ตู้นิรภัยในห้องพัก, โต๊ะทำงาน, ผ้าม่านกันแสง, ห้องเก็บเสียง
ดูห้องว่าง

รีวิว Grand Hyatt Rio De Janeiro

5 out of 5
Grand Hyatt Rio De Janeiro
Av. Lucio Costa 9600, Barra Da Tijuca, Rio de Janeiro

รีวิว

9.2

ยอดเยี่ยม

คะแนน 10 - ดีเลิศ 715 จาก 1003 รีวิว" "
คะแนน 8 - ดี 197 จาก 1003 รีวิว" "
คะแนน 6 - พอใช้ 50 จาก 1003 รีวิว" "
คะแนน 4 - แย่ 21 จาก 1003 รีวิว" "
คะแนน 2 - แย่มาก 20 จาก 1003 รีวิว" "

9.4/10

ความสะอาด

9.2/10

พนักงานและบริการ

9.4/10

สิ่งอำนวยความสะดวก

9.4/10

สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

9.2/10

ความเป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อม

รีวิว

10/10 ดีเลิศ

Hernan

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Todo excelente, el servicio del personal, los amenities y en especial la comida! Vale la pena siempre que vayas a Barra. La ubicación un poco lejos de la parte más concurrida pero es más tranquilo
การตอบกลับจาก Grand Hyatt Rio de Janeiro วันที่ 2 พ.ค. 2024
Sus comentarios son muy importantes para nosotros y los apreciamos. ¡Esperamos que hayas pasado un tiempo increíble con nosotros!

2/10 แย่มาก

joel

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
The security people Felipe and Renato were so disrespectful and rude they insulted me and almost violently push me in front of my 8 years old boy.
เข้าพัก 3 คืน, เมษายน 2024

6/10 พอใช้

Ryan

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Hotel is very nice, clean, and in good location. Very far from tourist area, which I knew before booking, but I regret. Staff was friendly. My biggest issue is that when I checked out, the hotel left a pending charge on my card for 31 days with my stay and with the room hold. I called for weeks and nobody answered or returned my calls or emails. Other than that, good hotel.
เข้าพัก 2 คืน, มีนาคม 2024

10/10 ดีเลิศ

Banesha

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Staff was really nice, very clean and the Spa is the best
เข้าพัก 3 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Grand Hyatt Rio de Janeiro วันที่ 9 เม.ย. 2024
Thank you for your feedback - we truly appreciate it. We look forward to have you soon for more grand experiences!

10/10 ดีเลิศ

Alejandro, Edina

เข้าพัก 4 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Grand Hyatt Rio de Janeiro วันที่ 29 เม.ย. 2024
Sus comentarios son muy importantes para nosotros y los apreciamos, Alejandro. ¡Esperamos que hayas pasado un tiempo increíble con nosotros!

10/10 ดีเลิศ

Heather

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Great service
เข้าพัก 5 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Grand Hyatt Rio de Janeiro วันที่ 26 มี.ค. 2024
Hello Heather! Thank you for your comment - we truly appreciate it. We are always looking for improvements, both for access to the hotel and for our restaurants. We look forward to seeing you with us in the future!

10/10 ดีเลิศ

Lee Ann

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
View from my oceanfront room
เข้าพัก 2 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Grand Hyatt Rio de Janeiro วันที่ 18 มี.ค. 2024
Thank you for your feedback, Lee Ann - we truly appreciate it. We look forward to have you soon for more grand experiences!

10/10 ดีเลิศ

Martin

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Super luxury
เข้าพัก 5 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Grand Hyatt Rio de Janeiro วันที่ 14 มี.ค. 2024
Olá, Martin! Agradecemos o seu feedback – ele é muito importante para nós. Esperamos te receber novamente em breve!

8/10 ดี

Narasingarao

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Access to the hotel and dining options are very limited. The hotel itself and the rooms are great
การตอบกลับจาก Grand Hyatt Rio de Janeiro วันที่ 5 มี.ค. 2024
Hi Narasingarao. Thank you for your comment - we truly appreciate it. We are always looking for improvements, both for access to the hotel and for our restaurants. We look forward to seeing you with us in the future!

10/10 ดีเลิศ

Sergio Holl

ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 5 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Grand Hyatt Rio de Janeiro วันที่ 5 มี.ค. 2024
Olá, Sergio! Agradecemos o seu feedback – ele é muito importante para nós. Esperamos te receber novamente em breve!

10/10 ดีเลิศ

VANDERNIL

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Grand Hyatt Rio de Janeiro วันที่ 5 มี.ค. 2024
Olá, Vandernil! Agradecemos o seu feedback – ele é muito importante para nós. Adoramos o click e esperamos que tenha tido momentos incríveis por aqui. Esperamos te receber novamente em breve!

10/10 ดีเลิศ

Rachel

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Férias com muito conforto
Já me hospedei nos hotéis da rede Hyatt, em especial no Rio de Janeiro mais de uma vez e considero a experiência incrível. O hotel atende a todas as expectativas que uma família em férias necessita com muito conforto, limpeza e excelente atendimento. Café da manhã maravilhoso.
เข้าพัก 7 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Grand Hyatt Rio de Janeiro วันที่ 5 มี.ค. 2024
Olá, Rachel! Agradecemos o seu feedback – ele é muito importante para nós. É sempre um prazer tê-la conosco e esperamos receber sua família para as próximas férias!

10/10 ดีเลิศ

André

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Grand Hyatt Rio de Janeiro วันที่ 5 มี.ค. 2024
Olá, André! Agradecemos o seu feedback – ele é muito importante para nós. Esperamos te receber novamente em breve para grand experiências!

10/10 ดีเลิศ

Ronald

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
First class.
เข้าพัก 2 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Grand Hyatt Rio de Janeiro วันที่ 5 มี.ค. 2024
Hi, Ronald! Thank you for your feedback - we truly appreciate it. We look forward to have you soon for more grand experiences!

2/10 แย่มาก

Juberto

ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
Na sexta-feira (19/01) fomos para a praia eu e meu companheiro com dois pets e nos foi fornecidos duas toalhas para cada um. Meu companheiro retornou antes do previsto para ir ao quarto e devolveu as duas toalhas que foi oferecidas para ele no local indicado. Ao retornar novamente para a praia, ao solicitar duas novas toalhas, teve que assinar uma comanda, no qual tinha um valor de 200,00 referente o uso da toalha, o mesmo perguntou porque desse valor sendo que a gente tinha direito de utilizar as toalhas, falaram que seria lançado no quarto essa cobrança. Eu fui no balcão das toalhas e levei esse recibo que entregaram para ele e falei porque que não foi devolvido o cartão das toalhas quando ele levou as duas na hora que ele foi ao quarto, falaram que foi que ele tinha colocado a toalha no lugar “errado”, sendo que só existia apenas um local para ser descartado as toalhas utilizadas, nesse momento a segurança ao lado do funcionário responsável pelas toalhas, foi super arrogante e agressiva comigo falando que tinha sido passado essas “regras” no check-in, falei que não tinha sido informado de nada, a mesma começou a debatendo falando que tinha sim, falei que eu não tinha obrigação de saber das “regras”, mas eles como funcionários sim, para poder instruir os hospedes sempre que necessário. Após isso, voltei para a praia e falei ao meu companheiro que ficou muito irritado com a situação e queria retornar ao hotel para procurarmos a gerencia. Chegamos no bar da piscina e solicita
เข้าพัก 3 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Grand Hyatt Rio de Janeiro วันที่ 26 มี.ค. 2024
Prezado Juberto,Agradecemos por escolher se hospedar conosco no Grand Hyatt Rio de Janeiro. Valorizamos muito que tenha dedicado um tempo para compartilhar sua experiência.Lamentamos sinceramente saber que certos aspectos de sua estadia não atenderam às suas expectativas. Nosso objetivo é fornecer aos nossos hóspedes um serviço de alta qualidade e uma experiência memorável, e é evidente que desta vez não alcançamos essa meta.Esteja certo de que levamos seu feedback a sério e abordaremos as áreas de preocupação com a máxima atenção. Estamos comprometidos com a melhoria contínua e em garantir que nossos hóspedes tenham impressões positivas.Seria uma honra ter a oportunidade de recebê-lo novamente e proporcionar-lhe o serviço excepcional e a experiência que você merece. Mais uma vez, pedimos desculpas por qualquer inconveniente causado e aguardamos a chance de corrigir as falhas.

10/10 ดีเลิศ

Sara

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 3 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Grand Hyatt Rio de Janeiro วันที่ 5 มี.ค. 2024
Hi, Sara! Thank you for your feedback - we truly appreciate it. We look forward to have you soon for more grand experiences!

8/10 ดี

Juscelino

ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 7 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Grand Hyatt Rio de Janeiro วันที่ 5 มี.ค. 2024
Oi, Juscelino! Agradecemos o seu feedback – ele é muito importante para nós. Esperamos te receber novamente em breve!

10/10 ดีเลิศ

Paula I

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Excelente
Hotel com excelente estrutura e de frente para o mar.
เข้าพัก 6 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Grand Hyatt Rio de Janeiro วันที่ 5 มี.ค. 2024
Oi, Paula! Agradecemos o seu feedback – ele é muito importante para nós. Esperamos te receber novamente em breve!

10/10 ดีเลิศ

DeMarcus

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Excellent
เข้าพัก 5 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Grand Hyatt Rio de Janeiro วันที่ 5 มี.ค. 2024
Hi, DeMarcus! Thank you for your feedback - we truly appreciate it. We look forward to have you soon for more grand experiences!

10/10 ดีเลิศ

Paula C I

เดินทางกับครอบครัว
Excelente hotel!
Excelente estrutura. Único aborrecimento foi a demora da limpeza do quarto na segunda feira. Chegar da praia às 16h e o quarto sem estar arrumado foi ruim.
เข้าพัก 3 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Grand Hyatt Rio de Janeiro วันที่ 5 มี.ค. 2024
Olá, Paula! Agradecemos o seu feedback – ele é muito importante para nós. Estamos sempre em busca de melhorias no hotel, inclusive com os nossos processos de limpeza. Esperamos te receber novamente em breve!

10/10 ดีเลิศ

Henry

เดินทางกับครอบครัว
เข้าพัก 3 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Grand Hyatt Rio de Janeiro วันที่ 5 มี.ค. 2024
Hi, Henry! Thank you for your feedback - we truly appreciate it. We look forward to have you soon for more grand experiences!

10/10 ดีเลิศ

Renato Hebert

เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Grand Hyatt Rio de Janeiro วันที่ 5 มี.ค. 2024
Oi, Renato! Agradecemos o seu feedback – ele é muito importante para nós. Esperamos te receber novamente em breve!

6/10 พอใช้

Ana paula

ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
Já foi melhor.
Já hospedei várias vezes, sempre bastante satisfeito. Porém algo mudou, tanto na depreciação do hotel quanto no atendimento que teve considerável deterioração.
เข้าพัก 5 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Grand Hyatt Rio de Janeiro วันที่ 12 มี.ค. 2024
Olá, Ana Paula! Agradecemos o seu feedback - ele é muito importante para que possamos sempre melhorar o nosso serviço e atendimento. Verificamos que a questão com sua hospedagem foi solucionada ainda durante sua estada conosco e agradecemos os seus comentários. Te esperamos conosco novamente em breve!

10/10 ดีเลิศ

Khaled

เข้าพัก 6 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Grand Hyatt Rio de Janeiro วันที่ 5 มี.ค. 2024
Hi, Khaled! Thank you for your feedback - we truly appreciate it. We look forward to have you soon for more grand experiences!

10/10 ดีเลิศ

Margarete S

เข้าพัก 7 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Grand Hyatt Rio de Janeiro วันที่ 5 มี.ค. 2024
Oi, Margarete! Agradecemos o seu feedback – ele é muito importante para nós. Esperamos te receber novamente em breve!

8/10 ดี

Fabiano

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 6 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Grand Hyatt Rio de Janeiro วันที่ 5 มี.ค. 2024
Oi, Fabiano! Agradecemos o seu feedback – ele é muito importante para nós. Esperamos te receber novamente em breve!

6/10 พอใช้

Claudio

ไม่ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Ruim
Ficamos decepcionados, pois nossa expectativa para um hotel 5 estrelas era bem maior. Segue alguns pontos que no nosso ponto de vista fica q desejar: - tivemos um problema com o box do banheiro, de madrugada quando estavamos dormindo ele estourou - toalhas de pessima qualidade - carpet no quarto traz um cheiro ruim - acabamentos precisando de matutencao - serviço de quarto com demora no atendimento e comidas chegando frias - bar da piscina abre so as 11:00 da manha, nem agua eles servem - banheiro da piscina em local pessimo e parecendo sem manutencao - filha do chekin apenas 2 pessoas atendendo - a praia estava muito SUJA, com muitos lixos, como cigarros no chao, plasticos. Decepcionados pelo preço que pagamos sao detalhes importantes
เข้าพัก 4 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Grand Hyatt Rio de Janeiro วันที่ 26 มี.ค. 2024
Prezado Cláudio,Agradecemos por escolher se hospedar conosco no Grand Hyatt Rio de Janeiro. Valorizamos muito que tenha dedicado um tempo para compartilhar sua experiência.Lamentamos sinceramente saber que certos aspectos de sua estadia não atenderam às suas expectativas. Nosso objetivo é fornecer aos nossos hóspedes um serviço de alta qualidade e uma experiência memorável, e é evidente que desta vez não alcançamos essa meta.Esteja certo de que levamos seu feedback a sério e abordaremos as áreas de preocupação com a máxima atenção. Estamos comprometidos com a melhoria contínua e em garantir que nossos hóspedes tenham impressões positivas.Seria uma honra ter a oportunidade de recebê-lo novamente e proporcionar-lhe o serviço excepcional e a experiência que você merece. Mais uma vez, pedimos desculpas por qualquer inconveniente causado e aguardamos a chance de corrigir as falhas.

10/10 ดีเลิศ

Gabriela Maria

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Grand Hyatt Rio de Janeiro วันที่ 5 มี.ค. 2024
Oi, Gabriela! Agradecemos o seu feedback – ele é muito importante para nós. Esperamos te receber novamente em breve!

4/10 แย่

Adriana

เข้าพัก 4 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Grand Hyatt Rio de Janeiro วันที่ 26 มี.ค. 2024
Prezada Adriana,Agradecemos por escolher se hospedar conosco no Grand Hyatt Rio de Janeiro. Valorizamos muito que tenha dedicado um tempo para compartilhar sua experiência.Lamentamos sinceramente saber que certos aspectos de sua estadia não atenderam às suas expectativas. Nosso objetivo é fornecer aos nossos hóspedes um serviço de alta qualidade e uma experiência memorável, e é evidente que desta vez não alcançamos essa meta.Esteja certo de que levamos seu feedback a sério e abordaremos as áreas de preocupação com a máxima atenção. Estamos comprometidos com a melhoria contínua e em garantir que nossos hóspedes tenham impressões positivas.Seria uma honra ter a oportunidade de recebê-lo novamente e proporcionar-lhe o serviço excepcional e a experiência que você merece. Mais uma vez, pedimos desculpas por qualquer inconveniente causado e aguardamos a chance de corrigir as falhas.

10/10 ดีเลิศ

Jose

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Excepcional, pelo hotel em si, pelos funcionários, desde o checkin, pessoal da limpeza, garçons do sétimo andar, da piscina, dos restaurantes, do concierge, enfim todos Fomos tratados de maneira excepcional Nota 1000
เข้าพัก 18 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Grand Hyatt Rio de Janeiro วันที่ 5 มี.ค. 2024
Agradecemos o seu feedback – ele é muito importante para nós, José. Ficamos muito felizes em recebê-lo e te esperamos novamente em breve!

10/10 ดีเลิศ

WALTER

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Hotel excelente
Otimo hotel
เข้าพัก 12 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Grand Hyatt Rio de Janeiro วันที่ 5 มี.ค. 2024
Walter, nosso time agradece o seu feedback – ele é muito importante para que possamos manter a qualidade do nosso serviço. Esperamos te receber novamente em breve!

10/10 ดีเลิศ

Walter

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Perfeito!
Tudo perfeito, destaque para o ótimo atendimento da Carol da recepção e para o Paulo César e Alex do grand club!
เข้าพัก 12 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Grand Hyatt Rio de Janeiro วันที่ 5 มี.ค. 2024
Olá, Maria Claudia! Agradecemos o seu feedback – ele é muito importante para nós. Nossa equipe agradece por tê-lo conosco. Esperamos te receber novamente em breve!

10/10 ดีเลิศ

WALTER

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Ótimo hotel
Excelente
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Grand Hyatt Rio de Janeiro วันที่ 5 มี.ค. 2024
Olá, Walter! Agradecemos o seu feedback, ele é muito importante para nós. Esperamos vê-lo conosco novamente em breve!

10/10 ดีเลิศ

Yusuke

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 2 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Grand Hyatt Rio de Janeiro วันที่ 5 มี.ค. 2024
Hi, Yusuke. Thank you for your feedback - we truly appreciate it. We look forward to have you soon for more grand experiences!

10/10 ดีเลิศ

Jose

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 5 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Grand Hyatt Rio de Janeiro วันที่ 5 มี.ค. 2024
José, seu feedback é muito importante para nós e nosso time agradece. Esperamos te receber novamente em breve!

10/10 ดีเลิศ

Jose

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Excepcional
Hotel mantém a excelência Staff excepcional Da recepção a piscina Parabéns a toda equipe . Carol , Ronald, Fábio , Adriano, Adailton , Marcelo, paulo, Sérgio, Alex , Macxlon e inúmeros outros que não me vem o nome no momento Nota 1000
เข้าพัก 5 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Grand Hyatt Rio de Janeiro วันที่ 5 มี.ค. 2024
José, em nome de todo o nosso time, agradecemos o seu feedback! Ele é muito importante para nós. Esperamos te receber novamente em breve!

10/10 ดีเลิศ

Tatsuo

เข้าพัก 4 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Grand Hyatt Rio de Janeiro วันที่ 5 มี.ค. 2024
Hi, Tatsuo! Thank you for your feedback. At Grand Hyatt Rio, we truly appreciate it. We look forward to have you soon for more grand experiences!

8/10 ดี

Lalesca

ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Local lindo, muito aconchegante e confortável. Único problema foi que 4 peças de roupas foi tirado do quarto e depois ninguém sabia onde estava. Voltamos pra Florianópolis sem as peças de roupas.
เข้าพัก 2 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Grand Hyatt Rio de Janeiro วันที่ 12 มี.ค. 2024
Olá, Lalesca! Agradecemos o seu feedback e seus comentários - eles são muito importantes para que possamos melhorar cada vez mais o nosso serviço e atendimento. Verificamos que as tratativas foram feitas com nosso time ainda durante a sua estada conosco. Te esperamos novamente em breve!

8/10 ดี

Timothy

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
การตอบกลับจาก Grand Hyatt Rio de Janeiro วันที่ 5 มี.ค. 2024
Thank you for your feedback, Timothy! We truly appreciate it at Grand Hyatt Rio. We look forward to have you soon for more grand experiences!

8/10 ดี

MARISSA B

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
RESORT URBANO
O hotel é fantastico quanto as instalaçoes e conforto, mas precisa melhorar o atendimento dos funcionarios na piscina. Praia e piscina excelentes. É super agradavel passar o final de semana lá.
เข้าพัก 2 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Grand Hyatt Rio de Janeiro วันที่ 5 มี.ค. 2024
Oi, Marissa! Agradecemos o seu feedback - ele é importante para que possamos sempre melhorar o nosso atendimento e serviço como um todo. Esperamos que tenha tido momentos incríveis conosco e te esperamos novamente em breve!

10/10 ดีเลิศ

Augusto

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Excelente
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Grand Hyatt Rio de Janeiro วันที่ 5 มี.ค. 2024
Agradecemos o seu feedback, Augusto! Ele é muito importante para nós. Esperamos te receber novamente em breve!

10/10 ดีเลิศ

Farah

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 6 คืน, กันยายน 2023
การตอบกลับจาก Grand Hyatt Rio de Janeiro วันที่ 5 มี.ค. 2024
Farah, thank you for your feedback - we truly appreciate it. We look forward to have you soon for more grand experiences!

8/10 ดี

Mikael

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 6 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Grand Hyatt Rio de Janeiro วันที่ 5 มี.ค. 2024
Mikael, we truly appreciate your feedback. It is important for us to improve even more our hotel service. We look forward to have you soon for more grand experiences!

10/10 ดีเลิศ

Renato

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 4 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Grand Hyatt Rio de Janeiro วันที่ 5 มี.ค. 2024
Oi, Renato! Agradecemos o seu feedback – ele é muito importante para nós. Esperamos te receber novamente em breve para mais momentos incríveis conosco!

10/10 ดีเลิศ

Neil

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
I initially was concerned about the location of the resort as it was quite far from where the "touristy" beaches (Copacabana and Ipanema) were, but I was glad I made a reservation. If you want a lesser crowded beach with the ability to relax and unwind, this is the hotel/resort to be. I absolutely loved it!!! I highly recommend it to anyone.
การตอบกลับจาก Grand Hyatt Rio de Janeiro วันที่ 5 มี.ค. 2024
Hi, Neil! Thank you for your feedback - we truly appreciate it. Hope you had grand moments with us at Grand Hyatt Rio and we look forward to have you again soon!

10/10 ดีเลิศ

Eduardo

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Ótima hospedagem
Ótima hospedagem. Fomos muito bem recebidos pela Carol Rodrigues que nos sugeriu por uma diferença hospedarmos em um apartamento vista parcial mar. Foi ótimo no sexto andar. O Café da manhã está ótimo, omelete feito na hora com várias opções, várias frutas. Pães, café normal e expresso, leite desnatado, atendimento diferenciado pelo Rafael e Marcelo Sena. Serviço de praia pode melhorar oferecendo toalhas na praia e arrumando as mesmas nas barracas como em Qualquer hotel 5 estrelas. As massagens do Spa são muito boas. A única sugestão seria melhorar o tamanho das toalhas dos quartos pois as atuais são pequenas para Hotel 5 estrelas. No mais tudo ótimo.
เข้าพัก 7 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Grand Hyatt Rio de Janeiro วันที่ 5 มี.ค. 2024
Eduardo, seu feedback é muito importante para nós e agradecemos os seus comentários para que possamos sempre melhorar o nosso atendimento e serviço de praia e hotel como um todo. Esperamos que tenha tido momentos incríveis no Grand Hyatt Rio!

10/10 ดีเลิศ

Kayele

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The staff was super friendly and helpful. I traveled solo and I felt safe. The resort is far from all tourist attractions so you don’t get a hotel pickup when booking outside from the concierge table so you will have a Uber. Ubers is not expensive . Pool area is beautiful but closes at 7:00 pm and the breakfast was wonderful. 10/10
เข้าพัก 6 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก Grand Hyatt Rio de Janeiro วันที่ 5 มี.ค. 2024
Kayele, thank you for your feedback - we truly appreciate it. Your safety is one of the most important thing for us and we hope you had grand moments with us! We look forward to have you soon!

10/10 ดีเลิศ

Rinaldo

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 3 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Grand Hyatt Rio de Janeiro วันที่ 5 มี.ค. 2024
Oi, Rinaldo! Agradecemos o seu feedback – ele é muito importante para nós. Esperamos te receber novamente em breve!

10/10 ดีเลิศ

Kim

เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Grand Hyatt Rio de Janeiro วันที่ 5 มี.ค. 2024
Hi, Kim! Thank you for your feedback. We truly appreciate your time for that. We look forward to have you soon for more grand experiences!

10/10 ดีเลิศ

Wendell

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Professional service and staff,
เข้าพัก 5 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก Grand Hyatt Rio de Janeiro วันที่ 5 มี.ค. 2024
Hi, Wendell. Thank you for your feedback - we truly appreciate your comment. We look forward to have you soon for more grand experiences!