This is a great little hotel in a fantastic area-Pinares. Everything is five stars- room, comfort, customer service, breakfast and most of all very safe and clean. I would love to stay at this hotel again. Very quiet at night so you’ll get a good night sleep. A short 10-15 minute walk to very nice restaurants at Sonoma. Overall an excellent stay.
Timothy
เข้าพัก 3 คืน, ธันวาคม 2024
รีวิวที่ตรวจสอบแล้ว
4/10 แย่
Jessica
23 ส.ค. 2024
ไม่ชื่นชอบ: สิ่งอำนวยความสะดวก
Su hora de checkout es demasiado temprano a las 12 pm
Supremamente mal no nos dieron habitación eran las 11 y 30 pm y que por error de la plataforma de hoteles.com nos asignaron una habitación que realmente ellos no tenían libre
Terrible, muy mala experiencia publicidad engañosa
Esto es publicidad engañosa!, el check in se suponía se realizaba a las 3:00 pm, lo cual no sucedió, realizamos el registro faltando 10 minutos para las 3 pm, pero se nos informó que la limpieza no estaba lista y que se demoraba 20 minutos, al final pudimos entrar después de esperar 40 minutos, faltaban 20 minutos para las 4 pm.
En la publicación de hotels.com,se estableció por parte del establecimiento que se contaba con:
*parqueadero gratis lo cual fue mentira,ya que nos toco dejarlo afuera, justificando que se había quitado el parqueadero para construir más habitaciones, incumpliendo el beneficio indicado en la página.
*se entregaba de cortesía por parte del establecimiento dos bebidas tipo cóctel de bienvenida lo cual nunca ofrecieron ni lo entregaron.
*el establecimiento en los beneficios establece contar con bar, el cual no existía.
*el lugar si cuenta con el jacuzzi que se indica, es más, lo reservamos por qué lo tenia, sin embargo
este solo se puede usar una vez, y eso no lo indica en ninguna parte. El segundo día pedí que porfavor lo prendieran y nos dijeron que no porque ya lo habíamos usado y que ahora tenía un costo adicional.
*se pidieron al servicio del hotel, 6 cervezas coronita. Al momento del pago nos cobraron 6 cervezas corona (las mas grandes) muy costosas, sabiendo que nos llevaron las pequeñas.
La ventana del baño, linda con la terraza de la habitación de enseguida, y de los dos lados se puede ver, lo cual quita la privacidad
María Alejandra
เข้าพัก 1 คืน, มิถุนายน 2023
รีวิวที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดี
eric
25 ก.พ. 2023
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
Bon rapport qualité prix
Hôtel correct pour séjour court. Un peu bruyant. Chambre simpliste. Petit déjeuner très ordinaire. Bon rapport qualité prix . Quartier calme . Proche restaurant et galerie commerciale
Great hotel close to the airport! Alexandro picked me up from the airport late at night and delivered me safely there the next morning with a lovely visit to the market to get some fresh fruit! I definitely would stay there again in a nice quiet safe neighborhood 😀