มินิบาร์, ตู้นิรภัยในห้องพัก, พื้นที่ทำงานแบบใช้แล็ปท็อป, ผ้าม่านกันแสง

รีวิว เฟรเซอร์สวีท เพิร์ท

5 out of 5

รีวิว

9.2

ยอดเยี่ยม

คะแนน 10 - ดีเลิศ 1499 จาก 2300 รีวิว" "
คะแนน 8 - ดี 581 จาก 2300 รีวิว" "
คะแนน 6 - พอใช้ 128 จาก 2300 รีวิว" "
คะแนน 4 - แย่ 71 จาก 2300 รีวิว" "
คะแนน 2 - แย่มาก 21 จาก 2300 รีวิว" "

9.4/10

ความสะอาด

8.8/10

พนักงานและบริการ

8.6/10

สิ่งอำนวยความสะดวก

9.2/10

สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

8.6/10

ความเป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อม

รีวิว

10/10 ดีเลิศ

Melissa

ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Lovely resort to stay at! Will definitely be back
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Travis Clemmet วันที่ 30 เม.ย. 2024
Hi Melissa,Thank you for including Fraser Suites in your recent travel plans.It was great to see you enjoyed your stay with us, and we look forward to welcoming you back again soon.Kind regards,Travis Clemmet

8/10 ดี

Kushla

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Outstanding room with great view. Tv didn't work very well Didn't dine here because we didn't want to sit in the lobby but found a couple of good places nearby and could walk to.
เข้าพัก 3 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Travis Clemmet วันที่ 30 เม.ย. 2024
Hi Kushla,Thank you for including Fraser Suites in your recent travel plans.It was great to see you enjoyed your stay with us.Being located between Queens Gardens, and the Swan River, our guests certain are treated to some amazing views of our beautiful city.I am sorry to hear the TV didn't work well during your stay, and I have addressed this with our engineering team.It is great to hear you found some local restaurants to dine at. Hopefully during your next stay you will join us in our newly renovated restaurant for a meal.Looking forward to welcoming you back again soon.Kind regards,Travis Clemmet

10/10 ดีเลิศ

Alexi

ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024

10/10 ดีเลิศ

Tina, Kellerberrin

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Great hotel and reasonably priced. Only downside was an annoying alarm of some sort that kept going off in the lobby. We stayed on the 18th floor so it was nice and quiet in our room, with views over the river. Rooms are clean and have everything you need. Great place to stay in the city
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Travis Clemmet วันที่ 11 มี.ค. 2024
Hi Tina,Thank you for including Fraser Suites Perth in your recent travels, it was great to read you enjoyed your stay with us.Being located between the WACA, Queens Gardens, and Swan River, we certainly do have some amazing views from our apartments !!With the renovation of our restaurant, some noises are generated which are beyond our control. We will work with the construction company to keep these to a minimum.Looking forward to welcoming you back again soon.Kind regards,Travis Clemmet

10/10 ดีเลิศ

Leidy

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The staff that work there are really kind and keen to help you with anything you need. The bedroom was astonishing. Common areas are also in a good condition. We had a great time. Thank you :)
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Travis Clemmet วันที่ 24 ก.พ. 2024
Hi Leidy,Thank you for including Fraser Suites Perth in your recent travel plans.It was great to see you had an amazing stay with us.Our staff truly are our greatest asset, and it was wonderful to hear they helped make your stay memorable.Looking forward to welcoming you back again soon.Kind regards,Travis Clemmet

10/10 ดีเลิศ

Frank

ชื่นชอบ: ความสะอาด
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024

8/10 ดี

Tania

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The bedroom TV unit had finger hand marks all over the front of the glass, the glass on the table was not sitting on the table correctly, the bed sheets were not tucked in which meant the sheets were all squashed up by morning. The bed and pillows were the highlight, 10/10
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Travis Clemmet วันที่ 1 ก.พ. 2024
Hi Tania,Thank you for including Fraser Suites Perth in your recent travel plans.Please accept my apologies for the finger hand marks on the glass, and the bed linen. I will ensure your feedback is relayed to our housekeeping team, so we can better improve our services for future travelers.Looking forward to welcoming you back again soon.

8/10 ดี

Thomas

ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 3 คืน, ธันวาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

Connor

เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024

10/10 ดีเลิศ

Bruce

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Spacious and well appointed. Very friendly service and great facilities. Fantastic
เข้าพัก 3 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Travis Clemmet วันที่ 31 ม.ค. 2024
Hi Bruce,Thank you for including Fraser Suites Perth in your recent travel plans.It was great to see you enjoyed your stay with us.Our staff certainly are our greatest asset, and it was amazing to hear our wonderful team was able to provide you with a memorable experience.Looking forward to welcoming you back again soon.

8/10 ดี

Sahkuntala

เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024

10/10 ดีเลิศ

Masayuki

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 5 คืน, ธันวาคม 2023

6/10 พอใช้

Anh Khoa

เดินทางกับครอบครัว
เข้าพัก 6 คืน, ธันวาคม 2023

8/10 ดี

MING

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 6 คืน, ธันวาคม 2023

6/10 พอใช้

Dan

ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด
I always say a smile costs nothing but it is worth a thousand dollars. When I arrived at the front desk I found the staff were very off hand. Normally I would expect the first thing they would say is “Welcome to Fraser Suites.” There were no smiles and no welcoming words or any attempt at conversation. Our stay was for two nights, when we arrived back on the second night we found the bed had not been made and the room had not been cleaned. This situation arose because we had the “Do not disturb sign on.“ The cleaning staff left a note for us to ring a number and advise when the room was available. We did this, a woman answered and said it would be actioned, but to no avail. The night staff sent up towels but we had to make the bed. Not good enough.
เข้าพัก 2 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Travis Clemmet วันที่ 31 ม.ค. 2024
Hi Dan,Thank you for speaking with Zurine regarding your stay over the phone.We appreciate you taking the time to provide us with your constructive feedback, and will work towards making the necessary improvements.Looking forward to welcoming you back again soon.

10/10 ดีเลิศ

Jose

ชื่นชอบ: สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

Andy

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

10/10 ดีเลิศ

Rodney

ชื่นชอบ: ความสะอาด, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
As advertised
เข้าพัก 4 คืน, ธันวาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

TECK MENG LAWRENCE

เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Easy check in, great service and friendly staff, stayed with a 2.5 year old. Provided baby cot and has equipped kitchen. No oil sauces or condiments. Might need to park on the street sometimes. Would stay again.
เข้าพัก 3 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก Ben วันที่ 6 ธ.ค. 2023
Hi Lawrence,Thank you for your review. We are pleased to hear you had an enjoyable stay. We do have oil and condiments available for our guests. Car parking is subject to availability, and we always try our best to accommodate your requests. We look forward to seeing you again.

10/10 ดีเลิศ

hamish

ชื่นชอบ: ความสะอาด, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Fully self contained
เข้าพัก 3 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก Emma Davey วันที่ 4 ธ.ค. 2023
Dear Hamish,Thank you for your great review! It is so nice to hear that you enjoyed our self-contained apartments. We hope you had a wonderful week and hope to welcome you back another time. Warmest Regards,Emma Davey

6/10 พอใช้

Martin

ชื่นชอบ: สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 6 คืน, พฤศจิกายน 2023

10/10 ดีเลิศ

TOSHIO

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
部屋の音が気になったのでフロントに言ったら、部屋を交換していただいた。とても対応が良かった。困ったことの相談も引き受けてくれた。 パースに来たらまた泊まりたい。
เข้าพัก 5 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก Emma Davey วันที่ 4 ธ.ค. 2023
Dear Toshio,Thank you for your great review! We hope you had a wonderful week and hope to welcome you back another time. Warmest Regards,Emma Davey

6/10 พอใช้

Asten

เดินทางกับคู่รัก
Room was spacious, however very noisy could hear everything happening in joining rooms and in the hallway, disturbing sleep. Buffet breakfast was pretty average for price, food wasn’t very hot.
เข้าพัก 3 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก Emma Davey วันที่ 17 พ.ย. 2023
Hi Asten,Thank you for taking the time to leave us some feedback on your recent stay. I am sorry that you found the public areas noisy and the buffet breakfast foods not as hot as you would like. I have raised these points with the relevant departments for their appraisal. We hope you had a great week and we hope to see you again another time. Kind Regards,Emma Davey

10/10 ดีเลิศ

Wayne

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
We have stayed at Fraser’s suites a number of times and have always enjoyed the venue for cleanliness, accessibility and very helpful and friendly staff. We would recommend staying here again. Thank you staff at Fraser’s for providing a very enjoyable weekend’s birthday celebration for my wife and I. 😊
เข้าพัก 2 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก Emma Davey วันที่ 4 ธ.ค. 2023
Dear Wayne,Thank you for your great review! We hope you and your wife had a wonderful birthday celebration and hope to welcome you back soon! Warmest Regards,Emma Davey

10/10 ดีเลิศ

Rhys

เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Nice and new with a great view
เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก Emma Davey วันที่ 7 พ.ย. 2023
Dear Rhys,Thank you for your kind review! We are very glad to learn that you appreciated our nice rooms and were happy with the view. We look forward to welcoming you back another time!Warmest Regards,Emma Davey

10/10 ดีเลิศ

Lorraine, Tonbridge

ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 5 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก Emma Davey วันที่ 4 ธ.ค. 2023
Dear Lorraine,Thank you for your kind feedback! We hope you had a wonderful week and hope to welcome you back another time. Warmest Regards,Emma Davey

8/10 ดี

Blue

เข้าพัก 2 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก Emma Davey วันที่ 4 ธ.ค. 2023
Dear Blue,Thank you for your feedback. We hope you had a great week and hope to welcome you back another time. Warm Regards,Emma Davey

6/10 พอใช้

Dawn

ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 2 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก Emma Davey วันที่ 4 ธ.ค. 2023
Dear Dawn,Thank you for your great review! We hope you had a wonderful week and hope to welcome you back another time. Warmest Regards,Emma Davey

8/10 ดี

satomi

ชื่นชอบ: ความสะอาด, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
エレガントで高級な雰囲気で、温水プールやジムもあり滞在を楽しめました。 12階だったので、バルコニーからスワンリバーが見えてとても素敵でした。 館内のアロマの香りが少し甘すぎるかと思いました。好き嫌いが分かれると思います。 リクエストでハイダーベットを入れてもらいましたが、一泊50ドルでお得でした。
การตอบกลับจาก Emma Davey วันที่ 14 ต.ค. 2023
Dear Satomi,Thank you very much for your kind review! I am so pleased to hear that you enjoyed the view from your room and found our gym and heated pool to your liking. We hope you had a lovely week and look forward to welcoming you back another time.

4/10 แย่

ผู้เข้าพักจริง

Disappointed stay.
First time staying at this Hotel. Disappointed with the housekeeping service. They dont replenish the vanity kit, coffee and Chocolate drinks even when its all used up. Had to call them a few times before they come and replenish. The most shocking item we came across in the room was the bathrobe. There was a 10cm tear on the left sleeve. I couldn't believe that no checks were done on the bathrobes when they were preparing the room for new check-in. There was also no stationery in the room. Was told at the reception that we can request for it. Is this Fraser Suites standard? I stayed there for 7 nights. 2 nights booking was with Hotel.com and another 5 nights with another booking platform.
เข้าพัก 1 คืน, กันยายน 2023

10/10 ดีเลิศ

Jacob

เข้าพัก 2 คืน, กันยายน 2023

8/10 ดี

Dilacta

เข้าพัก 2 คืน, สิงหาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

ludita

เข้าพัก 1 คืน, สิงหาคม 2023

8/10 ดี

Gemma

ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Lack of parking was disappointing but other than that a beautiful stay!
เข้าพัก 1 คืน, สิงหาคม 2023
การตอบกลับจาก Emma Davey วันที่ 9 ส.ค. 2023
Dear Gemma,Thank you for sharing your feedback on your recent stay with Fraser Suites Perth. We are pleased to hear that you enjoyed it and were comfortable during your time with us. Our parking is subject to availability but we are lucky enough to be surrounded by alternate street parking that our friendly team can assist to guide you to if you need other options. We hope you had a great weekend and look forward to welcoming you back in the future! Kindest Regards, Emma Davey

2/10 แย่มาก

Shane

เดินทางกับคู่รัก
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สิ่งอำนวยความสะดวก
The Room was very nice, but the service was a bit rude and the car park for the venue was full when there were plenty of empty rooms. They should prioritise for people staying.
เข้าพัก 2 คืน, สิงหาคม 2023
การตอบกลับจาก Emma Davey วันที่ 9 ส.ค. 2023
Dear Shane,Thank you for your feedback. We are glad you found your room to your satisfaction. We apologise for the lapse in service and will strive to improve this for next time. We are sorry that you were unable to park onsite. We have limited parking bays for our guests and it operates subject to availability. We are fortunate enough to be surrounded by ample street parking though and our team can direct you to them on arrival. We hope to welcome you back again in the not-too-distant future. Kind Regards, Emma Davey

4/10 แย่

Vasos

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, ความสะดวกสบายของห้องพัก
lovely stay but for the issues described
several issues during the stay including no car parks, no food in the restaurant, didn't send receipt as asked, and wifi did not work initially.
เข้าพัก 2 คืน, กรกฎาคม 2023
การตอบกลับจาก Emma Davey วันที่ 9 ส.ค. 2023
Dear Vasos, Thank you for leaving us some feedback on your stay. We received your observations and acknowledge how we can improve these points as addressed above. We hope you had a productive week and hope to welcome you back another time. Kind Regards, Emma Davey

8/10 ดี

JOHN P

เข้าพัก 3 คืน, กรกฎาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

Merlyn

ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 5 คืน, กรกฎาคม 2023

2/10 แย่มาก

Marc

เข้าพัก 4 คืน, กรกฎาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

Robert

ชื่นชอบ: ความสะอาด, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Parking hard . Only $10 to get to the casino by Uber from there and breakfast was really good cook breakfast buffet
เข้าพัก 1 คืน, กรกฎาคม 2023
การตอบกลับจาก Alexis H วันที่ 24 ก.ค. 2023
Dear Robert,Thank you for your review of Fraser Suites Perth. We are pleased you enjoyed your stay and the buffet breakfast. We hope to see you again!

6/10 พอใช้

Krissy

เข้าพัก 1 คืน, กรกฎาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

Christopher

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Great rooms, great service and perfect location.
เข้าพัก 1 คืน, กรกฎาคม 2023
การตอบกลับจาก Alexis H วันที่ 24 ก.ค. 2023
Dear Christopher,Thanks for your review! We are pleased you enjoyed your stay and hope to welcome you back again soon.

4/10 แย่

Charlotte

เดินทางเพื่อธุรกิจ, เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: สิ่งอำนวยความสะดวก
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด
Enjoyed the pool and spa. Room was spacious and smart. Tv didn’t work, no room service menu in the room. Couldn’t use the room phone.
เข้าพัก 1 คืน, มิถุนายน 2023

10/10 ดีเลิศ

Sarah

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Staff was friendly, hotel clean lots to choose from at breakfast
เข้าพัก 1 คืน, มิถุนายน 2023

2/10 แย่มาก

Richard manu

เข้าพัก 1 คืน, มิถุนายน 2023

8/10 ดี

Declyn

เข้าพัก 1 คืน, พฤษภาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

Hayley

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Nice room. Beautiful view
เข้าพัก 1 คืน, พฤษภาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

Stephen

ชื่นชอบ: ความสะอาด, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 4 คืน, เมษายน 2023

10/10 ดีเลิศ

Jessica

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
A lovely hotel. We made the most of our stay and used the indoor pool/spa which was amazing. The buffet breakfast the next day was a must too! The view from our room was gorgeous, the bed was so comfortable! Was overall an amazing hotel.
เข้าพัก 1 คืน, พฤษภาคม 2023
การตอบกลับจาก Emma Davey วันที่ 18 พ.ค. 2023
Hi there Jessica,Thank you for leaving such a wonderful review! We are delighted to learn that you enjoyed your time with us. We are very lucky to have some rooms with gorgeous views and we are so glad you were able to experience them too. We hope we can welcome you back next time for another relaxing getaway! Warmest Regards,Emma Davey

10/10 ดีเลิศ

Esther

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Comfy, spacious, clean, friendly staff, so happy with everything.
เข้าพัก 3 คืน, พฤษภาคม 2023
การตอบกลับจาก Emma Davey วันที่ 18 พ.ค. 2023
Dear Esther,Thank you for choosing to stay at Fraser Suites Perth. We appreciate you taking the time to share your feedback with us. Based on your positive review, we are delighted to hear that you have enjoyed an exceptional stay with us. At Fraser Suites Perth, we pride ourselves on delivering a personalized and memorable experience each and every time. We look forward to welcoming you back again in the not-too-distant future. Warmest Regards,Emma Davey