บาร์ (ในที่พัก)
ดูห้องว่าง

รีวิว ฮิลตัน แซนตาคลารา

4 out of 5
ฮิลตัน แซนตาคลารา
4949 Great America Pkwy, Santa Clara, CA

รีวิว

8.6

ดีเลิศ

คะแนน 10 - ดีเลิศ 588 จาก 1006 รีวิว" "
คะแนน 8 - ดี 204 จาก 1006 รีวิว" "
คะแนน 6 - พอใช้ 119 จาก 1006 รีวิว" "
คะแนน 4 - แย่ 55 จาก 1006 รีวิว" "
คะแนน 2 - แย่มาก 40 จาก 1006 รีวิว" "

8.8/10

ความสะอาด

8.8/10

พนักงานและบริการ

8.4/10

สิ่งอำนวยความสะดวก

8.6/10

สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

8.6/10

ความเป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อม

รีวิว

10/10 ดีเลิศ

Nick

เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Loved the it.. we went for a cheer comp wales across to the convention center
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024

10/10 ดีเลิศ

Joe

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Great
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024

10/10 ดีเลิศ

jose

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Everyone here was so friendly.
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024

8/10 ดี

Micheal

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Other than the outside grounds seemed to be a bit neglected, the hotel felt used and the rooms dated. Overall the experience was good, but when booking at a full service Hilton, we expect a high level of service and surroundings
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024

10/10 ดีเลิศ

Doris

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Me encanto !!
เข้าพัก 2 คืน, เมษายน 2024

10/10 ดีเลิศ

Justin, Pittsburg

เข้าพัก 3 คืน, มีนาคม 2024

10/10 ดีเลิศ

MELLVIN

เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
clean!
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก jb วันที่ 8 เม.ย. 2024
Thank you for the taking the time to fill out this review! We hope to see you again soon!

10/10 ดีเลิศ

Mary

เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024

8/10 ดี

noelia

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Room was clean and very comfortable. Beds were full size, just a bit too small but manageable. Restaurant was overpriced for mediocre food, better to just use Doordash or Grubhub if you want convenience. Overall it was a nice stay and surroundings felt safe and were also clean. I will likely stay here again if ever in the area.
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก jb วันที่ 8 เม.ย. 2024
Thank you for the taking the time to fill out this review! WE appreciate the feedback! Hope to see you again soon!

4/10 แย่

Esfandiar

ไม่ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 2 คืน, มีนาคม 2024

8/10 ดี

Eric

เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
Our toilet was running constantly. Otherwise, a very enjoyable experience. All staff interactions were great!
เข้าพัก 2 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก jb วันที่ 27 มี.ค. 2024
Thank you for providing us this information. We will make sure to get this fixed. We hope to see you again soon!

8/10 ดี

Giohanna

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
I stay at this property because it is convenient and walkable. Only thing I didn’t like is that they don’t have room service.
เข้าพัก 2 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก jb วันที่ 27 มี.ค. 2024
Thank you for the feedback! We apologize for not having room service available yet but we are working hard to get there!

10/10 ดีเลิศ

Glenda

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก jb วันที่ 22 มี.ค. 2024
Thank you for the review. We hope to see you again soon!

10/10 ดีเลิศ

Kimberly

เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Great
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก jb วันที่ 22 มี.ค. 2024
Thank you for the kind words about your experience with our property. We hope to see you again soon!

10/10 ดีเลิศ

Wenjing, San Jose

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Located next to Levi Stadium and Santa Clara Convention center. This hotel was my top choice for the futsal tournament accommodation.
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก jb วันที่ 22 มี.ค. 2024
Thank you for the kind words about your experience with our property. We hope to see you again soon!

10/10 ดีเลิศ

Yoon Kyung

เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Great stay, great rates, clean. Would stay again!
เข้าพัก 2 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก jb วันที่ 22 มี.ค. 2024
Thank you for the kind words about your experience with our property. We hope to see you again soon!

10/10 ดีเลิศ

Debra, Gold Canyon

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Dorothy at front check in went beyond to accommodate my room, being Expedia got it wrong!
เข้าพัก 3 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก jb วันที่ 22 มี.ค. 2024
Thank you for the kind words about your experience with our property. We hope to see you again soon!

6/10 พอใช้

Sasha

ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Good
เข้าพัก 2 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก jb วันที่ 22 มี.ค. 2024
Thank you for the feedback! We will continue to work on improving our experience to get a 4-5 score on your next visit!!

8/10 ดี

René

เดินทางเพื่อธุรกิจ, เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
All good except the breakfast, everyday almost the same, everything else was ok.
เข้าพัก 6 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก jb วันที่ 28 ก.พ. 2024
Thank you for your honest feedback. We will give the information provided to the culinary team and see if we can change up the breakfast options throughout the week.

8/10 ดี

Yujie

เข้าพัก 3 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก jb วันที่ 22 มี.ค. 2024
Thank you for the review. We hope to see you again soon!

8/10 ดี

Kevin

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 2 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก jb วันที่ 17 ก.พ. 2024
Thank you for the review. We are glad you enjoyed your stay and hope to see you again soon.

2/10 แย่มาก

Anna

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
I don’t know how clean my room was since my sheets smelled like body odor. I was disgusted and didn’t feel like I was in a clean room.
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก jb วันที่ 14 ก.พ. 2024
Thank you for this feedback in regards to the cleanliness of your room. We do pride our self on having a clean hotel for all guests and this concern of your room not being fully serviced will be brought up with the housekeeping management team.

6/10 พอใช้

Minhhang

เดินทางกับครอบครัว
Not a 4 star hotel, looks like 3-star hotel.
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก jb วันที่ 14 ก.พ. 2024
Thank you for the feedback about your most recent stay. Please feel free to let us know what we could have done better to make your stay more satisfying.

6/10 พอใช้

Giuseppe

เข้าพัก 3 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก jb วันที่ 22 มี.ค. 2024
Thank you for the feedback! We will continue to work on improving our experience to get a 4-5 score on your next visit!!

8/10 ดี

Kristen

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 3 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก jb วันที่ 7 ก.พ. 2024
Thank you for the review, we hope to see you again soon!

8/10 ดี

Kirstin

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Great for the limited time we needed and close walk to the convention center
เข้าพัก 2 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก jb วันที่ 7 ก.พ. 2024
Thank you for the review, we hope to see you again soon!

10/10 ดีเลิศ

Ryan

เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Great place I would highly recommend it
เข้าพัก 2 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก jb วันที่ 7 ก.พ. 2024
Thank you for the review, we hope to see you again soon!

8/10 ดี

Kimberly

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Nice hotel. Conveniently near the convention center.
เข้าพัก 2 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก jb วันที่ 7 ก.พ. 2024
Thank you for the review, we hope to see you again soon!

6/10 พอใช้

Margaret

เดินทางกับคู่รัก
ไม่ชื่นชอบ: สิ่งอำนวยความสะดวก
Room was nice and clean. Hotel restaurant was pricy. Was disappointed the rooms didn’t have streaming channels, there was a huge Tv screen and only offered cable.. it’s 2024 maybe get Netflix on the tv for a Hilton hotel.
เข้าพัก 2 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก jb วันที่ 7 ก.พ. 2024
Good afternoon, thank you for your honest feedback of your stay with us. We are currently working on the integration of streaming services on our TV's, we hope to get this implemented soon!

10/10 ดีเลิศ

Junyong

เข้าพัก 4 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก jb วันที่ 22 มี.ค. 2024
Thank you for the review we hope to see you again soon!

10/10 ดีเลิศ

Kelly

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Everyone on the staff, front desk, restaurant, housekeeping and security were very friendly attentive and quick. You would never have known there was a NFC Championship game happening. It was smooth and easy.
เข้าพัก 2 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก jb วันที่ 3 ก.พ. 2024
Thank you for the review. We appreciate hearing about guest experiences that meet their needs. I am glad to hear that you enjoyed your time with us during the NFC game! We hope to see you again soon!

10/10 ดีเลิศ

Michael

เดินทางกับคู่รัก
It's always a pleasure to stay at the Hilton Santa Clara. Staff is always helpful and professional
เข้าพัก 2 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก jb วันที่ 3 ก.พ. 2024
Thank you for the review. We hope to see you again soon!

10/10 ดีเลิศ

jorge

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Good service
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก jb วันที่ 3 ก.พ. 2024
Thank you for the review. We hope to see you again soon!

10/10 ดีเลิศ

William

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 2 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก jb วันที่ 3 ก.พ. 2024
Thank you for the review. We hope to see you again soon!

10/10 ดีเลิศ

Daniel

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 2 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก jb วันที่ 3 ก.พ. 2024
Thank you for the review. We hope to see you again soon!

2/10 แย่มาก

Mark

เข้าพัก 2 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก jb วันที่ 22 มี.ค. 2024
Thank you for the feedback! We will continue to work on improving our experience to get a 4-5 score on your next visit!!

10/10 ดีเลิศ

Annie

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 2 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก jb วันที่ 3 ก.พ. 2024
Thank you for the review. We hope to see you again soon!

10/10 ดีเลิศ

Jennifer

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก jb วันที่ 3 ก.พ. 2024
Thank you for the review. We hope to see you again soon!

10/10 ดีเลิศ

Charles

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Convenient to game
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก jb วันที่ 3 ก.พ. 2024
Thank you for the review. We hope to see you again soon!

6/10 พอใช้

Dennis

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Weekend getaway
Staff was great, room was average. Shower head was leaking so water would spray out the side while trying to shower getting water all over the floor. Bathroom sink and toilet was rusted or just poorly cleaned
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก jb วันที่ 3 ก.พ. 2024
Thank you for the feedback about your stay with us. We will use this information to better our service for guests in the future.

10/10 ดีเลิศ

Gwendolynne

เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก jb วันที่ 3 ก.พ. 2024
Thank you for the review. We hope to see you again soon!

2/10 แย่มาก

Carlos

เดินทางกับครอบครัว, เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The people at the hotel are terribly rude they are very unprofessional the rooms are very outdated beds are so uncomfortable breakfast is expensive and nasty horrible experience
การตอบกลับจาก jb วันที่ 3 ก.พ. 2024
Thank you for the feedback about your stay with us. Starting with customer service we will focus on making sure our staff treats everyone with a warm welcome. I apologize for the experience that you endured during your stay and we will use this information to better our service for guests in the future.

8/10 ดี

Sharon

เดินทางกับสัตว์เลี้ยง, เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: สิ่งอำนวยความสะดวก
The bedding did not fit the bed, there was too much air freshener through out the hotel and room. I am asthmatic and it caused me breathing issues. The room and hallways weren't the cleanest. Also, there was only 1 floor that had a working ice machine. I visited 4 floors before I found the working one.
เข้าพัก 3 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก jb วันที่ 3 ก.พ. 2024
Thank you for the feedback about your stay with us. We will use this information to better our service for guests in the future.

10/10 ดีเลิศ

Bruce

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Ice place
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก jb วันที่ 3 ก.พ. 2024
Thank you for the review. We hope to see you again soon.

10/10 ดีเลิศ

William

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
A great place to stay. Nice staff and wonderful service.
เข้าพัก 2 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก jb วันที่ 3 ก.พ. 2024
Thank you for the review and the compliments on our service. We hope you choose to stay with us again in the future!

10/10 ดีเลิศ

Kelley

เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก jb วันที่ 3 ก.พ. 2024
Thank you for the review. We hope to see you again soon!

8/10 ดี

Tracy

เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก jb วันที่ 3 ก.พ. 2024
Thank you for the review! We appreciate the feedback!

10/10 ดีเลิศ

Angela

การตอบกลับจาก jb วันที่ 3 ก.พ. 2024
Thank you for the review. we hope to see you again soon!

10/10 ดีเลิศ

Juan Carlos

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก jb วันที่ 3 ก.พ. 2024
Thank you for the review. We hope to see you again soon!

10/10 ดีเลิศ

Lynnette, Bakersfield

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Staff treated us like family. Arrived on game day (also Christmas) and they checked us in and accommodated our request to have neighboring rooms. Security managed the tailgate party very pleasantly. Easy access to freeways and restaurants. We really had a fabulous visit and will continue staying at Hilton Santa Clara on future trips
เข้าพัก 2 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก jb วันที่ 3 ก.พ. 2024
Thank you for the kind words in regards to the staff service and the enjoyable time you had at tailgate. We hope to see you next season!!