ห้องเอ็กซ์คลูซีฟสวีท, เตียงคิงไซส์ 1 เตียง, อ่างอาบน้ำ, วิวทะเล | ตู้นิรภัยในห้องพัก, ผ้าม่านกันแสง, Wi-Fi ฟรี, ผ้าปูที่นอน

รีวิว Umthunzi Hotel & Conference

3 out of 5
Umthunzi Hotel & Conference
60 Commercial Rd, Umtentweni, Port Shepstone, KwaZulu-Natal

รีวิว

8.6

ดีเลิศ

คะแนน 10 - ดีเลิศ 9 จาก 18 รีวิว" "
คะแนน 8 - ดี 5 จาก 18 รีวิว" "
คะแนน 6 - พอใช้ 4 จาก 18 รีวิว" "
คะแนน 4 - แย่ 0 จาก 18 รีวิว" "
คะแนน 2 - แย่มาก 0 จาก 18 รีวิว" "

9.0/10

ความสะอาด

8.6/10

พนักงานและบริการ

4.0/10

สิ่งอำนวยความสะดวก

8.6/10

สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

8.0/10

ความเป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อม

รีวิว

10/10 ดีเลิศ

Rene

เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2022
การตอบกลับจาก Anri van Zyl - Front Office Manager วันที่ 30 ม.ค. 2023
Thank you so much for the 10 out of 10 Rene!! We are so happy you enjoyed your time with us! Hope to see you again soon!

10/10 ดีเลิศ

Caleb

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, กรกฎาคม 2022
การตอบกลับจาก Anri van Zyl - Front Office Manager วันที่ 18 ก.ค. 2022
Thank you so much for the 10 out of 10!! We are so happy you enjoyed your time with us! Hope to see you again soon!

6/10 พอใช้

Duane, Cumberland

ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: สิ่งอำนวยความสะดวก
No elevator, no dining option other than room service with limited menu. Room was clean but dated. Only 5 channels on the tv and none of them any good. Some broken furniture in room. Breakfast buffet was good. People were nice.
เข้าพัก 2 คืน, มิถุนายน 2022
การตอบกลับจาก Anri van Zyl - Front Office Manager วันที่ 14 มิ.ย. 2022
Thank you Duane for taking the time to do a review. This weekend we had a function book out our Restaurant and patio area hence the room service, normally we have a much broader menu available. I apologize for this. We are in the process of updating our TV channels and hopefully on your next visit we will have updated channels. Thank you for the compliments about the staff and breakfast. Hope to welcome you back again soon!

10/10 ดีเลิศ

Stuart

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Brilliant hotel, great staff, food was excellent. Second visit, will be back for a third
เข้าพัก 2 คืน, มีนาคม 2020
การตอบกลับจาก Anri van Zyl วันที่ 12 มี.ค. 2020
Thank you so much for the 10 out of 10 and the lovely comments! We are so happy you enjoy your stay with us! Hope we can welcome you back again soon!

8/10 ดี

S

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Weather was raining the whole day, stayed indoors. Couldn't even go for asswim in the pool.
เข้าพัก 2 คืน, ธันวาคม 2019
การตอบกลับจาก Anri van Zyl วันที่ 6 ม.ค. 2020
Thank you for taking the time to do a review. Hopefully next time you can enjoy the swimming pool and beach. :-)

6/10 พอใช้

Lwazi

ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
เข้าพัก 2 คืน, กรกฎาคม 2019

8/10 ดี

Norbert

ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, กันยายน 2018
การตอบกลับจาก Anri van Zyl วันที่ 7 พ.ย. 2018
Thank you for taking the time to do a review on Umthunzi Hotel and for the high rating. Looking forward to welcoming you back soon. :-)

10/10 ดีเลิศ

Rob, Nevis

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2018
การตอบกลับจาก Anri van Zyl วันที่ 10 ต.ค. 2018
Thank you so much for the 5 stars Rob!

8/10 ดี

Norbert

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, พฤษภาคม 2018

8/10 ดี

JEAN-JACQUES

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 3 คืน, กันยายน 2017
การตอบกลับจาก Anri van Zyl วันที่ 27 ก.ย. 2017
Thank you so much for the 4 stars, really appreciate that you took the time to review the hotel. Looking forward to welcoming you back soon! Anri van Zyl Front Office Manager

8/10 ดี

Expedia Relocation

ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Great for Families but food needs revamp
The rooms are fairly comfortable suited for families. The breakfast was not consistent, great one day and average on other days. Wi-Fi was only available in the lounge, Restaurant & bar and not in the rooms which is not acceptable! The staff are very friendly, courteous and good with children.
การตอบกลับจาก Anri van Zyl วันที่ 16 พ.ค. 2017
Thank you for your feedback. So glad you enjoyed the Family rooms and the staff. Absolutely loved your kids, they were so sweet! We have free WI-Fi in the public areas but we also have ALWAYS-ON throughout the Hotel with Vouchers available at Reception. Will address the different standards with our F&B team, thank you for bringing it to our attention. Looking forward to welcoming you back soon!

10/10 ดีเลิศ

Sherwyn

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Great place to relax
We had an excellent relaxing stay at Umthunzi. Room is spacious and well serviced. The staff go out of their way to assist any requests- especially Esme Jones who assisted on a particular request. Swimming pool was also very well maintained. Beach is a short walk away as well as very close to retaurants and shopping centers. It was an excellent week away and very highly recommended.
การตอบกลับจาก General Manager วันที่ 3 ม.ค. 2017
Thank you for the lovely review and 5 stars Sherwyn! Compliments of the season to you and your family! I will most certainly make sure Esme see's the review! Would love to welcome you back soon! Anri

6/10 พอใช้

Gary

ชื่นชอบ: ความสะอาด, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Clean Hotel
Fairly average
การตอบกลับจาก General Manager วันที่ 3 ม.ค. 2017
Thank you for taking the time to do a review, we would love it if you could email and let us know the areas we can improve on because all feedback is appreciated.

10/10 ดีเลิศ

stuart

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Great Little Hotel
Hotel was great and really enjoyed it. Food was great & service was excellent
การตอบกลับจาก General Manager วันที่ 3 ม.ค. 2017
Thank you for the lovely review! Would love to welcome you back in 2017!

10/10 ดีเลิศ

John, Ohio

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Great hotel near beach
The staff will go out of their way to provide special needs with regards to meals and room arrangements. Very friendly staff.
การตอบกลับจาก Anri van Zyl วันที่ 13 ก.ค. 2016
Thank you so much for taking the time to do a review on Umthunzi John! You compliments are much appreciated! Thank you also for the feedback with regards to the Desk in the room, it's something we will look into. Have a wonderful day.

10/10 ดีเลิศ

Muziwakhile Hamilton Sbek, DURBAN - KwaZulu-Natal. South africa

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
I would like to find this hotel all over SA.
I have enjoyed the rest of the 3 night stay safety,loving receptionist,waiters & waitresses with warm welcome & hospitality. All members of the general workers with kindness.
การตอบกลับจาก Anri van Zyl วันที่ 5 ก.ค. 2016
Thank you so much for your kind words Muziwakhile, it was lovely having you stay with us! :-)

10/10 ดีเลิศ

mervin, Durban

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
mervin & lerato visit @ umthunzi.
I would like to thank everyone at umthunzi hotel and conference hotel for the excellent hospitality service and friendly manner we were treated during our stay will definitely return for easter weekend
การตอบกลับจาก Anri van Zyl วันที่ 5 ก.ค. 2016
Thank you so much for your kind words Marvin & Lerato! It was lovely having you stay with us! :-)

6/10 พอใช้

ผู้เข้าพักจริง

ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Misrepresented regarding wifi
Disappointed
การตอบกลับจาก Anri van Zyl วันที่ 13 ก.ค. 2016
Thank you for taking the time to do a review on Umthunzi. With regards to our WI FI services we have Free WI FI in our Public Lounge, Bar, Restaurant and outside Patio (this is accessible 24 hours) We will however have a look at the wording and see where we can improve. We would love to welcome you back at some stage. Have a wonderful day.