โรงแรมใกล้พลาซ่า เดอ เอสปาน่า, Hagatna

"夕方戻ったら、部屋（クラブフロア）の天井からかなり水漏れ。その後、部屋の移動など何も手伝ってくれず、部屋からの眺めは悪くなり、ソーリーで終わった。"

"最高でした"

"Restroom sewage backflow, terrible odor. Shower water is very slowand leaks on the shower head, requested for assistance but no one shows up."

"The hotel rooms need to be updated but overall it was ok place to stay"

"Great place to stay. They have nice rooms, friendly staff, a convenience store. I hope they get the cafe / bar open in the lobby soon "

"Very clean and relaxing environment! high quality customer service, ocean view is fantastic, walking to Tumon beach and easy access to all pools including dusit Thani’s! Breakfast buffet is amazing!"

"Great and helpful staff."

"思ったより日本語は通じませんが、まあ何とかなります"

"建物自体は古く、ドアが開けにくかったり、バスルームが臭ったりしました。 一度ハウスキーパーが入らない日がありました。 ゲームコーナーは物置になっていて、ビーチと建物の間は工事中てした。 プールはさすがのデカさでしたが、なぜか波は出てませんでした。 スタッフの、皆さんは全体的に良かったです。"

"4／2から3泊利用しました。"

"The royal orchid, one hotel has always been my go to hotel when visiting Guam. I have noticed over the years that the hotel is that a rundown state. Upon check in I was greeted with a very warm and welcoming staff. Very kind and professional. We checked into our 1st room (#636) as we started to settle in I saw a small roach on the floor and killed. When I opened the refrigerator to place beverages multiple roaches of various sizes came out of the cabinet the refrigerator was in. I immediately...

"It was a great way to spend Easter with our family. We went bowling, cooked an Easter breakfast and went swimming in the pool. I was a relaxing time with many activities for the whole family."

"一番最初に案内された部屋が本当に無理だった。洗面所がカビだらけ。どうにか寝ようとしたけど、深夜2時まで寝れず、部屋を変えてもらった。変えてもらった部屋はなんとか大丈夫だった。カビは気になったけど。その時に対応してくれたスタッフはとても良い人だった。あと、オールインクルーシブって書いてあったのに、何回問い合わせても対応してもらえず、嫌な気持ちになった。あの表記はやめてほしい。結局ゴールドパスを買ったけど、良いなと思うところは別途請求が多かったから要注意。ホームページには書いてないからずるい。ちゃんと書くべきだと思う。"

"清潔な客室でした。ホテルの入口に入った時にいい香りがしました。スタッフの方も親切でした。友人に紹介したくなるホテルでした。"

"プールは景色良い ビーチまでは階段昇り降り必要 立地抜群 ジムは筋トレ系のマシンが使えない フロントは英語です"

"There is an extra $40 fee per child over the age of 11 that was not included in the price of the hotel per night. Staff could not explain what this fee was for. "