รีวิว เออร์บัน เรซิเดนเซส

10/10 ดีเลิศ

Christopher

เดินทางกับคู่รัก

30 เม.ย. 2024

ชื่นชอบ: ความสะอาด, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

We loved this hotel. Beautiful courtyard entry, restored tram barn was charming, historical. Restaurant for breakfast offered an exceptional buffet and made to order option. All staff were very kind and customer service was fabulous! Beautiful atrium area with natural light and comfortable seating.

เข้าพัก 2 คืน, เมษายน 2024

10/10 ดีเลิศ

Jean Jacques

เดินทางกับคู่รัก

29 เม.ย. 2024

ชื่นชอบ: ความสะอาด, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

Appartement tres bien situé au centre ville a 10mns de la gare. Globalement assez moderne ; un petit raffrachissement serait bienvenu (joints, peintures, sol). Confort au top, bien agencé et equipé.

เข้าพัก 3 คืน, เมษายน 2024

6/10 พอใช้

Bernard, Thornhill

เดินทางกับคู่รัก

24 เม.ย. 2024

ชื่นชอบ: สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

Staff are friendly and helpful. Property is good but there is a terrible odor in the bathroom. Asked for housekeeping to look into this problem twice. The first time, we were not in so don't know what was done, the odor was reduced but the odor came back the next day. We reported again a few days later, the "technical" came, we were told there is nothing that can be done, and that the plumbing system is old. We were told to run the hot water to flush the drain for two hours. That helped for a few hours, then the odor came back. During check out, we provided feedback to property management, we were told that "some" units have this odor problem. We should have asked to change unit, however, this option was not mentioned to us when we complained about the odor (twice). To future patron - ask to change unit if there is odor problem. We feel that this is a health hazard, odor is from rotting organic matter accumulated in the plumbing or from mold. Either are not healthy. The property management admitted that it is a know problem yet the odor remains. We are not happy.

เข้าพัก 9 คืน, เมษายน 2024

10/10 ดีเลิศ

Brenda

เดินทางกับครอบครัว

18 มี.ค. 2024

ชื่นชอบ: ความสะอาด, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

The modern decor and location.

เข้าพัก 7 คืน, มีนาคม 2024

8/10 ดี

Ivan, Bradenton

25 ก.พ. 2024

ชื่นชอบ: ความสะอาด, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

I would give this property 5 stars, however, my room's kitchen was missing utensils: I had only 2 cups for drinks, one fork, and I was missing spoons and knife. No sharp knives, no paper towel, or paper tissues, I bought them at local grocery stores. Otherwise, it is centrally located in shopping district and close to everything. Property is safe, great views from balcony, clean, nice attentive staff.

เข้าพัก 3 คืน, กุมภาพันธ์ 2024

8/10 ดี

Thilo, Erftstadt

เดินทางกับคู่รัก

12 ก.พ. 2024

Ein cooles Haus in einer absoluten TOP-LAGE. Empfang und Angestellte sehr freundlich. Wir waren in der 9. Etage. Unser Zimmer hat eine Renovierung nötig. Gleichzeitig stimmt das Preisleistungsverhältnis! Die Fensterfront und die Aussicht waren klasse. Sehr gut aufgeteilte, coole Wohnung. Beim nächsten Mal ab Etage 12 aufwärts.

เข้าพัก 3 คืน, กุมภาพันธ์ 2024

10/10 ดีเลิศ

Dirk

เดินทางกับคู่รัก

8 ก.พ. 2024

ชื่นชอบ: สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

Tolle Lage und super nettes Personal. Ausstattung ist auch toll. Leider ist einiges in den Zimmer schon abgerockt und müßte mal erneuert oder renoviert werden. Ich war zum zweiten Mal dort und mußte feststellen, dass es beim letzten Mal sauberer war

เข้าพัก 3 คืน, กุมภาพันธ์ 2024

การตอบกลับจาก Sevim Front-Office วันที่ 23 ก.พ. 2024

Dear Dirk,Thank you for taking your time to leave a review! We really appreciate is. How nice to hear that you liked our location and the staff. We try to help all our guests. We hope to see you soon in Urban Residences again!Kind regards,Sevim Front-OfficeUrban Residences

6/10 พอใช้

ผู้เข้าพักจริง

เดินทางกับครอบครัว

30 ม.ค. 2024

ชื่นชอบ: ความสะดวกสบายของห้องพัก

เข้าพัก 6 คืน, มกราคม 2024

10/10 ดีเลิศ

Daniel

28 ม.ค. 2024

ชื่นชอบ: ความสะอาด, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

เข้าพัก 2 คืน, มกราคม 2024

8/10 ดี

CHUN WAI

เดินทางกับครอบครัว

25 ม.ค. 2024

ชื่นชอบ: ความสะอาด, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

整個apartment非常闊落，房間亦十分寬敞，簡潔明亮，工作人員友善有禮

เข้าพัก 7 คืน, มกราคม 2024

การตอบกลับจาก Sevim Front-Office วันที่ 23 ก.พ. 2024

Dear Chun Wai,Thank you for leaving a review, we really appreciate this. We love to hear that you had a nice stay with us and hope to see you again in the future! Kind regards,Sevim Front-OfficeUrban Residences

6/10 พอใช้

amal

เดินทางเป็นกลุ่ม

22 ม.ค. 2024

ชื่นชอบ: ความสะอาด, ความสะดวกสบายของห้องพัก

appartement magnifique et idéalement situé . Mais le personnel , surtout la jeune fille lors du check in est abjecte . Elle nous a laissé devant la porte sans ouvrir car elle était au téléphone , elle raccroche au nez et on a été bloqué dans l assenceur voiture et ne trouve rien d autre a dire qu'elle était occupé et que nous devions patienter alors que nous etions enfermés . De plus , il faut téléphoner a nos frais pour pouvoir rentrer dans le parking (pas de système automatique )

เข้าพัก 2 คืน, มกราคม 2024

2/10 แย่มาก

Rita

19 ม.ค. 2024

เข้าพัก 4 คืน, มกราคม 2024

8/10 ดี

Romain

15 ม.ค. 2024

เข้าพัก 2 คืน, มกราคม 2024

10/10 ดีเลิศ

Emeline

7 ม.ค. 2024

ชื่นชอบ: ความสะอาด, ความสะดวกสบายของห้องพัก

เข้าพัก 2 คืน, มกราคม 2024

10/10 ดีเลิศ

Jonny

เดินทางเพื่อธุรกิจ, เดินทางกับคู่รัก

6 ม.ค. 2024

ชื่นชอบ: ความสะอาด, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

เข้าพัก 2 คืน, ธันวาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

Marjolein

เดินทางกับครอบครัว

4 ม.ค. 2024

ชื่นชอบ: ความสะอาด, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

Het uitzicht en het appartement waren geweldig!

เข้าพัก 2 คืน, ธันวาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

Samet

3 ม.ค. 2024

ชื่นชอบ: ความสะอาด, ความสะดวกสบายของห้องพัก

เข้าพัก 5 คืน, ธันวาคม 2023

2/10 แย่มาก

Elmin

3 ม.ค. 2024

เข้าพัก 4 คืน, ธันวาคม 2023

8/10 ดี

Ad

เดินทางกับคู่รัก

2 ม.ค. 2024

ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

เข้าพัก 2 คืน, ธันวาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

Douglas, Elk

เดินทางกับครอบครัว

1 ม.ค. 2024

ชื่นชอบ: ความสะอาด, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

เข้าพัก 4 คืน, ธันวาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

Mohamed

27 ธ.ค. 2023

ชื่นชอบ: ความสะอาด, ความสะดวกสบายของห้องพัก

Spectacular

Amazing place for sure I’ll be back again

เข้าพัก 4 คืน, ธันวาคม 2023

การตอบกลับจาก Sevim Front-Office วันที่ 23 ก.พ. 2024

Dear Mohamed,Thank you for leaving a review, we really appreciate it! It is nice to hear that you enjoyed your stay with us, we will make sure that next time will be better! We hope to see you again in the future!Kind regards,Sevim Front-OfficeUrban Residences

8/10 ดี

Nan

เดินทางกับครอบครัว

18 ธ.ค. 2023

ชื่นชอบ: ความสะดวกสบายของห้องพัก

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด

เข้าพัก 4 คืน, ธันวาคม 2023

6/10 พอใช้

Irem

เดินทางเพื่อธุรกิจ

17 ธ.ค. 2023

ชื่นชอบ: ความสะอาด, ความสะดวกสบายของห้องพัก

Çok merkezi konumda, dizayn olarak odalar çok güzel ve geniş, mutfak malzemeleri çok sınırlı, örneğin şarap açacağı yok, bardak 2-3 adet, balkonda oturmak vakit geçirmek için sandalye masa olsaydı daha kullanışlı olurdu, katlı otopark girişi sıkıntılı, büyük araçlar için uygun değil, dışarıda park yeri bulmak özellikle haftasonu zor oldu,

เข้าพัก 5 คืน, ธันวาคม 2023

4/10 แย่

Tetyana

12 ธ.ค. 2023

เข้าพัก 2 คืน, ธันวาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

Shyam

เดินทางเพื่อธุรกิจ

8 ธ.ค. 2023

ชื่นชอบ: ความสะอาด, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

Great stay in an excellent location. Very very clean and friendly staff. If you follow their rules you will definitely enjoy your stay. Thank you

8/10 ดี

Tanya

เดินทางเพื่อธุรกิจ

7 ธ.ค. 2023

ชื่นชอบ: สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด

This was a great studio little with excellent options for transport, restaurants and shopping close by

เข้าพัก 2 คืน, พฤศจิกายน 2023

การตอบกลับจาก Sevim Front-Office วันที่ 8 ธ.ค. 2023

Dear Tanya,I appreciate the great review! Urban Residences is located in the heart of Rotterdam which makes it easy to visit the sights. We look forward to welcoming you again to Urban Residences!Kind regards,Sevim-Urban Residences

8/10 ดี

Anisa

เดินทางกับคู่รัก

4 ธ.ค. 2023

ไม่ชื่นชอบ: สิ่งอำนวยความสะดวก

Cute property. No perks to being VIP. The studio was nice but very cold. Towels were changed daily but coffee pods weren’t replenished and trash wasn’t taken out.

เข้าพัก 4 คืน, พฤศจิกายน 2023

การตอบกลับจาก Sevim Front-Office วันที่ 8 ธ.ค. 2023

Dear Anisa,Thank you for your feedback.It is very nice to hear that you were satisfied with you stay. Maybe for the next time you can let us know about the coffee pods or the trash, we can always think of a solution at the reception.Kind regards,Sevim Front-OfficeUrban Residences

10/10 ดีเลิศ

ผู้เข้าพักจริง

เดินทางเพื่อธุรกิจ

30 พ.ย. 2023

ชื่นชอบ: ความสะอาด, ความสะดวกสบายของห้องพัก

เข้าพัก 2 คืน, พฤศจิกายน 2023

การตอบกลับจาก Sevim Front-Office วันที่ 8 ธ.ค. 2023

Dear sir/madam,Thank you for the high score that you gave us! We hoe you enjoyed your stay at Urban Residences and to see you back in the future!Kind regards,Sevim Front-OfficeUrban Residences

8/10 ดี

Sally

27 พ.ย. 2023

ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

I stay at Urban residences every 2 weeks for work. It is by far more relaxing to stay in a studio rather than have to stay in a hotel. The space you get is generous (although a little too warm for me). Everything is clean & although some areas may be in need of a little refurbishment, it is perfectly fine. The staff are very helpful on the rare occasions I have an issue. If you don't need or want to be waited on hand & foot & want the independence to eat what & when you want in your own space - this is the place to come.

เข้าพัก 3 คืน, ตุลาคม 2023

การตอบกลับจาก Sevim Front-Office วันที่ 8 ธ.ค. 2023

Dear Sally,Thank you for the great review. We indeed offer rooms with enough space for at least 2 persons. We hope you enjoyed your stay and to see you back in Urban Residences as time allows!Kind regards,Sevim-Urban Residences

6/10 พอใช้

ผู้เข้าพักจริง

19 พ.ย. 2023

ชื่นชอบ: ความสะอาด

เข้าพัก 2 คืน, พฤศจิกายน 2023

8/10 ดี

EDUARDO

17 พ.ย. 2023

เข้าพัก 4 คืน, พฤศจิกายน 2023

6/10 พอใช้

ผู้เข้าพักจริง

เดินทางเพื่อธุรกิจ

12 พ.ย. 2023

ชื่นชอบ: ความสะดวกสบายของห้องพัก

เข้าพัก 5 คืน, พฤศจิกายน 2023

10/10 ดีเลิศ

M

เดินทางกับคู่รัก

31 ต.ค. 2023

ชื่นชอบ: ความสะอาด, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

Grandiose Aussicht, alle Sehenswürdigkeiten im Blick die Markthalle die Würfelhäuser und vieles mehr in Fuß Reichweite gelegen, z. B. die Erasmusbrücke Maritimes Museum, Innenstadt, Shoppingmeile. Die Außenwände sind nur Fenster und ein toller Glas Balkon auf dem man sich im Sommer bestimmt auch die Zeit vertreiben kann aktuell ist es aber ein bisschen kalt Designer Mobiliar hervorragender Sitzmöglichkeiten und Luxusküche. Das Lounge Sofa ist vielleicht etwas tief

เข้าพัก 2 คืน, ตุลาคม 2023

การตอบกลับจาก Sevim Front-Office วันที่ 8 ธ.ค. 2023

Dear sir/madam,Thank you for your amazing feedback. It is indeed very nice to have all the sights within walking distance, how nice to hear that you were able to visit everything too! We hope to see you back at Urban Residences as soon as time allows. Kind regards,Sevim-Urban Residences

10/10 ดีเลิศ

James

เดินทางกับคู่รัก

27 ต.ค. 2023

ชื่นชอบ: ความสะอาด, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

The apartment was incredibly spacious, modern and with amazing views from the huge windows, that ran the length of both sides of the corner apartment. Everything we needed was provided and we had a very comfortable stay. I'd recommend this property.

เข้าพัก 4 คืน, ตุลาคม 2023

การตอบกลับจาก Ines-Front Office Urban Residences วันที่ 29 พ.ย. 2023

Dear James,We are happy to hear that you are satisfied with our hotel. Thank you for the highscore you gave us, we really appreciate it! We hope you had a great time in our hotel and we hope to welcome you soon again, we wish you a lovely day!

8/10 ดี

ผู้เข้าพักจริง

เดินทางกับครอบครัว

23 ต.ค. 2023

ชื่นชอบ: ความสะอาด, ความสะดวกสบายของห้องพัก

Comfortable apartment in central location

Very good central location, clean and comfortable. Close to station, supermarket and shopping. Decor slightly tired - peeling paint etc but overall still excellent. Full kitchen but no microwave.

เข้าพัก 2 คืน, ตุลาคม 2023

การตอบกลับจาก Sevim วันที่ 29 พ.ย. 2023

Dear Sunguk,Thank you for the kind review, we always appreciate it when guests are satisfied with their stay. We hope to see you soon in the future.Kind regards,Sevim Front-OfficeUrban Residences

10/10 ดีเลิศ

SUNGUK

22 ต.ค. 2023

ชื่นชอบ: ความสะอาด, ความสะดวกสบายของห้องพัก

레지던스

넓고 쾌적했어요~

เข้าพัก 3 คืน, ตุลาคม 2023

การตอบกลับจาก Sevim วันที่ 29 พ.ย. 2023

Dear Sunguk,Thank you for the kind review, we always appreciate it when guests are satisfied with their stay. We hope to see you soon in the future.Kind regards,Sevim Front-OfficeUrban Residences

10/10 ดีเลิศ

Wee Teck

21 ต.ค. 2023

เข้าพัก 5 คืน, ตุลาคม 2023

การตอบกลับจาก Ines-Front Office Urban Residences วันที่ 29 พ.ย. 2023

Dear Wee Teck,We are happy to hear that you are satisfied with our hotel. Thank you for the highscore you gave us, we really appreciate it! We hope you had a great time in our hotel and we hope to welcome you soon again, we wish you a lovely day!

10/10 ดีเลิศ

Lucas W J

20 ต.ค. 2023

เข้าพัก 13 คืน, กันยายน 2023

การตอบกลับจาก Ines-Front Office Urban Residences วันที่ 29 พ.ย. 2023

Dear Lucas ,We are happy to hear that you are satisfied with our hotel. Thank you for the highscore you gave us, we really appreciate it! We hope you had a great time in our hotel and we hope to welcome you soon again, we wish you a lovely day!

6/10 พอใช้

Miriam

19 ต.ค. 2023

เข้าพัก 3 คืน, ตุลาคม 2023

8/10 ดี

Karran

10 ต.ค. 2023

ชื่นชอบ: ความสะอาด, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

It was good overall

เข้าพัก 2 คืน, ตุลาคม 2023

การตอบกลับจาก Ines-Front Office Urban Residences วันที่ 29 พ.ย. 2023

Dear Jessica,We are happy to hear that you are satisfied with our hotel. Thank you for the highscore you gave us, we really appreciate it! We hope you had a great time in our hotel and we hope to welcome you soon again, we wish you a lovely day!

10/10 ดีเลิศ

Farah

8 ต.ค. 2023

ชื่นชอบ: ความสะอาด, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

Really enjoyed my stay at Urban Residences. I received a very warm welcome, my accommodation was perfect and staff were very helpful and friendly. I would definitely go back. Thank you.

เข้าพัก 3 คืน, สิงหาคม 2023

การตอบกลับจาก Ines-Front Office Urban Residences วันที่ 29 พ.ย. 2023

Dear Jessica,We are happy to hear that you are satisfied with our hotel. Thank you for the highscore you gave us, we really appreciate it! We hope you had a great time in our hotel and we hope to welcome you soon again, we wish you a lovely day!

10/10 ดีเลิศ

Geraldine

5 ต.ค. 2023

Wir kommen gerne wieder, es war großartig.

เข้าพัก 3 คืน, ตุลาคม 2023

การตอบกลับจาก Ines-Front Office Urban Residences วันที่ 29 พ.ย. 2023

Dear Jessica,We are happy to hear that you are satisfied with our hotel. Thank you for the highscore you gave us, we really appreciate it! We hope you had a great time in our hotel and we hope to welcome you soon again, we wish you a lovely day!

10/10 ดีเลิศ

Jessica

เดินทางเพื่อธุรกิจ

2 ต.ค. 2023

ชื่นชอบ: ความสะอาด, ความสะดวกสบายของห้องพัก

Amazing!

This is a great option. It’s a bigger space and same price as a single room in other hotels. I really enjoyed my stay at this hotel.

เข้าพัก 6 คืน, กันยายน 2023

การตอบกลับจาก Ines-Front Office Urban Residences วันที่ 29 พ.ย. 2023

Dear Jessica,We are happy to hear that you are satisfied with our hotel. Thank you for the highscore you gave us, we really appreciate it! We hope you had a great time in our hotel and we hope to welcome you soon again, we wish you a lovely day!

10/10 ดีเลิศ

ผู้เข้าพักจริง

เดินทางเพื่อธุรกิจ

1 ต.ค. 2023

ชื่นชอบ: ความสะอาด, ความสะดวกสบายของห้องพัก

เข้าพัก 6 คืน, กันยายน 2023

การตอบกลับจาก Ines-Front Office Urban Residences วันที่ 29 พ.ย. 2023

Dear Jessica,We are happy to hear that you are satisfied with our hotel. Thank you for the highscore you gave us, we really appreciate it! We hope you had a great time in our hotel and we hope to welcome you soon again, we wish you a lovely day!

8/10 ดี

Aleksander

เดินทางเพื่อธุรกิจ

29 ก.ย. 2023

ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

Room and location were great. Elevators kind of slow. No acknowledgment of Expedia vip perk.

เข้าพัก 4 คืน, กันยายน 2023

8/10 ดี

AIRTON

22 ก.ย. 2023

เข้าพัก 4 คืน, กันยายน 2023

10/10 ดีเลิศ

Scott

เดินทางกับครอบครัว

21 ก.ย. 2023

ชื่นชอบ: ความสะอาด, ความสะดวกสบายของห้องพัก

Great stay

The location and apartments were amazing and great value for money right beside all shops and 10 min walk from rail station.even burning at your door step if need a quick snack.the old harbour is also just over 10 mins walk away

เข้าพัก 2 คืน, กันยายน 2023

6/10 พอใช้

B.E.M., ARUBA

เดินทางกับคู่รัก

11 ก.ย. 2023

ชื่นชอบ: ความสะอาด, สิ่งอำนวยความสะดวก

Studio has nice lay-out. Kitchen has even a dishwasher.

เข้าพัก 2 คืน, กันยายน 2023

6/10 พอใช้

Stefan

เดินทางกับครอบครัว

9 ก.ย. 2023

ชื่นชอบ: ความสะดวกสบายของห้องพัก

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด

Spectacular view, but filthy inside

I can echo the many reviews mentioning the spectacular view and the perfect location in the city. However, I can also echo the many reviews mentioning the filthy condition inside. The apartment (No. 216) definitely needs refurbishing and some proper cleaning, see photos attached (welcome brochure contained half a cigarette, under the beds there was rubbish and dust, the living room lamp was not properly fixed, the shower head in the shower fell off, there was mold in the bathroom etc.). The receptionist(s) tried to be helpful and some items were addressed during our stay. As a little compensation for our complaints, we were not charged the parking fee for two nights. Nevertheless, I am quite disappointed that this apartment was rented out in that condition. Having read through other reviews (after our stay), I would not be surprised if this review will be commented by Urban Residences along the lines "apologies for the inconvenience and we hope you will have a better experience next time" but I would rather suggest they take some serious action instead of apologising for something that needs urgent attention.

เข้าพัก 2 คืน, สิงหาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

Craig

4 ก.ย. 2023

ชื่นชอบ: ความสะอาด, ความสะดวกสบายของห้องพัก

Wow

The accommodation is only 10 minute walk from Rotterdam Centraal and right in the heart of the city, the room was fantastic, with a great view over the city from the balcony and windows. Loved being there, didn't have any issues at all, staff were helpful, it had everything we needed for a great stay would highly recommend and would 100% stay here again

เข้าพัก 6 คืน, สิงหาคม 2023