The staff were absolutely amazing. A little way out of the city which we loved! We had a beautiful view, we loved all the animals and the food was delicious too!
Absolutely underrated. The pool was amazing too! Our bed was comfortable and the rooms were clean. Thank you for having us!!
A lovely looking resort but we were unaware there was no restaurant or bar because it was a Sunday! I'd love to see it in full swing. The receptionist was great and found us a couple of plates of food and brought it to our accommodation. A life saver.
We had a disappointing stay at Rivland Resort. The Resort was very tired looking and had no luxury touches which were shown in the photos. The Resort was a bit of a small holding, several horses roamed around and cats and dogs were in the dining area and eating off the bar. With the exclusion of the receptionist the staff were very rude. The free breakfast was a bowl of stale bread and jam. The photos on Expedia are exceptionally deceptive.
Appel au préalable pour demander s’il fallait réserver le resto car on arrivait tard le lundi soir, on nous répond que ce n’est pas nécessaire et que le seul jour de fermeture est le dimanche. À l’arrivée le lundi soir 20h resto fermé! Rien autour… reprendre la voiture pour 30min de route pour manger… et en plus la chambre était sale, plein de traces des anciens clients dans la sdb et les wc. Draps présentant des taches de moisissures, le petit frigo n’était même pas branché à notre arrivée. Mobilier vétuste et endommagé… La Clim très bruyante et inefficace! Bref nous n’y retournerons certainement pas! Un conseil: à éviter!!!
Nous avons choisi l'hôtel Rivland pour sa proximité avec l'aéroport (environ 25 minutes de trajet).
Le personnel est très sympathique.
La chambre était spacieuse et équipée d'une kitchenette et d'une belle terrasse.
La literie était un peu trop moelleuse à notre goût.
La salle de restauration est très grande et ouverte sur un joli panorama.
Service "Royal3 grâce à la réceptionniste qui a fait tout le nécessaire pour que mon arrivée depuis l'aéroport à l'hôtel, puis de l'hôtel à Nouméa centre.
Chambre propre et en tous points conforme aux photos, réveil par l'âne qui se promène entre les bungalows... Petit dej servi avec le sourire par un personnel très sympa. Cadre magnifique, le prix correspond à la qualité de l'hôtel.
Merci à l'équipe.
Nous avons séjourné une nuit de samedi soir car nous prenions l’avion tôt le dimanche matin et l’hôtel n’est pas très loin. Quelle erreur. Une fête était organisée sans que nous ayons été prévenus à la réservation ou au Check in. La musique tonitruante ne s’est arrêtée qu’à 2:05 le matin.
Il n’y avait pas de poubelle dans la chambre, pas de torchon pour l’évier, pas de savon au lavabo.
Pas d’accès à la piscine
Cela mérite un dédommagement
A 17.000F la nuit c’est une honte. Les bungalows sont vieillissants, la literie est à changer. Les alentours sont totalement à l’abandon. Ça ressemble d’avantage à un blackpackers low cost qu’à un ressort!!! Une très mauvaise expérience. Ce lieu n’a absolument rien d’extraordinaire. Ce n’est ni à faire, ni à refaire.
staff were not awake at 7am for any breakfast
dining room still had dishes and food from night before
cat eating scraps on the table
dogs and cats roaming the rooms and dining area freely
smell of cats around restaurant
dogs kept us awake at night
shower door and bed broken
dishes not washed up- no plugs in sinks
เข้าพัก 4 คืน, กันยายน 2019
รีวิวที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 พอใช้
ผู้เข้าพักจริง
25 ส.ค. 2019
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
Wasn’t what I expected but The staff were friendly and welcoming and the accomodation facilities was okay...