โรงแรมและที่พักปอร์ทัล ดาส อาราอูคาเรียส

"Hotel bom"

"Excelente custo-benefício, situado no centro da cidade, perto dos principais pontos"

"Eu amei a estadia, mas amei principalmente o restaurante. Todas as refeições são maravilhosas, foi o melhor restaurante de hotel ou resort que já frequentei. Não tem tanta variedade, quanto em resorts, por exemplo, mas tudo é deliciosamente preparado, um sabor inigualável. Os funcionários da Cozinha foram extremamente atenciosos com todas as refeições do meu bebê. A recreação também é excelente, a minha filha de 8 anos aproveitou bastante. É um ótimo hotel para famílias. Eu recomendo e pretendo...

"O quarto segue o padrão das redes concorrentes, porém a limpeza deixou MUITO a desejar: o box estava com cabelos no azulejo e bastante sujeira e bolor no dispenser de sabonete líquido. O café da manhã até tinha boa variedade, mas as loucas estavam sujas. Peguei uma faca, suja, troquei por outra que tambem estava suja. Os pires com sujeira e restos de aliemntos grudados. Não se tratava de uma mancha de gordura ou algo "passável", mas de sujeira incrustrada e visível. Além disso não havia toalhas...

"O local estava muito limpo! Por mais que o antigo e histórico seja bonito e agrade algumas pessoas, no meu caso, o local do banho é o que mais me incomoda! O piso rústico é desgastado possibilita a devida higiene?? Não é crítico e inaceitável, mas se pudessem melhorar a minha sugestão é essa!!"

"Muito bem"

"Já na chegada, na segunda-feira à tarde, não havia água quente o suficiente no chuveiro. Tampouco na terça-feira. Para piorar, na quarta-feira nem um pingo d água quente. Piorou na sexta-feira, pois sequer água fria havia, quiçá quente. Demais disso, o pessoal age como se fosse um problema isolado no quarto em que estava hospedado, sendo que havia muitos outros colegas meus de trabalho (estivemos num evento corporativo) hospedados que reportaram o mesmo problema."

"Equipe de funcionários muito boa !"