บนชายหาด, ทรายสีขาว, เก้าอี้อาบแดด, ผ้าเช็ดตัวชายหาด

รีวิว The Edgewater Resort and Spa

3.5 out of 5

รีวิว

8.0

ดีมาก

คะแนน 10 - ดีเลิศ 332 จาก 1002 รีวิว" "
คะแนน 8 - ดี 391 จาก 1002 รีวิว" "
คะแนน 6 - พอใช้ 194 จาก 1002 รีวิว" "
คะแนน 4 - แย่ 60 จาก 1002 รีวิว" "
คะแนน 2 - แย่มาก 25 จาก 1002 รีวิว" "

8.0/10

ความสะอาด

8.4/10

พนักงานและบริการ

8.2/10

สิ่งอำนวยความสะดวก

7.4/10

สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

8.2/10

ความเป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อม

รีวิว

10/10 ดีเลิศ

Petra

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Loved the closeness to the beach. The friendly staff. The island night, the barbecue night...great. The breakfast was great!
เข้าพัก 9 คืน, เมษายน 2024

6/10 พอใช้

Aida

ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
เข้าพัก 2 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Edgewater วันที่ 30 เม.ย. 2024
Kia Orana Aida, thank you for posting a review score on your recent visit. Meitaki team Edgewater

10/10 ดีเลิศ

alysha

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
We will always come back and stay at the edgewater for every visit back to Rarotonga. Massive thank you to Peter & Apii (fiona) who were so amazing with all our kids allowing them to be amoungst the activities hut whenever they wanted too and treating us all like family. You guys will always be in our hearts and our family too. Meitaki atupaka team at Edgewater we love you guys xxx
เข้าพัก 14 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Edgewater วันที่ 30 เม.ย. 2024
Kia Orana Alysha, thank you for the kind words regarding your stay and special mention of our superstars Peter and Apii. We will be sure to pass on your feedback. Meitaki Team Edgewater.

6/10 พอใช้

Cherie

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
We stayed in the old blocks ,810, and 1007 , very very tired, heat pump filters - 810 was clean, 1007 was disgusting , , 1007 wasn’t as tired as 810, if you can afford pay for the superior garden room , I would if we went again, apart from that food was pretty good , drinks coke, water etc were expensive, However they were 600ml bottles, cocktails were great at happy hour , pay with cash as there is a surcharge for credit cards, , Snorkelling out the front was pretty good , we walked up a bit and then floated back down towards the resort, our child is 8 and very confident in the water , there are other resorts with less coal to navigate around for younger kids, however due to this there were heaps more fish at the Edgewater , our child liked the kids club and we found this great to get a few hours of parent time, It is very busy at breakfast, we were there at the NZ school holidays We didn’t have a dinner there. Others that we were with did and they said it was good , and they also went to the “show” and said it was good value for money We would stay again 😊 in a better room 👍
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Team Edgewater Resort &Spa วันที่ 2 พ.ค. 2024
Kia Orana Cherie, thank you for sharing your experience. We have continuous refurbishment projects in place for the resort, but we are glad to hear that our Garden Superior Room was more to your liking. It is great to hear that you enjoyed happy hour cocktails; kids had fun at the Kids Club whilst you enjoyed your much deserved break. We look forward to welcoming you back to our piece of paradise soon.Meitaki Maata - Team Edgewater

8/10 ดี

Monique

เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Edgewater วันที่ 30 เม.ย. 2024
Kia Orana Monique, thank you for posting a review. Meitaki team Edgewater.

8/10 ดี

Jacqueline

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก
Edgewater entertainment is excellent. Great position by the sea. Great for families. The room was a bit tired. Cleaning was good. An honest place. Great people
เข้าพัก 11 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Edgewater วันที่ 27 เม.ย. 2024
Kia Orana Jacqueline, thank you for taking the time to post a review on your recent stay. We are glad to see you enjoyed your stay. Meitaki team Edgewater.

8/10 ดี

Rebecca

ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
Lovely island and water was amazing but maybe just too many chickens and roasters around resort. But would go back
เข้าพัก 9 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Edgewater วันที่ 27 เม.ย. 2024
Kia Orana Rebecca, thank you for posting a review on your recent stay. Meitaki team Edgewater.

10/10 ดีเลิศ

annmarie

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก
We booked a room last minute before we flew out. A little taken back at how dated they were. The grounds were fantastic and as you walked round there was a real sense of belonging. I can see ehy people come back here. Beach was great too. We found the food reasonably priced and it tasted great. The staff i couldnt fault.
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Edgewater วันที่ 25 เม.ย. 2024
Kia Orana Annmarie, thank you for sharing your experience from your recent visit with us. We will pass on your feedback to the team. Meitaki team Edgewater.

8/10 ดี

Karen

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Loud, very family friendly. Loud pool and facilities. Nice location. Parking not convenient. Most rooms upstairs…lots of stairs. Great dining options and shows. Friendly staff and nice spa on grounds. Next time I will stay at an adults only for a quieter stay
เข้าพัก 8 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Edgewater วันที่ 25 เม.ย. 2024
Kia Orana Karen, thank you for your feedback from your recent visit. We are a family resort so unfortunately with families comes volume which we try to manage as best we can. We appreciate your feedback and will share your comments with the team. Meitaki team Edgewater.

8/10 ดี

Melanie Lisa

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก
I have been to the edgewater 8 years ago and the rooms were looking very tired now. We requested for a group of 10 to be together on the ground floor and to have three beds in my room as we were 3 ladies together. So what we got was 3 beds in an upstairs room and not all together. This was put right after night 2 of our 5 night trip. The furst mornjng we were woken from 2am 3am 4.30 by the rooster crowing outside our block and this continued most of the nights. After saying all this the food was excellant and the cocktails were great remember happy hour 5-6pm and their activities programme is varied

10/10 ดีเลิศ

Steve

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The Edgewater is a lovely family resort with great staff and facilities, and cycle scooter and car hire nearby. The bus stops at the resort and it's an easy bus trip to anywhere. We just had our third holiday here and had a great time. The room was clean and well maintained, with great views out across the lagoon.
เข้าพัก 8 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Edgewater วันที่ 25 เม.ย. 2024
Kia Orana Steve, was so lovely to welcome you back to Rarodise and The Edgewater Resort & Spa. Thank you for sharing your experience from your holiday and looking forward to your return. Meitaki team Edgewater.

10/10 ดีเลิศ

Raihau

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Thank you
เข้าพัก 7 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Edgewater วันที่ 25 เม.ย. 2024
Kia Orana Raihau, thank you taking a moment to post a review score. Meitaki team Edgewater.

6/10 พอใช้

Misun

ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
:
เข้าพัก 5 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Edgewater วันที่ 25 เม.ย. 2024
Kia Orana Misun, thank you for posting a reply score on your recent visit. Meitaki team Edgewater.

10/10 ดีเลิศ

Shane Lindsay

เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Awesome resort to stay at. Had everything you needed. Really good location
เข้าพัก 6 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Edgewater วันที่ 18 เม.ย. 2024
Kia Orana Shane, thank you for posting a review on your recent stay. We will be sure to let the team know. Meitaki team Edgewater.

4/10 แย่

Lisa, Redmond

ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The staff was very kind and accommodating. The room we stayed in was outdated and had obviously not been thoroughly cleaned in a very long time. The very small pool was overtaken every day by numerous unsupervised children.
เข้าพัก 3 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Edgewater วันที่ 25 เม.ย. 2024
Kia Orana Lisa, I'm so sorry we didn't not meet your expectation and appreciate your kind comments on our staff. We will send through your feedback to the management to investigate your concerns. Meitaki team Edgewater

10/10 ดีเลิศ

Charmaine

เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Great staff, all so friendly and helpful. Our room was in a perfect spot. Cant wait to go back there again
เข้าพัก 7 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Edgewater วันที่ 16 เม.ย. 2024
Kia Orana Charmaine, thank you for your kind words. We will be sure to pass your comments to the team. Meitaki Team Edgewater

10/10 ดีเลิศ

Nikol

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Nice property good for families
เข้าพัก 7 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก The Edgewater Resort & Spa Team วันที่ 11 เม.ย. 2024
Kia Orana Nikol, thank you for your review. Glad you enjoyed your stay with us.

10/10 ดีเลิศ

Kim

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The place is very clean and the staff is exceptional. The hotel is bigger than I thought which is fine but I wanted a little more quiet
เข้าพัก 2 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก The Edgewater Resort & Spa Team วันที่ 9 เม.ย. 2024
Kia Orana Kim, thank you for sharing your experience. We are thrilled you found the resort clean and our staff exceptional. It is unfortunate to hear that you were not able to experience a quieter atmosphere, our guests experiences are our top priority. We are committed to improving, and we hope to welcome you back in the future.

10/10 ดีเลิศ

Kevin

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Amazing views, friendly staff, great menu selection, lovely tasting food,
เข้าพัก 5 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก The Edgewater Resort & Spa Team วันที่ 9 เม.ย. 2024
Kia Orana Kevin, thank you for your review and we are glad to hear that our views, staff were friendly and welcoming. Also, that our menu selection was satisfying. We hope to be welcoming you back in future.

6/10 พอใช้

vicky

ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด
Beautiful by the beach, rooms a bit tired great views - food average, breakfast buffet could be improved otherwise great for families
เข้าพัก 7 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก The Edgewater Resort & Spa Team วันที่ 9 เม.ย. 2024
Kia Orana Vicky, thank you for sharing your recent holiday experience with us. It truly warms our hearts to hear about your time at the beach and to know that you found us to be a welcoming destination for families. We are always working on ways to make our guests stay even better, whether it's through improving our accommodations or enhancing dining experiences. We look forward to welcoming you and your family back in the future for more memories.

8/10 ดี

Kerry Anne

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก
ไม่ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Lovely resort, lovely staff my only complaint was our room was one of the older rooms and required a bit of maintenance
เข้าพัก 7 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Edgewater วันที่ 5 เม.ย. 2024
Kai Orana Kerry, thank you for posting your review on your recent stay. We will pass on your comments to the team. Meitaki team Edgewater.

8/10 ดี

Leilani

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Most of the staff were very lovely. Air conditioning was nice as was the fan. Room was nice and free breakfast each morning was very handy. Great location. My tv wouldnt work, i went down to let reception know and maintenence had it fixed within the hour. Cons: I think my bed had dustmites as i was itchy and got worsening, almost allergic symptoms each day. The day i left i was worried that i wouldn't be allowed to fly. Theres too many roosters on the property that crow pretty much from 2am onwards.
เข้าพัก 4 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Team Edgewater Resort &Spa วันที่ 6 เม.ย. 2024
Kia Orana Leilani, thank you for taking the time to share your recent experience with us. We’re glad to hear that you enjoyed several features of the property including our friendly staff, refreshing air conditioning, delightful tropical breakfast, and our unbeatable location.We are saddened to hear about the discomfort you experienced due to potential presence of dust mites in your room or bed. Your comfort and well-being are our top priorities. We will take immediate measures to investigate this concern and take corrective action. As for the rooster, we completely understand the frustration they cause. While they are part of the charming island life, we continuously work on managing their presence by implementing programs to catch and relocate. We appreciate your kind words and feedback. It would be great to welcome you back in the future and hope to create more exceptional memories with you.

10/10 ดีเลิศ

Beverley

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Let us have a late check out due to our plane being delayed. Very helpful staff. Thank you for a lovely stay.
เข้าพัก 9 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Edgewater วันที่ 2 เม.ย. 2024
Kia Orana Beverley, glad we could accommodate your late check out. Meitaki team Edgewater

6/10 พอใช้

Hereiti

เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Personnel à la réception et en restauration accueillant et réactif. Certainement prévoir de rénover les chambres côté jardin qui ont l’air d’être vieillottes, le sol de la chambre assez glissant et collant dès notre arrivée (serpillère faite avec trop de produit nettoyant). La plage est près du récif et la mer était agitée pendant nos trois jours passés là-bas. Le cadre est magique!
เข้าพัก 3 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Edgewater วันที่ 2 เม.ย. 2024
Kia Orana Hereiti, thank you for posting feedback on your stay. We will pass on your comments to the team. Meitaki team Edgewater.

8/10 ดี

Mateara

The breakfast there was no hot meals buffet from our last stay. Would be nice to have that included in your breakfast menu
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Edgewater วันที่ 26 มี.ค. 2024
Kia Orana Mateara, all pricing includes a continental breakfast. Cooked breakfast can be ordered daily at a cost. Thank you for your feedback. Meitaki team Edgewater.

10/10 ดีเลิศ

Tracey

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
We love the vibe at the Edgewater. Close to town, airport and restaurants. Transport via bus or care hire available. Staff are super friendly. Fabulous spa too. Recent pool and room renovations leave the place looking refreshed. Great for couples or families and groups.
เข้าพัก 11 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Edgewater วันที่ 26 มี.ค. 2024
Kia Orana Tracey, thank you for the feedback and details from your stay. We will be sure to pass on your comments to the staff. Meitaki team Edgewater.

10/10 ดีเลิศ

christina

เดินทางเป็นกลุ่ม, เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
We liked it all actually no complaints here our room was lovely and reasonably quiet
เข้าพัก 7 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Edgewater วันที่ 23 มี.ค. 2024
Kia Orana Christina, thank you for your kind words and so happy to hear you enjoyed your stay at The Edgewater Resort. Meitaki team Edgewater

2/10 แย่มาก

CRAIG

ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Their ad on the Expedia site said there was a swimming pool and showed a picture which was lovely. When I checked in, they told me the pool was in repair and they had a temporary stand up small little area. I have medical conditions and I need to have a swimming pool for stretching. I could not stay there… They promised me a refund in total within one week I should have it… But as of today which is one week I do not have it. They also took me to a Sister company owned by the same people and I couldn’t stay there either. Their swimming pool Was so small and so crowded with people and I was warned that at 10 o’clock that if the noise was continuing, I should go to the front desk and complain. I checked out of there and found another hotel. and it was perfect… I am still waiting on my refund , if it shows up, I’ll be glad to change Review…
เข้าพัก 6 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Team Edgewater Resort &Spa วันที่ 5 เม.ย. 2024
Kia Orana Craig, thank you for your review. It's unfortunate that we were not able to meet your holiday experience. Since posting your review, we hope you have received our email confirming that your refund was processed.We hope to have the pleasure of hosting you in the future and providing you with a truly memorable stay.

8/10 ดี

Lei

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
It’s pretty big
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Edgewater วันที่ 15 มี.ค. 2024
Kia Orana Lei, thank you for taking the time to post a review score. Meitaki team Edgewater

8/10 ดี

Connie

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
Front desk staff was very friendly and helped with questions at any given time.
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Edgewater วันที่ 15 มี.ค. 2024
Kia Orana Connie, thank you for the lovely post we will be sure to let the team know. Meitaki team Edgewater

10/10 ดีเลิศ

Jean - Pierre

เดินทางกับครอบครัว, เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
What a wonderful place to stay, close to most activities around the Island. Staff are friendly, helpful and nothing seems to much for them. Safe swimming beach is 2 minutes from your room, what more could you want. Highly recommend and we will definately be going back, only this time for much longer. Thank you Edgewater staff. JP & Jenny - March 2024
เข้าพัก 5 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Edgewater วันที่ 15 มี.ค. 2024
Kia Orana Jean-Pierre, thank you for your kind words from your recent stay. We were so happy to hear your feedback and will be sure to pass on your kind comments to the staff. Meitaki team Edgewater.

10/10 ดีเลิศ

Richard

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
We had a great time and appreciated the friendly and responsive staff
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Edgewater วันที่ 15 มี.ค. 2024
Kia Orana Richard, thank you for taking the time to send a review and mentioning the friendly and responsive staff. Meitaki from us all at The Edgewater resort & Spa.

8/10 ดี

Brendan

เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก
ไม่ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Cheap & cheerful. A little bit run down and shabby, but I think that is reflected in the price. Staff were great. Cooked breakfast was very average.
เข้าพัก 7 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Edgewater วันที่ 15 มี.ค. 2024
Kia Ora Brendan, thank you for taking the time to post a review. Meitaki team Edgewater.

10/10 ดีเลิศ

Mateara

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Prompt service at Check In. Room was really nice and comfortable and breakfast in the morning was delicious. Awesome service.
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก The Edgewater Team วันที่ 1 มี.ค. 2024
Kia Orana Mateara,Thank you for providing feedback following your recent stay with us. We are glad to hear that your stay with us was an enjoyable one; particularly with regards to the service, room and daily tropical breakfast spread. We hope to one day have the opportunity to host you again and wish you all the best for the year ahead! Meitaki Ma'ata & Kia Manuia,The Edgewater Team.

10/10 ดีเลิศ

Aroha Te

เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Edgewater Resort is amazing. The staff are lovely, always greet you with a smile and always happy to help with any query. Altho the pool was under construction they compensated in other ways. The lagoon was right at your doorstep. Room service 10/10 House Keeping 10/10 kid Friendly 10/10 Daily Activities 10/10 Would definitely recommend to others and definitely go back.
เข้าพัก 9 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก The Edgewater Resort & Spa วันที่ 24 ก.พ. 2024
Kia Orana Aroha, thank you for the feedback and review score from your recent visit with us. We will be sure to pass on your feedbcak to the team. Meitaki team Edgewater

4/10 แย่

Gabriele

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Zuerst das Positive: Das Personal war ausnahmslos freundlich und zuvorkommend. Zu unserem Zimmer: Die gesamte Anlage ist mehr als in die Jahre gekommen. Gegen "alt" ist auch nichts einzuwenden - wenn es sauber ist. Unser Zimmer war schmutzig - vor allen Dingen im Bad waren Staub und viele Haare zu finden. Es roch muffig und schimmelig, die Klimaanlage funktionierte nicht. Das Frühstücksbuffet war sehr eingeschränkt.
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก The Edgewater Resort & Spa วันที่ 20 ก.พ. 2024
Kia Orana Gabriele, thank you for your recent feedback on the resort. We appreciate all feedback and will pass on your comments regarding staff and decor to the management. Meitaki team Edgewater.

10/10 ดีเลิศ

Arjun Anil Kumar

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Great location and great stay!
เข้าพัก 4 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก The Edgewater Resort & Spa วันที่ 20 ก.พ. 2024
Thank you for your feedback. Meitaki team Edgewater

10/10 ดีเลิศ

Renee

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
5 of us rented a 3 bdrm garden villa, which was way bigger than we expected. Had everything we needed. Was a great time to go to Raro & Edgewater as it was a bit quieter that other times weve been
เข้าพัก 6 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก The Edgewater Resort & Spa วันที่ 20 ก.พ. 2024
Kia orana Renee, thank you for your feedback on your recent visit. The Villas are a great size for a bigger party and we are so happy to hear you enjoyed them. We appreciate your comments. Meitaki team Edgewater.

8/10 ดี

Rosalind, Kailua-Kona

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Only there for 12 hrs
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก The Edgewater Resort & Spa วันที่ 20 ก.พ. 2024
thank you for posting a score. Meitaki team Edgewater.

8/10 ดี

Christopher

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The staff were so friendly , nothing was too much to ask their dedication to making your holiday memorable was remarkable The proximity to the sea us a major draw The lavk of a swimming pool due to an upgrade was a temporary minus
เข้าพัก 5 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก The Edgewater Resort & Spa วันที่ 20 ก.พ. 2024
Kia Orana Christopher, thank you for you feedback on your recent stay. We will be sure to pass on your information to the team. Meitaki team Edgewater

6/10 พอใช้

Lisa

เดินทางกับครอบครัว, เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The property was well maintained and most of the staff were great , unfortunately on departing after everything had been paid for they informed me I'd been charged the wrong room rate and was charged an extra $203 for my stay which really wasn't my fault , tried discussing it with them but got nowhere so just paid the $203 ( but looking at my bank statement they charged me $211 ???). Will not be returning there, very disappointed
เข้าพัก 6 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก The Edgewater Team วันที่ 6 มี.ค. 2024
Kia Orana Lisa,Thank you for providing feedback following your recent stay at our Resort.I would like to sincerely apologize on behalf of our team for the inconvenience caused to you during your departure and to also clear up the miscommunication of the correct information from my team regarding your room payment. Firstly, your room rate was correct, however, on arrival the team did not collect the full amount from you which included your first night of stay and as a result you were undercharged - please accept my humble apologies for the communication of this to you in saying that you were charged the wrong rate which was not the case.Secondly, the extra amount charged that you see was to account for the standard 3.5% processing fee on all international cards - I do sincerely apologize if this was not explained to you thoroughly upon payment. Once again, we are so very sorry for the miscommunication and misinformation of your booking with us on deaprture. Please rest assured that your feedback will be highlighted and passed on to the team for immediate attention and resolution to ensure a non-recurrence for future. Despite this, we are glad to hear that the property was to your liking and that most of our staff were able to provide good service to you during your stay. Humble apologies once again from our team to you and we wish you the very best for the year ahead. Meitaki Ma'ata & Kia Manuia,The Edgewater Team.

10/10 ดีเลิศ

Edmund

เดินทางกับครอบครัว, เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Went there for my 60th birthday and to rest and relax. Great staff and meal options and complimentary Wi-Fi as a birthday present. Didn't see a single unhappy face there and our room attendant - Sulu - was amazing!
เข้าพัก 10 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก The Edgewater Resort & Spa วันที่ 20 ก.พ. 2024
Kai Orana Edmund, thank you for your lovely comments. We will be sure to pass on your comments to Sulu. Meitaki team Edgewater.

6/10 พอใช้

Desiree Cheryl

ไม่ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Upon our arrival my partner and i checked in with the most warm welcome to the resort. Very friendly staff. Then we were greeted by the bell boy who assist to help with our luggage and prompted them in the golf cart whilst drove us to the building section (Mauke) where we resided for the week of our stay for our one year anniversary week. The bell boy dropped us off and we set upstairs to our room. We keyed into our room and my partner mentioned something about the peep hole but i ignored the matter because of an early wake up call at 3:30am to get everything ready henced an early flight - basically 17hrs no nap or sleep. LOL in regards to the peep hole it was broken, i finally noticed on the 2nd day. Smhl.
เข้าพัก 7 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก The Edgewater Resort & Spa วันที่ 20 ก.พ. 2024
Kia Orana Desiree, thank you for taking the time to post a review. We appreciate you bringing the peep hole problem to our attention. meitaki team Edgewater

10/10 ดีเลิศ

Kane

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The staff very helpful towards me and my small family with booking events,presentation towards also food and how clean the housekeeping was aswell after coming from a hot day in the sun thank you Edgewater won’t be the last and see you next time
เข้าพัก 9 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก The Edgewater Resort & Spa วันที่ 20 ก.พ. 2024
Kia Orana Kane, thank you for sharing your experience on your recent stay. We are so happy to hear you enjoyed your visit. Meitaki team Edgewater.

10/10 ดีเลิศ

June

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Nice place, massive free complimentary breakfasts which we enjoyed every morning during our stay. Nice white sandy beach, just make sure to wear reef shoes. The staff were great and hospitable. Highly recommended...
เข้าพัก 2 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก The Edgewater Resort & Spa วันที่ 2 ก.พ. 2024
Kia Orana June, thank you for your kind words from your recent stay. We appreciate your comments and hope to see you again soon. Meitaki team Edgewater.

8/10 ดี

Gunathilake

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Location, transport, restaurant and friendly staff
เข้าพัก 5 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก The Edgewater Resort & Spa วันที่ 2 ก.พ. 2024
Kia Orana Gunathilake, thank you for your kind words relating to your recent visit. We appreciate all feedback. Meitaki team Edgewater.

10/10 ดีเลิศ

Sherry

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Beautiful property and enjoyed the free breakfast
เข้าพัก 2 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก The Edgewater Resort & Spa วันที่ 2 ก.พ. 2024
Kai Orana Sherry, thank you for your kind words from your recent visit. Meitaki team Edgewater.

10/10 ดีเลิศ

Dora

เข้าพัก 4 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก The Edgewater Resort & Spa วันที่ 27 ม.ค. 2024
Kia Orana Dora, thank you for taking the time to post a review. So happy to see you enjoyed your stay. Meitaki team Edgewater

10/10 ดีเลิศ

Angela

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Amazing friendly staff
เข้าพัก 6 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก The Edgewater Resort & Spa วันที่ 27 ม.ค. 2024
Kia Orana Angela, thank you for taking the time to post a review we appreciate your feedback. Meitaki team Edgewater.

10/10 ดีเลิศ

Hayley

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
การตอบกลับจาก The Edgewater Resort & Spa วันที่ 27 ม.ค. 2024
Kia Orana Hayley, thank you so much for posting a review score. We appreciate your feedback. Meitaki team Edgewater