ฝ่ายต้อนรับ
ดูห้องว่าง

รีวิว โรงแรมรีเจนซี่ อินน์ บริดจ์พอร์ต-ฟรางเคนมุธ

2.5 out of 5
โรงแรมรีเจนซี่ อินน์ บริดจ์พอร์ต-ฟรางเคนมุธ
5655 Dixie Highway, Saginaw, MI

รีวิว

4.4
คะแนน 10 - ดีเลิศ 3 จาก 46 รีวิว" "
คะแนน 8 - ดี 5 จาก 46 รีวิว" "
คะแนน 6 - พอใช้ 8 จาก 46 รีวิว" "
คะแนน 4 - แย่ 11 จาก 46 รีวิว" "
คะแนน 2 - แย่มาก 19 จาก 46 รีวิว" "

4.6/10

ความสะอาด

6.0/10

พนักงานและบริการ

4.2/10

สิ่งอำนวยความสะดวก

4.0/10

สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

5.6/10

ความเป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อม

รีวิว

2/10 แย่มาก

Larry

เดินทางกับครอบครัว
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
I have never experienced this using Expedia. Most of the motel was condemned unusable the rest was dirty, very outdated, and I believe unsafe.
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Neil วันที่ 10 ธ.ค. 2023
We apologize for any inconvenience. Our motel rooms are very clean and kept to high standards. Our location is vey safe and we have never had any problems before.

2/10 แย่มาก

Rose

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Greeted by bugs and spiders. No blanket. Old worn out pillows on a foldout (?) rickety bed. Door latch has been damaged. AND. The photo on their website is a complete lie, false advertising. There are a couple of rooms. Another section is boarded up. The back yard is a dump, literally, surrounded by a trailer park. I wouldn’t stay. The motel and the neighborhood are not safe. And, of course, no refund from them. I didn’t care at that point. I just wanted out, ran as fast as I could. Fortunately the great staff at O’Reiilys Car parts (just down the road) helped me find a better part of town. They KNEW the Regency was horrible. And, by the time I got checked in to another place, most of the restaurants were about to close! I drove 1,000 miles to get here, all in one day. After checking 6 restaurants, I finally found one that could AND WOULD serve me. There was one other that could have, but staff were busy visiting each other. I gave up waiting to be seated and left. Over all, I don’t think I will EVER visit Saginaw MI again.
เข้าพัก 1 คืน, กันยายน 2023
การตอบกลับจาก Neil วันที่ 16 ก.ย. 2023
Hello, we apologize for any inconvenience. After inspecting our room, we saw no bugs or spiders and we strongly believe our rooms are comfortable and up to high standards-with neatness and cleanliness. Our photos exactly depict what the rooms will be like. We also offered you another room if you didn't like that one. It is not our problem that the restaurants were closed and that you did not like Saginaw, this all should have been on you and your travel planning. Maybe try reserving a room in an expensive franchise hotel next time.

10/10 ดีเลิศ

Jennifer

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, สิงหาคม 2023
การตอบกลับจาก Neil วันที่ 14 ส.ค. 2023
Thank you so much we appreciate you a lot

2/10 แย่มาก

Adam

เดินทางกับคู่รัก
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Was not as picture would make you think. Smelt like mold in there, looked very very sketchy, felt very uncomfortable there, saw some bugs and noped out of there
เข้าพัก 1 คืน, กรกฎาคม 2023
การตอบกลับจาก Neil วันที่ 30 ก.ค. 2023
Hello, it is unfortunate that you did not check in, we believe that our rooms would not have created any complaints. We are sorry for any inconvenience.

10/10 ดีเลิศ

Mike

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
Room was pretty small but just there to shower and sleep so was well worth it.
เข้าพัก 1 คืน, กรกฎาคม 2023
การตอบกลับจาก Neil วันที่ 23 ก.ค. 2023
Thank you so much

2/10 แย่มาก

Jason

เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2022

4/10 แย่

Frank

ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: สิ่งอำนวยความสะดวก
Difficult to operate tv, cracked frosted window, interior of the main hotel stank. Inadequate lighting.
เข้าพัก 1 คืน, กันยายน 2022
การตอบกลับจาก Neil วันที่ 16 พ.ย. 2022
Sorry for any inconvenience, we are available 24-hrs if you require any help.

4/10 แย่

Clayton, Lambertville Mi.

เดินทางเพื่อธุรกิจ, เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Well, i was kinda expecting something a bit nicer really. The rooms were very poorly maintained. The jacuzzi tub didn't work, the tubs drain plug didn't even seal so there was no way to hold water in long enough to enjoy a relaxing bath. The plug by the bed didn't work. There was a jerry rigged extension cord by the door that worked though. There was a ton of hair on the shower curtain that i found after attempting a relaxing bath after the long drive i took to get there. The whole place just looked really ghetto. I know the room was cheap, but I definitely won't be back. There was some major issues with the room that i feel are safety hazards like the electrical
เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2019
การตอบกลับจาก neil วันที่ 23 พ.ย. 2019
thanks

4/10 แย่

Lakendra

ไม่ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Cheap
It was very outdated. Nothing relaxing or impressive about it.
เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2019
การตอบกลับจาก neil วันที่ 15 พ.ย. 2019
thnx

4/10 แย่

ผู้เข้าพักจริง

เดินทางกับครอบครัว
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
It run down and junky looking. I will not tell any body about this place other than dont stay here
เข้าพัก 3 คืน, ตุลาคม 2019
การตอบกลับจาก Neil วันที่ 17 ต.ค. 2019
Thanks

2/10 แย่มาก

Gwladys

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Trop sale
Nous avons été accueillis par un monsieur âgé. Les propriétaires s’étaient absentés. Il n’avait pas accès aux réservations faites par internet ni au terminal de carte bleue. Il voulait absolument un règlement en cash. Il nous a installés dans 2 chambres plus horribles l’une que l’autre. Sales, sentant mauvais et dans un état de délabrement inimaginable. Les propriétaires sont ensuite arrivés, nous ont installés dans une troisième chambre guère mieux. Vue l’heure tardive nous sommes restés. Seul point positif les draps bien qu’usés étaient propres et sentaient le frais, et les personnes étaient sympathiques malgré tout.
เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2019
การตอบกลับจาก Neil วันที่ 13 ต.ค. 2019
Sorry for inconvenience with us . Thank you

8/10 ดี

Kevin

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 2 คืน, กันยายน 2019
การตอบกลับจาก Neil วันที่ 9 ก.ย. 2019
Thank you so much

6/10 พอใช้

ผู้เข้าพักจริง

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
It was a busy weekend in the area due to the Frankenmuth Autofest. I found this motel available and at a reasonable price. The staff was nice and the bed was clean and comfy. Couldn't get the jet tub to work but that wasn't a big deal. Had to use a washcloth for the tub stopper since there wasn't one. The TV surround was 1x6 pine that was crudely assembled. The white interior trim was overpainted in spots with the bright green wall finish. Overall not bad for the price. the AC worked great, it had a mini-fridge, microwave, and lots of channels to watch. Would I go back? Hmmmmm..
เข้าพัก 2 คืน, กันยายน 2019
การตอบกลับจาก Neil วันที่ 9 ก.ย. 2019
Thank you so much

8/10 ดี

Jaime, Detroit

เดินทางกับครอบครัว
The room was clean for it being a outdated room but it served what we needed it for. just to spend the night after a pig roast so we didn't have to drive 2 hrs home
เข้าพัก 1 คืน, กรกฎาคม 2019
การตอบกลับจาก Neil วันที่ 2 ส.ค. 2019
Thank you so much

4/10 แย่

Mark

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
never staying here again
it was a very bad first impression. the check in was through security glass and using a sunken pass through slot. the sheets were rough and of poor quality and the toothpaste colored walls were awful. Location is nowhere amenities
เข้าพัก 1 คืน, กรกฎาคม 2019
การตอบกลับจาก Neil วันที่ 12 ส.ค. 2019
Thank you

6/10 พอใช้

ผู้เข้าพักจริง

เดินทางเป็นกลุ่ม
There was nothing special about the property. It served the purpose of a place to sleep. I would use it again if the need arose.
เข้าพัก 2 คืน, มิถุนายน 2019
การตอบกลับจาก Neil วันที่ 12 ก.ค. 2019
Thank you so much we appreciate you a lot .

2/10 แย่มาก

ผู้เข้าพักจริง

เดินทางกับคู่รัก
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
tub drain plugged standing in water when showered, sink drain plug unattached , could not plug sink, carpet felt dirty, extension cords for plugging in lights, no mirror over sink for shaving and landscaping a mess. All around not a nice place. Was glad when we left. Will never go there again.
เข้าพัก 2 คืน, มิถุนายน 2019
การตอบกลับจาก Neil วันที่ 12 ก.ค. 2019
Sorry for inconvenience .

6/10 พอใช้

ผู้เข้าพักจริง

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The room had an oder. The owner did let us have an extra hour check out because we checked in at 1 am
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2019
การตอบกลับจาก Neil วันที่ 1 พ.ค. 2019
Thank you for staying with us

6/10 พอใช้

Harold, Mitchell Ontario

ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, ความสะดวกสบายของห้องพัก
For $75.00 Cdn and that close to Frankenmuth it was good value. Other hotels about 5km away 3 times that much. Good place to sleep and shower but nothing else.
เข้าพัก 2 คืน, กันยายน 2018
การตอบกลับจาก Neil วันที่ 18 ก.ย. 2018
Thank you so much

4/10 แย่

ผู้เข้าพักจริง

ชื่นชอบ: ความสะอาด
ไม่ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Curtain for window held up by pvc pipe half of window blocked up by piece of wood. tv framed by a 1 x 4 piece of lumber. burn hole in comforter. very old and outdated. Bed was rock hard. Bathroom had new tub and shower enclosure thou.
เข้าพัก 1 คืน, กันยายน 2018
การตอบกลับจาก Neil วันที่ 19 ต.ค. 2018
Sorry for your experience

8/10 ดี

Kevin

Helpful and clean
เข้าพัก 1 คืน, กันยายน 2018
การตอบกลับจาก Neil วันที่ 9 ก.ย. 2018
Thank you so much sir

2/10 แย่มาก

ผู้เข้าพักจริง

ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
I asked for a blanket and was told I didn't need one " it's summer". I had to insist that he give me a blanket. Thank God there was a Walmart near by so I could buy towels because in 3 days I never got any. No trash removed from the room. Let alone any type housekeeping...in 3 days!
เข้าพัก 3 คืน, กรกฎาคม 2018

6/10 พอใช้

ผู้เข้าพักจริง

ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, ความสะดวกสบายของห้องพัก
about my stay
It was a place to sleep. For 50 that was just fine. No amenities but a nice place to sleep. Door to hall would not close when I left so notified the owner.
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2018
การตอบกลับจาก Neil วันที่ 19 ก.พ. 2018
Thank you so much for staying with us and we really appreciate your business.

2/10 แย่มาก

ผู้เข้าพักจริง

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
we did not stay at the Regency Inn. The room was very dirty and smelled of mold and smoke. I would not let a dog stay there.
เข้าพัก 2 คืน, พฤศจิกายน 2017

2/10 แย่มาก

ผู้เข้าพักจริง

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
The room smelled bad, the bathroom floor was gross. Five minutes after checking in I decided to stay somewhere else.
เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2017

4/10 แย่

Jan willem

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Get what you pay for.
We needed a cheap place to stay, and you get what you pay for. We found a dirty sock on the unvacuumed floor, and the room was just kind of grimy all over. Staff was friendly enough, if you're looking for somewhere to stay for pleasure, go elsewhere, if you are just needing a place to sleep, this will suffice...barely.
เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2017

4/10 แย่

Chris, Michigan

ไม่ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Too much air freshener
Upon walking into the room I was bombarded with the overwhelming smell of air freshener and bright green paint. I must assume the owners are the "do it yourself, and save a buck type." Half of the window was covered with wood and painted to match the room, curtain rod was pvc pipe and shower curtain rings were used to attach the curtain to the pipe. No fire escape or check out info posted anywhere. Too many poorly done items to mention. Stay somewhere else.
เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2017

6/10 พอใช้

pat, traverse city

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Convenient
Older motel but clean.( if you are looking for "pretty" rooms than this might not be for you.)Was told "if you need room sevice please let us know" we stayed 2 nights. Did not need our bedding changed obviously. Just had to go to office for more towls Not a biggy and they abliged. beds very comfortable. People were nice.
เข้าพัก 2 คืน, ตุลาคม 2017
การตอบกลับจาก Neil วันที่ 13 ต.ค. 2017
Thank you so much staying with us and we appreciate your feedback.

2/10 แย่มาก

Lydia, michigan

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Room dirty and had spiders and webs everywhere
We left 2 days early. Got bit by spiders and room smelled aweful. Cob webs all over in the corners of the room. We asked for our money back they said no because it was thru Expedia. Worst hotel stay I've ever had. Very disappointed would like my money back!
เข้าพัก 3 คืน, กันยายน 2017

2/10 แย่มาก

John, Michigan

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Was not what we expected We did not end up staying..
เข้าพัก 1 คืน, กันยายน 2017

2/10 แย่มาก

LJ, Michigan

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Worst place I've ever stayed
As soon as you walked into the room the bad smell hit your nose. There was inadequate lighting, no smoke alarm (against code) and cobwebs all over. The pillows were flat as pancakes. Mold and mildew on the shower curtain. Unfinished, slapped up two by fours framing the tv and in the bathroom.Toilet tank must have been cracked because it was taped up. Couldn't wait to leave.
เข้าพัก 1 คืน, กันยายน 2017

8/10 ดี

Kevin

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 2 คืน, กันยายน 2017
Thank you so much we appreciate your feedback.

2/10 แย่มาก

ผู้เข้าพักจริง

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Horrible
We never even checked in! The roofed like it was caving in, trash everywhere! Doors looked unsafe, uneven, peeling paint, Windows looked dirty.
เข้าพัก 1 คืน, มิถุนายน 2017

6/10 พอใช้

Susan

การตอบกลับจาก General Manager วันที่ 2 มี.ค. 2017
Thank u so much. We appreciate you so much.

4/10 แย่

ผู้เข้าพักจริง

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
not all motels are created equal: some fall short.
Jets didn't work in bathtub... dingy rooms with poor lighting... bed was rather uncomfortable... it gave us a roof over our heads, and that was about it. there was also a constant, low frequency hum in our room which, by the end of our stay, gave me an awful headache. oh yeah - while it snowed, the parking lot was not de-iced. pretty treacherous navigation, there.

4/10 แย่

Marguerite, US

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
My stay at the Regency Inn on Dixie Highway
The room was not clean the service is terrible I would not recommend this hotel to anybody

4/10 แย่

Jennifer, US

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Looks old and run down.
The room is small, lighting is terrible, floors were unswept and the bathroom door is very tiny. I ALWAYS check the bed to make sure there is clean sheets and to my surprise they were clean only positive thing I can say about the place.

8/10 ดี

Midnight Rider, Michigan

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
You can't beat what you get for the price.
Compared to other motels in the area...you cannot beat what you get for the price you pay. Firstly, the staff is friendly and available 24 hours. For less than $10 more than other local motels this one includes soap and shampoo, cups in the room, a refrigerator, a microwave, a large shower and bathroom (with jacuzzi tub), and an ice machine in the lobby. I have stayed here numerous times. The rooms are clean, and are more soundproof than other local motels. I recommend this motel if you require the basics and a safe place to lay your head.
การตอบกลับจาก Neil patel วันที่ 14 ต.ค. 2016
Thank you so much sir we really appreciate you a lot

6/10 พอใช้

R

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Run down, bad neighborhood
Old hotel, spiders, electrical outlet looked unsafe, but you get what you pay for.

2/10 แย่มาก

Marcie, East Lansing

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Only book if Desperate
Front desk person nice. Bed comfortable. Rest was awful. From many ants in bathroom to NO rod or hangers, very small - you could barely move around. Raw wood, cigarette burn on tub, one small mirror, dingy lighting. At best, worth half the price we paid.

2/10 แย่มาก

ผู้เข้าพักจริง

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก

2/10 แย่มาก

Mariam, Toronto Canada

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Dingy
Terrible. Filthy. Dingy. Not worth the stay at all. They had a sign up no refund after checking in bec they knew the condition of their rooms. Only the washroom was bearable and the fridge bad washroom were clean. Everything else looked and smelled terrible. Guy charged our visa before we even Checked in. I wanted to pay cash Hubby said the worst motel we have stayed in and we travel to USA at least 5-6 times a yr

2/10 แย่มาก

ผู้เข้าพักจริง

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Never again will stay there
Its not a safe room to be in. The main door didnt even close all the way. You could literally see the sun peeking through the door. It was terrible.

10/10 ดีเลิศ

Simon, Wales, UK

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Quiet, comfortable and relaxing experience.
Hotel was reasonably priced and easy to find in a quiet location. Room was clean, comfortable and had excellent facilities (microwave, fridge/freezer, free Wifi, jet tub). Hotel staff were friendly, welcoming and helpful. Thoroughly recommend for short breaks in Michigan.

2/10 แย่มาก

Carolyn Williams, Detroit

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Should be condemned.
I didn't stay. The room was disgusting. Filthy and smelly ..The lobby was aweful. . I cried at the thought of having to lay down in this place. I took pictures because no one would believe me. I felt like I was in a bad horrer film. I lost $90...... that man knows he should give me my money back. Hotels.com should take this hotel off your list of properties you do business with.

2/10 แย่มาก

RW, michigan

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Dump
Way over- priced , filthy, jets on tub did not work, very little bedding, poor parking, peep hole from another room into room. I won't go back.