The location is a couple blocks from Centro. A quick taxi ride to Centro so the location is great and was quiet.
We required a change from our original booking and the staff helped with this in a very professional manner.
The property is ok to where it is located. Parking is horrendous.
Requested one room with two beds. After I paid it turned out that the room had one bed. Forced to rent two rooms. Much better properties in town.
ผู้เข้าพักจริง
เข้าพัก 3 คืน, มีนาคม 2023
การตอบกลับจาก Gerencia Hotel Santa Fe วันที่ 22 มี.ค. 2023
Gustavo gracias por sus comentarios, nos ayudan a mejorar. Lamentamos que haya tenido una mala experiencia con nuestro estacionamiento, lo estamos remodelando y por unos meses estará inhabilitado, le pedimos una disculpa por no haberle notificado a tiempo. Respecto a su habitación tenemos en nuestro registro que ocupó la habitación 205 que tiene 2 camas matrimoniales y que en su estancia rentó una sola habitación. Sin embargo vamos a verificar si hubo algún malentendido ya que para nosotros es muy importe que nuestros clientes queden satisfechos con nuestro servicio y obtengan lo que reservaron.
Excelentemente muy bien, mejor de lo que esperaba tal y como están las fotos, el hotel cómodo, limpio y muy buena ubicación además cuenta con estacionamiento, la chica que nos recibió muy amable, lo recomiendo 100%
María Estela
เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2019
การตอบกลับจาก María วันที่ 5 ธ.ค. 2019
Gracias por sus comentarios, esperamos recibirlos nuevamente.