
เข้าพัก 2 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Beatriz S Varella - Gerente Geral วันที่ 15 ม.ค. 2024
Prezado Sr Rodrigo,Agradecemos o envio da avaliação referente à sua estada em nosso hotel.Ficamos felizes que sua experiência tenha sido satisfatória e esperamos recebê-lo novamente em uma breve oportunidade.Atenciosamente;Beatriz S VarellaGerente Geral

10/10 ดีเลิศ

Eduardo

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Ótimo Hotel
É um hotel muito bom. Quantos super confortáveis, limpos, amplos, com excelente estrutura. A academia é ótima, bem completa e grande. O restaurante para café da manhã é sensacional.
เข้าพัก 3 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Beatriz S Varella - Gerente Geral วันที่ 15 ม.ค. 2024
Prezado Sr Eduardo,Agradecemos o envio da avaliação referente à sua estada em nosso hotel.Ficamos felizes que sua experiência tenha sido satisfatória e esperamos recebê-lo novamente em uma breve oportunidade.Atenciosamente;Beatriz S VarellaGerente Geral

8/10 ดี

Caio

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024

10/10 ดีเลิศ

Camilla

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

DENILSON

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
HOSPEDAGEM PADRÃO EXCELENTE
EXCELENTE ATENDIMENTO, PORÉM COM ALGUMAS RESSALVAS. -NO QUARTO SÓ HAVIA UMA CADEIRA PARA O CASAL. -HOUVE COBRANÇA DE TAXA DE 15 REAIS PARA UTILIZAR KIT DE PRATOS, TALHERES, E COPOS. - NÃO HAVIA PENTE NO KIT HIGIENE. - O QUARTO NÃO TINHA VISTA.
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Beatriz S Varella - Gerente Geral วันที่ 8 ม.ค. 2024
Prezado Sr Denilson,Agradecemos o envio da avaliação referente à sua estada em nosso hotel.Seus comentários foram repassados às equipes para que possamos melhorar a qualidade da prestação de nossos serviços.Esperamos recebê-lo novamente em uma breve oportunidade.Atenciosamente;Beatriz S VarellaGerente Geral

10/10 ดีเลิศ

Tania

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Cativante
Atendimento simpático em todos os setores, sempre tentando ajudar nas demandas. Localização perfeita. Café da manhã farto e variado. Voltarei em breve. Super recomendo.
เข้าพัก 3 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Beatriz S Varella วันที่ 3 ก.พ. 2024
Prezada Sra Tânia,Agradecemos o envio da avaliação referente à sua estada em nosso hotel.Ficamos felizes que sua experiência tenha sido satisfatória e esperamos recebê-la novamente em uma breve oportunidade.Atenciosamente;Beatriz S VarellaGerente Geral

8/10 ดี

Ana

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Cama confortável, banho quente
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Beatriz S Varella - Gerente Geral วันที่ 8 ม.ค. 2024
Prezada Sra Ana,Agradecemos o envio da avaliação referente à sua estada em nosso hotel.Ficamos felizes que sua experiência tenha sido satisfatória e esperamos recebê-la novamente em uma breve oportunidade.Atenciosamente;Beatriz S VarellaGerente Geral

10/10 ดีเลิศ

William

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Que piscina dos sonhos
Como sempre nada a questionar em um Blue Tree... Leve ajustada no time de manobristas, falta um pouco de empatia ... No mais, tudo ótimo
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Beatriz S Varella - Gerente Geral วันที่ 8 ม.ค. 2024
Prezado Sr William,Agradecemos o envio da avaliação referente à sua estada em nosso hotel.Seus comentários foram repassados às equipes para que possamos melhorar a qualidade da prestação de nossos serviços.Esperamos recebê-lo novamente em uma breve oportunidade.Atenciosamente;Beatriz S VarellaGerente Geral

8/10 ดี

ibrahim

เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

Marco Lopes

เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

Felipe

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

CESAR

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

Francisco de Sales

เข้าพัก 2 คืน, ธันวาคม 2023

8/10 ดี

José Carlos Gonçalves

เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

ANDREA M

เข้าพัก 2 คืน, ธันวาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

Rafael

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 3 คืน, พฤศจิกายน 2023

10/10 ดีเลิศ

Eduardo

เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023

8/10 ดี

Carlos Augusto

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023

8/10 ดี

MARINA

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Ótima experiência
Tudo foi muito positivo. Sugestões para melhoria: estacionamento grátis e café da manhã com opções mais saudáveis.
เข้าพัก 5 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก Beatriz S Varella - Gerente Geral วันที่ 13 ธ.ค. 2023
Prezada Sra Marina, Agradecemos o envio da avaliação referente à sua estada em nosso hotel.Esperamos recebê-la novamente em uma breve oportunidade.Atenciosamente;Beatriz S VarellaGerente Geral

8/10 ดี

Wellington

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 2 คืน, ธันวาคม 2023

8/10 ดี

LOURENCO

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Bom custo benefício
Tudo ok!
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Beatriz S Varella - Gerente Geral วันที่ 13 ธ.ค. 2023
Prezado Sr Lourenço,Agradecemos o envio da avaliação referente à sua estada em nosso hotel.Ficamos felizes que sua experiência tenha sido satisfatória e esperamos recebê-lo novamente em uma breve oportunidade.Atenciosamente;Beatriz S VarellaGerente Geral

4/10 แย่

Breiner

เดินทางเป็นกลุ่ม
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Nada mais que razoável. Ar condicionado imundo, entupido, pingando água no carpete. Cheiro de mofo. Conjunto da obra que causam rinite a qualquer um.
เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก Beatriz S Varella - Gerente Geral วันที่ 3 ธ.ค. 2023
Prezado Sr Breiner,Agradecemos o envio da avaliação referente à sua estada em nosso hotel.Lamentamos que sua experiência não tenha sido satisfatória.Seus comentários foram compartilhados com nossas equipes para que possamos melhorar a qualidade das instalações e serviços prestados.Esperamos recebê-lo novamente em uma breve oportunidade e desfazer a má impressão deixada.Atenciosamente;Beatriz S VarellaGerente Geral

10/10 ดีเลิศ

FABIO

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Boa hospedagem
เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก Beatriz S Varella - Gerente Geral วันที่ 28 พ.ย. 2023
Prezado Sr Fábio,Agradecemos o envio da avaliação referente à sua estada em nosso hotel.Ficamos felizes que sua experiência tenha sido satisfatória e esperamos recebê-lo novamente em uma breve oportunidade.Atenciosamente;Beatriz S VarellaGerente Geral

10/10 ดีเลิศ

Breno

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

6/10 พอใช้

Adriana A

เดินทางเพื่อธุรกิจ, เดินทางกับครอบครัว
A localização é boa, porém deixou a desejar nas condições de serviço e qualidade do quarto. Solicitei um travesseiro extra e não foi levado, demora no atendimento da recepção. O ar condicionado do quarto estava com problema no controle, muito baralho. As luzes do quarto não desligam do ar, das luminárias e isso atrapalha para dormir.
เข้าพัก 2 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก Beatriz S Varella - Gerente Geral วันที่ 28 พ.ย. 2023
Prezada Sra Adriana,Agradecemos o envio da avaliação referente à sua estada em nosso hotel.Lamentamos as falhas ocorridas na prestação de nossos serviços. Seus comentários foram compartilhados com as equipes para que possamos tomar as medidas cabíveis para evitar futuras ocorrências.Esperamos que nos dê a oportunidade de recebê-la novamente e desfazer a má impressão deixada.Atenciosamente;Beatriz S VarellaGerente Geral

10/10 ดีเลิศ

Tiago

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Acomodações muito boas, limpas.
เข้าพัก 3 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก Beatriz S Varella - Gerente Geral วันที่ 28 พ.ย. 2023
Prezado Sr Tiago,Agradecemos o envio da avaliação referente à sua estada em nosso hotel.Ficamos felizes que sua experiência tenha sido satisfatória e esperamos recebê-lo novamente em uma breve oportunidade.Atenciosamente;Beatriz S VarellaGerente Geral

10/10 ดีเลิศ

ADAIL

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Gostei muito das instalações modernas tudo funcionando e limpo. Nao gostei do valor , poderia ter um preco mais acessível.
เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก Beatriz S Varella - Gerente Geral วันที่ 28 พ.ย. 2023
Prezado Sr Adail,Agradecemos o envio da avaliação referente à sua estada em nosso hotel.Seus comentários serão compartilhados com as equipes.Esperamos recebê-lo novamente em uma breve oportunidade.Atenciosamente;Beatriz S VarellaGerente Geral

10/10 ดีเลิศ

Iara

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Quarto amplo e com muito conforto. Limpeza impecável. Funcionários super atenciosos. Certamente voltarei.
เข้าพัก 2 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก Beatriz S Varella - Gerente Geral วันที่ 28 พ.ย. 2023
Prezada Sra Iara,Agradecemos o envio da avaliação referente à sua estada em nosso hotel.Ficamos felizes que sua experiência tenha sido satisfatória e esperamos recebê-la novamente em uma breve oportunidade.Atenciosamente;Beatriz S VarellaGerente Geral

10/10 ดีเลิศ

GILBERTO

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2023

10/10 ดีเลิศ

Rodrigo

เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2023

6/10 พอใช้

ผู้เข้าพักจริง

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 4 คืน, พฤศจิกายน 2023

8/10 ดี

ผู้เข้าพักจริง

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Abaixo do esperado
เข้าพัก 3 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก Beatriz S Varella - Gerente Geral วันที่ 28 พ.ย. 2023
Prezado (a) Cliente,Agradecemos o envio da avaliação referente à sua hospedagem. Não conseguimos identificar seu apartamento e período da hospedagem devido a avaliação ter sido feita de forma anônima.Estamos a disposição para entender os problemas que aconteceram.Atenciosamente;Beatriz S VarellaGerente Geral

10/10 ดีเลิศ

Marcos

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 2 คืน, พฤศจิกายน 2023

8/10 ดี

Marco

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Experiência boa, mas a expectativa era maior
A experiência foi boa, apesar que eu esperava mais da marca Blue Tree. Não foi possível entrar nem uns minutos antes, a o café da manhã bom deixa a desejar se comparado até há outras marcas mais simples. A TV é pequena para o tamanho do quarto. Eu não concordo em pagar estacionamento para quem está hospedado, acho isso de extremo mau gosto.
เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก Beatriz S Varella - Gerente Geral วันที่ 7 พ.ย. 2023
Prezado Sr Marco,Agradecemos o envio da avaliação referente à sua estada conosco.Seus comentários foram repassados às equipes para que possamos melhorar a qualidade da prestação de nossos serviços e instalações.Esperamos recebê-lo novamente em uma breve oportunidade.Atenciosamente;Beatriz S VarellaGerente Geral

6/10 พอใช้

Jonathan J

Desorganizado!
O hotel apresenta estrutura de boa qualidade, porém desorganizado! Tivemos 3 problemas em menos de 24 horas. Ao efetuar o check In nos deparamos com a suíte inapta para o uso, isso pq fizemos o check In as 17 hrs e não as 14 hrs então sobrou tempo para arrumar o quarto. Sendo assim tivemos que descer para trocar o quarto. Após isso, estávamos se arrumando dentro do quarto, quando outro casal conseguiu acessar nosso quarto e abrir a porta, tornando a segunda inconveniência fora o medo e constrangimento de alguém abrir o seu quarto. E a noite na hora de dormir ligamos o ar condicionado e ele fazia muitooo barulho, não dormirmos a noite toda. Não foi bom o pouco tempo que ficamos.
เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก Beatriz S Varella - Gerente Geral วันที่ 31 ต.ค. 2023
Prezado Sr Jonathan,Agradecemos o envio da avaliação referente à sua estada conosco.Lamentamos que a sua experiência não tenha sido satisfatória e pedimos desculpas pelos transtornos causados.Seus comentários foram repassados às equipes para que possamos melhorar a qualidade da prestação de nossos serviços, instalações e atendimento.Esperamos recebê-lo novamente em uma breve oportunidade para desfazer a má impressão deixada.Atenciosamente;Beatriz S VarellaGerente Geral

10/10 ดีเลิศ

Daniel

เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

Vanusa

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Hotel bem localizado e com cadê maravilhoso
เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก Beatriz S Varella - Gerente Geral วันที่ 1 พ.ย. 2023
Prezada Sra Vanusa,Agradecemos o envio da avaliação referente à sua estada em nosso hotel.Ficamos felizes que sua experiência tenha sido satisfatória e esperamos recebê-la novamente em uma breve oportunidade.Atenciosamente;Beatriz S VarellaGerente Geral

10/10 ดีเลิศ

ana amaria

เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

Eduardo Erikson

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 2 คืน, ตุลาคม 2023