The Chateau Palace Hotel offers a peaceful garden escape with thoughtful amenities. Kids enjoy their own pool while parents relax by the main pool. Helpful front desk staff ensure a smooth stay, and in-room WiFi keeps everyone connected after a hearty breakfast buffet.
Sao Lourenco is home to Chateau Palace Hotel. Bom Jesus do Monte Chapel and Trem das Aguas Scenic Railway are local landmarks, and the area's natural beauty can be seen at São Lourenço and Water Park. Visit our Sao Lourenco travel guide
Alameda das Orquídeas 357, Sao Lourenco, MG, 37470-000
What's nearby
Kart Center
15 min walk - 1.3 km
São Lourenço
4 min drive - 2.5 km
Sociedade Brasileira de Eubiose Museum
4 min drive - 2.6 km
Bom Jesus do Monte Chapel
4 min drive - 2.5 km
Basilica of São Lourenço
4 min drive - 2.9 km
Getting around
Conceição do Rio Verde Station
42 min drive
Restaurants
Unique Torrefação E Café
7 min walk
Panificadora San Remo
4 min drive
Casarão
4 min drive
Pizzaretto
4 min drive
Da Vinci Cafeteria - Cafés Especiais
4 min drive
About this property
Chateau Palace Hotel
Family-friendly hotel
Take advantage of a free breakfast buffet, a garden and a playground at Chateau Palace Hotel. Stay connected with free in-room WiFi.
You'll also enjoy the following perks during your stay:
An outdoor pool and a children's pool
Free self-parking
A 24-hour front desk, barbecues and tour/ticket information
Room features
All guest rooms at Chateau Palace Hotel have amenities, such as free WiFi, minibars and room service.
Free buffet breakfast available daily 8:00 AM to 10:00 AM
Things to do
Children's pool
Outdoor pool
Playground
Family friendly
Children's pool
Outdoor pool
Playground
Conveniences
24-hour front desk
Guest services
Housekeeping (daily)
Tour and ticket assistance
Outdoors
Barbecue grill
Garden
Picnic area
Accessibility
No lift
More
Communal living room
Designated smoking areas
Room amenities
Bedroom
Bedsheets provided
Bathroom
Free toiletries
Soap
Toilet paper
Towels provided
Entertainment
32-inch LCD TV with cable channels
Food and drink
Limited room service
Minibar
More
Free local calls
Mobile key entry
Phone
Policies
Check-in
Check-in start time: 2:00 PM; check-in end time: 10:00 PM
Minimum check-in age - 18
Check-out
Check-out before noon
Special check-in instructions
Front desk staff will greet guests on arrival at the property
This property doesn't offer after-hours check-in
Information provided by the property may be translated using automated translation tools
Access methods
Staffed front desk
Pets
Pets are allowed for an extra charge of BRL 60, per pet (varies based on length of stay), plus a deposit of BRL 60 per day
Service animals are welcome, and are exempt from fees
Welcoming dogs and cats only
1 total (up to 9 kg per pet)
Pets cannot be left unattended
Specific rooms only; pet-friendly rooms can be requested by contacting the property on the number on the booking confirmation
Children and extra beds
Children are welcome
1 child per adult, up to the age of 5 years, can stay for free if using existing beds when occupying the parent or guardian's room
Cots (infant beds) are not available
Payment types at the property
Important information
Fees
You'll be asked to pay the following charges at the property. Fees may include applicable taxes:
A tax is imposed by the city: BRL 5.00 per accommodation, per night
We have included all charges provided to us by the property.
Optional extras
Pet deposit: BRL 60 per day
Pet fee: BRL 60 per pet (varies based on length of stay)
Service animals are exempt from fees
The above list may not be comprehensive. Fees and deposits may not include tax and are subject to change.
You need to know
Extra-person charges may apply and vary depending on property policy
Government-issued photo identification and a credit card, debit card or cash deposit may be required at check-in for incidental charges
Special requests are subject to availability upon check-in and may incur additional charges; special requests cannot be guaranteed
This property accepts credit cards, debit cards and cash
Cashless transactions are available
Safety features at this property include a fire extinguisher, a security system and a first aid kit
We should mention
This property does not have any lifts
Parents or a legal guardian travelling with children under 18 years must present the child's birth certificate and an identity card with photo (for example, a passport) at check-in. For international travels to Brazil, if only one of the parents is travelling with the child, she/he must present – in addition to the child's certificate of birth and identity card with photo – a letter authorising the trip signed by the other parent with a notarial certification of signature. In the event that the parents or the legal guardian, as applicable, cannot or are unwilling to give this authorisation, a judicial authorisation is required. People who intend to travel to Brazil with children must consult with the Brazilian consulate before travelling for more information.
Pool access available from 10:00 AM to 6:00 PM
Property is also known as
Sao Lourenco Chateau Palace Hotel Hotel
Chateau Palace Hotel Sao Lourenco
Chateau Palace Sao Lourenco
Chateau Palace
Hotel Chateau Palace Hotel Sao Lourenco
Hotel Chateau Palace Hotel
Sao Lourenco Chateau Palace
VOA Chateau Palace Hotel
Chateau Palace Hotel Hotel
Chateau Palace Hotel Sao Lourenco
Chateau Palace Hotel Hotel Sao Lourenco
Frequently asked questions
Does Chateau Palace Hotel have a pool?
Yes, this property has an outdoor pool and a children's pool. Pool access is from 10:00 AM to 6:00 PM.
Is Chateau Palace Hotel pet-friendly?
Yes, Chateau Palace Hotel allows cats and dogs (limit 1 total) with a maximum weight of up to 9 kg per pet. There's a deposit of BRL 60 per day and a fee of BRL 60 per pet, per stay. Service animals are exempt from fees.
How much is parking at Chateau Palace Hotel?
Self-parking is free at this property.
What time is check-in at Chateau Palace Hotel?
Check-in start time: 2:00 PM; check-in end time: 10:00 PM. After-hours check-in is not available.
What time is check-out at Chateau Palace Hotel?
Checkout is at noon.
Where is Chateau Palace Hotel located?
This family-friendly Sao Lourenco hotel is within 1 mi (2 km) of Kart Center and São Lourenço. Feirart and Sociedade Brasileira de Eubiose Museum are also within 2 miles (3 km).
Can I cancel my reservation for free and receive a full refund?
Yes, this property offers free cancellation on selected room rates because flexibility matters! Please refer to the property cancellation policy on our site for more details about any exclusions or requirements.
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Reviews
Chateau Palace Hotel Reviews
7.2
Good
All reviews shown are from real guest experiences. Only travellers who have booked a stay with us can submit a review. We verify reviews according to our guidelines and publish all reviews, positive or negative.More informationOpens in a new window
Experiência incrível nesta estadia. Tudo perfeito, desde organização e limpeza, até o café da manhã. O maior destaque é a equipe de colaboradores do local que nos faz sentir parte da família do hotel, são extremamente solícitos e zelosos com o hóspede, sempre preocupados em deixar o mesmo bem a vontade. Excelente localização, o que proporciona uma vista maravilhosa. Local extremamente silencioso onde os pássaros dão show.
CLEITILENE
Stayed 6 nights in Jun 2023
8/10 Good
PAULO CESAR
1 Jul 2022
Liked: Cleanliness, staff & service, room comfort
Otimo custo/beneficio
O hotel esta pecando principalmente pela manutencao.
Deixou de desejar o chuveiro não aquecia , o chalé bem simples , o café da manhã não estava de acordo.
Messias
Stayed 1 night in May 2022
4/10 Poor
Nedilma
31 Mar 2022
Liked: Staff & service
Disliked: Property conditions & facilities
Hotel fantasma
Não se engane com a beleza do hotel nas fotos do site. Parece aqueles hotéis abandonados do Scooby Doo. É uma pena, pois a área do jardim e a construção do hotel são muito bonitos, a vista é linda. Mas é tudo velho e mal cuidado, o lençol estava rasgado. A recepção só funciona até às 19:00. O café manhã é basicamente o pão, café e leite. Uma fruta, um bolo e presunto e queijo. Pelo valor da diária deveria ter mais variedade. As instalações do banheiro enferrujadas, o piso de madeira descascando. Geladeira velha e enferrujada com mal contato na tomada. Não houve serviço de limpeza.
Prezados,
Gostamos da excelente acomodação do Hotel.
Maravilhoso!
ELAINE
Stayed 2 nights in Jan 2022
8/10 Good
Walter
4 Jan 2022
Liked: Staff & service
O hotel é muito bonito.Mas precisa de melhorias.
O hotel tem potencial mas precisa melhorar a limpeza, roupa de cama velha demais, softs de aspecto duvidoso quanto à higienizaçao, ventiladores de teto imundos de poeira, café da manhã sofrível..
A primeira vez que me hospedei no chalé em 2019 eu amei...tudo perfeito.Paguei uma fortuna no reveillon de 2021 e foi só decepção. Sem capacho para limpar os pés na entrada do chalé, as tomadas velhas e frouxas.Todo o quarto muito empoeirado...sem nem um cheiro de desinferante...cheiro ruim saindo do ralo do banheiro. Foi minha última estadia nesse hotel...
Hotel antigo, quartos em carpete, café da manhã péssimo, chegamos uma noite e não tinha água para comprar e consumir, o senhor da recepção pegou uma jarra para a gente na cozinha para dividirmos para 3 quartos!
Hotel tem tudo para ser bom mas talvez esteja mal administrado!
ola amigos, infelizmente gostaria de dizer que fiquei decepcionado com o local, está acabado, largado, parece que voltei à época medieval após uma guerra viiking. No quarto solicitado deveria ter uma cama de casal (ok) e duas de solteiro, mas tinha uma cama de solteiro em baixo da cama de casal e um sofá que virava um timo de cama no chão, sem contar que só existia um cobertor no quarto para 3 pessoas. O frigobar sujo e enferrujado com as partes internas quebradas, impróprio para uso. As luzes queimadas, As testeiras dos chalés caindo porque estão podres, os pássaros acabaram por fazerem ninhos dentro do forro e o barulho é ensurdecedor, as mesas de ferro espalhadas estão na sua maioria, quebradas e com pontas são um perigo para crianças e adultos, buracos e esgotos a céu aberto onde pessoas podem cair, as paredes da piscina parecem que não vê uma VAP há pelo menos 10 anos, as trepadeiras que sobrem as paredes das muretas invadem as arvores e tapam a visão do local, matos para cortar que estão encobrindo a visão da paisagem, não existe no local acesso a deficientes, perguntei no watsapp se havia churrasqueira e informaram que sim, chegando no local tinha uma CUIA toda estourada e enferrujada, a piscina não teve manutenção, os telefones dos quartos não funcionam, A MESA DE BILHAR está estourada por baixo devido ao mau cuidado.... a mesa de pebolim está estourada e quebrada..... A área gourmet da piscina que já foi um bar, está totalmente largada, com fogoes quebrados e coisas
LAÉRCIO
Stayed 3 nights in Dec 2021
8/10 Good
Orivaldo Aparecido do Amaral
21 Dec 2021
Liked: Cleanliness, staff & service
Do entendimento e presteza da Maria Eduarda e do Welington, muito educados, Faltando uma melhor manutenção na área externa.
Ficamos na cabana 4 que não estava em condições de hospedar ninguém, estava com o vaso sanitário quebrado, a ducha higiênica quebrada, o peitoril da varanda quebrado, tinha traças pelo quarto, e o frigobar não funcionava e estava com um cheiro bem ruim! O hotel em si está bem descuidado, parece abandonado! Os funcionários sempre muito solícitos e atenciosos, mas não deveriam ter colocado esse quarto disponível! Rasguei 321 reais num quarto abandonado e com traças literalmente jogado as traças!!
Terrível! Quarto em péssimas condições tanto em higiene(muitas traças), quanto em relação ao conforto…roupas de cama rotas, cobertor surrado, de dimensões mínimas, travesseiros em ponto de descarte, cama adicional com sinais de invasão por cupins, gradil de madeira da sacada quebrado, oferecendo perigo, principalmente para crianças, há nítida percepção de descaso!
Experiência péssima, não recomendaria em nenhuma hipótese.
Não gosstei do chalé..muito barulho no chalé de cima que estava alugado pra outro casal. A Internet não funcionou nenhum dia e eles não se esforçaram em resolver.
Gostei muito da recepção, funcionários muito educados e receptivos.
O hotel em si, é bom, está precisando de alguns reparos, mas nada que prejudique a estada.
Muito bom.
Foi uma estadia de apenas uma noite e cumpriu o papel.
Atendimento excelente!
Fácil acesso ao hotel, a limpeza do quarto deixa a desejar.
Instalações necessitam de maior cuidado e manutenção.
Mesmo com 4 pessoas na reserva haviam apenas 1 cama de casal e 1 de solteiro. Não deu tempo de pedir outra, então não desabona o hotel, pois eu havia visto isso na reserva. Falta melhorar isso no app, e faltou talvez a sensibilidade de perceber isso e fornecer mais um colchão. O mesmo ocorreu com toalhas de banho, 3 toalhas para 4 pessoas.
O café foi fantástico e só havia minha família no hotel, um verdadeiro banquete na mesa.
Obrigado!
Uma viagem incrível, café da manhã excelente, coisas super frescas, quarto presidencial sem comentários, mas tem um pouco negativo, ninguém tinha dito que para usar a hidro teria que ser a noite, pois só o rapaz da noite que liga a bendita caldeira, esse é o único ponto negativo da estadia.
Jonnathan
Stayed 2 nights in Oct 2021
8/10 Good
SANDOR V
13 Oct 2021
Liked: Cleanliness, staff & service
Bom custo x benefício
Hotel muito bonito, grande, atendimento ótimo, café da manhã bom e localização boa, num bairro muito calmo. Mas falta manutenção, talvez uma reforma. Carpete com cheiro forte, camas não muito confortáveis. Mas o custo x benefício é bom.
SANDOR V
Stayed 3 nights in Oct 2021
6/10 Okay
Verified traveller
15 Sep 2021
Disliked: Property conditions & facilities
Expectativa foi contraria a realidade
O café da manhã, os pães a maioria era dormido, só o francês fresco, os demais de jejum bem fraco, suco, queijo... o quarto o ventilador não funcionava, o colchão estava com afundamento em uns dos lados.
Verified traveller
Stayed 3 nights in Sep 2021
8/10 Good
Silvana
9 Sep 2021
Liked: Cleanliness, staff & service
Estadia foi muito boa, um local muito tranquilo e agradável, area externa da piscina precisa de reparos e melhorias. Café da manhã excelente e funcion ários gentis.
Funcionários bastante prestativos, hotel confortável mas precisa de melhoras. Banheira com aquecimento antigo, sempre era preciso solicitar a recepção para usa lá. Por ser um hotel em Minas, esperava mais do café da manhã, nada caseiro, tudo feito em padaria.
Tudo dentro das expectativas, porém, os chalés são divididos em dois andares e caso haja algum hóspede maus barulhento, pode haver incômodo. A acústica é ruim.
O hotel precisa de uma reforma e atualização urgente. A 20 anos atrás, deveria ser um bom hotel. Precisa de pintura, móveis novos, TV ainda é de tubo... piso de carpete antigo... papel higiênico de 5a categoria. O banheiro precisava de uma faxina geral... o café da manhã, apesar de poucas opções, era bom! Mas o que realmente me deixou chateado, foi que fiz uma reserva para minha família, dentre eles uma senhora de 70 Anos e queriam acomoda-lá em uma caminha auxiliar (essas de ficam no chão), 2 crianças de 8 e 4 anos, que queriam acomoda-las na cama de casal dos seus pais... Não me leve a mal, se o valor da diária é baixo, é de se entender um papel higiênico de má qualidade, um café da manhã mais simples... mas receber pessoas idosas e crianças dessa forma, não dá!!!