Muchas gracias por tan buena puntuación, un gusto atenderle¡¡¡
10/10 ดีเลิศ
Shonen
13 ต.ค. 2023
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
The staff was super helpful. Everyone at the hotel was so kind and assisted me in every way possible. They have a small restaurant in the hotel with breakfast which is included in the price. The Decour of the hotel is lovely and the room was beautifully appointed. Because of the kind attention from stuff I would stay there again in a heartbeat. Also, it is located in the historic area of the city and is only minutes away from everything you would want to see or need. I enjoyed my stay and the stuff also was very Attentive in cleaning and keeping my room. Neat during my stay of several days.
Shonen
เข้าพัก 5 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก Administracion วันที่ 16 ต.ค. 2023
Dear guest: Really tank you for your review and your comments a pleasure attend you
10/10 ดีเลิศ
Angelica
27 ก.ย. 2023
Angelica
เข้าพัก 6 คืน, กันยายน 2023
การตอบกลับจาก Administración วันที่ 28 ก.ย. 2023
Muchas gracias por tan buena puntuación.. Un gusto atenderlos¡¡
Desde que llegas, hasta que te retiras te tratan excelente todos sus empleados son excelentes personas siempre atentos por
Si tienes alguna duda o requieres alguna recomendación tanto para ir a comer algún lugar o tomar algunos que están al rededor de la Ciudad san Cristobal de las casas. Espero volver pronto y poder estar ahí de nuevo saludos a todo su personal.
Blanca
เข้าพัก 4 คืน, กันยายน 2023
การตอบกลับจาก Fabian el ganesha วันที่ 23 ก.ย. 2023
Muchisimas gracias por tan buena reseña, nos encantaría volver a recibirte y saludarte pronto. buen camino
The price is a bit confusing as large rooms are the same as small rooms. I asked about monthly discounts and not much. I stayed another week because the staff was excellent at every level. Perfect 5☆
Excelente hotel, muy cerca del centro, tranquilo, trato amable, habitaciones grandes y cómodas.
En una habitación se escucha algo de ruido de la calle por la noche.
Limpieza de habitación buena pero en ocasiones nos dieron contadas las amenidades (jabón y shampoo)
Ofrecen tours por sitios de interés a buen precio.
ผู้เข้าพักจริง
เข้าพัก 6 คืน, สิงหาคม 2023
การตอบกลับจาก Administración. วันที่ 8 ส.ค. 2023
Gracias por sus comentarios.... Le enviamos un cordial saludo¡¡¡
Excellent location walking distance to the center and many restaurants. Front desk personnel very friendly.
The breakfast was very random almost same every day. I have to have breakfast somewhere else on my last day. They wanted to charge me if I wanted milk for my coffee . I rented the cabana which have drainage smell, it’s to small and no cable on the TVs.
ELOISA
เข้าพัก 3 คืน, พฤศจิกายน 2022
การตอบกลับจาก Chris วันที่ 18 พ.ย. 2022
Hola Eloísa, gracias por tus comentarios, apreciamos tu punto de vista.El desayuno incluido en el hospedaje se sirve de cierta manera, en cualquier restaurante lo que no está incluido tiene costo extra y también se hacen cargos por porciones que no están tomadas en cuenta en los paquetes. Te invitamos a investigar siempre sobre los servicios y productos que se ofrecen para tener excelentes experiencias.¡Saludos Cordiales!
Esta excelente, esta bien ubicado, buen servicio, es muy agradable para hospedarse, fallaba el internet, era un poco lento, no cuentan con secadora de cabello, el lava manos es muy pequeño no se pueden colocar utensilios de limpieza y aseo personal.
Marco Antonio
เข้าพัก 3 คืน, ตุลาคม 2021
การตอบกลับจาก Administración วันที่ 5 พ.ย. 2021
Buen dia¡¡
Mil gracias por tan buena reseña.
Tomaremos en cuenta sus comentarios, el internet en todo San Cristóbal es así debido a que esta rodeado de cerros; lo del lavabo será muy difícil cambiarlo pero tenemos los toalleros a un lado para apoyarse y colocar sus cosas, sentimos haya sido un inconveniente.
Esperamos verlos pronto.
Saludos cordiales :)
Attention, les chambres les moins chères n’ont pas de salle de bain (information trompeuse). Les chambres avec salle de bain sont très chères. Pas d’eau chaude et wifi très lent.
Merci pour votre commentaire, nous n'avons jamais remarqué à quel point votre expérience était horrible puisque vous étiez un invité qui est resté près de 6 nuits et nous étions tous conscients de votre attention, de votre service et de vos besoins.
Les chambres économiques ont une salle de bain exclusivement à l'extérieur car il s'agit d'une construction ancienne, comme de nombreuses maisons de la ville, qui valent la peine d'être conservées et cela est mentionné dans la description de l'espace. Le prix dépend du confort et de la décoration des espaces, les meubles, lampes, tableaux et couvertures viennent d'Inde, les portes des placards sont en bois de santal sculpté à la main par des artisans indiens.
Les radiateurs passent et sont allumés tout le temps, parfois il faut avoir de la patience pour que l'eau chaude soit prête, le service internet est satellite par Sky qui est l'une des meilleures compagnies de la ville mais c'est peut être aussi celui de San Cristóbal de las Casas il est déficient car il est entouré de collines.
Avec nos meilleures salutations. Famille Ganesh
Gracias por su comentario, nunca notamos lo horrible que fue su experiencia ya que usted fue un huésped que se quedó por casi 6 noches y todos estuvimos pendientes de la atención, del servicio y de las necesidades de usted.
Las habitaciones económicas cuentan con baño exclusivo al exterior ya que es una construcción antigua, como muchas casas de la ciudad, que merecen la pena conservarlas así y esto se menciona en la descripción del espacio. El precio depende de la comodidad y la decoración de los espacios, los muebles, lámparas, pinturas y mantas vienen de India, las puertas de los clósets son de sándalo talladas a mano por artesanos de India.
Los calentadores son de paso y están encendidos todo el tiempo, en algunas ocasiones se debe tener paciencia para que el agua caliente este lista, el servicio de internet es satelital por Sky que es una de las mejores compañías en la ciudad pero también puede ser que en San Cristóbal de las Casas es deficiente debido a que esta rodeada de cerros.
Saludos cordiales. Familia Ganesha
It's a small cozy place, really nice. You can rest and the privacy is awesome. I will go back on my next trip to San Cristobal. So close to downtown and the amenities that you won't miss anything.
I loved their security measures and their room policies.
I've found the place for me to stay.
Blanca
เข้าพัก 3 คืน, กรกฎาคม 2021
การตอบกลับจาก Familia Ganesha วันที่ 30 ก.ค. 2021
Muchas gracias por tan buena reseña, un placer atenderla....
Excelente el servicio, el hotel muy limpio, las camas muy cómodas, los desayunos deliciosos, el hotel mantiene una paz increíble y el ambiente dentro del hotel es de armonía y paz
Gracias
INCREÍBLE! El hotel es súper acogedor, limpio, cómodo y todo el personal sumamente amable. Un muy grato descubrimiento en San Cristobal. Sin duda será mi opción cada vez que visite la ciudad!
Claudia
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2019
การตอบกลับจาก Fabian " el Ganesha" วันที่ 30 ธ.ค. 2019
Hola Claudia , muchísimas gracias por tan buena reseña. Te agradecemos de corazón, saludos cordiales
se demoro poco mas de 20 min en hacer check in porque no tenia interner. el lugar es bonito, son muy amables, el problema que tuve con ellos y por lo que no los recomendaría es porque tienen horario de agua caliente hasta ahi todo bien porque comentaron que hay una persona 24 hrs que se le avisa y te puede poner el agua caliente. el problema es que dejaron solo el hotel el dia de mi estancia por la noche/ madrugada y como yo me retire a las 8 am. no me pude bañar. cuando es un servicio básico.
si no fuera por ese detalle todo bien.
Miguel angel
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2019
การตอบกลับจาก Fabian " el Ganesha" วันที่ 21 ธ.ค. 2019
Disculpe nos tomamos muy en serio los comentarios, lamentamos escuchar que su experiencia fue de alguna manera des agradable. Sumaremos todos los esfuerzos para en lo futuro no repetir con ningún huésped la misma situación.
Saludos cordiales
Muy buen ambiente, excelente trato de los encargados y personas de limpieza, es seguro que vuelva a hospedarme con ustedes, lo recomendaré a mis amistades y familia ☺️
Desafortunadamente uno como huésped puede dañar la percepción de los demás en la tranquilidad del espacio.
Pero en general felicitaciones por su hospitalidad
Ma. Eugenia Lourdes
เข้าพัก 7 คืน, ตุลาคม 2019
การตอบกลับจาก fabian "el Ganesha" วันที่ 21 พ.ย. 2019
Muchas Gracias Ma.Eugenia por tan positivo comentario, le agradecemos de parte de toda la gran familia que conforma Ganesha. Esperemos en el futuro próximo tener la de vuelta.
un abrazo
It's a hostal, but it's relatively well kept, clean, and in a good area. I'm leaving a low review because the description said that we would have a private bathroom. There's only one room that does. Our room was tiny, so as a couple it was hard to unpack our stuff. It might be ok if you're single and traveling alone.
Robert
เข้าพัก 3 คืน, สิงหาคม 2019
การตอบกลับจาก fabian " el Ganesha" วันที่ 16 ส.ค. 2019
Hello Robert, we have differents kinds of rooms with and without bathroom, with double, single and king beds. This is not a hostel is a Hotel, but we was respect the original building of the house (this is a tradicional colonial house with style of andalucía, spain). Sorry if we dont offer to you a private bathroom, but your book was for a single room with shared bathroom