สระว่ายน้ำกลางแจ้ง, เก้าอี้อาบแดดริมสระ
ดูห้องว่าง

รีวิว Sotero Hotel

3.5 out of 5
Sotero Hotel
Rua Dr. José Peroba 97 - Stiep, Salvador, Bahia

รีวิว

8.8

ดีเลิศ

คะแนน 10 - ดีเลิศ 460 จาก 844 รีวิว" "
คะแนน 8 - ดี 257 จาก 844 รีวิว" "
คะแนน 6 - พอใช้ 77 จาก 844 รีวิว" "
คะแนน 4 - แย่ 28 จาก 844 รีวิว" "
คะแนน 2 - แย่มาก 22 จาก 844 รีวิว" "

9.0/10

ความสะอาด

8.8/10

พนักงานและบริการ

8.6/10

สิ่งอำนวยความสะดวก

8.8/10

สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

8.2/10

ความเป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อม

รีวิว

8/10 ดี

Jana

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The bedroom is very spacious and clean. My only disappointment was the breakfast which was very basic.
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024

10/10 ดีเลิศ

Robert L Sellers, Las Vegas

เข้าพัก 2 คืน, เมษายน 2024

10/10 ดีเลิศ

Talitha

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Loved staying there.
เข้าพัก 9 คืน, เมษายน 2024

10/10 ดีเลิศ

Joao Pedro

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Atendimento sempre solícito e eficiente.
เข้าพัก 7 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Sotero Hotel By Castelo Itaipava วันที่ 9 เม.ย. 2024
Prezado Sr. João Pedro, Agradecemos por dedicar o seu tempo para nos avaliar!Esperamos ter a oportunidade de te receber em breve para reafirmar que a sua satisfação é o nosso grande compromisso.Atenciosamente,

6/10 พอใช้

Silvia

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
bom
local otimo, localizaçao, conforto, porem qr code do mini bar ilegivel, cafe da manha sem opçoes, atendimento otimo e conforto tb do quarto
เข้าพัก 2 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Sotero Hotel By Castelo Itaipava วันที่ 2 มี.ค. 2024
Prezada Sra. Silvia, Agradecemos por dedicar o seu tempo para nos avaliar!O seu comentário foi encaminhado aos departamentos responsáveis para devidas providências.Esperamos ter a oportunidade de te receber em breve para reafirmar que a sua satisfação é o nosso grande compromisso.Atenciosamente,

8/10 ดี

Danilo

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Quarto amplo, confortável, café da manhã muito bom e variado, com certeza voltarei mais vezes.
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Sotero Hotel By Castelo Itaipava วันที่ 2 มี.ค. 2024
Prezado Sr. Danilo, Agradecemos por dedicar o seu tempo para nos avaliar!O seu comentário foi encaminhado aos departamentos responsáveis para devidas providências.Esperamos ter a oportunidade de te receber em breve para reafirmar que a sua satisfação é o nosso grande compromisso.Atenciosamente,

8/10 ดี

Jocevã

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Excelente
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Sotero Hotel By Castelo Itaipava วันที่ 2 มี.ค. 2024
Prezado(a) Jocevã, Agradecemos por dedicar o seu tempo para nos avaliar!Esperamos ter a oportunidade de te receber em breve para reafirmar que a sua satisfação é o nosso grande compromisso.Atenciosamente,

8/10 ดี

ผู้เข้าพักจริง

ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 2 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Sotero Hotel By Castelo Itaipava วันที่ 2 มี.ค. 2024
Agradecemos por dedicar o seu tempo para nos avaliar!Esperamos ter a oportunidade de te receber em breve para reafirmar que a sua satisfação é o nosso grande compromisso.Atenciosamente,

8/10 ดี

Preciano

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Os quartos são muito bons, já café da manhã e os elevadores deixam a desejar.
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Sotero Hotel By Castelo Itaipava วันที่ 2 มี.ค. 2024
Prezado Sr. Preciano, Agradecemos por dedicar o seu tempo para nos avaliar!O seu comentário foi encaminhado aos departamentos responsáveis para devidas providências.Esperamos ter a oportunidade de te receber em breve para reafirmar que a sua satisfação é o nosso grande compromisso.Atenciosamente,

8/10 ดี

Marco

ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Excelente hotel com praticidade em se locomover para outras áreas. Boa infraestrutura e ótimo custo benefício
เข้าพัก 3 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Sotero Hotel By Castelo Itaipava วันที่ 2 มี.ค. 2024
Prezado Sr. Marco, Agradecemos por dedicar o seu tempo para nos avaliar!Esperamos ter a oportunidade de te receber em breve para reafirmar que a sua satisfação é o nosso grande compromisso.Atenciosamente,

8/10 ดี

Cynara

ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
As camareiras do 13 andar são muito atenciosas, gostamos muito do hotel e da estrutura mais o atendimento da recepção deixa muito a desejar, esqueci uma sacola no hotel liguei várias vezes e mandei msg e nunca tive retorno.
เข้าพัก 6 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Sotero Hotel By Castelo Itaipava วันที่ 2 มี.ค. 2024
Prezada Sra. Cynara, Agradecemos por dedicar o seu tempo para nos avaliar!Quanto ao objeto esquecido, já encaminhei sua mensagem ao setor responsável para averiguação. Esperamos ter a oportunidade de te receber em breve para reafirmar que a sua satisfação é o nosso grande compromisso.Atenciosamente,

10/10 ดีเลิศ

BIANCA

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Nossa estadia
Nossa estadia foi ótima no Sotero Hotel. Quarto amplo, cama king conforme solicitado, piscina, café da manhã variado... apenas sugeriria uma atenção à academia, pois alguns equipamentos precisam ser trocados.
เข้าพัก 5 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Sotero Hotel By Castelo Itaipava วันที่ 2 มี.ค. 2024
Prezada Sra. Bianca, Agradecemos por dedicar o seu tempo para nos avaliar!O seu comentário foi encaminhado aos departamentos responsáveis para devidas providências.Esperamos ter a oportunidade de te receber em breve para reafirmar que a sua satisfação é o nosso grande compromisso.Atenciosamente,

10/10 ดีเลิศ

Alexandra

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Sotero Hotel By Castelo Itaipava วันที่ 2 มี.ค. 2024
Prezada Sra. Alexandra, Agradecemos por dedicar o seu tempo para nos avaliar!Esperamos ter a oportunidade de te receber em breve para reafirmar que a sua satisfação é o nosso grande compromisso.Atenciosamente,

10/10 ดีเลิศ

RAFAEL

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 2 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Sotero Hotel By Castelo Itaipava วันที่ 4 มี.ค. 2024
Prezado Sr. Rafael, Agradecemos por dedicar o seu tempo para nos avaliar!Esperamos ter a oportunidade de te receber em breve para reafirmar que a sua satisfação é o nosso grande compromisso.Atenciosamente,

10/10 ดีเลิศ

SEBASTIAO DE AQUINO

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 7 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Sotero Hotel By Castelo Itaipava วันที่ 4 มี.ค. 2024
Prezado Sr. Sebastião, Agradecemos por dedicar o seu tempo para nos avaliar!Esperamos ter a oportunidade de te receber em breve para reafirmar que a sua satisfação é o nosso grande compromisso.Atenciosamente,

6/10 พอใช้

Livia

เข้าพัก 4 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Sotero Hotel By Castelo Itaipava วันที่ 4 มี.ค. 2024
Prezada Sra. Livia, Agradecemos por dedicar o seu tempo para nos avaliar!Poderia nos contar o que a levou a pontuar com nota 6?Esperamos ter a oportunidade de te receber em breve para reafirmar que a sua satisfação é o nosso grande compromisso.Atenciosamente,

10/10 ดีเลิศ

Juan

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Boa opção de hospedagem
Hotel bem localizado, atendimento muito bom assim como a limpeza dos ambientes. Piscina com uma bela vista. Academia bem equipada. O café da manhã é simples.
เข้าพัก 5 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Sotero Hotel By Castelo Itaipava วันที่ 2 มี.ค. 2024
Prezado Sr. Juan, Agradecemos por dedicar o seu tempo para nos avaliar!Esperamos ter a oportunidade de te receber em breve para reafirmar que a sua satisfação é o nosso grande compromisso.Atenciosamente,

4/10 แย่

Erica

เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Sotero Hotel By Castelo Itaipava วันที่ 4 มี.ค. 2024
Prezada Sra. Erica, Agradecemos por dedicar o seu tempo para nos avaliar!Esperamos ter a oportunidade de te receber em breve para reafirmar que a sua satisfação é o nosso grande compromisso.Atenciosamente,

10/10 ดีเลิศ

Camila

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 4 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Sotero Hotel By Castelo Itaipava วันที่ 4 มี.ค. 2024
Prezada Sra. Camila, Agradecemos por dedicar o seu tempo para nos avaliar!Esperamos ter a oportunidade de te receber em breve para reafirmar que a sua satisfação é o nosso grande compromisso.Atenciosamente,

10/10 ดีเลิศ

Adriano

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 3 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Sotero Hotel By Castelo Itaipava วันที่ 4 มี.ค. 2024
Prezado Sr. Adriano, Agradecemos por dedicar o seu tempo para nos avaliar!Esperamos ter a oportunidade de te receber em breve para reafirmar que a sua satisfação é o nosso grande compromisso.Atenciosamente,

8/10 ดี

Carlos

ชื่นชอบ: ความสะอาด, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
O funcionário do estacionamento foi um pouco grosseiro comigo ao informar que eu deveria fazer o check-in antes de pode entrar com o carro no estacionamento. Ele poderia ter sido mais polido. Por outro lado, o check-in na recepção poderia ter sido mais rápido, visto que cheguei depois das 22h e não havia fila. Assim, o referido check-in deveria ser mais desembaraçado, mais prático.
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Sotero Hotel By Castelo Itaipava วันที่ 4 มี.ค. 2024
Prezado Sr. Carlos, Agradecemos por dedicar o seu tempo para nos avaliar!O seu comentário foi encaminhado aos departamentos responsáveis para devidas providências.Esperamos ter a oportunidade de te receber em breve para reafirmar que a sua satisfação é o nosso grande compromisso.Atenciosamente,

10/10 ดีเลิศ

Meiriellen Cristina

เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Sotero Hotel By Castelo Itaipava วันที่ 4 มี.ค. 2024
Prezada Sra. Meiriellen, Agradecemos por dedicar o seu tempo para nos avaliar!Esperamos ter a oportunidade de te receber em breve para reafirmar que a sua satisfação é o nosso grande compromisso.Atenciosamente,

10/10 ดีเลิศ

Mirna

เข้าพัก 2 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Sotero Hotel By Castelo Itaipava วันที่ 4 มี.ค. 2024
Prezada Sra. Mirna, Agradecemos por dedicar o seu tempo para nos avaliar!Esperamos ter a oportunidade de te receber em breve para reafirmar que a sua satisfação é o nosso grande compromisso.Atenciosamente,

4/10 แย่

Anna Carolina

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 3 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Sotero Hotel By Castelo Itaipava วันที่ 4 มี.ค. 2024
Prezada Sra. Anna, Agradecemos por dedicar o seu tempo para nos avaliar!Pode nos contar sobre sua insatisfação com a hospedagem no Sotero Hotel?Atenciosamente,

10/10 ดีเลิศ

MARCO ANTONIO MALUF

เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Sotero Hotel By Castelo Itaipava วันที่ 31 มี.ค. 2024
Prezado Sr. Marco, Agradecemos por dedicar o seu tempo para nos avaliar!Esperamos ter a oportunidade de te receber em breve para reafirmar que a sua satisfação é o nosso grande compromisso.Atenciosamente,

10/10 ดีเลิศ

Amanda

ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
เข้าพัก 3 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Sotero Hotel By Castelo Itaipava วันที่ 4 มี.ค. 2024
Prezada Sra. Amanda, Agradecemos por dedicar o seu tempo para nos avaliar!Esperamos ter a oportunidade de te receber em breve para reafirmar que a sua satisfação é o nosso grande compromisso.Atenciosamente,

2/10 แย่มาก

Diana

เดินทางกับครอบครัว
ไม่ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Oessimo
Pessima, viagem de férias que me estressei mais que descansei, recepção pessima, equipe sem treinamento ou melhor capacita cada para atrapalhar e estressar o hóspede, 1h para fazer checkin
เข้าพัก 4 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Sotero Hotel By Castelo Itaipava วันที่ 4 มี.ค. 2024
Prezada Sra. Diana, Agradecemos por dedicar o seu tempo para nos avaliar!O seu comentário foi encaminhado aos departamentos responsáveis para devidas providências.Atenciosamente,

10/10 ดีเลิศ

Janaina

เข้าพัก 4 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Sotero Hotel By Castelo Itaipava วันที่ 4 มี.ค. 2024
Prezada Sra. Janaina, Agradecemos por dedicar o seu tempo para nos avaliar!Esperamos ter a oportunidade de te receber em breve para reafirmar que a sua satisfação é o nosso grande compromisso.Atenciosamente,

10/10 ดีเลิศ

Denill

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Sotero Hotel By Castelo Itaipava วันที่ 4 มี.ค. 2024
Prezado Sr. Denill, Agradecemos por dedicar o seu tempo para nos avaliar!Esperamos ter a oportunidade de te receber em breve para reafirmar que a sua satisfação é o nosso grande compromisso.Atenciosamente,

6/10 พอใช้

Fabio

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, ความสะดวกสบายของห้องพัก
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด
Não gostei, deixa muito a desejar.
Cheguei no Hotel das 14 hs e não tinha apto disponível, as toalhas de banho estão em Pessimo estado, internet horrível, roupas de cama com um cheiro horrível, travesseiro mofado . Colchão muito bom, café da manhã padrão, recepção sem ar-condicionado. Muito barulho no hotel, criança gritando no corredor e arrastando móveis as 23 hs. Foi a primeira e ultima vez q me hospedei nesse hotel.
เข้าพัก 6 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Sotero Hotel By Castelo Itaipava วันที่ 4 มี.ค. 2024
Prezado Sr. Fabio, Agradecemos por dedicar o seu tempo para nos avaliar!O seu comentário foi encaminhado aos departamentos responsáveis para devidas providências. Atenciosamente,

10/10 ดีเลิศ

Telma

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Um bom hotel Nao gostei de pagar 15,00 de estacionamento
เข้าพัก 2 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Sotero Hotel By Castelo Itaipava วันที่ 4 มี.ค. 2024
Prezada Sra. Telma, Agradecemos por dedicar o seu tempo para nos avaliar!O seu comentário foi encaminhado aos departamentos responsáveis para devidas providências.Esperamos ter a oportunidade de te receber em breve para reafirmar que a sua satisfação é o nosso grande compromisso.Atenciosamente,

4/10 แย่

Erica

เดินทางกับคู่รัก
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The Internet was not working during the hole stay. Air conditioning on the reception not working properly. Room was not in good condition. Old items, not properly functioning. Bed was comfortable. No good view. I will never come back and I don’t recommend.
การตอบกลับจาก Sotero Hotel By Castelo Itaipava วันที่ 4 มี.ค. 2024
Dear Ms. Erica,Thank you for taking the time to review us!Your comment has been forwarded to the responsible departments for appropriate action.We hope to have the opportunity to welcome you soon to reaffirm that your satisfaction is our great commitment.Yours sincerely,

10/10 ดีเลิศ

Liani

Quarto confortável , cama maravilhosa, tudo limpo e funcionando. Mas a excelência está no atendimento pessoal. Parabéns a todos os funcionários do Sotero Hotel de Salvador.
เข้าพัก 5 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Sotero Hotel By Castelo Itaipava วันที่ 4 มี.ค. 2024
Prezada Sra. Liani, Agradecemos por dedicar o seu tempo para nos avaliar!Esperamos ter a oportunidade de te receber em breve para reafirmar que a sua satisfação é o nosso grande compromisso.Atenciosamente,

8/10 ดี

Fabíola

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
การตอบกลับจาก Sotero Hotel By Castelo Itaipava วันที่ 4 มี.ค. 2024
Prezada Sra. Fabiola, Agradecemos por dedicar o seu tempo para nos avaliar!Pode nos contar sobre sua insatisfação com a hospedagem no Sotero Hotel?Atenciosamente,

10/10 ดีเลิศ

BIANCA

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Sotero Hotel By Castelo Itaipava วันที่ 4 มี.ค. 2024
Prezada Sra. Bianca, Agradecemos por dedicar o seu tempo para nos avaliar!Esperamos ter a oportunidade de te receber em breve para reafirmar que a sua satisfação é o nosso grande compromisso.Atenciosamente,

8/10 ดี

Jorgeny

ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Bom
Hotel muito bom, atendentes da recepção nem tanto.
เข้าพัก 2 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Sotero Hotel By Castelo Itaipava วันที่ 4 มี.ค. 2024
Prezada Sra. Jorgeny, Agradecemos por dedicar o seu tempo para nos avaliar!O seu comentário foi encaminhado aos departamentos responsáveis para devidas providências.Esperamos ter a oportunidade de te receber em breve para reafirmar que a sua satisfação é o nosso grande compromisso.Atenciosamente,

8/10 ดี

RAFAEL

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
excelente opção em Salvador
Estrutura boa, muito limpo. cama confortável excelente banho staff muito bom. O café da manhã no entanto deixa muito a desejar. falta um bar junto à piscina
เข้าพัก 3 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Sotero Hotel By Castelo Itaipava วันที่ 4 มี.ค. 2024
Prezado Sr. Rafael, Agradecemos por dedicar o seu tempo para nos avaliar!O seu comentário foi encaminhado aos departamentos responsáveis para devidas providências.Esperamos ter a oportunidade de te receber em breve para reafirmar que a sua satisfação é o nosso grande compromisso.Atenciosamente,

2/10 แย่มาก

ผู้เข้าพักจริง

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
HOrrivel
Hotel horrível. Cheguei no quarto com banheiro sujo e fedendo. Atendimento grosseiros das recepcionistas. Café da manhã super fraco. Não recomendo.
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Sotero Hotel By Castelo Itaipava วันที่ 4 มี.ค. 2024
Agradecemos por dedicar o seu tempo para nos avaliar!O seu comentário foi encaminhado aos departamentos responsáveis para devidas providências.Esperamos ter a oportunidade de te receber em breve para reafirmar que a sua satisfação é o nosso grande compromisso.Atenciosamente,

10/10 ดีเลิศ

Jensen

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Great overall stay. Well worth the price.
เข้าพัก 4 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Sotero Hotel By Castelo Itaipava วันที่ 4 มี.ค. 2024
Dear Mr. Jensen,Thank you for taking the time to review us!We hope to have the opportunity to welcome you soon to reaffirm that your satisfaction is our great commitment.Yours sincerely,

10/10 ดีเลิศ

Wellington

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Sotero Hotel By Castelo Itaipava วันที่ 4 มี.ค. 2024
Prezado Sr. Wellington, Agradecemos por dedicar o seu tempo para nos avaliar!Esperamos ter a oportunidade de te receber em breve para reafirmar que a sua satisfação é o nosso grande compromisso.Atenciosamente,

6/10 พอใช้

George

ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 2 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Sotero Hotel By Castelo Itaipava วันที่ 4 มี.ค. 2024
Prezado Sr. George, Agradecemos por dedicar o seu tempo para nos avaliar!Pode nos contar sobre sua insatisfação com a hospedagem no Sotero Hotel?Atenciosamente,

8/10 ดี

MARCOS ANTONIO

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Tudo certo , exceto o restaurante (fechado).
Boas condições do hotel, boa localização, porém os funcionários carecem de treinamentos. O ponto negativo é que o restaurante está fechado, só abre para o café, já ficamos em biboca com restaurante, mesmo simples.
เข้าพัก 2 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Sotero Hotel By Castelo Itaipava วันที่ 4 มี.ค. 2024
Prezado Sr. Marcos, Agradecemos por dedicar o seu tempo para nos avaliar!O seu comentário foi encaminhado aos departamentos responsáveis para devidas providências.Esperamos ter a oportunidade de te receber em breve para reafirmar que a sua satisfação é o nosso grande compromisso.Atenciosamente,

4/10 แย่

Roberta

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
As aparências enganam
Atendimento péssimo, ar condicionado sem funcionar corretamente, atenção dos funcionários terríveis, café da manhã muito simples.
เข้าพัก 2 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Sotero Hotel By Castelo Itaipava วันที่ 4 มี.ค. 2024
Prezada Sra. Roberta, Agradecemos por dedicar o seu tempo para nos avaliar!O seu comentário foi encaminhado aos departamentos responsáveis para devidas providências.Esperamos ter a oportunidade de te receber em breve para reafirmar que a sua satisfação é o nosso grande compromisso.Atenciosamente,

10/10 ดีเลิศ

João Jorge

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Sotero Hotel By Castelo Itaipava วันที่ 4 มี.ค. 2024
Prezado Sr. João, Agradecemos por dedicar o seu tempo para nos avaliar!Esperamos ter a oportunidade de te receber em breve para reafirmar que a sua satisfação é o nosso grande compromisso.Atenciosamente,

8/10 ดี

Bjoern

เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Sotero Hotel By Castelo Itaipava วันที่ 4 มี.ค. 2024
Agradecemos por dedicar o seu tempo para nos avaliar!Pode nos contar sobre sua insatisfação com a hospedagem no Sotero Hotel?Atenciosamente,

8/10 ดี

Joao

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

Helcio

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Quarto maravilhoso
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023

2/10 แย่มาก

Josiane Cristina

เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Sotero Hotel By Castelo Itaipava วันที่ 4 มี.ค. 2024
Prezada Sra. Josiane, Agradecemos por dedicar o seu tempo para nos avaliar!Pode nos contar sobre sua insatisfação com a hospedagem no Sotero Hotel?Atenciosamente,

8/10 ดี

Lourdes C R

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

Mário

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Pessoal altamente educado e eficiente. Atendimento rápido e café da manhã de excelente qualidade.
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023