บริเวณภายนอก

รีวิว โกลด์ คันทรี คาสิโน รีสอร์ท

3.5 out of 5

รีวิว

8.8

ดีเลิศ

คะแนน 10 - ดีเลิศ 583 จาก 1001 รีวิว" "
คะแนน 8 - ดี 256 จาก 1001 รีวิว" "
คะแนน 6 - พอใช้ 85 จาก 1001 รีวิว" "
คะแนน 4 - แย่ 38 จาก 1001 รีวิว" "
คะแนน 2 - แย่มาก 39 จาก 1001 รีวิว" "

9.2/10

ความสะอาด

8.8/10

พนักงานและบริการ

8.2/10

สิ่งอำนวยความสะดวก

9.0/10

สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

8.6/10

ความเป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อม

รีวิว

10/10 ดีเลิศ

Wenceslao

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Very convenient.
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024

10/10 ดีเลิศ

Darlene

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Clean with nice casino including no smoking section. Rooms are large and comfortable. Convenient location.
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024

10/10 ดีเลิศ

Aaron

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
I love staying here when I come to town for work. I look forward to coming back some time to see a show and enjoy the area.
เข้าพัก 2 คืน, เมษายน 2024

10/10 ดีเลิศ

James

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Very friendly and courteous staff. Rooms were very nice and enjoyed my stay.
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024

10/10 ดีเลิศ

Stephen, San Jose

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Great
เข้าพัก 2 คืน, เมษายน 2024

10/10 ดีเลิศ

Trevor

เดินทางเพื่อธุรกิจ, เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
It was centrally located, nice rooms, dining until 11pm
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024

8/10 ดี

Kehaulani

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Nice place
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024

10/10 ดีเลิศ

Niky

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Loved our room. Everything was nice and clean huge bathroom and the room. Very clean. Room was everything we look for when booking hotels. Exceptional!!! Thank you!!
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024

10/10 ดีเลิศ

Rebecca

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Location
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024

10/10 ดีเลิศ

Jennifer

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024

2/10 แย่มาก

Loreto

เดินทางกับคู่รัก
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
They won't give me my refund for the room that I never use
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Zahra J. วันที่ 9 มี.ค. 2024
Hello Loreto,I hope this message finds you well. I have investigated this matter and see that you wished to cancel your reservation after arriving before check-in time. We then advised you to cancel through the website you used to book, due to us not being able to alter reservations made via 3rd party sites. However, we never received approval from them to cancel.If you would like a refund, please contact the customer service team on the site you used to book.Thank you for your time.

6/10 พอใช้

Kathleen

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The property and service were great, but the bill was higher than expected when booking.
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024

10/10 ดีเลิศ

Cristina

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Nice clean room
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024

10/10 ดีเลิศ

Eric, Kennewick

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 2 คืน, กุมภาพันธ์ 2024

2/10 แย่มาก

Taylor

เดินทางเป็นกลุ่ม
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
It was subpar
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Zahra J. วันที่ 9 มี.ค. 2024
Hello Taylor,I'm sorry to see you had a disappointing experience at our property. I've tried looking into your stay, but don't see any notes made. I welcome you to reach out to us so we can remedy any issues that may have arisen with your reservation.Thank you so much for your time.

6/10 พอใช้

Steven

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Overall a basic casino hotel. Nothing too fancy but it was very clean.
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024

10/10 ดีเลิศ

Jo

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2023

10/10 ดีเลิศ

Rodney

เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024

8/10 ดี

Chad

เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024

10/10 ดีเลิศ

Pamela

เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024

10/10 ดีเลิศ

Shannon

เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024

10/10 ดีเลิศ

Sherri

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024

4/10 แย่

thomas

เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024

8/10 ดี

Laurie

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023

8/10 ดี

Erica

เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

Sandra

เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023

8/10 ดี

Nancy, Santa Cruz

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
We've stayed here several times and always enjoy it. we just use the hotel, we don't gamble. The reason I gave 4 stars instead of 5 is that there are a couple things with the bathroom that are not convenient. There really isn't any place to hang bath towels. There isn't a makeup mirror. A nightlight would be nice (there's light with the hair dryer but it isn't enough). Otherwise, the rooms are really nice and comfortable, the food in the Acorn restaurant is great (they've changed the menu, and the coffee is great), and staff is friendly and helpful.
เข้าพัก 2 คืน, ธันวาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

Kevin

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Clean, safe, spacious room, pretty good bed!
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

Cheryl, Union City

เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

Jennifer

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

Miguel

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023

6/10 พอใช้

Tina

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
Some facets not working,
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023

4/10 แย่

thomas

ไม่ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
We're almost situated totally awkward had to turn my head Sideways from the bed to see the TV bathroom have no fans so you can't use the fan too vent smell out
เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2023

10/10 ดีเลิศ

Sylvia

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Very nice to stay , comfortable with this big rooms .,
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023

6/10 พอใช้

Nacole

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
I would stay again.
It was quite nice. Except room next to us their alarm went off at 4 am and lasted an hr.
เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2023

6/10 พอใช้

Rene

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Stayed there because it was the closest hotel to the house I was attending Thanksgiving at. I don't have interest in gambling or casino but just chose the closest hotel. Check in was a little longer than I would have hoped for since I had done all the check in online. When I left and realized that I had accidently left behind an item of clothing, I was relieved to discover that my daughter that was also a guest at the hotel, had not yet left for the 2 1/2 hour trip home. She was able to go to the hotel and get the item. The staff was ridiculous and refused to give her the item. Eventually and reluctantly, they did hand it over. Apparently, neither my daughter of any other of my family members who live in the area would be able to pick up the item and the only way I would be able to get it back would be to make a 5 hour trip to Oroville myself within 30 days. I've never left anything anywhere behind in the past and of course it was my fault but this was a pretty unnecessary harassment.
เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2023

10/10 ดีเลิศ

Basilisa

เข้าพัก 2 คืน, พฤศจิกายน 2023

10/10 ดีเลิศ

maria

เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2023

10/10 ดีเลิศ

Emma

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Room was amazing, not sure if they gave us an upgrade for free or not but really enjoyed my stay and check in was great. Amazing staff.
เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2023

8/10 ดี

Laurie

เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2023

10/10 ดีเลิศ

Juan

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Great service!!!!
เข้าพัก 3 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก Zahra J. วันที่ 19 พ.ย. 2023
Hi Juan!Thanks so much for your review. I'm glad you enjoyed your stay!

10/10 ดีเลิศ

Debbie

ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก Zahra J. วันที่ 19 พ.ย. 2023
Hello Debbie!We appreciate your positive review and hope to see you again soon!

10/10 ดีเลิศ

Netta

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Everything about the property is outstanding. Room's are huge, bathrooms huge, soundproof from hallway, and neighbors great Staff makes you feel welcome. Dinning facilities excellent food great! Sports bar very comfortable. Smoke bar, very good. Overall experience 100. Hurry or take your time to experience a wonderful time ! Blessings, and thank you.
เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก Zahra J. วันที่ 19 พ.ย. 2023
Hi Netta,I'm so glad to see you had such an amazing stay and enjoyed our amenities! Thanks for taking the time to leave a review, and we hope to see you again soon!

6/10 พอใช้

ผู้เข้าพักจริง

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด
The couch was totally disgusting arms and they were dirty dark black made the whole room feel dirty
เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก Zahra J. วันที่ 19 พ.ย. 2023
Good morning,I am so sorry to hear about this. I've looked into it and will make sure our housekeeping team addresses the couch in this room.Thank you so much for taking time to leave us some feedback.

10/10 ดีเลิศ

Carlotta

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
I’ll definitely be coming back
I enjoyed my stay, everyone was very very friendly. My room was spacious and the bathtub and shower were relaxing !
เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก Zahra J. วันที่ 19 พ.ย. 2023
Hi Carlotta!So glad to see you had a great stay! We hope to see you again soon.

10/10 ดีเลิศ

Regina

เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2023

10/10 ดีเลิศ

Larry

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Not many tables open except for blackjack, need bigger smoke free gambling area
เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก Zahra J. วันที่ 19 พ.ย. 2023
Hi Larry!Thanks so much for leaving us a review. We appreciate the feedback!

10/10 ดีเลิศ

Rachel

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด
I love Gold Country Casino Resort. The rooms are always nice, clean and comfortable. Today when we arrived we were greeted with smiles which makes you feel happy. We checked in with no issues. When we got to our room I was a bit taken back by the smell of urine as soon as the door was opened. I thought it may have been the room being stuffy but the second we entered the bathroom the smell of urine was super strong. I called front desk and was immediately offered a room change and an apology. We quickly changed rooms and the new room was fine. I love the staff here they’re always so kind.
เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2023

10/10 ดีเลิศ

Raef

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Great Staff, very friendly and knowledgeable, makes one feel right at home. The restaurants are nice, and if you're lucky to be staying on the 6th floor, the lovely restaurant Safire is right across from the elevators..and steps from your room. Rooms are quiet at night of course which is great, walls seem thin during the day, can hear neighbors. Isolated spot, so this will be your little city for your stay, and it's sure to be a very pleasant one. 5 STARS*****
เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2023

6/10 พอใช้

Joseph

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด
ไม่ชื่นชอบ: สิ่งอำนวยความสะดวก
Had to get a manager to receive my free room for one night that I was promised
เข้าพัก 4 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก Zahra J. วันที่ 27 ต.ค. 2023
Hello Joseph,Unfortunately, when you book through a third-party site, we are unable to change the rates. So, if someone had a free night stay, they'd have to book with us directly to redeem it. I apologize for the inconvenience you experienced.Thank you so much for staying with us though, and we hope to see you again!