ห้องดีลักซ์สวีท, เตียงควีนไซส์ 1 เตียง | เตารีด/โต๊ะรีดผ้า, ผ้าปูที่นอน
ดูห้องว่าง

รีวิว ริโอ วิสตา สวีทส์

3 out of 5
ริโอ วิสตา สวีทส์
611 Third Street, Santa Cruz, CA

รีวิว

8.4

ดีมาก

คะแนน 10 - ดีเลิศ 462 จาก 874 รีวิว" "
คะแนน 8 - ดี 214 จาก 874 รีวิว" "
คะแนน 6 - พอใช้ 109 จาก 874 รีวิว" "
คะแนน 4 - แย่ 50 จาก 874 รีวิว" "
คะแนน 2 - แย่มาก 39 จาก 874 รีวิว" "

9.0/10

ความสะอาด

8.8/10

พนักงานและบริการ

8.0/10

สิ่งอำนวยความสะดวก

8.6/10

สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

8.6/10

ความเป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อม

รีวิว

8/10 ดี

Isabel

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The staff was very nice and the place was in a walkable location
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024

10/10 ดีเลิศ

Gilbert

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Cozy, home warm unlike a regular hotel.
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก FRONT DESK วันที่ 29 เม.ย. 2024
Thank you for your review! We appreciate your feedback!

10/10 ดีเลิศ

Hannah

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
My stay at Rio Vista Hotel in Santa Cruz was nothing short of delightful. From the moment I arrived, I was greeted with warm hospitality and a picturesque setting that made me feel right at home. The hotel's location right by the San Lorenzo River is perfect for those seeking a peaceful escape while still being close to all the action of downtown Santa Cruz. The views of the river and the surrounding greenery create a serene atmosphere that instantly puts you at ease. The room I stayed in was tastefully decorated and impeccably clean, with modern amenities that made my stay comfortable and convenient. The bed was cozy, the bathroom spacious, and the little touches like complimentary toiletries and downstairs coffee station added to the overall experience. The staff at Rio Vista Hotel were incredibly friendly and helpful, providing excellent recommendations for local dining and activities. Their attention to detail and genuine care for their guests truly sets this hotel apart. Overall, Rio Vista Hotel exceeded my expectations in every way. Whether you're visiting Santa Cruz for a relaxing getaway or exploring the area's attractions, this charming hotel is the perfect place to stay.
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก FRONT DESK วันที่ 29 เม.ย. 2024
Thank you for your review! We appreciate your feedback!

4/10 แย่

Melanie

เดินทางกับคู่รัก
Room wasn't ready at check in time, ended up waiting an hour despite asking earlier in the day about check in progress.
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก FRONT DESK วันที่ 29 เม.ย. 2024
We're sorry for any of the inconvenience that you had faced while staying with us. We will do our best. Thank you for bringing this to our attention.

10/10 ดีเลิศ

Robin

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Very secure and clean with great access to nearby attractions
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก FRONT DESK วันที่ 29 เม.ย. 2024
Thank you for your review! We appreciate your feedback!

10/10 ดีเลิศ

Kalon

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Fabulous old Victorian home. Room is quite small but comfortable. Microwave and small fridge in the room was perfect.
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก FRONT DESK วันที่ 26 มี.ค. 2024
Thank you for your review! We appreciate your feedback!

10/10 ดีเลิศ

edward

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
every thing was perfect and the price was very reasonable like $96 total for one nite
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก FRONT DESK วันที่ 26 มี.ค. 2024
Thank you for your review! We appreciate your feedback!

10/10 ดีเลิศ

Linlin

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก FRONT DESK วันที่ 26 มี.ค. 2024
Thank you for your review! We appreciate your feedback!

8/10 ดี

Ann

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
We had a good stay. Place is very clean and spacious. Very walkable to the Boardwalk. All the hotel employees are so nice. Love the classic Victorian vibe!
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก FRONT DESK วันที่ 26 มี.ค. 2024
Thank you for your review! We appreciate your feedback!

10/10 ดีเลิศ

Jeannette, San Jose

เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก FRONT DESK วันที่ 26 มี.ค. 2024
Thank you for your review! We appreciate your feedback!

10/10 ดีเลิศ

Adelle

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The property is really cute and pretty and the room was lovely. The bed was really comfortable. The check in staff was really nice too. We will definitely stay here again.
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก FRONT DESK วันที่ 25 ก.พ. 2024
Thank you for your review! We appreciate your feedback!

8/10 ดี

Mandana

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 2 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก FRONT DESK วันที่ 25 ก.พ. 2024
Thank you for your review! We appreciate your feedback!

10/10 ดีเลิศ

ผู้เข้าพักจริง

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Worth it !
What a great place ! We stayed in the attic room, 12. It was a great room. Sure, it shows a bit of wear, but nothing that was a deal breaker. The fireplace HEATED that room!! The property was quiet, the reception, warm and friendly.
เข้าพัก 3 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก FRONT DESK วันที่ 28 ม.ค. 2024
Thank you for your review! We appreciate your feedback!

8/10 ดี

Galen

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Overall good experience. Friendly and helpful checkin. Room was freezing and couldn’t get the fireplace to work, but they had a space heater that did the trick. Bathroom smelled a hint musty. Shower water was hot and had good pressure. Vehicle noise was a little bothersome in our room since it was close to the intersection. Frequent vehicle honking and engine revving. Small homeless camp on the walking route to downtown. Not the best neighborhood.
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก FRONT DESK วันที่ 28 ม.ค. 2024
We're sorry for any of the inconvenience that you had faced while staying with us. We will do our best. Thank you for bringing this to our attention.

6/10 พอใช้

ผู้เข้าพักจริง

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก FRONT DESK วันที่ 28 ม.ค. 2024
Thank you for your review! We appreciate your feedback!

2/10 แย่มาก

Adam

เดินทางกับคู่รัก
ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก
The room was small and highly overpriced the amenities were next to none and the room I was in wasn't even in the main building it was an annex building next door there was not even laundry facilities and the staff was rude not to mention profiling myself and my plus one.
เข้าพัก 3 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก FRONT DESK วันที่ 28 ม.ค. 2024
We're sorry for any of the inconvenience that you had faced while staying with us. We will do our best. Thank you for bringing this to our attention.

10/10 ดีเลิศ

Ramon

เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก FRONT DESK วันที่ 28 ม.ค. 2024
Thank you for your review! We appreciate your feedback!

6/10 พอใช้

Iman

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: สิ่งอำนวยความสะดวก
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด
Our room we reserved was given away, and the shower drain was clogged up and filled up the whole shower every time it was used.
เข้าพัก 2 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก FRONT DESK วันที่ 28 ม.ค. 2024
We're sorry for any of the inconvenience that you had faced while staying with us. We will do our best. Thank you for bringing this to our attention.

10/10 ดีเลิศ

Isaac

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก FRONT DESK วันที่ 28 ม.ค. 2024
Thank you for your review! We appreciate your feedback!

10/10 ดีเลิศ

Alicia

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก FRONT DESK วันที่ 28 ม.ค. 2024
Thank you for your review! We appreciate your feedback!

10/10 ดีเลิศ

ผู้เข้าพักจริง

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Cute and comfortable
I love staying here. The mansion is gorgeous, the rooms are cute and the staff is wonderful. Makes for a very comfortable stay. It does get a little loud (traffic- walking and vehicles), but nothing earplugs wouldn’t help if you’re sensitive to it.
เข้าพัก 2 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก FRONT DESK วันที่ 28 ม.ค. 2024
Thank you for your review! We appreciate your feedback!

10/10 ดีเลิศ

Nicole

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Everything was superb we will definitly stay here agian walking distance to boardwalk wharf and downtown
เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2023

10/10 ดีเลิศ

Raymond P

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Very old building but very clean everything worked in the room and liked didn't need keys for property's doors
เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2023

10/10 ดีเลิศ

Vernon

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Great place to stay
Very comfortable hotel, not your typical hotel which makes it nice to avoid the large generic corporate hotels
เข้าพัก 2 คืน, ตุลาคม 2023

8/10 ดี

Lisa

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
It was clean and comfortable
เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

Trentton

เข้าพัก 2 คืน, ตุลาคม 2023

4/10 แย่

JEFF

ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
Very Disappointing Experience
I spent a lot of time reviewing the various pics of the rooms here on line as I wanted the best room available for our Anniversary stay. Settled upon a great room with lots of character on the 3rd floor and made the reservation. Arrived at the property to check in and was given a room on the ground floor near the entrance to the hotel. The room didn't meet our expectations and when I told the clerk this was not the room I had reserved she said that our reserved room had already been given to another customer. As the conversation progressed she seemed very put-off that I was upset and acted like it was my fault though they were the ones that had given our room away. When asked if we could speak with a manager she said no one was available. When asked if we could see another room she said the only one available was in the house next door which is ok but clearly lacks the character of the main house which is where we wanted to stay. We reluctantly took the second "quieter" option which was just ok with the exception of a horrible mattress and the loudest creaking bed that woke us up repeatedly every time one of us moved (Room #14). As we unloaded our car - the front office gal was in the parking lot clearly talking to the manager or owner explaining our situation as well as another unhappy guest... very annoying as this literally occurred 10 min. after we had asked to speak to a manager. Very disappointing experience, would not recommend and will never stay here again.
เข้าพัก 2 คืน, ตุลาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

jenny

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
So clean!! Friendly people and close to everything!
เข้าพัก 3 คืน, กันยายน 2023

10/10 ดีเลิศ

Vanessa

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
It was very unique and beautiful. Everything was so clean. The people was son warm. I love it
เข้าพัก 1 คืน, กันยายน 2023
การตอบกลับจาก FRONT DESK วันที่ 2 ต.ค. 2023
Thank you for your review! We appreciate your feedback and hope to see you again soon.

2/10 แย่มาก

Marta estefania

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Salí de mi habitación a comer algo y cuando regreso me Encuentro una CUCARACHA en mi buró !! A las 4 am (hora de dormir) llega un camión haciendo un ruido horrible parecía que estaba descargando un contenedor de basura, a las 5 am otro, 5:30 otro, total que no pude dormir. Definitivamente no lo recomiendo, cuando hizo mi check out y quise darles mi queja, no había nadie !!
เข้าพัก 1 คืน, กันยายน 2023

10/10 ดีเลิศ

Dawn

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
I liked everything about it.
เข้าพัก 1 คืน, กันยายน 2023
การตอบกลับจาก FRONT DESK วันที่ 23 ก.ย. 2023
Thank you for your review! We appreciate your feedback and hope to see you again soon.

8/10 ดี

David, Calgary

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Very nice property. Love the older homestead.
เข้าพัก 1 คืน, กันยายน 2023
การตอบกลับจาก FRONT DESK วันที่ 23 ก.ย. 2023
Thank you for your review! We appreciate your feedback and hope to see you again soon.

10/10 ดีเลิศ

Danielle

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
It was a great location with very friendly and easy to find staff. Clean room and very nice sheets on the bed. The bed itself, however, needs to be replaced. It was almost collapsed in the middle and any spring had been work away. Otherwise, I'd definitely recommend the hotel - cozy and quiet.
เข้าพัก 1 คืน, สิงหาคม 2023
การตอบกลับจาก FRONT DESK วันที่ 23 ก.ย. 2023
Thank you for your review! We appreciate your feedback and hope to see you again soon.

8/10 ดี

David

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Central location between downtown Santa Cruz and the boardwalk. Cool Victorian home that was converted and really friendly staff that was able to help us resolve a lockout issue after hours. Only downside was we had a noisy seagull outside our window, but not the property's fault!
เข้าพัก 1 คืน, สิงหาคม 2023
การตอบกลับจาก David วันที่ 26 ส.ค. 2023
Thank you for your review! We appreciate your feedback and hope to see you again soon.

8/10 ดี

Jessica

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Room was clean and the hotel is at a great location where most things are walkable.
เข้าพัก 2 คืน, สิงหาคม 2023
การตอบกลับจาก David วันที่ 15 ส.ค. 2023
Thank you for your review! We greatly appreciate your feedback and hope to see you again soon.

6/10 พอใช้

Michael

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
Rio Vista Inn reminded me of staying at an Air B&B but not quite the same. We enjoyed it for what it was and the price was reasonable. My only real complaint was that the Air Con unit was not the best. It was taped to a hole that led straight outside and kept falling off. The gentleman that checked us in gave us a nice tour of the property. Lots of history there.
เข้าพัก 1 คืน, สิงหาคม 2023
การตอบกลับจาก David วันที่ 12 ส.ค. 2023
Thank you for your review. We appreciate your feedback and are looking into a more permanent solution for our aircon units.

8/10 ดี

Cynthia

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
This property was stunning! The only issue we had was our tv was not working and when my husband called they said it would be 1/2 an hour before someone could be there... my Husband shook the remote and it resolved. Lol Otherwise a beautiful place to stay.... and the bed was the most comfortable hotel bed I have ever slept on! Also, very clean!! And a huge bonus for me.... they have robes! I am a sucker for hotels that provide bath robes!
การตอบกลับจาก David วันที่ 11 ส.ค. 2023
Thank you for the review! I’m so glad that the TV issue was resolved easily. We greatly appreciate your feedback and hope you’ll stay with us again soon.

10/10 ดีเลิศ

Crystal

เดินทางกับครอบครัว
My son and I had a most wonderful stay here last week! We’re definitely coming back!
เข้าพัก 1 คืน, สิงหาคม 2023
การตอบกลับจาก David วันที่ 9 ส.ค. 2023
Thank you for your review! We greatly appreciate your feedback and hope to see you again soon.

10/10 ดีเลิศ

Ryan

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, สิงหาคม 2023
การตอบกลับจาก David วันที่ 8 ส.ค. 2023
Thank you for the perfect review! We greatly appreciate your feedback and hope to see you again soon.

8/10 ดี

Jose

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Just the rug
They plaice views and service were awesome just little thing like the rug was a little harsh on my feet but other then that I would definitely stay there again
เข้าพัก 1 คืน, สิงหาคม 2023
การตอบกลับจาก David วันที่ 8 ส.ค. 2023
Thank you for your review! We appreciate your feedback and hope to see you again soon.

10/10 ดีเลิศ

Jonathan

เข้าพัก 1 คืน, กรกฎาคม 2023
การตอบกลับจาก David วันที่ 26 ส.ค. 2023
Thank you for your review! We appreciate your feedback and hope to see you again soon.

6/10 พอใช้

Charis

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
It was nice, but if you want to splurge on a nice room, I wouldn’t suggest going here. The room was pretty nice, but there was a huge hole in the wall for their super Kano AC unit and my boyfriend had to fix it/plug the AC unit hose into the hole with their super weird duct tape setup they had previously used to secure it. There were multiple times it came loose so the AC was just shooting hot air into the room. It was pretty annoying. They give you free tea and soda but it’s Very low quality—like as low as you can get. I would overall describe the place as old and run down with a fresh coat of fancy paint—literally and metaphorically.
เข้าพัก 1 คืน, กรกฎาคม 2023
การตอบกลับจาก David วันที่ 30 ก.ค. 2023
Thank you for your review, we appreciate your feedback. We apologize for your experience with our air conditioning system and we are working to make repairs to the systems in every room because of your feedback.

10/10 ดีเลิศ

Dawn

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
เข้าพัก 1 คืน, กรกฎาคม 2023
การตอบกลับจาก David วันที่ 29 ก.ค. 2023
Thank you for your review! We greatly appreciate your feedback and hope to see you again soon.

10/10 ดีเลิศ

Kevin

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
I went on a trip with my girl, and definitely would stay there again, amazing staff and service, it felt like if i was home, would recommend it if you’re planning on staying close to the beach, easy parking, planning on going again and would definitely stay there again!!
เข้าพัก 1 คืน, กรกฎาคม 2023
การตอบกลับจาก David วันที่ 29 ก.ค. 2023
Thank you for your review! We greatly appreciate your feedback and hope to see you again soon.

8/10 ดี

ผู้เข้าพักจริง

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Ok stay
Nice hotel and staff. Attractive and clean room. But accommodations were a bit strange. The room barely fit a queen size bed. The door requires a code that was handed on a note. I lost the note (my bad) but had to call a number send wait to get the code tested to me. No AC, but heater has a remote control missing a working battery which requires more staff assistance. Overall not bad, and the lock out was partially self inflicted, but wasn't perfect either
เข้าพัก 1 คืน, กรกฎาคม 2023
การตอบกลับจาก David วันที่ 29 ก.ค. 2023
Thank you for your review! We greatly appreciate your feedback and hope to see you again soon so we can give you a perfect stay.

10/10 ดีเลิศ

Lynne

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Beautiful turn of century home updated and comfortable
เข้าพัก 1 คืน, กรกฎาคม 2023
การตอบกลับจาก David วันที่ 25 ก.ค. 2023
Thank you for your review! We greatly appreciate your feedback and hope to see you again soon.

10/10 ดีเลิศ

Billi

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
My friend & I stayed for 2 nights & we loved it! The room was cute & everything we needed. Sienna made our late check in a breeze. We definitely want to come back to this hotel when we visit Santa Cruz next! :)
เข้าพัก 2 คืน, กรกฎาคม 2023
การตอบกลับจาก David วันที่ 19 ก.ค. 2023
Thank you for the perfect review! We’re so glad you had an excellent stay and hope to see you again soon.

4/10 แย่

Telesforo

เข้าพัก 1 คืน, กรกฎาคม 2023
การตอบกลับจาก David วันที่ 8 ส.ค. 2023
Thank you for your review. We wish you had provided details as to why our hotel didn’t meet your expectations, so we could address them.

8/10 ดี

Gina

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Detail
We love to stay here, unfortunately our room wasn’t ready at check in time. Details to cleaning were not a 10, drain in shower had hair. When turning down the bed black long hair😳, not sure if it happened when making it….. We like staying here, please have staff pay attention to the details.
เข้าพัก 1 คืน, กรกฎาคม 2023
การตอบกลับจาก David วันที่ 16 ก.ค. 2023
We are so sorry for not meeting your expectations. We will have our staff pay closer attention to the rooms as they clean them. Thank you for your feedback, and we hope you’ll give us the opportunity to make things right.

2/10 แย่มาก

Edward

เข้าพัก 1 คืน, กรกฎาคม 2023
การตอบกลับจาก David วันที่ 29 ก.ค. 2023
Hi Edward, I wish you had given some details that would help us understand your review. We take all feedback into consideration.