DANKE :)

Hallo liebe Rita, wir möchten uns vielmals für diese Unannehmlichkeiten bei Ihnen entschuldigen. Die Glastrennwände in unseren Badewannen sind erst vor einigen Tagen eingbaut worden. Uns war nicht bewusst, wie rutschig die Wanne tatsächlich, an der nun "neuen" Einstiegsstelle, ist. Nach Ihrem Feedback und dem Feedback eines anderen Gastes, welche ähnliche Erfahrungen geschildert hatte, haben wir diesen Sachverhalt umgehend überprüft. Bitte haben Sie Verständnis, dass sich manche "Mängel" uns nicht direkt erschließen, denn wir alle gehen in unseren Gästezimmern nicht selbst duschen. Einer unserer Mitarbeiter hat nun selbst in einem der Zimmer geduscht, um den Sachverhalt am eigenen Leib zu testen. Anschließend haben wir umgehend Halterungen bestellt, welche noch in dieser Woche montiert werden. Wir danken Ihnen vielmals für Ihr Feedback, denn ohne Dieses wäre uns dieser Mangel wahrscheinlich zu spät aufgefallen. Ihr Team Hotel Sonne