3 สระว่ายน้ำกลางแจ้ง, เก้าอี้อาบแดดริมสระ
ดูห้องว่าง

รีวิว Wyndham San Jose Herradura Hotel & Convention Center

4 out of 5
Wyndham San Jose Herradura Hotel & Convention Center
Autopista General Canas, 3 Miles South of Intl Airport, La Asunción, Heredia

รีวิว

7.4

ดี

คะแนน 10 - ดีเลิศ 422 จาก 1096 รีวิว" "
คะแนน 8 - ดี 233 จาก 1096 รีวิว" "
คะแนน 6 - พอใช้ 190 จาก 1096 รีวิว" "
คะแนน 4 - แย่ 112 จาก 1096 รีวิว" "
คะแนน 2 - แย่มาก 139 จาก 1096 รีวิว" "

7.6/10

ความสะอาด

8.0/10

พนักงานและบริการ

7.0/10

สิ่งอำนวยความสะดวก

6.8/10

สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

7.6/10

ความเป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อม

รีวิว

10/10 ดีเลิศ

Nelson

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Good stay. Quiet room.
เข้าพัก 3 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Guest Care Agent วันที่ 3 พ.ค. 2024
Thank you very much for sharig your feedback with us, we are plaesed you enjoyed your stay in our property. Your comments are a valulable tool to increase the quality of Service we offer. Regards,

10/10 ดีเลิศ

Kathleen

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
A very nice place ! Love the pools, staff & close to the airport
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Guest Care Agent วันที่ 2 พ.ค. 2024
Thank you very much for sharig your feedback with us, we are plaesed you enjoyed your stay in our property. Your comments are a valulable tool to increase the quality of Service we offer. Regards,

10/10 ดีเลิศ

Cindy

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
I overnighted at this property to be closer to the airport after a week of touring Costa Rica. I didn’t have time to use many facilities, but the check in was quick. Room was a bit far from the lobby. Welcome letter and dessert was appreciated. It was convenient that the hotel offered complimentary airport shuttle, which operated every hour beginning 5am.
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Guest Care Agent วันที่ 2 พ.ค. 2024
Thank you very much for sharig your feedback with us, we are plaesed you enjoyed your stay in our property. Your comments are a valulable tool to increase the quality of Service we offer. Regards,

4/10 แย่

Christine

ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
The front desk was not very warm which was off because everywhere else everyone was so kind. I was excited I was staring at a hotel bc my phone screen went blank and had no phone access so was sure I would get help from the hotel staff at check in but they didn’t seem to care to help me make local calls or anything. At one point there was only one person at the check in… he was overwhelmed and hung up the phone on me when I called to ask for towels since my room didn’t have any. I had to go to the front and get my own towel which he then gave me a pool towel and didn’t even apologize for his poor behavior. Lady who checked me out at 4 Am on April 28th was amazing I wish she was the one who helped me check in. There was a market 10 min walking distance which was great since I only spent 1 night and needed a few things. The steak at Quattro resto on site was amazing and so was the waiter. No answer on the phone for customer service, for room service, or from the restaurants on site I had to go.
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Guest Care Agent วันที่ 1 พ.ค. 2024
Thank you very much for sharig your feedback with us. Your comments are a valulable tool to increase the quality of Service we offer.Regards,

8/10 ดี

Debra, Independence

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Quatro Restaurant was nice.
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Guest Care Agent วันที่ 1 พ.ค. 2024
Thank you very much for sharig your feedback with us, we are plaesed you enjoyed your stay in our property. Your comments are a valulable tool to increase the quality of Service we offer. Regards,

8/10 ดี

Scott

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก
One restaurant was closed. Pools needed maintenance
เข้าพัก 2 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Guest Care Agent วันที่ 30 เม.ย. 2024
Thank you very much for sharig your feedback with us. Your comments are a valulable tool to increase the quality of Service we offer.Regards,

10/10 ดีเลิศ

Gloria

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Place was great, staff was friendly and room was clean.
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Guest Care Agent วันที่ 30 เม.ย. 2024
Thank you very much for sharig your feedback with us, we are plaesed you enjoyed your stay in our property. Your comments are a valulable tool to increase the quality of Service we offer. Regards,

6/10 พอใช้

Terri

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
No towels in room, waited an hour to get .
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Guest Care Agent วันที่ 28 เม.ย. 2024
Thank you very much for sharig your feedback with us. Your comments are a valulable tool to increase the quality of Service we offer.Regards,

10/10 ดีเลิศ

Karla

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Excellent service
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Guest Care Agent วันที่ 28 เม.ย. 2024
Thank you very much for sharig your feedback with us, we are plaesed you enjoyed your stay in our property. Your comments are a valulable tool to increase the quality of Service we offer. Regards,

10/10 ดีเลิศ

Gilberto, Laredo

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Great location. Friendly staff.
เข้าพัก 4 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Guest Care Agent วันที่ 29 เม.ย. 2024
Thank you very much for sharig your feedback with us, we are plaesed you enjoyed your stay in our property. Your comments are a valulable tool to increase the quality of Service we offer. Regards,

6/10 พอใช้

MARCIAL, Miami

เดินทางกับครอบครัว
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด
Room has a bad odor. Also the airport shuttle was not free.
เข้าพัก 3 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Guest Care Agent วันที่ 28 เม.ย. 2024
Thank you very much for sharig your feedback with us. Your comments are a valulable tool to increase the quality of Service we offer.Regards,

2/10 แย่มาก

Fay Ann

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
I had to unexpectedly book this hotel as I had a flight delay in San Jose Costa Rica. Several factors influenced my decision. The photos in the app appeared nice and I've typical had good results through Expedia with photos matching the property. I also chose it specifically because there was an airport shuttle included. After waiting an hour and not seeing a shuttle I called the property directly. I was told that they had a shuttle but that it must be reserved 24 hours in advance. They offered to send a taxi. When the "taxi" arrived, it was a Wyndham Shuttle bus however charged me $25. I was told I'd have to do the same upon my return to airport. After arriving at the hotel I waited 30 minutes before anyone even acknowledged me. It took an additional 40 minutes just to check in. The hotel is very run down and the pics on the app site must be from 30 years ago. There was no furniture at the pools. The pools were full of dirt. The bathroom in my room had mold everywhere. There were water stains from cups on the counters that had not even been wiped. The floor was so dirty that I didn't want to take my shoes off. The mattress was so worn you could see the springs through the comforter. The alarm clock in the room didn't work. I had an early flight and tried to ask for a wakeup call and was informed that they would only do it if I downloaded an app.My phone was damaged and I couldn't use it to do that or for an alarm. There were bugs in the bed.
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Guest Care Agent วันที่ 25 เม.ย. 2024
Thank you very much for sharig your feedback with us. Your comments are a valulable tool to increase the quality of Service we offer.Regards,

6/10 พอใช้

Deborah

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The staff service was exceptional. They were able to get us a room at 5am after a flight cancelation, and advised a shuttle was on the way to get us. Upon checking in, the room we were given was outdated with thin low quality sheets, an old crusty couch, stained curtains and carpet. We picked this location for the pool but it was scummy but they were working on one of them. We were going to leave but they upgraded us to a suite. This room was much better and had higher quality linens including a duvet. This was fine for our unexpected 2 day stay.
เข้าพัก 2 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Guest care Agent วันที่ 24 เม.ย. 2024
Thank you to sharing your experience about your recent stay with us. It is gratifying to read that you enjoyed our hotel. Please do not hesitate to contact us for any further requirements; It will be a pleasure to assist you. Regards,

8/10 ดี

Karla

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Muy viejo
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Guest care Agent วันที่ 24 เม.ย. 2024
Buenas tardes Sra. Karla, Muchas gracias por compartir su retroalimentación con nosotros, sus comentarios son una valiosa herramienta que nos permita ser mejores mejorar día con día para brindarle el servicio que usted merece. Esperamos tener la oportunidad de asistirle en un futuro no muy lejano.

10/10 ดีเลิศ

Ceci

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
the hotel its beautiful
เข้าพัก 7 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Guest care Agent วันที่ 24 เม.ย. 2024
Thank you very much for sharig your feedback with us, we are plaesed you enjoyed your stay in our property. Your comments are a valulable tool to increase the quality of Service we offer. Regards,

6/10 พอใช้

Ivonne

ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Hot tub did not work, pools needs more maintenance, water looked green and dirty, also the whirlpool at the room did not work, and after shower there was water everywhere. Also, advertised free shuttle to the airport, but is not available 24 hrs.
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Guest care Agent วันที่ 24 เม.ย. 2024
Thank you very much for sharig your feedback with us. Your comments are a valulable tool to increase the quality of Service we offer.Regards,

8/10 ดี

Mike

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Guest care Agent วันที่ 24 เม.ย. 2024
Thank you very much for sharig your feedback with us, we are plaesed you enjoyed your stay in our property. Your comments are a valulable tool to increase the quality of Service we offer. Regards,

8/10 ดี

sergio

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The restaurant food was not so great.
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Guest care Agent วันที่ 24 เม.ย. 2024
Thank you very much for sharig your feedback with us. Your comments are a valulable tool to increase the quality of Service we offer

8/10 ดี

Scott

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Property clean and safe. Location difficult to drive to directly and area is loud but overall a suitable hotel.
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Guest care Agent วันที่ 24 เม.ย. 2024
Thank you very much for sharig your feedback with us. Your comments are a valulable tool to increase the quality of Service we offer.Regards,

10/10 ดีเลิศ

JORGE, Quesada Alajuela

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Todo bien. Un poco antigua la habitación.
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Guest care Agent วันที่ 24 เม.ย. 2024
Muchas gracias por su compartir su retroalimentación de su estadía. Nos complace saber que disfruto su estancia con nosotros. Esperamos tener la oportunidad de asistirle nuevamente.

8/10 ดี

Elena, Clearwater

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Guest care Agent วันที่ 24 เม.ย. 2024
Muchas gracias por su compartir su retroalimentación de su estadía. Nos complace saber que disfruto su estancia con nosotros. Esperamos tener la oportunidad de asistirle nuevamente.

10/10 ดีเลิศ

John

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Great place
เข้าพัก 3 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Guest care Agent วันที่ 24 เม.ย. 2024
Muchas gracias por su compartir su retroalimentación de su estadía. Nos complace saber que disfruto su estancia con nosotros. Esperamos tener la oportunidad de asistirle nuevamente.

10/10 ดีเลิศ

Luc

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Beautiful setting. A variety of amenities and multiple pools. Rooms were very clean and comfortable.
เข้าพัก 2 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Guest care Agent วันที่ 24 เม.ย. 2024
Thank you very much for sharig your feedback with us, we are plaesed you enjoyed your stay and found our rooms very cleaned and comfortable. Your comments are a valulable tool to increase the quality of Service we offer. Regards,

10/10 ดีเลิศ

PHILIPPE

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Guest care Agent วันที่ 24 เม.ย. 2024
Thank you very much for sharig your feedback with us, we are plaesed you enjoyed your stay in our property. Your comments are a valulable tool to increase the quality of Service we offer. Regards,

10/10 ดีเลิศ

Jeremy

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Very quiet. Only needed a place to sleep. Was not provided with towels however
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Guest care Agent วันที่ 24 เม.ย. 2024
Thank you very much for sharig your feedback with us, we are plaesed you enjoyed your stay in our property. Your comments are a valulable tool to increase the quality of Service we offer. Regards,

2/10 แย่มาก

giser

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Where can I start? Outdated Our room didn't have hot water as soon as we git to the hotel they gave us a cheaper room Jacuzzi inside pool didn't have hot water either Zakura restaurant was closed and the only one open Quatro was HORRIBLE. DON NOT GO THERE!!!! food was disgusting and horrible, they only had 1 person the "chef" if there was one ( we still believe it was the same guy making everything and thats the reason why he kept dissappearing. He was friendly but the poor guys was the host, bartender, cashier, boss boy, and i still believed he was trying to cook I really didn't see anybody else there. It was just to kuch for 1 person. We took a bite of the food we ordered and almost threw up. Rooms were Outdated but quiet and clean. They kept forgetting to leave towels in the morning but ok. Staff was really friendly Location is not the best. Away from all the attractions but if u are only staying or passing by for 1 day is ok.
เข้าพัก 3 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Guest care Agent วันที่ 24 เม.ย. 2024
Thank you very much for sharig your feedback with us. Your comments are a valulable tool to increase the quality of Service we offer.Regards,

10/10 ดีเลิศ

John

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 2 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Guest Care Agent วันที่ 4 พ.ค. 2024
Thank you very much for sharig your feedback with us, we are plaesed you enjoyed your stay in our property. Your comments are a valulable tool to increase the quality of Service we offer. Regards,

8/10 ดี

Maria Cristina

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Personal amable
เข้าพัก 2 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Guest care Agent วันที่ 24 เม.ย. 2024
Muchas gracias por su compartir su retroalimentación de su estadía. Nos complace saber que disfruto su estancia y del buen servicio de nuestro personal. Esperamos tener la oportunidad de asistirle nuevamente.

8/10 ดี

Maria Cristina

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Personal muy amable, buen servicio y apoyo para Transportacion
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Guest care Agent วันที่ 24 เม.ย. 2024
Muchas gracias por su compartir la retroalimentación de su estadía. Nos complace saber que disfruto su estancia, y de nuestro servicio de transporte, usted siempre será la razón de nuestro trabajo. Esperamos tener la oportunidad de asistirle nuevamente.

10/10 ดีเลิศ

JIRIANI

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Cómodo
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Guest care Agent วันที่ 24 เม.ย. 2024
Muchas gracias por su compartir su retroalimentación de su estadía. Nos complace saber que disfruto su estancia con nosotros. Esperamos tener la oportunidad de asistirle nuevamente.

10/10 ดีเลิศ

Bzhyan

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 3 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Guest Care Agent วันที่ 1 พ.ค. 2024
Thank you very much for sharig your feedback with us, we are plaesed you enjoyed your stay in our property. Your comments are a valulable tool to increase the quality of Service we offer. Regards,

10/10 ดีเลิศ

Willer

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Nice and clean property. The staff was also friendly and welcoming.
เข้าพัก 3 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Guest care Agent วันที่ 24 เม.ย. 2024
Thank you very much for sharig your feedback with us, we are plaesed you enjoyed your stay in our property. Your comments are a valulable tool to increase the quality of Service we offer. Regards,

10/10 ดีเลิศ

James

ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The staff were really great. The best hotel experience I ever had.
เข้าพัก 5 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Guest care Agent วันที่ 24 เม.ย. 2024
Thank you very much for sharig your feedback with us, we are plaesed to read our staff has exceed your ecxpectation. Your comments are a valulable tool to increase the quality of Service we offer. Regards,

10/10 ดีเลิศ

Lisa

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก
Rooms were clean but a bit dated, ac unit noisy and difficult to adjust. Staff was super nice, lobby and gift shop very nice.
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Guest care Agent วันที่ 24 เม.ย. 2024
Thank you very much for sharig your feedback with us, we are plaesed you enjoyed your stay in our property. Your comments are a valulable tool to increase the quality of Service we offer. Regards,

10/10 ดีเลิศ

Ana

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Fast check in
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Guest care Agent วันที่ 24 เม.ย. 2024
Muchas gracias por su compartir su retroalimentación de su estadía. Nos complace saber que disfruto su estancia con nosotros. Esperamos tener la oportunidad de asistirle nuevamente.

4/10 แย่

Stefany

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Stayed here for one night. Older hotel. Room smelled a little weird. Bathroom was very outdated. No hot water for a shower. That really sucked after a long day. At check in I confirmed that breakfast was included and when we went to eat, we were declined. Very disappointed. I actually booked this one night stay because it was included. Overall would not go back. Not impressed at all.
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Guest care Agent วันที่ 24 เม.ย. 2024
Thank you very much for sharig your feedback with us. Your comments are a valulable tool to increase the quality of Service we offer.Regards,

6/10 พอใช้

Erin

เดินทางกับคู่รัก
the place was noisy and breakfast wasn’t included. the showerhead is way too short — 5 feet — and the bathroom tiles are slippery.
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Guest care Agent วันที่ 24 เม.ย. 2024
Thank you very much for sharig your feedback with us. Your comments are a valulable tool to increase the quality of Service we offer.Regards,

6/10 พอใช้

Martin

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Hotel rooms and pools had their best time 10 years ago…
เข้าพัก 2 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Guest care Agent วันที่ 24 เม.ย. 2024
Thank you very much for sharig your feedback with us. Your comments are a valulable tool to increase the quality of Service we offer.Regards,

2/10 แย่มาก

Laura

เดินทางกับคู่รัก
ไม่ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
No hot water. Broken window in bathroom, lots of mosquitos. Thermostat was broken and room was freezing, 61 degrees.
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Guest care Agent วันที่ 24 เม.ย. 2024
Thank you very much for sharig your feedback with us. Your comments are a valulable tool to increase the quality of Service we offer.Regards,

10/10 ดีเลิศ

Anabela

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Un hotel muy amplio con variedad de servicios para disfrutar. Las habitaciones muy cómodas y grandes. Destaco habitaciones accesibles para discapacidad motriz con puertas anchas, baños con duchas accesibles para sillas de ruedas, etc.. Muy recomendable
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Guest care Agent วันที่ 24 เม.ย. 2024
Muchas gracias por su compartir su retroalimentación de su estadía. Nos complace saber que disfruto su estancia con nosotros. Esperamos tener la oportunidad de asistirle nuevamente. Saludos cordiales,

6/10 พอใช้

Steven

ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด
Hotel seems old and empty. They turn on lights in rooms so it seems occupied. Water pressure was terrible and carpet kind of sticky. Gym has no AC or ventilation.
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Guest care Agent วันที่ 24 เม.ย. 2024
Thank you very much for sharig your feedback with us. Your comments are a valulable tool to increase the quality of Service we offer.Regards,

8/10 ดี

Josephine

เดินทางกับคู่รัก
ไม่ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Needs renovation. Can't control room temperature. Paper thin walls.
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Guest care Agent วันที่ 24 เม.ย. 2024
Thank you very much for sharig your feedback with us. Your comments are a valulable tool to increase the quality of Service we offer.Regards,

4/10 แย่

Ted

เดินทางกับครอบครัว, เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Lobby looking great but room was old and no towels they were no water after 1st day
เข้าพัก 2 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Guest care Agent วันที่ 24 เม.ย. 2024
Thank you very much for sharig your feedback with us. Your comments are a valulable tool to increase the quality of Service we offer.Regards,

2/10 แย่มาก

Javier, San Jose

เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก
Cero capacitación del personal. Imposible obtener una respuesta o información sobre cualquier cosa. Pésimo servicio de restaurantes.
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Guest care Agent วันที่ 24 เม.ย. 2024
Muchas gracias por compartir su retroalimentación con nosotros, sus comentarios son una valiosa herramienta que nos permita ser mejores mejorar día con día para brindarle el servicio que usted merece. Esperamos tener la oportunidad de asistirle en un futuro no muy lejano.

4/10 แย่

FRANK

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Buenas tardes, sitio perfecta ubicación. Mal mantenimiento, el baño muy manchado, la tapa del servicio sanitario floja floja y atorado al bajar el agua. Cortinas muy viejas. Muy cortés el personal Número 1. Aminities ya viejitos le Hace falta una buena renovación general. La puerta principal no tapa el ruido externo- de clientes jugando - ni la luz debajo de la puerta. No creo volver ahí a esa propiedad.
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Guest care Agent วันที่ 24 เม.ย. 2024
Buenas tardes, Muchas gracias por compartir su retroalimentación con nosotros, sus comentarios son una valiosa herramienta que nos permita ser mejores mejorar día con día para brindarle el servicio que usted merece. Esperamos tener la oportunidad de asistirle en un futuro no muy lejano

2/10 แย่มาก

Leslie

เดินทางกับครอบครัว
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
We checked in and checked out 30 minutes later. We would rather lose money than stay at this hotel. Old, dirty, and run down.
การตอบกลับจาก Guest care Agent วันที่ 24 เม.ย. 2024
Thank you very much for sharig your feedback with us. Your comments are a valulable tool to increase the quality of Service we offer.

10/10 ดีเลิศ

jonathan

ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
เข้าพัก 3 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Guest care Agent วันที่ 24 เม.ย. 2024
Thank you very much for sharig your feedback with us, we are plaesed you enjoyed your stay in our property. Your comments are a valulable tool to increase the quality of Service we offer. Regards,

10/10 ดีเลิศ

Desiree

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Guest care Agent วันที่ 24 เม.ย. 2024
Thank you very much for sharig your feedback with us, we are plaesed you enjoyed your stay in our property. Your comments are a valulable tool to increase the quality of Service we offer. Regards,

8/10 ดี

Fabian

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Cuarto amplio y el lugar muy tranquilo
เข้าพัก 2 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Guest care Agent วันที่ 24 เม.ย. 2024
Muchas gracias por su compartir su retroalimentación de su estadía. Nos complace saber que disfruto su estancia con nosotros y de nuestros espaciosas habitaciones además de la tranquilidad del hotel. Esperamos tener la oportunidad de asistirle nuevamente.

4/10 แย่

Tuononen

เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Guest care Agent วันที่ 24 เม.ย. 2024
Thank you very much for sharig your feedback with us. Your comments are a valulable tool to increase the quality of Service we offer