สระว่ายน้ำกลางแจ้ง
ดูห้องว่าง

รีวิว El Relox Hotel & Spa

3 out of 5
El Relox Hotel & Spa
8 Morelos Norte Centro, Tequisquiapan, QUE

รีวิว

7.4

ดี

คะแนน 10 - ดีเลิศ 58 จาก 227 รีวิว" "
คะแนน 8 - ดี 91 จาก 227 รีวิว" "
คะแนน 6 - พอใช้ 50 จาก 227 รีวิว" "
คะแนน 4 - แย่ 15 จาก 227 รีวิว" "
คะแนน 2 - แย่มาก 13 จาก 227 รีวิว" "

7.6/10

ความสะอาด

7.8/10

พนักงานและบริการ

7.0/10

สิ่งอำนวยความสะดวก

6.8/10

สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

7.8/10

ความเป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อม

รีวิว

8/10 ดี

Robin

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Big mistake removing the sauna!!!
Remove the sauna / vapor Big Mistake Ever !!!
เข้าพัก 5 คืน, สิงหาคม 2022

6/10 พอใช้

Rosenda

เข้าพัก 3 คืน, สิงหาคม 2022

10/10 ดีเลิศ

maura

เข้าพัก 1 คืน, มิถุนายน 2022

4/10 แย่

Jorge alberto

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
Es un hotel tan sencilllo, las camas son incómodas y se escucha absolutamente todo de las otras habitaciones, la verdad no me gustó!!
เข้าพัก 1 คืน, พฤษภาคม 2022

8/10 ดี

Jose Luis Martinez

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Nuestra primera visita al Relox, me gustó, lo recomiendo cuenta con estacionamiento, algo complicado encontrar en Tequis. amplias instalaciones, me encantaron los jardínes, las habitaciones muy limpias. personal amable.
เข้าพัก 1 คืน, พฤษภาคม 2022

10/10 ดีเลิศ

ผู้เข้าพักจริง

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
En general bien
เข้าพัก 1 คืน, พฤษภาคม 2022

6/10 พอใช้

Octavio

Desagradable
La verdad muy mal, el acceso al hotel muy difícil al momento de reservar no nos comentaron , la habitación ya muy deterioradas, Los colchones viejos almohadas muy mal.. En si para el costo no hay ni agua en la habitacion , hay que ir por allá al otro edificio y es de garrafón rellenado !!
เข้าพัก 1 คืน, พฤษภาคม 2022

8/10 ดี

María del Socorro

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 2 คืน, พฤษภาคม 2022

4/10 แย่

Jose Francisco

ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Awful experience!!!!!!
Roaches in the bed an bath ventilator not in sink with the lights phones did not work front desk did not present the room no water in the room for overnight no iron board iron in the room safe box had no key. Restaurant not enough personnel, dishes in the buffet old service on the menu took to long.
เข้าพัก 2 คืน, พฤษภาคม 2022

6/10 พอใช้

Alejandra

เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
Cuidados sus jardines
เข้าพัก 2 คืน, พฤษภาคม 2022

10/10 ดีเลิศ

Ana

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
La gente que atiende es muy amable y servicial
เข้าพัก 2 คืน, พฤษภาคม 2022

4/10 แย่

Luis

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Muy bonitas instalaciones pero descuidadas, nuestra habitación olía feo, durante toda la estancia a orines, nos salió una cucaracha. Pedí por mail dos veces una sola de ducha que ofrecieron llevarme al responder mi primer mail, me n un segundo mail, la volví a pedir y nunca la llevaron. Gracias
เข้าพัก 3 คืน, เมษายน 2022

10/10 ดีเลิศ

Francisco

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
de rol
muy limpio, las instalaciones con excelente mantenimiento. La cafetería (bar) excelente.
เข้าพัก 2 คืน, เมษายน 2022

8/10 ดี

Elizabeth

เข้าพัก 3 คืน, เมษายน 2022

10/10 ดีเลิศ

Daniel

เข้าพัก 2 คืน, เมษายน 2022

8/10 ดี

Esther irebe

เข้าพัก 2 คืน, เมษายน 2022

2/10 แย่มาก

Bernardo

เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2022

6/10 พอใช้

rosa p

เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2022

8/10 ดี

Gabriela

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Es un hotel muy amplio, muy limpio, se encuentra justo en el centro, el personal es muy amable, es un hotel como antiguo pero muy bien cuidado, el servicio del restaurante fue bueno. Podría mejorar la señal de las televisiones ya que se ve muy borroso.
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2022

8/10 ดี

Francisco

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Recomendable
Había mucho ruido, todo se escuchaba, no había hielo en el hotel y la alberca no tenía agua caliente, fuera de eso todo muy bien.
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2022

6/10 พอใช้

Mirelle

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด
El hotel está para estadía breve, el teléfono de la habitación no servía, de la regadera sólo salió agua fría, la señal de TV era muy mala y la TV muy pequeña, el restaurante cierra temprano, cuando volvimos del desayuno la puerta del cuarto estaba abierta cuando habíamos dejado cerrado. Me pareció caro, por ese precio hubiera esperado mejor experiencia. Punto positivo: La atención del personal fue buena.
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2022

4/10 แย่

Marina San

เดินทางเพื่อธุรกิจ, เดินทางกับคู่รัก
ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Buena ubicación
เข้าพัก 3 คืน, มีนาคม 2022

8/10 ดี

Ernesto

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
Estado
Las instalaciones ya son algo viejas
เข้าพัก 2 คืน, กุมภาพันธ์ 2022

8/10 ดี

Patricia

เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2022

6/10 พอใช้

Luis Fernando

ไม่ชื่นชอบ: ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 2 คืน, กุมภาพันธ์ 2022

4/10 แย่

Juvenal

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Me gusta la ubicación. No me agradan las instalaciones, están bastante viejas. En lo personal no funcionaba el teléfono en nuestra habitación y tampoco había agua caliente. Del estacionamiento a la habitación había mucha distancia y además empedrado lo que dificulta el caminar y peor el arrastrar la maleta.
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2022

6/10 พอใช้

ADRIANA

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, ความสะดวกสบายของห้องพัก
ไม่ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
FALTA DE CUIDADO
LAS TOALLAS MUY PERCUDIDAS, LA AHIBTACION OLIA A HUMEDAD, PARA ESTAR EN EL CENTRO DE TEQUISQUIAPAN, MUY DESCUIDADO.
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2022

8/10 ดี

Jose Antonio

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Buen hotel el personal es muy servicial y atento me dieron la habitación cuando llegue como a las 12 del día eso es valor agregado. Limpio y comodo dentro de lo normal
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2022

6/10 พอใช้

SERGIO ALFONSO

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
Bueno puede mejorar
Bueno pero esta muy sucio, albercas vacías sucias ya no tienen las mismas instalaciones abiertas para los huéspedes ahora hay que pagar por el agua caliente por el vapor cuando antes estaba para todo el que quería
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2022

2/10 แย่มาก

Roberto

เดินทางกับคู่รัก
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Muy viejo descuidado y su sucio sin ningún servicio y el agua de la alberca fría
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2022

10/10 ดีเลิศ

Jesus nicolas

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Hotel de tradición
Muy bonito el hotel , muy agradable y el desayuno muy bien , excelente ambiente familiar y céntrico completamente recomendable!!
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2022
การตอบกลับจาก Raúl วันที่ 11 ม.ค. 2022
Nos complace saber que nuestras instalaciones fueron de su agrado, así como el desayuno de nuestro restaurante. Esperamos tenerlos en fechas venideras. Saludos

8/10 ดี

Servando Alberto

เดินทางกับครอบครัว, เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
A diferencia de una visita previa, el agua de la alberca estaba muy fría, tanto que ni siquiera en los pequeños espacios donde debía salir caliente estaba cómodo, mi niña solo pudo entrar una vez y no mucho tiempo
เข้าพัก 3 คืน, ธันวาคม 2021
การตอบกลับจาก Raúl วันที่ 12 ม.ค. 2022
Lamentamos mucho este inconveniente con la temperatura del agua de la alberca así como del jacuzzi, y de antemano le pido una disculpa: Estamos en un proceso de renovación/remodelación para que instalaciones sean lo mas adecuadas y puedan pasar unas excelentes vacaciones con nosotros, esperamos tenerlos pronto y sea parte de los nuevos cambios que este año trae. Saludos

10/10 ดีเลิศ

Jesus

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 2 คืน, ธันวาคม 2021
การตอบกลับจาก Raúl วันที่ 12 ม.ค. 2022
Muchas gracias por su puntuación, espero haya pasado unas excelentes vacaciones con nosotros y esperamos tenerlos pronto. Saludos

8/10 ดี

Rosa Maria

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Super descanso
Muy bien todo, muy tranquilo y muy limpio y el desayuno muy buen
เข้าพัก 2 คืน, ธันวาคม 2021
การตอบกลับจาก Raúl วันที่ 12 ม.ค. 2022
Muchas gracias por su visita, nos encanta saber que nuestro servicio fue de su agrado así como nuestro desayuno. Esperamos tenerlos próximamente y sean parte de esta nueva renovación que viene en este año en nuestras instalaciones. Saludos

6/10 พอใช้

María del pilar

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Se escucha mucho él movimiento y de las habitaciones de arriba y del afuera. El teléfono de la habitación no sirve La televisión es muy pequeña
เข้าพัก 2 คืน, ธันวาคม 2021
การตอบกลับจาก Raúl วันที่ 12 ม.ค. 2022
Lamentamos que no haya podido descansar como debiera, de antemano le pido una disculpa de parte de todo el equipo que conforma el Hotel el Relox. Le doy gracias por su comentarios, ya que nos servirán para arreglar estos detalles y mejorar nuestras instalaciones. Esperamos tenerlos en fechas venideras. Saludos

6/10 พอใช้

Leobardo

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Aceptable
En general el hospedaje y la atención bien, solo dos pequeños detalles: 1. Las toallas de la habitación están demasiado percudidas y 2. La tasa del WC, parece para ñiños, está muy chiquita,
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2021
การตอบกลับจาก Raúl วันที่ 12 ม.ค. 2022
Nos complace saber que la atención de nuestro personal fue de su agrado, seguimos trabajando para poder brindarle un mejor servicio. Gracias también por el comentarios de estos detalles, ya que nos ayudara para mejorar nuestras instalaciones y en su próxima visita sean dignas de usted. Saludos

4/10 แย่

ADRIANA ANGELICA

เดินทางกับครอบครัว
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
NO HABIA AGUA
เข้าพัก 2 คืน, ธันวาคม 2021

8/10 ดี

Diana

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, ความสะดวกสบายของห้องพัก
El personal muy amable, el hotel limpio.
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2021
การตอบกลับจาก Raúl Matus วันที่ 23 ธ.ค. 2021
Muchas gracias por su visita, es grato sabes que le gusto la atención de nuestro personal, así como nuestras instalaciones, esperamos tenerlos nuevamente con nosotros.

8/10 ดี

LUIS

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Mejorar promoción para consumo de alimentos ahi
Buena limpieza y buenos colchones para dormir. El restaurante debe mejorar su servicio. Tienen buen sazon pero no hay invitación promoción para tomar alimentos ahi
เข้าพัก 5 คืน, กันยายน 2021

8/10 ดี

Javier

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 2 คืน, กันยายน 2021

8/10 ดี

Jorge Armando

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, กันยายน 2021
การตอบกลับจาก RELOX วันที่ 13 ก.ย. 2021
GRACIAS POR SU VISITA

6/10 พอใช้

RORY

ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, กันยายน 2021

8/10 ดี

Paula Valeria

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, กันยายน 2021

8/10 ดี

Enrique Rojas

เข้าพัก 1 คืน, สิงหาคม 2021

8/10 ดี

José Ramón

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Buen ambiente familiar
Buen hotel familiar para relajarse y olvidarse del día cotidiano.
เข้าพัก 3 คืน, สิงหาคม 2021
การตอบกลับจาก RELOX วันที่ 19 ส.ค. 2021
GRACIAS POR SU VISITA

6/10 พอใช้

Manuel

เดินทางกับครอบครัว
ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, สิงหาคม 2021
การตอบกลับจาก RELOX วันที่ 19 ส.ค. 2021
GRACIAS POR SU VISITA

8/10 ดี

ผู้เข้าพักจริง

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก
Falta buen mantenimiento
เข้าพัก 1 คืน, สิงหาคม 2021
การตอบกลับจาก RELOX วันที่ 14 ส.ค. 2021
GRACIAS POR SU VISITA Y COMENTARIOS LOS CUALES YA FUERON PASADOS A LA DIRECCION PARA SU PRONTA EJECUCUION

10/10 ดีเลิศ

ผู้เข้าพักจริง

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก
El Gym necesita más atención en mantenimiento.
เข้าพัก 1 คืน, สิงหาคม 2021
การตอบกลับจาก RELOX วันที่ 14 ส.ค. 2021
GRACIAS POR SU VISITA

4/10 แย่

Tonje Indreraak

ชื่นชอบ: ความสะดวกสบายของห้องพัก
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
Very low levels of service, but centric place. Cleanliness way below Covid-standards, this could easily be fixed by the hotel if they were more service minded.
เข้าพัก 1 คืน, กรกฎาคม 2021
การตอบกลับจาก RELOX วันที่ 1 ส.ค. 2021
GRACIAS POR SUS OBSERVACIONES Y SU VISITA

8/10 ดี

LUIS

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Buen hotel
Buen hotel, muy amplio y con diversas amenidades
เข้าพัก 1 คืน, มิถุนายน 2021
การตอบกลับจาก RELOX วันที่ 29 ก.ค. 2021
GRACIAS POR SU VISITA