ภายใน

รีวิว ฮอลิเดย์อินน์เอ็กซ์เพรส โฮเทลแอนด์สวีทส์ แซนฟอร์ด - เครือโรงแรมไอเอชจี

2.5 out of 5

รีวิว

8.8

ดีเลิศ

คะแนน 10 - ดีเลิศ 438 จาก 725 รีวิว" "
คะแนน 8 - ดี 189 จาก 725 รีวิว" "
คะแนน 6 - พอใช้ 48 จาก 725 รีวิว" "
คะแนน 4 - แย่ 32 จาก 725 รีวิว" "
คะแนน 2 - แย่มาก 18 จาก 725 รีวิว" "

9.2/10

ความสะอาด

9.4/10

พนักงานและบริการ

8.8/10

สิ่งอำนวยความสะดวก

8.8/10

สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

8.8/10

ความเป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อม

รีวิว

8/10 ดี

Jessica, Belleville

เดินทางกับครอบครัว, เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
We had an issue with the room they gave us as smelled like mildew or sewer smell. Front desk was excellent in trying to get us another room immediately. The common areas were nice and clean only other issue was pool is closed due to upcoming renovations which was disappointing as that was one reason we booked there.
เข้าพัก 3 คืน, พฤษภาคม 2024
การตอบกลับจาก Angie Minnick วันที่ 8 พ.ค. 2024
I am so sorry about the issue with your room and so glad that the staff was able to accommodate you with another room. Thanks for choosing us and we look forward to welcoming you back soon.

10/10 ดีเลิศ

Charles, peterborough

ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Just average
เข้าพัก 4 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Angie Minnick วันที่ 2 พ.ค. 2024
Thanks for choosing our hotel.

10/10 ดีเลิศ

Margaret

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The ladies handling the breakfast are friendly and helpful
เข้าพัก 2 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Angie Minnick วันที่ 25 เม.ย. 2024
Thank you so much for the review. They are absolutely amazing and we thank you for taking the time to leave these comments.

10/10 ดีเลิศ

Kenneth

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Nice stay
เข้าพัก 2 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Angie Minnick วันที่ 26 เม.ย. 2024
Thanks for choosing our hotel.

10/10 ดีเลิศ

Bonnie

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 3 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Angie Minnick วันที่ 23 เม.ย. 2024
Thanks for choosing our hotel.

10/10 ดีเลิศ

Karen

ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Comfortable and clean. Front desk lady was very nice. Great breakfast. We had a much needed restful stay. Also we were able to bring my Molly dog. She was gifted a bowl and a nice toy. That was extra special.
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Angie Minnick วันที่ 22 เม.ย. 2024
Thank you so much for choosing our hotel and taking the time to share your thoughts. We look forward to having you stay with us again soon.

10/10 ดีเลิศ

Celia

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
The property is doing a lot of renovations which limited the amenities other than that it was great and loved my room
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Angie Minnick วันที่ 14 เม.ย. 2024
Thank you so much for choosing our hotel.

10/10 ดีเลิศ

Cindy

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Very nice and laid back
เข้าพัก 2 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Angie Minnick วันที่ 10 เม.ย. 2024
Thanks for taking the time to leave view. Please come back and see us again soon.

10/10 ดีเลิศ

bRANDON

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Very friendly staff
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Angie Minnick วันที่ 10 เม.ย. 2024
Thanks for taking the time to leave view. Please come back and see us again soon.

10/10 ดีเลิศ

Chantell, Jacksonville

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Staff was very friendly. Breakfast was nice.
เข้าพัก 3 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Angie Minnick วันที่ 9 เม.ย. 2024
Thanks for choosing us.

10/10 ดีเลิศ

Melissa

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The staff was amazing! They had a wonderful breakfast as well with a great variety. I'll be staying again when in the area. I don't have a thing negative to say about my experience.
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Angie Minnick วันที่ 9 เม.ย. 2024
Thanks for choosing us.

10/10 ดีเลิศ

Shirley

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
I really enjoyed my stay.
เข้าพัก 2 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Angie Minnick วันที่ 9 เม.ย. 2024
Thanks for choosing us.

10/10 ดีเลิศ

william

เข้าพัก 3 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Angie Minnick วันที่ 24 เม.ย. 2024
Thanks for choosing our hotel.

10/10 ดีเลิศ

Marian, Washington

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Staff is great. Nice Clean and big room. It was accessible. Breakfast is fantastic.
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Angie Minnick วันที่ 2 เม.ย. 2024
Thanks for choosing our hotel.

10/10 ดีเลิศ

Kenneth

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Breakfast was good. Skip the pancakes though.
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Angie Minnick วันที่ 2 เม.ย. 2024
Thanks for choosing our hotel.

10/10 ดีเลิศ

Marian, Washington

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Angie Minnick วันที่ 2 เม.ย. 2024
Thanks for choosing our hotel.

10/10 ดีเลิศ

Hector

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
T
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Angie Minnick วันที่ 2 เม.ย. 2024
Thanks for choosing our hotel.

10/10 ดีเลิศ

Phaedra

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Great an clean
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Angie Minnick วันที่ 30 มี.ค. 2024
Thanks for choosing us.

8/10 ดี

Raylean

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Angie Minnick วันที่ 2 เม.ย. 2024
Thanks for choosing our hotel.

10/10 ดีเลิศ

Leonard David

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Friendly staff, convenient to nice dining options and shopping.
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Angie Minnick วันที่ 20 มี.ค. 2024
Thanks for choosing our hotel. Please come back and visit us again soon.

10/10 ดีเลิศ

Susan

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Stayed on 3rd floor Very quiet & rooms now have vinyl flooring instead of carpet & had walk in shower.
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Angie Minnick วันที่ 20 มี.ค. 2024
Thank you so much for choosing our hotel. Please come back and see us again soon.

10/10 ดีเลิศ

Dondria

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
We arrived after midnight from Florida for an overnight stay before completing the rest of journey. The shower was hot, the room was clean and the bed was comfy. Perfect to rejuvenate.
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Angie Minnick วันที่ 16 มี.ค. 2024
Thank you so much for choosing us during your journey. We hope that you will stop by and see us again soon.

10/10 ดีเลิศ

Jean

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Very nice place to stay. Staff was friendly and helpful. Would definitely recommend
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Angie Minnick วันที่ 16 มี.ค. 2024
Thank you so much for choosing our hotel. Please come back and see us again soon.

10/10 ดีเลิศ

Jesse

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Great service, great rates, great rooms.
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Angie Minnick วันที่ 13 มี.ค. 2024
Thank you so much for choosing us. Please come back and see us again soon.

10/10 ดีเลิศ

Mark, Ottawa

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Nice room, housekeeping made some neat bow ties in the bathroom. Super clean with lots of room. Breakfast was really good.
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Angie Minnick วันที่ 6 มี.ค. 2024
Thanks for choosing our hotel. Please come back and see us again soon.

8/10 ดี

Sharon

Very nice hotel, clean and quiet . Breakfast buffet was nice but I would like to see more GF options.
เข้าพัก 2 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Angie Minnick วันที่ 23 ก.พ. 2024
Thank you so much for choosing our hotel.

8/10 ดี

Dave

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
Didn't have hot breakfast
เข้าพัก 2 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Angie Minnick วันที่ 13 ก.พ. 2024
Thanks for choosing our hotel even with the unfortunate incident of our oven going out. Please come back and see us.

10/10 ดีเลิศ

Clayton

เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Clean
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Angie Minnick วันที่ 13 ก.พ. 2024
Thanks for choosing our hotel.

10/10 ดีเลิศ

Steve

เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Angie Minnick วันที่ 21 มี.ค. 2024
Thanks for choosing us.

6/10 พอใช้

Michael

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Sanford sad
Hotel may probably be ok, but attention to details was severely lacking. Bed was made perfectly, but half cup of coffee and empty plate left on bedside table. Half bottle of water, half a candy bar, and boxes of pop tarts left on coffee bar. People above had dogs running and playing catch , I complained noise stopped, until they put dog in crate, then the tail wagging against the crate until 11:30. If you allow large dogs, put them on the ground floor. Hire a cleaning supervisor to check behind lazy maids.
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Angie Minnick วันที่ 30 ม.ค. 2024
Hello. I would love to speak to you about this, as we have no re-collection of this being mentioned to any staff member. We do not never get cleanliness complaints, so I would definitely like to know what room you were in and who you spoke to, etc. Please contact the hotel directly.

10/10 ดีเลิศ

Jerry

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 4 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Angie Minnick วันที่ 24 ม.ค. 2024
Thank for the rating.

10/10 ดีเลิศ

Carmen Maria

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Regular property
เข้าพัก 4 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Angie Minnick วันที่ 23 ม.ค. 2024
Thank you for choosing our hotel.

10/10 ดีเลิศ

Elizabeth

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Very accommodating
The lady was so kind and helpful we were very accommodated, the room was so clean and comfortable, thank you for such a pleasant stay
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Angie Minnick วันที่ 23 ม.ค. 2024
You are more than welcome. Thanks for choosing us.

8/10 ดี

Casey

เข้าพัก 2 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Angie Minnick วันที่ 5 ก.พ. 2024
Thanks for choosing our hotel.

10/10 ดีเลิศ

Ronny

เดินทางกับสัตว์เลี้ยง, เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: สิ่งอำนวยความสะดวก
Very pleased with my stay. Rooms were very clean. Staff was nice and very helpful.
เข้าพัก 2 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Angie Minnick วันที่ 23 ม.ค. 2024
Thank you so much for taking the time to leave a review. Please come back and see us again soon.

8/10 ดี

Pamela

เข้าพัก 2 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Angie Minnick วันที่ 15 ม.ค. 2024
Thanks for choosing us.

10/10 ดีเลิศ

RICHARD

เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Angie Minnick วันที่ 15 ม.ค. 2024
Thanks for choosing our hotel.

10/10 ดีเลิศ

Brenda

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
I based all my answers on the staff, check in, and the room. The hotel is undergoing renovations, so there is construction dust in the unfinished areas, which included the lobby. But, the staff was excellent. She even came to my room to help me figure out the remote. The room is clean and crisp. Great experience so far.
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Angie Minnick วันที่ 15 ม.ค. 2024
Thanks for choosing us.

10/10 ดีเลิศ

Tabetha

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
We were greeted by Iris at the check in counter she was super friendly and helpful. And made delicious cookies
เข้าพัก 3 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Angie Minnick วันที่ 15 ม.ค. 2024
Thanks for choosing our hotel.

10/10 ดีเลิศ

Stacey, Stanfordville

เดินทางกับสัตว์เลี้ยง, เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
A really great hotel all around. Rooms are very comfortable with great beds/linens. The staff is super friendly and VERY pet friendly - giving us a bowl, ball, treats and bags for our dogs. They also provide a cheat sheet for local vet resources, if needed. The bathrooms have wonderful Dove amenities and loads of towels. The hotel was under renovation but we heard nothing at all. The staff were very friendly and went over an above to welcome us and help with any request.
เข้าพัก 2 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Angie Minnick วันที่ 5 ม.ค. 2024
Thank you so much for choosing our hotel. Please come back and see us again soon.

10/10 ดีเลิศ

Edgar

เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Angie Minnick วันที่ 5 ม.ค. 2024
Thanks for choosing our hotel.

10/10 ดีเลิศ

Linda

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Annual visit
The staff here is amazing. They're so helpful, the hotel is clean and the free breakfast and snacks are a really nice bonus.
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Angie Minnick วันที่ 5 ม.ค. 2024
Thank you so much for the wonderful review. We look forward to seeing you again soon.

10/10 ดีเลิศ

petra

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
na
เข้าพัก 2 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Angie Minnick วันที่ 5 ม.ค. 2024
Thanks for choosing our hotel.

4/10 แย่

James

เดินทางกับครอบครัว
ไม่ชื่นชอบ: สิ่งอำนวยความสะดวก
They forgot to clean our room on the third night The hotel is under renovation, and there is construction going on throughout the hotel which meant there’s a lot of noise always were a bad shape the room was in worship
เข้าพัก 3 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Angie Minnick วันที่ 5 ม.ค. 2024
Thank you so much for choosing our hotel. Please come back and see us once renovations are complete.

10/10 ดีเลิศ

Dianna

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Parking lot needed to bore bright at night, litter pulling up to the hotel
เข้าพัก 2 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Angie Minnick วันที่ 5 ม.ค. 2024
Thanks for your review and for choosing our hotel.

8/10 ดี

Caroline

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Very nice staff, clean. They are renovating, we got a newly renovated room which was nice. The only downfall was, we were out of our room from 6 A.M. to 2P.M. We were in our room for 40 minutes from 2-2:40, to get changed. That was the only time they came to turn the room over. So we made our own beds and just took the used towels down to the maids. We were out of our room again until 11 PM that night. It would have been great to have the room turned over, but I understand how everyone is understaffed and bad timing for us!
เข้าพัก 2 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Angie Minnick วันที่ 5 ม.ค. 2024
Thank you so much for choosing our hotel. Please come back and see us again very soon.

10/10 ดีเลิศ

Victoria

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 3 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Angie Minnick วันที่ 5 ม.ค. 2024
Thanks for choosing our hotel.

4/10 แย่

Robert

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด
The room we stayed in had likely been vomited in, and the smell was noticeable. When we asked the cleaning folks for something to mask the smell, it was not understood. We eventually acclimated to the odor and it was no longer noticeable, but every time we left and re-entered, the smell was back. Otherwise, decent stay. The fresh baked cookies were a plus!
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Angie Minnick วันที่ 11 ธ.ค. 2023
Thank for choosing our hotel.

8/10 ดี

pearl

ชื่นชอบ: ความสะอาด
เข้าพัก 2 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Angie Minnick วันที่ 11 ธ.ค. 2023
Thank for choosing our hotel.

8/10 ดี

Rolando

เดินทางกับสัตว์เลี้ยง, เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Breakfast
เข้าพัก 3 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก Angie Minnick วันที่ 11 ธ.ค. 2023
Thank for choosing our hotel.