Great location , view is amazing, pool area well taken of ,clean. Elevator a bit scary, floor water logged. No room serviceon seco d day. Had to go look for clean towels.
Peggy
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Judy วันที่ 1 พ.ค. 2024
Thank you for staying with us and for letting us know about your experience. We are happy to provide service on a daily basis when our guests request it. Normally, service is every 3rd day of a visit. Safe travels.
Thank you for taking your time to let other travelers know about your great visit with us. We are delighted your stay was clean and comfortable and hope to see you again.
We appreciate your business and thank you for your review.
2/10 แย่มาก
PHILLIP
19 ธ.ค. 2023
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
PHILLIP
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Judy วันที่ 29 ธ.ค. 2023
Thank you for your business and your review.
10/10 ดีเลิศ
Alva
17 ธ.ค. 2023
Alva
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Judy วันที่ 20 ธ.ค. 2023
Thank you for sharing your exceptional stay with other travelers. We hope to continually earn your trust and remain at the top of your list of favorite hotels.
6/10 พอใช้
Maria
16 ธ.ค. 2023
Room was clean but a little dated .. shower water wouldn’t drain .. toilet not to good … sink was leaking
Maria
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Judy วันที่ 20 ธ.ค. 2023
We appreciate your choosing our hotel for your visit to Scottsdale. In 2024, we will be remodeling the hotel to bring a new level of comfort and aesthetics to our guests. Thank you for your review.
8/10 ดี
Sudhakar
6 ธ.ค. 2023
Sudhakar
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Judy วันที่ 20 ธ.ค. 2023
We value your business and thank you for your review. We hope to see you again soon.
Ridiculous that they charge $12/day for parking. Never said that on the web site. It did say “parking available” I assumed it was free. This hotel is not in a city. It’s in a major retail area where everything is designed around having a car. It’s just part of the nickel and diming they do at Courtyard. A drip coffee in the bistro will cost you $5. All the breakfasts are about $20 and they are just ok.
Bed is too soft for me. Wife liked the bed.
Service in the Bistro was great. Staff is very polite and quick.
Christopher
เข้าพัก 3 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก Judy วันที่ 26 ต.ค. 2023
Thank you for being our guest and for sharing your experience with other travelers. Many guests us ride companies such as Uber and Lyft to get around the city. One correction: on our website under parking and transit, we note the charge for parking. We love knowing our team delivered excellent service and invite you to return.
We value your feedback and thank you for your business.
10/10 ดีเลิศ
andrea
18 ก.ย. 2023
andrea
เข้าพัก 3 คืน, กันยายน 2023
การตอบกลับจาก Judy วันที่ 21 ก.ย. 2023
We are delighted your stay was exceptional and thank you for sharing your great experience using social media. We invite you to return to stay with us whenever your travels bring you back to our city.
Thank you for being our guest and for sharing your great experience with other travelers. We look forward to seeing you again.
4/10 แย่
Randell
เดินทางเพื่อธุรกิจ
16 มิ.ย. 2023
ไม่ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Most all of then recessed ceiling lighting in the Lobby area flicker.
Randell
เข้าพัก 1 คืน, มิถุนายน 2023
การตอบกลับจาก Judy วันที่ 17 มิ.ย. 2023
Thank you for your business and for sharing your feedback so we can make changes! Safe travels.
6/10 พอใช้
David
เดินทางกับครอบครัว
4 มิ.ย. 2023
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
We were surprised that breakfast wasn’t included, and that it cost $12 to park in their lot. Fresh coffee in the lobby would have been nice.
David
เข้าพัก 1 คืน, มิถุนายน 2023
การตอบกลับจาก Judy วันที่ 5 มิ.ย. 2023
Thank you for staying with us and for your perspective on our amenities. At Courtyard hotels, we offer the Bistro with Starbucks beverages for a wide variety of menu options both in the morning and evening. It also provides a great place to socialize with other guests. Safe travels.
Check-in was poor, clerk didn't explain what the breakfast situation was (only food for purchase, no status availability), or how to get Internet in room, etc. Rest was fine.
Stephen
เข้าพัก 2 คืน, พฤษภาคม 2023
การตอบกลับจาก Judy วันที่ 3 มิ.ย. 2023
Thank you for your feedback so we can continually work with our team to have them be exceptional at delivering the service our guests expect from a Marriott hotel. Please give us another opportunity to WOW you.
We love knowing your stay was exceptional and thank you for your review. Safe travels and please stay with us again.
2/10 แย่มาก
Stefan
11 พ.ค. 2023
Stefan
เข้าพัก 1 คืน, พฤษภาคม 2023
การตอบกลับจาก Judy วันที่ 17 พ.ค. 2023
We wish everything had been perfect throughout your stay and hope you provided feedback while you were at the property so we can make changes. Safe travels.