รีวิว เบสท์เวสเทิร์นอินน์

8/10 ดี

Michael

เดินทางกับสัตว์เลี้ยง, เดินทางกับครอบครัว

19 เม.ย. 2024

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

The sink countertop was beautiful. Made from wood and seemed new. Room was clean. Bed was comfortable for me. Staff is A . Great for pets too. They have a grass area for them. Loved my stay.

เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024

10/10 ดีเลิศ

mark

18 ก.พ. 2024

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

Good breakfast

เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024

8/10 ดี

Marilyn

เดินทางกับคู่รัก

5 ก.พ. 2024

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

Very friendly staff - easy to get to from I40

เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024

10/10 ดีเลิศ

Carla

เดินทางกับครอบครัว

9 ม.ค. 2024

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก

Room was very clean. Bed was comfortable. Front desk clerk was very friendly and made check very quick.

เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024

10/10 ดีเลิศ

Madisyn

24 ธ.ค. 2023

เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

Rebecca

21 ธ.ค. 2023

เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

Charles

20 ธ.ค. 2023

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

8/10 ดี

James

16 ธ.ค. 2023

ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

Gyuu

เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023

8/10 ดี

Shiloh

14 ธ.ค. 2023

เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023

6/10 พอใช้

Katherine

เดินทางกับคู่รัก

8 ธ.ค. 2023

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก

ไม่ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

Unfortunately your bed was uncomfortable. The springs were broke. Everything else was great!

เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

Tjwana

เดินทางกับครอบครัว

1 ต.ค. 2023

Would recommend to friends and family.

เข้าพัก 1 คืน, กันยายน 2023

10/10 ดีเลิศ

Sandra

23 ก.ย. 2023

ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ

The man at the front desk was remarkably kind. There were restaurants within walking distance. On the night of our stay, there were other guests sitting on lawn chairs outside their rooms visiting.

เข้าพัก 1 คืน, กันยายน 2023

10/10 ดีเลิศ

ken

13 ส.ค. 2023

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

เข้าพัก 1 คืน, สิงหาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

Jeannie

8 ส.ค. 2023

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก

The staff was caring and professional The breakfast was outstanding We enjoyed our stay. Thank you

เข้าพัก 2 คืน, สิงหาคม 2023

8/10 ดี

Tyler

เดินทางกับครอบครัว

8 ส.ค. 2023

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก

Sufficient Hotel

The front desk staff was very helpful and friendly. Out stay was last minute and they were accommodating and provided a quick check-in. The water did take a while to get hot but otherwise was a great stay.

เข้าพัก 1 คืน, สิงหาคม 2023

6/10 พอใช้

Marcus

เดินทางกับครอบครัว

22 ก.ค. 2023

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ

Non smoking rooms smelled like smoke. Breakfast potatoes and eggs are nothing like in the pics. Staff was very friendly. Tvs were huge. Beds were comfortable.

เข้าพัก 1 คืน, กรกฎาคม 2023

4/10 แย่

Lora

เดินทางกับครอบครัว

18 ก.ค. 2023

ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

On advertisement of the property there were photos of a outdoor pool. When we arrived the pool had a cover preventing us to swim. Our stay was in July. If I knew a head of time the pool was closed I wouldn't have stayed there. It is very outdated. No elevators, room was on the second floor so we had heavy luggage to drag up. The room had dust along the floor boards where there was a lack of vacuuming. The positive about this location was the suite was a large room with two huge TVs.

เข้าพัก 1 คืน, กรกฎาคม 2023

การตอบกลับจาก Neal วันที่ 19 ก.ค. 2023

Dear Lora,Thank you for completing the survey regarding your recent stay at our property. On behalf of our entire team, I would like to apologize for not exceeding your expectations. Your satisfaction is important to us and we will be using the feedback you gave us to implement improvements to ensure we offer a better experience for guests in the future. I hope that you will consider staying with us again so that we can have another chance to provide you with a superior experience. Sincerely,Neal PatelGeneral ManagerBest Western Inn

2/10 แย่มาก

Regina

เดินทางกับครอบครัว

8 ก.ค. 2023

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด

Dirty bathroom floor need to clean the crap between floor and trim , paint on walls looked like it was painted over dirty walls , ceiling was popping up in bathroom and the room stunk with whatever you were using threw the air conditioner! I’d like a refund!

เข้าพัก 1 คืน, กรกฎาคม 2023

การตอบกลับจาก Neal Patel วันที่ 10 ก.ค. 2023

Dear Regina,Thank you for completing the survey regarding your recent stay at our property.On behalf of our entire team, I would like to apologize for not exceeding your expectations. Your satisfaction is important to us and we will be using the feedback you gave us to implement improvements to ensure we offer a better experience for guests in the future.I hope that you will consider staying with us again so that we can have another chance to provide you with a superior experience.Sincerely,Neal PatelGeneral ManagerBest Western Inn

10/10 ดีเลิศ

Lloyd

7 ก.ค. 2023

เข้าพัก 1 คืน, กรกฎาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

Lance

เดินทางเพื่อธุรกิจ

9 มิ.ย. 2023

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

This property is a bit dated but is well maintained and a great value. It’s clean, the bed was comfortable, it’s quiet and the hotel staff were amazingly friendly and welcoming. I was on a last minute business trip and plan to stay here again in the future.

เข้าพัก 1 คืน, มิถุนายน 2023

6/10 พอใช้

Janice

1 มิ.ย. 2023

To check in after hours you have to stand outside. I hate those types! There's no parking in the front, only on the sides of the building. A little sketchy. Not a 3 star hotel, but tolerable.

เข้าพัก 1 คืน, พฤษภาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

Wanda

1 มิ.ย. 2023

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

The staff was helpful and friendly during my stay and my room was clean and nicer than expected. Overall I had a good experience and will stay here again the next time I am in town.

เข้าพัก 1 คืน, พฤษภาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

Jeanna

เดินทางกับครอบครัว

31 พ.ค. 2023

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

Close to other places

เข้าพัก 2 คืน, พฤษภาคม 2023

8/10 ดี

Ken

เดินทางกับครอบครัว

23 พ.ค. 2023

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ

The woman who checked us in was quite competent and nice looking, however, her nose ring was off-putting, a major detractor. There was a 2" crack under the door, we blocked it off with some of our belongings. The bathroom door was a pocket door, had never seen that in a hotel, but it was nice. The room was clean, except around the edges, but it was not bothersome. The room was quiet and comfortable.

เข้าพัก 1 คืน, พฤษภาคม 2023

8/10 ดี

Brian

เดินทางเพื่อธุรกิจ, เดินทางกับคู่รัก

15 พ.ค. 2023

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

Clean and comfortable

เข้าพัก 2 คืน, พฤษภาคม 2023

4/10 แย่

David

เดินทางเพื่อธุรกิจ

9 พ.ค. 2023

ชื่นชอบ: ความสะอาด

ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก

Average not anything special. Bothersome maids. Locked me out of my room. Microwave did not work. Y’all refuse to give a receipt. WTH

เข้าพัก 2 คืน, พฤษภาคม 2023

การตอบกลับจาก Bianca วันที่ 24 พ.ค. 2023

Thank you for the comments regarding your recent stay with us.We are sorry that we were unable to meet your expectations during your stay. Guest satisfaction is something we strive for every day and your feedback is very much appreciated. Please know we use all feedback, both positive and constructive when reviewing the services and accommodations we provide to our guests.If we can be of further assistance, please don't hesitate to let us know.

10/10 ดีเลิศ

Gary

8 พ.ค. 2023

เข้าพัก 2 คืน, พฤษภาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

Micheal

8 พ.ค. 2023

เข้าพัก 1 คืน, พฤษภาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

Ryan

เดินทางเพื่อธุรกิจ, เดินทางกับคู่รัก

2 พ.ค. 2023

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

Convenient to fueling and the restaurants are tremendously popular.

เข้าพัก 1 คืน, พฤษภาคม 2023

8/10 ดี

Theresa

เดินทางกับครอบครัว, เดินทางเป็นกลุ่ม

28 เม.ย. 2023

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

Front desk clerk was very polite and knowledgeable about the city. The room was very clean.

เข้าพัก 2 คืน, เมษายน 2023

8/10 ดี

Paul

เดินทางกับครอบครัว

22 เม.ย. 2023

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก

Hotel needs updating. Ok for overnight.

เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2023

10/10 ดีเลิศ

Dennis

18 เม.ย. 2023

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก

เข้าพัก 3 คืน, เมษายน 2023

10/10 ดีเลิศ

Stephanie

3 เม.ย. 2023

ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

I love staying at the best western in Russellville

เข้าพัก 2 คืน, มีนาคม 2023

8/10 ดี

Jennifer

31 มี.ค. 2023

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

elizabeth

เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก

22 มี.ค. 2023

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

Clean and the staff were pretty friendly

เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2023

8/10 ดี

Laura

เดินทางกับครอบครัว

18 มี.ค. 2023

ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

Decent

เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

Marlene

18 มี.ค. 2023

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก

เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2023

4/10 แย่

Molly

เดินทางกับครอบครัว

6 มี.ค. 2023

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

The room was dirty. The chair in the room was in terrible condition - we were afraid to sit on it.

เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2023

การตอบกลับจาก Neal Patel วันที่ 8 มี.ค. 2023

Dear Molly, Thank you for completing the survey regarding your recent stay at our property.On behalf of our entire team, I would like to apologize for not exceeding your expectations. Your satisfaction is important to us and we will be using the feedback you gave us to implement improvements to ensure we offer a better experience for guests in the future.I hope that you will consider staying with us again so that we can have another chance to provide you with a superior experience.Sincerely,Neal PatelGeneral ManagerBest Western Inn

10/10 ดีเลิศ

Debbie

27 ก.พ. 2023

ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2023

10/10 ดีเลิศ

Bobby

20 ก.พ. 2023

เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2023

10/10 ดีเลิศ

Jennifer

เดินทางกับคู่รัก

5 ก.พ. 2023

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

The front staff lady was super friendly and offered to sign me up for rewards! I will definitely be staying again when I’m around the area!

เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2023

10/10 ดีเลิศ

Debbie

3 ก.พ. 2023

เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2023

8/10 ดี

Debra

2 ก.พ. 2023

ชื่นชอบ: ความสะอาด, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ

THE MANAGER'S CUSTOMER SERVICE IS POOR AT BEST. I LEFT SEVERAL MESSAGES FOR HIM TO CALL ME REGARDING THE STAFF AND NO KLEENEX FOR SEVERAL DAYS. I NEVER GOT A PHONE CALL.

เข้าพัก 4 คืน, มกราคม 2023

6/10 พอใช้

Randy

เดินทางกับครอบครัว

2 ก.พ. 2023

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

Good Breakfast, good rates

เข้าพัก 2 คืน, มกราคม 2023

การตอบกลับจาก Neal Patel วันที่ 4 ก.พ. 2023

Dear Randy,Thank you for completing the survey regarding your recent stay at our property.Your business is very important to us and we value your feedback. By telling us what you liked about your stay and how we can improve, you are helping us deliver a superior experience for you and other guests in the future. We hope you will come back and see us again soon.Thank you again for taking the time to complete the survey. We appreciate your loyalty to our brand.Sincerely,Neal PatelGeneral ManagerBest Western Inn

8/10 ดี

Joey

29 ม.ค. 2023

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก

เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2023

การตอบกลับจาก Neal Patel วันที่ 4 ก.พ. 2023

Dear Joey,Thank you for completing the survey regarding your recent stay at our property.Your business is very important to us and we value your feedback. By telling us what you liked about your stay and how we can improve, you are helping us deliver a superior experience for you and other guests in the future. We hope you will come back and see us again soon.Thank you again for taking the time to complete the survey. We appreciate your loyalty to our brand.Sincerely,Neal PatelGeneral ManagerBest Western Inn

8/10 ดี

Dustin

25 ม.ค. 2023

เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2023

การตอบกลับจาก Neal Patel วันที่ 4 ก.พ. 2023

Dear Dustin,Thank you for completing the survey regarding your recent stay at our property.Your business is very important to us and we value your feedback. By telling us what you liked about your stay and how we can improve, you are helping us deliver a superior experience for you and other guests in the future. We hope you will come back and see us again soon.Thank you again for taking the time to complete the survey. We appreciate your loyalty to our brand.Sincerely,Neal PatelGeneral ManagerBest Western Inn

6/10 พอใช้

Carmen

เดินทางกับคู่รัก

14 ม.ค. 2023

ไม่ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

Asked fron desk to send someone to fix tub. They never did.

เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2023

การตอบกลับจาก Neal Patel วันที่ 4 ก.พ. 2023

Dear Carmen,Thank you for completing the survey regarding your recent stay at our property.On behalf of our entire team, I would like to apologize for not exceeding your expectations. Your satisfaction is important to us and we will be using the feedback you gave us to implement improvements to ensure we offer a better experience for guests in the future.I hope that you will consider staying with us again so that we can have another chance to provide you with a superior experience.Sincerely,Neal PatelGeneral ManagerBest Western Inn

10/10 ดีเลิศ

Carmen

เดินทางกับคู่รัก

13 ม.ค. 2023

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

Availability and friendly

เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2023

การตอบกลับจาก Neal Patel วันที่ 20 ม.ค. 2023

Dear Carmen,Thank you for completing the survey regarding your recent stay at our property.On behalf of our entire team, I would like to apologize for not exceeding your expectations. Your satisfaction is important to us and we will be using the feedback you gave us to implement improvements to ensure we offer a better experience for guests in the future.I hope that you will consider staying with us again so that we can have another chance to provide you with a superior experience.Sincerely,Neal PatelGeneral ManagerBest Western Inn

8/10 ดี

Sam

6 ธ.ค. 2022

10/10 ดีเลิศ

John

31 ต.ค. 2022

ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก

ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ

Nice One-Night Stay

The rooms were nice, clean and pretty well appointed. It had a fridge, microwave nice new 65" (?) TV, comfortable beds, etc. It was an easy check-in process and the staff at check-in was nice and helpful. The ONLY real problem that we had was around 9:30am the cleaning lady knocked on the door and IMMEDIATELY unlocked and walked into the room. I guess we should have had the 'bar' on the door, but I had opened the door when I got up to check the temperature outside. She should have knocked, waited, and announced who she was a couple of times before just walking in the room. That was the only negative experience we had.

เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2022

การตอบกลับจาก Neal Patel วันที่ 2 พ.ย. 2022

Dear Floyd Johnson,Thank you for completing the survey regarding your recent stay at our property.Your business is very important to us and we value your feedback. By telling us what you liked about your stay and how we can improve, you are helping us deliver a superior experience for you and other guests in the future. We hope you will come back and see us again soon.Thank you again for taking the time to complete the survey. We appreciate your loyalty to our brand.Sincerely,Neal PatelGeneral ManagerBest Western Inn