สระว่ายน้ำกลางแจ้งเปิดตามฤดูกาล

รีวิว ซุปเปอร์ 8 บายวินด์แฮม เพย์สัน

2 out of 5

รีวิว

8.0

ดีมาก

คะแนน 10 - ดีเลิศ 368 จาก 1001 รีวิว" "
คะแนน 8 - ดี 363 จาก 1001 รีวิว" "
คะแนน 6 - พอใช้ 152 จาก 1001 รีวิว" "
คะแนน 4 - แย่ 76 จาก 1001 รีวิว" "
คะแนน 2 - แย่มาก 42 จาก 1001 รีวิว" "

8.2/10

ความสะอาด

8.2/10

พนักงานและบริการ

7.4/10

สิ่งอำนวยความสะดวก

7.8/10

สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

8.0/10

ความเป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อม

รีวิว

2/10 แย่มาก

Helen

เดินทางกับคู่รัก
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The first three rooms we were given were not cleaned. Disgusting. The manager didn’t care the next morning and said he couldn’t do anything because I booked on Expedia.
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 23 เม.ย. 2024
Hello Helen, We're truly sorry to hear about your experience, and we appreciate you bringing this issue to our attention. Guest satisfaction is our top priority, and we strive to ensure a comfortable stay for all our visitors. Your feedback will be shared with the relevant team members for further review and improvement.

10/10 ดีเลิศ

Justin, Prescott Valley

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Great place
เข้าพัก 2 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 19 เม.ย. 2024
Hello Justin,We are delighted to hear that you found our hotel to be a great place. Your positive feedback is truly appreciated, and we hope to welcome you back for another enjoyable stay in the future.

10/10 ดีเลิศ

veronique

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Very clean, big room, well decorated. only stayed overnight on our way to the airport. Stopped by Common Ground Coffee before we left. Lovely place. Would have liked more time to explore
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 17 เม.ย. 2024
Hello veronique,We're delighted to hear you enjoyed your stay and visit to Common Ground Coffee! Hopefully, you can return to explore further in the future. Thank you for sharing your positive experience with us.

2/10 แย่มาก

James

เดินทางเพื่อธุรกิจ, เดินทางกับครอบครัว
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
We arrived with our pick up and small trailer. It was raining and I parked way in the back of the parking lot and took up 2 parking spots. As my wife and I were exiting our vehicle, a man with his pants tucked in his socks and carrying a lunch box came charging at us yelling for us to move our vehicle out to the rocks along the highway in front of the hotel. (We thought he was a homeless person at first, but later found out he works at the hotel) He stated that he was going to need every parking spot for other patrons that night. We moved our truck out to the rocks and began to park next to a black Ram truck with an old small camping trailer attached. The old camper had a welcome mat out and an extension cord connected to hotel power. As I stepped out out of our pick up in the rain, I stepped into 1-2 inches of water and about 6 months supply of dog poop. The smell was awful and my shoes were now full of dog poop. I ended up having to park out by the highway which did not seem safe. When we checked in, we had to sign and initial all kinds of paperwork stating that we will not smoke in the room and that we had NO pets, which was ok. After we went to bed, 2 loud Harley motorcycles roared in and proceeded to park on the sidewalk under our window. Around 1am we woke up to what sounded like a large rat scratching inside our walls. Our room was filled with a strong marijuana smell coming from the people in the room next door. Holes in curtains and walls. Sticky stuff in sink. Rude
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 15 เม.ย. 2024
Hello James, We regret to hear about the challenges you faced during your stay. Your feedback is valuable, and we encourage guests to reach out to management directly with any concerns for further clarification. We strive to provide all guests with a comfortable and pleasant experience and address all matters promptly. Thank you for sharing your comments with us.

4/10 แย่

Reuben, Los Angeles

เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 30 เม.ย. 2024
Hello Reuben, We're sorry to hear that your experience didn't meet your expectations. Please feel free to contact us directly to provide more details about your stay so we can address any concerns. We strive to ensure all our guests have a pleasant stay.

10/10 ดีเลิศ

Justin, Prescott Valley

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Great place to stay
เข้าพัก 2 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 22 มี.ค. 2024
Hello Justin,We are delighted to hear you enjoyed your stay with us. Your positive feedback is greatly appreciated. Should you have any further comments or suggestions, please do not hesitate to reach out to us.

8/10 ดี

Pamela

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Great place for a quick overnight. For the price it was worth it.
เข้าพัก 3 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 16 มี.ค. 2024
Hello Pamela,We are pleased to hear that you found value in your stay with us. Our team is dedicated to providing our guests with a comfortable experience. Your feedback helps us in our continuous efforts to enhance our services. Thank you for choosing to stay with us.

6/10 พอใช้

Sam

เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 29 มี.ค. 2024
Hello Sam, We appreciate you choosing to stay with us. Should you have any concerns about your recent visit, please contact us directly so we can address them. We hope you had an enjoyable stay overall and look forward to welcoming you back in the future!

8/10 ดี

jerry

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Quite and easy parking
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 29 ก.พ. 2024
Hello jerry, We appreciate your feedback regarding the quiet atmosphere and convenient parking. It's great to hear that you found these aspects of your stay positive, and we hope to welcome you back in the future.

10/10 ดีเลิศ

Vivian

เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Very comfortable beds, clean rooms, polite and friendly staff
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 28 ก.พ. 2024
Hello Vivian,We are delighted to hear that you enjoyed our comfortable beds, clean rooms, and friendly staff during your stay. Thank you for sharing your positive feedback with us! Your satisfaction is our top priority, and we hope to welcome you back in the future for another wonderful experience.

10/10 ดีเลิศ

Charles

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
N/A
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 27 ก.พ. 2024
Hello Charles,We appreciate you taking the time to share your rating with us. If you have any further concerns, please don't hesitate to reach out to our management team. Your comments are valuable for our continuous improvement.

4/10 แย่

thomas

เดินทางกับครอบครัว
ไม่ชื่นชอบ: สิ่งอำนวยความสะดวก
Property is old and in need of repair Heater in my room did not work and we had to use a space heater for the night Was not told about the heater upfront by night staff. Morning staff said room was not to be rented unless motel was full. Night staff could not give me a consideration because I had booked it though Expedia. Would not stay there again.
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 19 ก.พ. 2024
Hello thomas, We apologize for any inconvenience experienced during your stay. We encourage guests to contact us directly for any room preferences or inquiries. Our team is committed to ensuring all guests have a comfortable stay. Your feedback is valuable for our continuous improvement. Thank you for sharing your experience with us.

10/10 ดีเลิศ

Deborah

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Great place to stay. Perfect location for multiple outdoor activities.
เข้าพัก 3 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 17 ก.พ. 2024
Hello Deborah,Thank you for choosing our hotel for your stay! We're thrilled to hear that you enjoyed our perfect location for outdoor activities. We strive to provide a great experience for all our guests, and we hope to welcome you back in the future for another amazing stay.

10/10 ดีเลิศ

Justin, Prescott Valley

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Great place to stay
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 15 ก.พ. 2024
Hello Justin,Thank you for your positive feedback! We're delighted to hear that you enjoyed your stay with us. We strive to provide a great experience for all our guests and we're glad we delivered. Should you have any future travel plans, we would love to welcome you back to our hotel.

6/10 พอใช้

Theadosia

เดินทางกับสัตว์เลี้ยง, เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
ไม่ชื่นชอบ: สิ่งอำนวยความสะดวก
I like how quiet the place was. Didn't have any problems staying there.
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 14 ก.พ. 2024
Hello Theadosia, Thank you for your feedback! We're delighted to hear that you enjoyed the peaceful environment during your stay with us. We strive to provide a comfortable and hassle-free experience for all our guests. Should you have any future queries or suggestions, please do not hesitate to reach out.

8/10 ดี

Frederick

เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 22 มี.ค. 2024
Hello Frederick, Thank you for staying with us. We would appreciate it if you could provide us with more details about your experience, so that we can address any issues you may have encountered. We value your feedback and want to ensure that your future stays are more enjoyable.

8/10 ดี

Jaime

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Front was clearly new. We were patient though. We booked a 1king and she gave us 2queen, room was ok
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 3 ก.พ. 2024
Hello Jaime,Thank you for sharing your feedback with us. We appreciate your patience during the check-in process. We apologize for any confusion regarding your room type. We're glad to hear that the room was satisfactory for your stay. Should you have any further concerns, please reach out to our management team directly for assistance.

10/10 ดีเลิศ

Justin, Prescott Valley

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Nice place to stay
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 27 ม.ค. 2024
Hello Justin,Thank you for choosing our hotel for your stay. We're glad to hear that you found our place to be nice. We strive to provide a comfortable and enjoyable experience for all our guests. If you have any further feedback or need assistance with anything, please feel free to contact our management team directly.

6/10 พอใช้

Arthur J., OVERGAARD

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด
ไม่ชื่นชอบ: สิ่งอำนวยความสะดวก
Bed was comfortable
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 23 ม.ค. 2024
Hello Arthur J., We are pleased to hear that you found our beds comfortable during your stay. Providing a comfortable sleep experience is one of our top priorities. Thank you for your feedback and we hope to welcome you back in the future.

10/10 ดีเลิศ

Teresa

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 20 ม.ค. 2024
Hello Teresa,Thank you for choosing our hotel for your stay! We're thrilled to hear that you had a wonderful experience with us. If you have any further comments or feedback, please don't hesitate to reach out to our hotel directly. We hope to welcome you back soon for another enjoyable stay!

2/10 แย่มาก

Sharlene

เดินทางกับครอบครัว
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 20 ม.ค. 2024
Hello Sharlene,We're sorry to hear that your experience was not as enjoyable as we had hoped. We encourage you to reach out to us directly so that we can address any issues you may have encountered during your stay. We value your feedback and want to ensure we provide the best possible experience for our guests.

8/10 ดี

Torrie

ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 20 ม.ค. 2024
Hello Torrie,Thank you for choosing our hotel for your stay. We hope you had a pleasant experience and enjoyed your time with us. Should you have any feedback or concerns, please don't hesitate to reach out to us directly. We would love to hear from you and use your input to improve our services.

8/10 ดี

Greg

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Wait
Long wait to check in.
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 16 ม.ค. 2024
Hello Greg,Thank you for your feedback regarding your check-in experience. We apologize for any inconvenience caused by the wait time. We appreciate your patience and understanding as we work to improve our check-in process for future guests. If you have any further concerns, please don't hesitate to contact our management team directly.

10/10 ดีเลิศ

Allen

เดินทางเพื่อธุรกิจ, เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: สิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 2 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 10 ม.ค. 2024
Hello Allen,Thank you for choosing our hotel for your stay! We are delighted to hear that you had a wonderful experience with us. If you have any further feedback or if there is anything else we can do for you, please don't hesitate to contact us. We hope to welcome you back in the near future for another exceptional stay.

10/10 ดีเลิศ

Christal

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Clean and quiet
Great place. Simple but clean and quiet. They let me check in early and check out late, which I appreciate immensely!
เข้าพัก 2 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 8 ม.ค. 2024
Hello Christal,Thank you for your positive feedback! We're delighted to hear that you had a great experience during your stay with us. We strive to provide excellent service, so we're glad that you appreciated our flexibility with the early check-in and late check-out. We hope to welcome you back again in the future for another enjoyable stay.

8/10 ดี

Leon

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก
The room we stayed in had a king bed, and it was spacious. The location was secluded although it was right next to the main highway. It was a quiet place, easy access to major thoroughfares in the community.
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 19 ธ.ค. 2023
Hello Leon,Thank you for sharing your feedback with us. We're thrilled to hear that you found our king bed room spacious and enjoyed the quiet location of our hotel. It's great to know that you found it easily accessible to major thoroughfares in the community. We appreciate your valuable feedback and hope to welcome you back in the future.

10/10 ดีเลิศ

Vitek

เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 14 ธ.ค. 2023
Hello Vitek,We are thrilled to hear that you enjoyed your stay with us and rated us a perfect 10! We strive to provide exceptional service to all our guests, and it is great to know that we met your expectations. We look forward to welcoming you back in the future.

2/10 แย่มาก

eric

ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
I was in town for a funeral and this place really put me in an even more depressed mood. The room's tv didn't work and there was still someone's hair all over the floor, i think dog hair. The heater hadn't been cleaned in a very long time. When it was on, it made my nose itch because of all the dust. I'm super bummer i paid so much for a pretty nasty hotel room. I would not suggest this place to anuome unfortunately.
เข้าพัก 2 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 11 ธ.ค. 2023
Hello eric, Thank you for taking the time to share your feedback with us. We apologize for any inconvenience you may have experienced during your stay. We take cleanliness and maintenance very seriously, so we will forward your comments to the appropriate teams for immediate review. We appreciate your suggestion and apologize for falling short of your expectations. We hope you give us another opportunity to provide you with a more pleasant experience in the future.

2/10 แย่มาก

Will

เข้าพัก 4 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 9 ธ.ค. 2023
Hello Will, We're sorry to hear that your experience at our hotel was not up to your expectations. We value your feedback and would appreciate it if you could please reach out to our hotel directly to provide more details about your stay. We take guest satisfaction seriously and would like to address any issues you may have encountered. Thank you for choosing our hotel and we hope to have the opportunity to make it right for you.

10/10 ดีเลิศ

Christal

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Clean, comfy and quiet
The room was clean, and the beds were very comfortable. Nice and quiet. I greatly appreciate the hotel, allowing me to check in early. I will definitely be staying again in the future.
เข้าพัก 2 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 5 ธ.ค. 2023
Hello Christal,Thank you for your review! We're glad to hear that you found our hotel clean and comfortable, and that you appreciated the early check-in. We look forward to welcoming you back in the future for another enjoyable stay.

10/10 ดีเลิศ

Marilyn

เดินทางกับครอบครัว
It’s fair
เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 2 ธ.ค. 2023
Hello Marilyn,to hear that you had a less than satisfactory experience during your stay with us. We appreciate your feedback and apologize for any inconvenience caused. We value your input and will take your comments into consideration as we continually strive to improve our services. Please feel free to contact our management team directly to discuss your concerns in more detail.

10/10 ดีเลิศ

Donald

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 26 พ.ย. 2023
Hello Donald,Thank you for choosing our hotel for your stay. We are delighted to see that you had a great experience during your time with us. Our team takes pride in providing exceptional service and ensuring our guests have a memorable stay. We look forward to welcoming you back in the future for another enjoyable stay.

10/10 ดีเลิศ

Max

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 25 พ.ย. 2023
Hello Max,We are thrilled to hear that you had a wonderful experience during your stay at our hotel. We strive to provide exceptional service and it is always rewarding to receive positive feedback. If you have any further comments or suggestions, please do not hesitate to reach out to us. We look forward to welcoming you back in the future.

10/10 ดีเลิศ

Rita

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Even though check in was not till 3pm They let me check in early as id been on the road for over 15 hours and i needed sleep.
เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 17 พ.ย. 2023
Hello Rita,Thank you for choosing to stay with us and for sharing your experience. We understand the importance of a good rest after a long journey, and we're glad to have been able to accommodate your early check-in. Our team is committed to providing exceptional service to all our guests. We hope you had a comfortable stay and look forward to welcoming you back in the future.

10/10 ดีเลิศ

Gregory

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Stopped for the night. Perfect option
เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 11 พ.ย. 2023
Hello Gregory,Thank you for choosing our hotel for your overnight stay. We appreciate your feedback and are delighted to hear that you found our hotel to be a perfect option for your needs. We strive to provide excellent service and we are glad that you had a positive experience. We look forward to welcoming you back in the future!

10/10 ดีเลิศ

Barry

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Very professional staff
เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 29 ต.ค. 2023
Hello Barry,Thank you for your kind words! We take pride in providing excellent service.

10/10 ดีเลิศ

Michael, Chugiak

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Great staff up front. Room is clean, quiet and comfortable.
เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 26 ต.ค. 2023
Hello Michael,Thank you for your kind words! We're thrilled to hear that our staff provided great service and that you enjoyed your clean, quiet, and comfortable room. We look forward to welcoming you back soon!

6/10 พอใช้

David

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 3 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 25 ต.ค. 2023
Hello David, Thank you for your feedback. We appreciate your rating and will strive to improve our services.

8/10 ดี

Doug

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
Our last stay was terrible. This current stay was better. The front office staff were much friendlier. There is no room cleaning while you're there. No fresh towels or linen. Needed to go to office to request toilet paper. Was informed we need to request maid services if we want. Spoke directly with maid staff, showed them room number, still no service.
เข้าพัก 3 คืน, กันยายน 2023
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 11 ต.ค. 2023
Hi Doug,Thank you for bringing to our attention your experience and comments regarding your stay. We take all reports of lacking service and your suggestions for improvement seriously, particularly those that you have raised. We greatly appreciate your time in bringing several important matters to light and we hope that you will find your expectations to be far surpassed during your next stay with us.

10/10 ดีเลิศ

roger

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Front desk was very helpful.
เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 9 ต.ค. 2023
Hello roger,We appreciate the time you have taken to bring to our attention your feedback with regards to our front desk. We greatly appreciate the time you've taken to rate our hotel and we look forward to your next visit.

10/10 ดีเลิศ

Juan

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Great stay
เข้าพัก 1 คืน, กันยายน 2023
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 4 ต.ค. 2023
Hi Juan,Thank you for sharing this review, and we welcome you to visit us again anytime!

8/10 ดี

Karen

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Pretty surroundings
Room was pretty comfortable. However there wasn't any kleenex. Also there was no ice bucket. Breakfast was very minimal.
เข้าพัก 1 คืน, กันยายน 2023
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 30 ก.ย. 2023
Hello Karen,We appreciate the time you've taken to rate your stay. Thank you for your feedback regarding our breakfast and your comments about our room. We hope to see you again to deliver you with a 5 star experience.

10/10 ดีเลิศ

Justin, Prescott Valley

เข้าพัก 1 คืน, กันยายน 2023
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 28 ต.ค. 2023
Hello Justin,Thank you for your perfect rating! We're thrilled to hear that you had a great experience at our hotel. We look forward to welcoming you back soon.

8/10 ดี

Patrick

Nice stay
เข้าพัก 1 คืน, กันยายน 2023
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 22 ก.ย. 2023
Hi Patrick,Thank you for sharing this review, and we welcome you to visit us again anytime!

10/10 ดีเลิศ

Melanie

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Centrally Located to All Our Trails
Tried to stay on budget, chose more economical lodging. Hotel staff were friendly & professional. Lobby and room were very clean. Comfortable bed. Would stay here again.
เข้าพัก 2 คืน, กันยายน 2023
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 21 ก.ย. 2023
Hi Melanie,Thanks for this awesome review. I'm happy to hear from you that the staff's guest service was friendly and enjoyed our lobby. We appreciate your feedback and look forward to your return. Have a wonderful day

8/10 ดี

Diane

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Great location, price and room except for internet
Check-in was a mixed bag. The manager seemed somewhat confused over whether he could find our reservation and I was getting nervous, but he eventually found it. Then it was odd that he had to walk us to the room; I think he was double-checking to make the room had been cleaned. The room was amazing ... huge! It was also very quiet, which I really appreciated since we were along a main highway. We could not get internet access for the first two nights. The first night, I tried to log in without success so I called the front desk. I let the phone ring about 30 times and no one answered so I waited a bit and tried again but still no answer. The next day I told the co-owner/manager about the problem. Her answer basically was that, since her kids had access just fine in their room at the office, the internet was working. Well, it was not reaching our room. So, for the first three days, the only internet access we had was on our phones. On the third day, they must have fixed something as the internet access was strong. The pool and spa were very nice and clean; both were the perfect temperature. Overall, this is a nice place at a great price and I would recommend it. Just make sure your room has internet access before you settle in for the night.
เข้าพัก 3 คืน, กันยายน 2023
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 20 ก.ย. 2023
Hello Diane ,I am very sorry to hear that you encountered such unusual circumstances and inconveniences during your most recent experience with us, especially since we were not able to address the issues and misunderstandings right away. Please reach out to us so we can gather more information and investigate this matter. Thank you for bringing this matter to our attention so that we can make sure no future guest experiences the same inconvenience.

10/10 ดีเลิศ

Valerie

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
It was a great stay staff was amazing
เข้าพัก 1 คืน, กันยายน 2023
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 18 ก.ย. 2023
Hello Valerie,I want to ensure that you know how much we appreciate guest feedback, it is through insights we are able to better serve our guests. Thank you for sharing regarding your experience with our staff. We hope to see you again to deliver you with a 5 star experience.

6/10 พอใช้

Steven

ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, กันยายน 2023
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 14 ก.ย. 2023
Hello Steven,We are continuously improving upon our services and accommodations and would like to invite you to stay with us again on your next visit to the area.

4/10 แย่

Ronald

ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
เข้าพัก 1 คืน, กันยายน 2023
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 13 ก.ย. 2023
Hello Ronald,Thank you for taking the time to share your rating. Please reach out and share your feedback if something didn't meet your needs. We hope to earn your business again on your next travels.

10/10 ดีเลิศ

Rebbecca

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Pleased overall.
เข้าพัก 1 คืน, กันยายน 2023
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 13 ก.ย. 2023
Hello Rebbecca,Thank you for being a valued guest and for providing us the feedback regarding our hotel. We hope that you will return as it is our ongoing goal to surpass expectations of service and accommodations.