Ich mag digitale Check-In und digitale Schlüssel eigentlich nicht, dies hat aber wirklich sehr gut funktioniert!
Zimmer und öffentliche Bereiche sind nur mittelmäßig sauber, vieles ist wirklich schon sehr abgewohnt.
Wir hatten eine Rate mit Frühstück, als wir um 9:15 zu Frühstück kamen sagte man uns es gäbe keinen Platz, dies sei unsere Schuld - wir hätten ja nicht reserviert und da es nur bis 10 Frühstück gäbe bekämen wir auch nichts mehr - unser Pech.
Dies wurde in keiner der vielen emails kommuniziert und ist absolut inakzeptabel.
Der Kellner war sehr freundlich und bemühte sich sehr um eine Lösung, der Herr an der Bar war einfach nur peinlich unhöflich und unrational.
Hotel muy bien ubicado y los trabajadores del bar-restaurante muy amables y serviciales. Cualquier duda ellos te la solucionan ya que no hay servicio de recepción.
Ideal in der Innenstadt gelegen. Prima Frühstück mit sehr freundlichem Personal! Kann man uneingeschränkt empfehlen.
Robert
เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2024
2/10 แย่มาก
Matthias
18 ต.ค. 2024
Matthias
เข้าพัก 2 คืน, ตุลาคม 2024
2/10 แย่มาก
Matthias
เดินทางเพื่อธุรกิจ
18 ต.ค. 2024
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Matthias
เข้าพัก 3 คืน, ตุลาคม 2024
2/10 แย่มาก
Dr. Helmut
10 ต.ค. 2024
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: ความสะดวกสบายของห้องพัก
Nie mehr Hotel buchen über Hotels.com
Die Kritik richtet sich eigentlich gegen "Hotels.com":
In der Hotelbeschreibung fehlt völlig:
1. Hotel liegt in der Fußgängerzone und kann auch nicht zum Koffer-Entladen angefahren werden. Man muss in irgendwelchen, z.T. mehrere 100 m entfernten Parkhäuser parken und mit dem Koffer durch die Stadt gurken.
2. Nicht erwähnt wird, dass das Hotel über keinen Lift verfügt. Man muss also - wie wir - seinen Koffer über drei Treppen in die 3. Etage schleppen.
3. Auch der Check-In (rein elektronisch bzw. vorher online) hat uns nicht gefllen.