บริการอาหารเช้า อาหารกลางวัน อาหารเย็น, อาหารอเมริกัน, วิวสระว่ายน้ำ

รีวิว แอนดาซ ซานดิเอโก - อะ คอนเซ็ป บาย ไฮแอท

4 out of 5

รีวิว

8.6

ดีเลิศ

คะแนน 10 - ดีเลิศ 572 จาก 1003 รีวิว" "
คะแนน 8 - ดี 238 จาก 1003 รีวิว" "
คะแนน 6 - พอใช้ 112 จาก 1003 รีวิว" "
คะแนน 4 - แย่ 50 จาก 1003 รีวิว" "
คะแนน 2 - แย่มาก 31 จาก 1003 รีวิว" "

9.2/10

ความสะอาด

9.0/10

พนักงานและบริการ

8.6/10

สิ่งอำนวยความสะดวก

9.0/10

สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

8.6/10

ความเป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อม

รีวิว

8/10 ดี

Barbara, Mahwah, NJ

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
It's in a great section if you want to be in the action in Gaslamp. The happy hour at STK was great! Our room wasn't great. The staff were all very nice and helpful.
เข้าพัก 7 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก General Manager, Andaz San Diego, CA วันที่ 24 มี.ค. 2024
Thank you for sharing your experience. We're glad you enjoyed our Gaslamp Quarter location and found our staff friendly and helpful. It's great to hear that STK's happy hour met your expectations. However, we apologize that your room did not meet your standards. We take pride in providing comfortable accommodations and will use your feedback to improve our rooms and ensure a consistently positive experience for all guests. We appreciate your business and hope to welcome you back for an excellent stay in the future.

8/10 ดี

Kieran

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Great hotel in a busy area of the city
เข้าพัก 4 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Betsy วันที่ 19 มี.ค. 2024
Dear Kieran,Thank you for your feedback and rating. We are happy that you enjoyed your stay with us and hope to welcome you back as our guest again soon! Warm Regards,

10/10 ดีเลิศ

MIGUEL

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Esta muy bien ubicada, en el corazón de downtown, cerca del embarcadero caminando y del estadio de los padres de San Diego Buena opción, regreso sin duda
เข้าพัก 4 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Betsy วันที่ 19 มี.ค. 2024
Dear Miguel, Thank you for the excellent feedback and rating. We are happy that you enjoyed your stay with us and hope to welcome you back as our guest again soon! Warm Regards,

2/10 แย่มาก

Vladimir

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Front of house staff were terrible.
เข้าพัก 3 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Tonya วันที่ 4 มี.ค. 2024
Dear Vladimir,Thank you for taking the time to leave us some feedback. We regret to hear that you had a negative experience with us. Our sincere apologies if our staff were anything but professional and friendly. Your feedback is appreciated as it can only help us improve. Thank you for staying with us. We hope to welcome you back for a better experience. Kind regards,Tonya

10/10 ดีเลิศ

Corine

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Great staff and location.
เข้าพัก 4 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก General Manager, Andaz San Diego, CA วันที่ 24 มี.ค. 2024
We are overjoyed to receive your amazing feedback! Knowing that we've met your expectations and provided excellent service is the greatest reward for us. Thank you!

8/10 ดี

JOANNA M

it was dusty and I had an allergic reaction the first two of the three nights I was there
เข้าพัก 3 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก General Manager, Andaz San Diego, CA วันที่ 24 มี.ค. 2024
We sincerely apologize for the dusty conditions in your room that caused an allergic reaction during your stay. This is unacceptable and not in line with our cleaning standards. We have addressed this issue with our housekeeping team to ensure all rooms are thoroughly cleaned before guest arrivals. We value your feedback as it helps us improve. Once again, we apologize for the inconvenience and hope you'll consider giving us another chance to provide a better experience.

6/10 พอใช้

Ana Isabel

เข้าพัก 5 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Tonya วันที่ 24 มี.ค. 2024
Hello Ana Isabel,Thank you for rating your stay with us. We regret to hear that you did not have the best experience. It is our goal to provide our guests with the best possible experience. If you feel like sharing further details about your stay, please visit us on our chat or social sites. Thank you for staying with us. We hope to welcome you back in the future for a better stay.Kind regards,Tonya

8/10 ดี

Dan

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Really great hitel. awesome staff. great bedding. the only downside is room service . the options are very limited and expensive
เข้าพัก 3 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Tonya วันที่ 24 มี.ค. 2024
Hello Dan,Thank you for providing us with feedback. We are glad you found our hotel great and our staff awesome. Our apologies that our room service did not meet expectations. We value the insight to improve. Thank you for staying with us. We hope to welcome you back in the near future.Warm regards,Tonya

8/10 ดี

Kenny

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Clean and well maintained, but the resort fee is too high
เข้าพัก 6 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Tonya วันที่ 23 มี.ค. 2024
Hello Kenny,Thank you for taking the time to rate your visit and leave us feedback. We are pleased to hear that you enjoyed your stay. It is wonderful our hotel was clean and well maintained. We appreciate your feedback on the resort fee. Your insight helps us continue to improve for the best possible guest experience. We hope to welcome you back here at the Andaz San Diego.Warm regards,Tonya

10/10 ดีเลิศ

Norma

เดินทางกับสัตว์เลี้ยง, เดินทางเป็นกลุ่ม, เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 3 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Andaz วันที่ 24 ม.ค. 2024
Thank you for your review. We are glad it was a great one.

10/10 ดีเลิศ

Eli

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Andaz วันที่ 24 ม.ค. 2024
Thank you for your review. We are glad it was a great one.

10/10 ดีเลิศ

Edward, Houston

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Nice place also walk a keep work
เข้าพัก 3 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Andaz San Diego วันที่ 19 ม.ค. 2024
Good afternoon, Edward,Thank you for the 5 star review! We are honored we got to host you on your recent visit. If there is any feedback you would like to share we would love to hear it. We hope to host you again in the near future.

10/10 ดีเลิศ

Alan

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Es un hotel muy muy bueno nos encanto vale mucho la pena tienen excelente atencion y los cuartos estan preciosos si tuviera que dar puntos negativos lo doy por 2 cosas numero 1 hay bastante ruido en la calle y en la zona del hotel y si se escucha en las habitaciones nada grave pero si de repente hay mucho ruido y numero 2 el precio del valet parking es inaccesible cuesta 65 dolares la noche es mucho hay buenos estacionamientos en los alrededores y mucho mas economicos
เข้าพัก 3 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Andaz San Diego วันที่ 15 ม.ค. 2024
Good morning, Alan,Thank you for the feedback about your recent visit. It is through comments such as yours that we are able to address our shortcomings and identify areas of improvement. Thank you again for the feedback and we look forward to hosing you in the near future.

10/10 ดีเลิศ

Mitch

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Nice hotel that is walkable to tons of restaurants and bars.
เข้าพัก 3 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Andaz San Diego วันที่ 15 ม.ค. 2024
Good evening Mitch,Thank you for the 5 star review! If there is anything specific you would like to share about your stay to help us improve as we take our guest feedback very seriously. It was our pleasure to host you and we look forward to hosting you in the near future.

10/10 ดีเลิศ

David Edward

ชื่นชอบ: สิ่งอำนวยความสะดวก
Overall a very enjoyable stay. Very friendly staff. Some front desk staff knew very little about the hours of the roof restaurant and how to book local activities to use the advertised discount offered as part of the ‘resort fee’.
เข้าพัก 5 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Andaz San Diego วันที่ 12 ม.ค. 2024
Good afternoon, Mr. Edwards, We appreciate you taking the time to share your feedback and we are honored to have you hosted on your recent visit to San Diego. Feedback on this is vital to us to make sure that we can provide the best customer service possible and I will personally be working with the team so that this does not happen in the future. Thank you and we hope we have the pleasure to welcome you back in the near future.

10/10 ดีเลิศ

Marcos

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Andaz San Diego วันที่ 6 ม.ค. 2024
Marcos, thank you for the 5 start review!

8/10 ดี

Racquel

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The decor is unique. Can do another design for the bathroom. Doesn't really give you any privacy if you need to use the bathroom. FRONT STAFF AND VALET WERE FANTASIC.
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Andaz San Diego วันที่ 18 ธ.ค. 2023
Thank you so much for the kind words about our staff, we agree with you they are FANTASTIC!

10/10 ดีเลิศ

Araceli

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: สิ่งอำนวยความสะดวก
I really enjoyed and liked my stay at Andaz I love how everything was walking distance from the hotel I would enjoy staying here again, but what I didn’t like is the parking that they don’t have a parking structure and not really a lot of parking around there.
เข้าพัก 2 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก Andaz San Diego วันที่ 18 ธ.ค. 2023
Thank you so much for the 5-star review. We cannot wait to welcome you back for a future stay.

10/10 ดีเลิศ

John

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 2 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก Andaz San Diego วันที่ 6 ม.ค. 2024
Thank you so much for the 5 out of 5! Hope to welcome you back in the near future.

10/10 ดีเลิศ

Cynthia

เดินทางเพื่อธุรกิจ, เดินทางกับครอบครัว, เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
While the property is very nice it is located a block from a community of homeless people living in tents which is disturbing.
เข้าพัก 3 คืน, สิงหาคม 2023

8/10 ดี

KOJI

เข้าพัก 5 คืน, พฤศจิกายน 2023

10/10 ดีเลิศ

Mariam

เดินทางเป็นกลุ่ม, เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Property was clean and staff was nice/friendly.
เข้าพัก 2 คืน, พฤศจิกายน 2023

10/10 ดีเลิศ

ผู้เข้าพักจริง

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 2 คืน, ตุลาคม 2023

8/10 ดี

Tamaran

เข้าพัก 2 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก Andaz San Diego วันที่ 6 ม.ค. 2024
Good afternoon, Tamaran, Thank you so much for the 4 star review.

8/10 ดี

Bianca

เข้าพัก 4 คืน, ตุลาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

Fernando

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
clean rooms
เข้าพัก 2 คืน, ตุลาคม 2023

2/10 แย่มาก

Orlando, New Haven

เข้าพัก 6 คืน, ตุลาคม 2023

4/10 แย่

Sharon

เดินทางกับครอบครัว
ไม่ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
I would not stay here again. Homeless camps steps away from the property. Did not feel safe to walk around at night. Didn’t spend much time in the room but when we did the tv did not work and they could not resolve. Loud barking dogs on our floor. Room and lobby area were clean. Never made it to the rooftop bar or restaurant. Disappointed.

4/10 แย่

Michael

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
ไม่ชื่นชอบ: ความสะดวกสบายของห้องพัก
don't try and sleep before 2am
Rooms are VERY loud at night. Feels like you are sleeping in a nightclub.
เข้าพัก 2 คืน, กันยายน 2023

10/10 ดีเลิศ

Deborah

เข้าพัก 1 คืน, กันยายน 2023

8/10 ดี

Fabienne

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Gutes Hotel, eher teuer. Die Rooftop Bar mit Pool ist toll, jedoch auch etwas teuer.

8/10 ดี

Narah

เดินทางเพื่อธุรกิจ, เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Overall, great property. I know they are aware of how noisy the area is, since they provided ear plugs and a noise machine on the nightstand. Great food. Friendly staff. No parking.
เข้าพัก 4 คืน, กันยายน 2023

10/10 ดีเลิศ

ผู้เข้าพักจริง

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Great place
I stayed for 3 nights, the room was freshly cleaned every day. Very inviting lobby with a great location to bars and restaurants.
เข้าพัก 3 คืน, กันยายน 2023

6/10 พอใช้

Anthony

ชื่นชอบ: ความสะอาด, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Facility is fine. There was an error in my checkout bill and the person corrected it. That’s why I always have my bill printed out to make sure it’s correct before leaving the hotel. There was no welcome letter in the room so you don’t know what’s complimentary. I had to ask the front desk. Snacks and small water bottles in the room were complimentary which was nice.
เข้าพัก 2 คืน, กันยายน 2023

10/10 ดีเลิศ

Tommy, Belmont

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 2 คืน, สิงหาคม 2023

4/10 แย่

Joyce

เข้าพัก 1 คืน, สิงหาคม 2023

8/10 ดี

Matthew J

ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 3 คืน, สิงหาคม 2023

4/10 แย่

Joshua

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 6 คืน, สิงหาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

Marina

เดินทางกับครอบครัว, เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
4 stars because there were homeless encampments on the side of the building but did not populate the entrance at all. Loved this place and the staff, I will be coming back.
เข้าพัก 1 คืน, สิงหาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

Joshua

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: สิ่งอำนวยความสะดวก
Amazing experience, love the property, we stay there again
เข้าพัก 1 คืน, สิงหาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

liz

เข้าพัก 1 คืน, สิงหาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

Patrick

เข้าพัก 1 คืน, กรกฎาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

Kelly

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 6 คืน, กรกฎาคม 2023

6/10 พอใช้

Simona

เข้าพัก 2 คืน, กรกฎาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

Jason

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The hotel restaurant is okay, but not excellent.
เข้าพัก 10 คืน, กรกฎาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

Alec

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Central San Diego, good party area
เข้าพัก 2 คืน, กรกฎาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

Yoo Song

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Good location and service
Good location and there are some good breakfast cafes nearby. And I left my child’s a stuffed animal after check out. My son was very frustrated and depressed. But they kept it and sent it back home. Thanks a lot for your service!
เข้าพัก 1 คืน, กรกฎาคม 2023

8/10 ดี

Teresa

เข้าพัก 1 คืน, กรกฎาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

Michael

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Nice room great staff!
Staff was outstanding, room was very nice but room was a little noisy from outside noise, but it was a nice stay!
เข้าพัก 3 คืน, มิถุนายน 2023

10/10 ดีเลิศ

Samira

เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The front desk host was an amazing person. After a long drive from Las Vegas with kids, he really helped us feel at ease and accommodated our room to be in better condition and more spacious for the kids. I believe his name was Tyler. He was working Friday June 16 in the afternoon around 4:30. Because of him , we will definitely come back .
เข้าพัก 1 คืน, มิถุนายน 2023