ลานระเบียง/นอกชาน

รีวิว Royal Rio Palace Hotel

4 out of 5
Royal Rio Palace Hotel
Rua Duvivier 82 Copacabana, Rio de Janeiro, RJ

รีวิว

8.0

ดีมาก

คะแนน 10 - ดีเลิศ 428 จาก 1000 รีวิว" "
คะแนน 8 - ดี 283 จาก 1000 รีวิว" "
คะแนน 6 - พอใช้ 157 จาก 1000 รีวิว" "
คะแนน 4 - แย่ 78 จาก 1000 รีวิว" "
คะแนน 2 - แย่มาก 54 จาก 1000 รีวิว" "

8.0/10

ความสะอาด

8.0/10

พนักงานและบริการ

7.6/10

สิ่งอำนวยความสะดวก

7.6/10

สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

7.6/10

ความเป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อม

รีวิว

10/10 ดีเลิศ

James

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
!!! Awesome
เข้าพัก 7 คืน, พฤษภาคม 2024

10/10 ดีเลิศ

Santosh

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Excellent!
เข้าพัก 1 คืน, พฤษภาคม 2024

10/10 ดีเลิศ

Jose

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Excellent breakfast
เข้าพัก 3 คืน, พฤษภาคม 2024

10/10 ดีเลิศ

Daniel

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Great location and only a couple blocks off the center of Copacabana beach. Affordable place and enjoyed
เข้าพัก 3 คืน, พฤษภาคม 2024

10/10 ดีเลิศ

RICHARD

ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
I came for the madonna concert and I saw reviews were terrible but it was close so I thought it’s a bed! WORNG rooms are massive staff are friendly and helpful and the hotel was spotless, if there was a and improvements I would recommend it would be the speed of the lifts - but that’s just how it is you’re either lucky or you wait….
เข้าพัก 4 คืน, พฤษภาคม 2024

10/10 ดีเลิศ

Rosalyn

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Love it
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024

8/10 ดี

james

เข้าพัก 3 คืน, เมษายน 2024

8/10 ดี

Monica

เข้าพัก 11 คืน, เมษายน 2024

6/10 พอใช้

Chaudhry

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
In bathrooms the taps were giving very noisy humming sound. May be that was valves problem. This sound was not only from my room but from the next room same sound I was able to hear. It was like sequeqing sound and very loud. I reported to the manager but never fixed in 14 days stays. Manager told me that this sound is coming from all water taps on 10th floors bathrooms where I was staying. When you pay almost 120 dollars a day then hotel should care about your complaint but none. Beside that rooms were clean, breakfast has enough qualities. Kitchen staff was very active. Room mates were very friendly.
เข้าพัก 8 คืน, เมษายน 2024

6/10 พอใช้

Sandra

Issues with elevator
เข้าพัก 3 คืน, เมษายน 2024

8/10 ดี

Monica

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Friendly staff Great Breakfast Spacious rooms. Location Location.
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024

8/10 ดี

Dennis

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
Robbed a block away
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024

8/10 ดี

Chaudhry

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
This hotel rooms are not quiet . You will hear noice all the times either from roof or from other rooms screeching pulling furniture sound
เข้าพัก 8 คืน, เมษายน 2024

10/10 ดีเลิศ

Vladimir

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Clean , nice , parking great good breakfast, close to everting
เข้าพัก 2 คืน, มกราคม 2024

6/10 พอใช้

Oswin Jeanette Flores

Bien dentro de lo que cabe, solo la limpieza de las habitaciones fallo así como la atención del personal gerente.
เข้าพัก 5 คืน, มีนาคม 2024

10/10 ดีเลิศ

Gabriela

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 4 คืน, เมษายน 2024

8/10 ดี

Gary Cheatwood

ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: สิ่งอำนวยความสะดวก
Great location
เข้าพัก 6 คืน, มีนาคม 2024

10/10 ดีเลิศ

Nazario

เข้าพัก 2 คืน, เมษายน 2024

10/10 ดีเลิศ

Diana

เดินทางเป็นกลุ่ม, เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Check In was quick and staff was friendly and efficient. Room was clean and covered necessities. Some light fixtures didn't work, and we wanted to wind down with TV, but couldn't get it to work...not a big deal to us, but facts.
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024

8/10 ดี

Annette

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024

4/10 แย่

Julien

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Ras
เข้าพัก 7 คืน, เมษายน 2024

6/10 พอใช้

Jorge

เดินทางเป็นกลุ่ม
ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The hotel it’s outdated and needs to be renovated. We stayed for 4 nights and unfortunately they didn’t cleaned the room, they just let us new towels every day but the room was dirty, even the blankets wasn’t changed and that’s not acceptable. Other hotels offers you one or two bottles of water every day as a courtesy, but this hotel charges you for every little bottle that you use. The breakfast was the same every day, no change at all so you have to eat the same every single day. As a positive point, they are very close to the beach and the hotel is located in the safe zone of Copacabana, we didn’t use the pool because it was full every day and the other amenities are closed.
เข้าพัก 4 คืน, เมษายน 2024

10/10 ดีเลิศ

Iris, Aruba

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: สิ่งอำนวยความสะดวก
Good breakfast & nice playpark for babies/toddlers
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024

4/10 แย่

Tomasz

เดินทางกับคู่รัก
ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
It was a very bad experience overall. The room had huge amount of mold in the bathroom and staff was arguing that the room was ok until their maintenance person came to see it personally. Overall staff were unpleasant except the guy at the main door who was great
เข้าพัก 2 คืน, มีนาคม 2024

10/10 ดีเลิศ

Yanet

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Me gustó mucho
เข้าพัก 2 คืน, มีนาคม 2024

8/10 ดี

cesar

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Liked the location.
เข้าพัก 3 คืน, มีนาคม 2024

6/10 พอใช้

Davit

There was no ventilation in the bathroom
เข้าพัก 2 คืน, มีนาคม 2024

10/10 ดีเลิศ

Rubí

ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 3 คืน, มีนาคม 2024

10/10 ดีเลิศ

David

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก
Ones of the best price to quality ratios I’ve experienced. Definitely would stay here again.
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024

2/10 แย่มาก

Mystik

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
I am so disgusted with this property, 1st upon arrival which was hours before check in I was told I would have to pay $R20 to hold my luggage why do I have to pay to hold luggage at a hotel I paid to stay at? Ok fine we changed and went to the pool which opened at 9 and it was about 10ish, the gentleman working the pool area was so rude and dismissive. I stood in front of him while he deliberately ignored me when all I wanted to ask was how I can gets a towel which there were about 50 behind him clean and ready to go. He finally looks up and I ask for a towel and he tells me I have to wait 5 min. Why am I waiting? The pool opened over an hour ago, and then moments later acknowledged and gave towels to locals. Then at around 2ish I went to check in and was told I booked for one person which wasn’t true I booked a double bed room for 2ppm and needed to pay for an additional person so now I’m seeing a rude money extorting trend. Finally get to the room which was decent, a little outdated and well no USB outlets. Yes I am aware I am in another country but I’ve yet to travel to a hotel that doesn’t have a usb. Asking the staff for help or a question seemed to be a bother which was so strange since you work in a hotel and foreigners will probably have questions. The buffets is the absolute best part and only good part. maybe that’s why there were so many good reviews but I am shocked at how many good reviews there where when the staff was so rude and unhelpful.

10/10 ดีเลิศ

Brenda

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
I like the hotel, my room was cozy, I am very satisfied.
เข้าพัก 3 คืน, มีนาคม 2024

10/10 ดีเลิศ

Gustavo Azeredo

เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Os funcionários são super amigáveis e prestativos. A localização é excelente, é bem movimentada e perto de tudo. A brinquedoteca é ótima para que viaja com crianças. Com certeza me hospedaria novamente no hotel. Excelente custo benefício.
เข้าพัก 5 คืน, กุมภาพันธ์ 2024

4/10 แย่

Murielle Peace, Houston

ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Honestly the worst hotel I’ve ever stayed at. Place is way outdated, and the pictures are not quite representative of the current state of the roomThere was mold on the walls, and the room beyond tiny. It smells very old. They would give you the iron for a charging fee. Luckily the staff was nice.
เข้าพัก 2 คืน, กุมภาพันธ์ 2024

8/10 ดี

Mark

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก
Good hotel and value for money. Clean, good breakfast. With a late night flight, leaving luggage for small fee safely and spend rest of day at rooftop pool area is a great option. A suggestion is to train the lobby staff to help out frontdesk staff with additional responsabilities when it is peak check in or check out.
เข้าพัก 2 คืน, กุมภาพันธ์ 2024

10/10 ดีเลิศ

Moctar

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 11 คืน, กุมภาพันธ์ 2024

6/10 พอใช้

Nico

เดินทางกับครอบครัว, เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The hotel is very old and lacks maintenance on many ends. You see things falling apart everywhere. The overall hotel is more like a 2/3 star hotel by western standards. Location is good just 2 blocks from the beach, not too loud and safe. The staff was also helpful when we approached them. We didn’t have a problem with our toddler at all. Nevertheless, I wouldn’t come again since the hotel is very old and not so clean (we had 2 cockroaches in our room).
เข้าพัก 3 คืน, กุมภาพันธ์ 2024

2/10 แย่มาก

Yuliana, West Yarmouth

ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 5 คืน, กุมภาพันธ์ 2024

10/10 ดีเลิศ

Joselin, Brooklyn

เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024

10/10 ดีเลิศ

Joselin, Brooklyn

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Close to everything in copacabana
เข้าพัก 4 คืน, กุมภาพันธ์ 2024

4/10 แย่

auguste

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
pas un vrai 4 étoiles. les boiseries, les joints, et certaines parties des murs et plafonds sont attaqués par la moisissure. proposer des chambres dans cet état est tout simplement inacceptable pour un établissement qui se veut 4 étoiles. le petit-déjeuner est correct, la piscine sur le toit aussi, et le personnel est convenable. Concernant les alentours, c'est sale et ça sent mauvais, les détritus et autres sacs poubelles jonchent les rues. L'extrême pauvreté est présente partout avec énormément de sdf y compris en face de l'hotel. cela m'a étonné étant donné l'attractivité touristique de copacabana.
เข้าพัก 7 คืน, กุมภาพันธ์ 2024

2/10 แย่มาก

JOELSON

เข้าพัก 9 คืน, กุมภาพันธ์ 2024

4/10 แย่

Jack

เดินทางเป็นกลุ่ม
ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
Flatters to decieve
While on my trip to rio i stayed in 3 different hotels in Copacabana across ten days and i was looking forward to this one the most. 1. Checkin - arrived an hour and half early and could not checkin. This isnt an issue but then queues were really long at 2pm. The othet hotels allowed early checkin 2. Bag storage - to store bags before checkin and on check out the hotel added on a charge. In my opinion a 4* hotel should not do this. Also the bag storage area was not secure. It was located in the dining area and anyone could just walk in and grab valuables. I went back to my bag twice and nobody checked my slip. 3. Aircon - there didnt appear to be any aircon in the reception area or the restaurant area 4. Restaurant - the breakfast was easily the worst of the three hotels. Staff when picking up trays were eating the last things on the tray using their hands 5. Room - the room in general was quite nice but not the best out of the three 6. Shower - this was the worst shower out of the three. No real temperature control and bad pressure 7. Pool area - the pool area was very nice but one major downside was that they had no clean pool towels 8. Gym - several of the machines were broken. No wipe down facilities or water provided Out of the three hotels in Copacabana that i stayed in this was easily the worst. Considering it was also the most expensive is poor form from the hotel. There are plenty of other hotels in tbe same class and price range that i would consider before booking
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024

10/10 ดีเลิศ

Roman

เข้าพัก 5 คืน, กุมภาพันธ์ 2024

6/10 พอใช้

florian

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: ความสะดวกสบายของห้องพัก
Hôtel désuet qui mériterait pas mal de rénovations
Hôtel vieillot,literie catastrophique,beaucoup beaucoup de monde au petit déjeuner,des bruits de plomberie très étrange et régulier,isolation déplorable,tres déçu par notre sejour,ne mérite pas la note que vous lui attribuè
เข้าพัก 3 คืน, กุมภาพันธ์ 2024

8/10 ดี

RASAAN A

ชื่นชอบ: ความสะอาด
N/a
เข้าพัก 3 คืน, กุมภาพันธ์ 2024

8/10 ดี

Eduardo

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
👍
เข้าพัก 6 คืน, กุมภาพันธ์ 2024

6/10 พอใช้

LIVIA

ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
O atendimento dos funcionários é excepcional, meu quarto não tinha cortina blackout e a TV não funcionava, ao falar com o atendente prontamente ele pediu para verificarem, o funcionário que foi ao meu quarto foi extremamente prestativo. Para mim, o ponto negativo foi o café da manhã. Existiam poucas opções disponíveis e as que tinham eram de boa qualidade, tudo muito mal feito e sem gosto. A localização a boa e o quarto era ok. Só não voltaria pela baixa qualidade do café da manhã.
เข้าพัก 3 คืน, กุมภาพันธ์ 2024

8/10 ดี

Fernando

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Está bien situado. La habitación estaba demasiado oscura, si bien estaba en buenas condiciones.
เข้าพัก 2 คืน, กุมภาพันธ์ 2024

10/10 ดีเลิศ

Vanessa

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024

10/10 ดีเลิศ

Felipe

เข้าพัก 6 คืน, กุมภาพันธ์ 2024