บริเวณภายนอก

รีวิว โรงแรมคราวน์พลาซ่า ควีนส์ทาวน์, โรงแรมของ IHG

4.5 out of 5

รีวิว

8.8

ดีเลิศ

คะแนน 10 - ดีเลิศ 579 จาก 1000 รีวิว" "
คะแนน 8 - ดี 307 จาก 1000 รีวิว" "
คะแนน 6 - พอใช้ 65 จาก 1000 รีวิว" "
คะแนน 4 - แย่ 31 จาก 1000 รีวิว" "
คะแนน 2 - แย่มาก 18 จาก 1000 รีวิว" "

9.0/10

ความสะอาด

9.2/10

พนักงานและบริการ

8.4/10

สิ่งอำนวยความสะดวก

8.6/10

สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

8.8/10

ความเป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อม

รีวิว

10/10 ดีเลิศ

Jang , Pattaya

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
โรงแรมสวยติดหาด
โรงแรมอยู่ติดทะเลสาบ วิวสวยมาก ใกล้ sky line ใกล้แหล่ง shopping มีอาหารให้เลือกทานมากมาย มีร้านขาย day tour ให้เลือก พนักน่ารักทุกคน ยิ้มแย้มเต็มใจบริการ
เข้าพัก 3 คืน, ตุลาคม 2017
การตอบกลับจาก Anna Edie - General Manager วันที่ 16 ต.ค. 2017
ขอขอบคุณเป็นอย่างสูง สำหรับความคิดเห็นของคุณเกี่ยวกับโรงแรมของเรา เราดีใจ ที่จะได้ยินว่าคุณมีความสุขที่ได้เข้าพักกับเรา มันเป็นบางสิ่งที่พนักงานของเราภาคภูมิใจ ดังนั้น เราจึงให้คุณค่ากับความคิดเห็นของคุณ เราหวังว่า คุณจะมาเยี่ยมเราอีก ขอแสดงความนับถือ Anna Edie - General Manager

10/10 ดีเลิศ

AZIZ, Mississauga

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Nice property near the village
เข้าพัก 4 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Farah Pradewi วันที่ 26 เม.ย. 2024
Kia Ora Aziz,Thank you for taking a moment to share your recent experience at Crowne Plaza Queenstown. We are pleased to hear that you enjoyed your stay with us. We look forward to welcoming you back again soon.Kind Regards,Farah PradewiDuty Manager at Crowne Plaza Queenstown

8/10 ดี

Lou Ann

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Lakeview rooms are wonderful! We took the public bus to & from the airport with the stop right in front of the hotel. Would have liked some porrige/oatmeal on the breakfast buffet. I appreciated the kichen microwaving my leftovers...good staff, thank you.
เข้าพัก 3 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Martin E. Fernandez วันที่ 23 เม.ย. 2024
Kia Ora Lou Ann,We are delighted to hear you had a good great time at Crowne Plaza Queenstown.Thank you very much for taking the time of reviewing our services.We will pass your comments to the Food and Beverages department for their consideration in future breakfast menu updates.We will be thrilled to service you again soon.Best regards,Martin E. Fernandez.Duty ManagerCrowne Plaza Queenstown.

10/10 ดีเลิศ

Chris

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
So close to everything and our room was super quiet at night, so we all slept well. The buffet breakfast is superb and filled us up until dinner and the view from the restaurant is amazing. All of the staff were very helpful (especially Ivonne and Johnathon) We would definitely stay here again.
เข้าพัก 9 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Crowne Plaza Queenstown วันที่ 11 เม.ย. 2024
Dear Chris,Thank you for choosing to stay with us at Crowne Plaza Queenstown and for taking the time to share your wonderful feedback. We're thrilled to hear that you had such a fantastic experience during your time with us, scoring us a perfect 5 out of 5!It's fantastic to know that our central location provided convenience for you and that you enjoyed a peaceful night's sleep in our quiet room. We're delighted that you found our buffet breakfast superb and that it kept you satisfied until dinner. The view from our restaurant truly is spectacular, and we're glad you got to experience it.Ivonne and Johnathon will be delighted to hear that their assistance enhanced your stay. Providing excellent service to our guests is always our top priority, and we're thrilled that they went above and beyond to make your stay memorable.Thank you for your kind words, and we would be honored to welcome you back for another enjoyable stay at Crowne Plaza Queenstown in the future.Warm regards,Jayme BlackmoreDuty Manager

10/10 ดีเลิศ

Joan

เข้าพัก 3 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Farah Pradewi วันที่ 26 เม.ย. 2024
Kia Ora Joan,Thank you for taking a moment to share your recent experience at Crowne Plaza Queenstown. We are pleased to hear that you enjoyed your stay with us. We look forward to welcoming you back again soon.Kind Regards,Farah PradewiDuty Manager at Crowne Plaza Queenstown

6/10 พอใช้

Theresa

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด
By 20:30 pm, most guests that would be staying the night should be at the hotel by then. Any room that is vacant has probably lost any more chances of generating revenue that night. So why not give a customer a free upgrade which actually cost the hotel nothing? That goodwill would cost the hotel chain 10 x more in marketing budget. IHG spend so much in advertising trying to reach a customer. So when a customer is already inside your hotel, the staff can buy this guest’s loyalty for nothing. However, this concept was foreign to the reception staff at checkin.
เข้าพัก 3 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Katie วันที่ 27 มี.ค. 2024
Kia Ora Theresa, Thank you for taking the time to provide us with some feedback. Unfortunatley we can only offer upgrades when we have availability to do so. We are also a 24 hour hotel so we do have guests arriving at all times during the night. We hope you understand that we sometimes do not have the option to upgrade our loyal guests. We hope we can welcome you back again in the near future. Nga Mihi Katie Morgan Duty Manager Crowne Plaza team

10/10 ดีเลิศ

Michael, Northbrook

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Nice hotel , great location . Convenient to everything .
เข้าพัก 5 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก . วันที่ 10 มี.ค. 2024
Kia Ora Michael,Thank you for your valuable feedback.We appreciate your time in reviewing our services and it is delightful to know that you enjoyed your overall stay at the premises.We look forward to you staying with us again soon.Nga mihi,Semi Madanawa – Duty ManagerCrowne Plaza Team

8/10 ดี

Prabhu

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Conveniently located to all the amenities.
เข้าพัก 3 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก . วันที่ 10 มี.ค. 2024
Kia Ora Prabhu,Thank you for your valuable feedback.We appreciate your time in reviewing our services and it is delightful to know that you enjoyed your overall stay at the premises.We look forward to you staying with us again soon.Nga mihi,Semi Madanawa – Duty ManagerCrowne Plaza Team

10/10 ดีเลิศ

Warwick

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Large very comfortable unit. So handy to shops and restaurants. Staff always very helpful
เข้าพัก 5 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Eduardo วันที่ 5 มี.ค. 2024
Kia Ora Mr. Warwick,Thank you for your valuable feedback!We appreciate your time in reviewing our services and it is delightful to know that you enjoyed your overall stay at the premises and appreciated our service.We look forward to you staying with us again soon.Nga mihi,Eduardo Feliz – Duty ManagerCrowne Plaza Team

2/10 แย่มาก

MICHIHITO

เข้าพัก 3 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Eduardo วันที่ 30 มี.ค. 2024
Kia Ora,Thank you for your valuable feedback!We appreciate your time in reviewing our services. We are sad to hear this wasn't what you expected. Hopefully, we'll have you again in the future to change your mind. Nga mihi,Eduardo Feliz – Duty ManagerCrowne Plaza Team

8/10 ดี

Walter

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 3 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Gabriela วันที่ 9 ก.พ. 2024
Thank you for your positive review. We look forward to your next stay with us!Kindest regards,Gabriela GomezFront Office Manager Crowne Plaza Queenstown

6/10 พอใช้

Helen

เข้าพัก 2 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก . วันที่ 6 ก.พ. 2024
Kia Ora Helen,Thank you for your valuable feedback.We appreciate your time in reviewing our services and it is delightful to know that you enjoyed some aspects of your stay at the premises.We strive to make each stay as pleasant and comfortable as possible, and we take feedback seriously and will share your opinion with the other departments to make the necessary changes so we can provide a better experience in the future. We look forward to you staying with us again soon.Nga mihi,Semi Madanawa – Duty ManagerCrowne Plaza Team

10/10 ดีเลิศ

David

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Excellent hotel
Wonderful hotel, service, location, and staff.
เข้าพัก 2 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Katie วันที่ 4 ก.พ. 2024
Kia Ora, Thank you for taking the time to provide us with your feedback! We are thrilled to know you enjoyed your stay with us and we hope we can welcome you back in the near future. Kind regards Katie Morgan - Duty Manager Crowne Plaza team

10/10 ดีเลิศ

ผู้เข้าพักจริง

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Our stay was good, however, you need more than 3 washers and driers given that Queenstown is a big adventure area. I had to get up at 7am to ensure i could get a washer to wash our wet and muddy clothes from milford track before we moved on. Tried 3 times the afternoon/night before and all in use each time.
เข้าพัก 2 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก . วันที่ 31 ม.ค. 2024
Kia Ora,Thank you for staying with us and for your valuable feedback.I would like to start by apologizing to you for the inconvenience you faced during your stay. We strive to make each stay as pleasant and comfortable as possible, and we take feedback seriously and will share your opinion with the other departments to make the necessary changes so we can provide a better experience in the future. Nga mihi,Semi Madanawa – Duty ManagerCrowne Plaza Team.

10/10 ดีเลิศ

Patricia, Bridgeport

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Centrally located with plenty of easy walking to dining options and shopping. Bus available right outside and most tours picked up from the hotel. Rooms nice and comfortable with all the facilities one could want. An enjoyable stay.
เข้าพัก 8 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Farah Pradewi วันที่ 30 ม.ค. 2024
Kia Ora Patricia,Thank you for taking a moment to share your recent experience at Crowne Plaza Queenstown. We are pleased to hear that you enjoyed your stay with us. We look forward to welcoming you back again soon.Kind Regards,Farah PradewiDuty Manager at Crowne Plaza Queenstown

10/10 ดีเลิศ

Toyoko

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
近くに公園やレストランが沢山あって便利でした。
เข้าพัก 3 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Farah Pradewi วันที่ 27 ม.ค. 2024
Kia Ora Toyoko,Thank you for taking a moment to share your recent experience at Crowne Plaza Queenstown. We are pleased to hear that you enjoyed your stay with us. We look forward to welcoming you back again soon.Kind Regards,Farah PradewiDuty Manager at Crowne Plaza Queenstown

10/10 ดีเลิศ

Rishi

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Brilliant location for exploring Queenstown in every single way. Walkable, safe and still quiet.
การตอบกลับจาก Farah Pradewi วันที่ 27 ม.ค. 2024
Kia Ora Rishi,Thank you for taking a moment to share your recent experience at Crowne Plaza Queenstown. We are pleased to hear that you enjoyed the location of our hotel. We look forward to welcoming you back again soon.Kind Regards,Farah PradewiDuty Manager at Crowne Plaza Queenstown

8/10 ดี

Wendy

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
This accommodation was extremely convenient was close to restaurants tour operators . Great views and surprisingly quiet. Late January trip. Would recommend.
เข้าพัก 5 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Farah Pradewi วันที่ 26 ม.ค. 2024
Kia Ora Wendy,Thank you for taking a moment to share your recent experience at Crowne Plaza Queenstown. We are pleased to hear that you enjoyed your stay with us. We look forward to welcoming you back again soon.Kind Regards,Farah PradewiDuty Manager at Crowne Plaza Queenstown

10/10 ดีเลิศ

Ann

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 3 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Farah Pradewi วันที่ 26 ม.ค. 2024
Kia Ora Ann,Thank you for taking a moment to share your recent experience at Crowne Plaza Queenstown. We look forward to welcoming you back again soon.Kind Regards,Farah PradewiDuty Manager at Crowne Plaza Queenstown

10/10 ดีเลิศ

Kyungbae

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Location
Walking distance to downtown
เข้าพัก 2 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Katie วันที่ 25 ม.ค. 2024
Kia Ora Kyungbae,Thank you for your valuable feedback!We appreciate your time in reviewing our services and it is delightful to know that you enjoyed your overall stay at the premises.We look forward to you staying with us again soon.Katie Morgan - Duty Manager Crowne Plaza team

10/10 ดีเลิศ

ผู้เข้าพักจริง

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 2 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Katie วันที่ 15 ม.ค. 2024
Kia Ora, Thank you for your feedback. We are thrilled to know you enjoyed your stay with us. We look forward to welcoming you back in the future. Nga mihi,Katie Morgan - Duty manager

10/10 ดีเลิศ

Stephen

เข้าพัก 3 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก . วันที่ 1 ก.พ. 2024
Kia Ora Stephen,Thank you for your valuable feedback!We appreciate your time in reviewing our services and it is delightful to know that you enjoyed your overall stay at the premises.We look forward to you staying with us again soon.Nga mihi,Semi Madanawa – Duty ManagerCrowne Plaza Team

10/10 ดีเลิศ

Paul

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Amazing view from the balcony of the lake staff friendly and helpful room was excellent
เข้าพัก 5 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Katie วันที่ 15 ม.ค. 2024
Kia Ora Paul, Thank you for your valuable feedback!We appreciate your time in reviewing our services and it is delightful to know that you enjoyed your overall stay at the premises.We look forward to you staying with us again soon.Nga mihi,Katie Morgan – Duty ManagerCrowne Plaza Team

10/10 ดีเลิศ

Kevin

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก . วันที่ 9 ม.ค. 2024
Kia Ora Kevin,Thank you for your feedback.We appreciate your time in reviewing our services and it is delightful to know that you enjoyed your overall stay at the premises.We look forward to you staying with us again soon.Nga mihi,Semi Madanawa – Duty ManagerCrowne Plaza Team

10/10 ดีเลิศ

Gautam, Issaquah

เข้าพัก 3 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก . วันที่ 6 ม.ค. 2024
Kia Ora Gautum,Thank you for your valuable feedback!We appreciate your time in reviewing our services and it is delightful to know that you enjoyed your overall stay at the premises.We look forward to you staying with us again soon.Nga mihi,Semi Madanawa – Duty ManagerCrowne Plaza Team

6/10 พอใช้

Julie, Chicago

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
The Crowne Plaza Hotel is conveniently located in downtown Queenstown across the street from the Boardwalk and Lake Whakatipu. There are many good restaurants and stores within walking distance and it gets most of the essentials right; front desk personnel were welcoming and efficient, my room was clean, the bed was comfortable, it had an electric kettle, coffee and tea and a small refrigerator and there was hot water, good water pressure and efficient drainage in the shower. In other ways the Crowne Plaza Queenstown does not meet expectations; it advertised a 'courtyard view,' which turned out to be a very small space outside the patio door shared by all the other rooms facing the 'courtyard,' with no chairs, little space and a view only of the street several feet away. If you are going to spend any time in your room, you will probably want a view over the lake and preferably a few floors up from the ground floor. Also the bathroom in my room was old and in need of updating; the basin had cracks and while I was there the plastic covering on the bathroom light fell off. I expected more considering the high cost of these accommodations.
เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก Farah Pradewi วันที่ 1 ม.ค. 2024
Kia Ora Julie,Thank you for taking a moment to share your recent experience at Crowne Plaza Queenstown. We are pleased to hear that you enjoyed the location of our hotel. We sincerely regret that your experience was less than perfect. We care deeply about our guests and want to provide the most comfortable experience possible. We hope you give us another chance soon, so we can share a more positive experience.Kind Regards,Farah PradewiDuty Manager at Crowne Plaza Queenstown

10/10 ดีเลิศ

Muralidhar

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 4 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Farah Pradewi วันที่ 29 ธ.ค. 2023
Kia Ora Muralidhar,Thank you for taking a moment to share your recent experience at Crowne Plaza Queenstown. We look forward to welcoming you back again soon.Kind Regards,Farah PradewiDuty Manager at Crowne Plaza Queenstown

10/10 ดีเลิศ

ผู้เข้าพักจริง

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 3 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Farah Pradewi วันที่ 25 ธ.ค. 2023
Kia Ora,Thank you for taking a moment to share your recent experience at Crowne Plaza Queenstown. We look forward to welcoming you back again soon.Kind Regards,Farah PradewiDuty Manager at Crowne Plaza Queenstown

10/10 ดีเลิศ

Stuart

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 3 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Katie วันที่ 22 ธ.ค. 2023
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 ดีเลิศ

KYURIM

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Katie วันที่ 22 ธ.ค. 2023
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 ดีเลิศ

Paul

เข้าพัก 3 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Drew Forrest วันที่ 20 ธ.ค. 2023
Thank you Paul for your kind review.We are thrilled to here you enjoyed your stay and look forward to seeing you again in the near future!Safe travels.Kind regards,Crowne Plaza Queenstown Team

10/10 ดีเลิศ

Arnaldo

เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Drew Forrest วันที่ 14 ธ.ค. 2023
Thank you for your kind review Arnaldo!We are glad to hear you enjoyed your stayand look forward to seeing you again here at The Crowne Plaza Queenstown.

8/10 ดี

maria

ชื่นชอบ: ความสะอาด
การตอบกลับจาก . วันที่ 14 ก.พ. 2024
Kia Ora Maria,Thank you for your valuable feedback!We appreciate your time in reviewing our services and it is delightful to know that you enjoyed your overall stay at the premises.We look forward to you staying with us again soon.Nga mihi,Semi Madanawa – Duty ManagerCrowne Plaza Team

10/10 ดีเลิศ

Paul

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Great location and staff very hospitable
เข้าพัก 2 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Gabriela วันที่ 8 ธ.ค. 2023
Tank you for your positive review. We would be delighted to welcome you back in the near future.Kindest regards,GabrielaFront Office ManagerCrowne Plaza Queenstown

10/10 ดีเลิศ

wendy

เดินทางเป็นกลุ่ม
This is our go to hotel when we go to Queenstown. The staff are always friendly and it’s seconds from the city centre. Stayed here many times and it’s always a pleasure coming back
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก . วันที่ 6 ธ.ค. 2023
Kia Ora Wendy,Thank you for your valuable feedback!We appreciate your time in reviewing our services and it is delightful to know that you enjoyed your overall stay at the premises.We look forward to you staying with us again soon.Nga mihi,Semi Madanawa – Duty ManagerCrowne Plaza Team

10/10 ดีเลิศ

Thomas, Phoenix

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Good value, great location on the waterfront area, close to plenty of dining and shopping options. Staff was wonderful and included breakfast was quite good. Older property that is well maintained if somewhat dated in appearance.
เข้าพัก 2 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก . วันที่ 29 พ.ย. 2023
Kia Ora Thomas,Thank you for your valuable feedback.We appreciate your time in reviewing our services and it is delightful to know that you enjoyed your overall stay at the premises.We look forward to you staying with us again soon.Nga mihi,Semi Madanawa – Duty ManagerCrowne Plaza Team

10/10 ดีเลิศ

Grant

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
We thoroughly enjoyed our stay at the Crowne Plaza in Queenstown. The staff are lovely, the location is perfect and the rooms were clean and spacious. Only downside was the breakfast buffet, which was just OK. All in all however it’s a great place to stay!
เข้าพัก 9 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก . วันที่ 28 พ.ย. 2023
Kia Ora Grant,Thank you for your valuable feedback!We appreciate your time in reviewing our services and it is delightful to know that you enjoyed your overall stay at the premises.We look forward to you staying with us again soon.Nga mihi,Semi Madanawa – Duty ManagerCrowne Plaza Team

6/10 พอใช้

Ellen

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Bed was so soft, couldn’t sleep, pillows too big or no support & bed not a king maybe a queen?
เข้าพัก 3 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก Farah Pradewi วันที่ 24 พ.ย. 2023
Kia Ora Ellen,Thank you for bringing these concerns to our attention. We regret that your experience did not meet your expectations and have shared your feedback with our management. We care deeply about our guests and want to provide the most comfortable experience possible. We hope you give us another chance soon, so we can share a more positive experience.Kind Regards,Farah PradewiDuty Manager - Crowne Plaza Queenstown

6/10 พอใช้

Ranveig

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The hotel has a great location but is way overpriced for what you get. The bathrooms need some updating - the shower curtains were missing several hooks and the bathtubs could use a no skid mat. The breakfast buffet was a disappointment.
เข้าพัก 2 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก . วันที่ 5 ธ.ค. 2023
Kia Ora Ranveig,Thank you for your valuable feedback.We appreciate your time in reviewing our services.We strive to make each stay as pleasant and comfortable as possible, and we take feedback seriously and will share your opinion with the other departments to make the necessary changes so we can provide a better experience in the future. We look forward to you staying with us again soon.Nga mihi,Semi Madanawa – Duty ManagerCrowne Plaza Team

10/10 ดีเลิศ

Yeh Lap

เข้าพัก 5 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก Farah Pradewi วันที่ 11 ธ.ค. 2023
Kia Ora Yeh,Thank you for your feedback. We hope to see you again soon. Kind Regards,Farah PradewiDuty Manager at Crowne Plaza Queenstown

10/10 ดีเลิศ

Bernard w

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Central Queenstown
Great hotel with the best service you could find.
เข้าพัก 7 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก . วันที่ 14 พ.ย. 2023
Kia Ora Bernard,Thank you for your feedback.We appreciate your time in reviewing our services and it is delightful to know that you enjoyed your overall stay at the premises.We look forward to you staying with us again soon.Nga mihi,Semi Madanawa – Duty ManagerCrowne Plaza Team

10/10 ดีเลิศ

Eunjoo

เข้าพัก 2 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก Gabriela วันที่ 15 พ.ย. 2023
Thank you for your positive review. We hope to welcome you again in the near future. Kindest regards, GabrielaFront Office ManagerCrowne Plaza Queenstown

10/10 ดีเลิศ

MA THERESA

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Very convenient access to shopping, dining and entertainment.
เข้าพัก 3 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก Drew วันที่ 1 พ.ย. 2023
Thank you for your review Rachel! We are happy you enjoyed the great location of the hotel and your feedback will be passed on, as it is extremely useful to us, to help improve our services in the future. We would be delighted to welcome you back in the near future. Kindest Regards,

10/10 ดีเลิศ

Richard

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Excellent staff. Very friendly and supportive. Location was superb. Close to attractions and restaurants. Easily walkable. Room clean and quiet. Bath and shower were very welcome after a long road trip. Boil water advisory on in Queenstown but that is not fault of hotel. Would stay again in a heartbeat.
เข้าพัก 3 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก Gabriela วันที่ 28 ต.ค. 2023
Thank you so much for your positive feedback. We would be delighted to welcome you back in the near future.Thank you!Kindest regards, Gabriela Front Office Manager Crowne Plaza Queenstown

10/10 ดีเลิศ

Tamara

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
It was so close to everything and our tours picked us up right from the hotel
เข้าพัก 3 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก Farah Pradewi วันที่ 22 ต.ค. 2023
Kia Ora Tamara,Thank you for taking a moment to share your recent experience at Crowne Plaza Queenstown. We are pleased to hear that you enjoyed the location of our hotel. We look forward to welcoming you back again soon.Kind Regards,Farah PradewiDuty ManagerCrowne Plaza Queenstown

10/10 ดีเลิศ

Chung King, Singapore

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Everything about the hotel is fabtastic from the staff to the location. Juat found the price a wee bit on the high side. Guess you get what you pay for.
เข้าพัก 2 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก Drew Forrest วันที่ 20 ต.ค. 2023
Thank you Chung for your kind review, we will certainly pass on your feedback to our team! We very much appreciate your kind words as we always strive to make our guest's stays memorable.We look forward to welcoming you back in the near future! Safe travels,Drew ForrestDuty Manager Queenstown

10/10 ดีเลิศ

ผู้เข้าพักจริง

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Great place to stay
Amazing location, beds so comfortable, with staff and service very good. Will definitely come back to stay.
เข้าพัก 4 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก Farah Pradewi วันที่ 15 ต.ค. 2023
Kia Ora,Thank you for taking a moment to share your recent experience at Crowne Plaza Queenstown. We are pleased to hear that you enjoyed your stay with us. We are committed to providing high-quality customer service, and we are thrilled to hear that we made a good impression on you. We look forward to welcoming you back again soon.Kind Regards,Farah PradewiDuty Manager at Crowne Plaza Queenstown

10/10 ดีเลิศ

William

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Two retirees
The accommodation was perfect, from our balcony the view was amazing from lake to mountain top. Would recommend to anyone.
เข้าพัก 3 คืน, กันยายน 2023
การตอบกลับจาก Farah Pradewi วันที่ 8 ต.ค. 2023
Kia Ora William,Thank you for your positive review! We would be delighted to welcome you back in the near future. Kind Regards,FarahDuty ManagerCrowne Plaza Queenstown

10/10 ดีเลิศ

Wayne

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Great venue and proximity to all is spot on. Thanks for a great time. We would not think of booking elsewhere.
เข้าพัก 7 คืน, กันยายน 2023
การตอบกลับจาก . วันที่ 5 ต.ค. 2023
Kia Ora Wayne,Thank you for your valuable feedback!We appreciate your time in reviewing our services and it is delightful to know that you enjoyed your overall stay at the premises.We look forward to you staying with us again soon.Nga mihi,Semi Madanawa – Duty ManagerCrowne Plaza Team

10/10 ดีเลิศ

Frank Kwok Kong

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Convenient , safe & friendly staff
เข้าพัก 3 คืน, กันยายน 2023
การตอบกลับจาก Gabriela วันที่ 4 ต.ค. 2023
Thank you for your positive review! We would be delighted to welcome you back in the near future.Thank you, again. Kindest regards,GabrielaFront Office Manager Crowne Plaza Queenstown