ด้านหน้าที่พัก

รีวิว Best Western Plus Nottingham Westminster Hotel

4 out of 5
Best Western Plus Nottingham Westminster Hotel
312 Mansfield Road, Nottingham, England

รีวิว

8.2

ดีมาก

คะแนน 10 - ดีเลิศ 267 จาก 761 รีวิว" "
คะแนน 8 - ดี 311 จาก 761 รีวิว" "
คะแนน 6 - พอใช้ 127 จาก 761 รีวิว" "
คะแนน 4 - แย่ 37 จาก 761 รีวิว" "
คะแนน 2 - แย่มาก 19 จาก 761 รีวิว" "

8.8/10

ความสะอาด

8.6/10

พนักงานและบริการ

7.8/10

สิ่งอำนวยความสะดวก

8.0/10

สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

6.0/10

ความเป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อม

รีวิว

2/10 แย่มาก

Andy

เดินทางเป็นกลุ่ม
Hotel is closed
เข้าพัก 2 คืน, มิถุนายน 2022

2/10 แย่มาก

Fiona

เดินทางเป็นกลุ่ม
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Do not book this hotel.
This hotel has been closed for 2 years!!
เข้าพัก 2 คืน, มีนาคม 2022

10/10 ดีเลิศ

Alejandro, Plantation

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 7 คืน, ตุลาคม 2019

10/10 ดีเลิศ

ผู้เข้าพักจริง

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Having been going here on a regular basis for quite e few years I must admit that this visit was probably the best I have experienced. The meal was definitely the best I have had there although I must say that it is normally pretty good anyway but hats off to the chef on the night even though he was an agency. The reception staff were very welcoming and the bar staff equally. A nice pint as well.
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2020

10/10 ดีเลิศ

Mark

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2020

8/10 ดี

ผู้เข้าพักจริง

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 3 คืน, กุมภาพันธ์ 2020

10/10 ดีเลิศ

Frida

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Jättebra hotell, utmärkt frukost och bra middag. Utmärkt service.
เข้าพัก 2 คืน, กันยายน 2019

8/10 ดี

ผู้เข้าพักจริง

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Good location. Good staff and good service. Though elevator was not available from firdt floor but it was still comfortable. The restaurant needes to havefew more choices of food.
เข้าพัก 2 คืน, กุมภาพันธ์ 2020

6/10 พอใช้

ผู้เข้าพักจริง

ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
Not bad
The hotel itself is very nice situated in a very good location also with a variety of rooms though the building is like a Maze and you do get lost looking for your room!!! The hotel receptionist staff have very poor communication skills with not fluent in English at all which is a crucial key thing in the tourism industry and certainly doesn’t qualify for a Best Western standard !!! The hotel late shift manager can’t remember his exact name has a stinking attitude towards the guests queries !!! No customer service skills at all !! He’s rude arrogant and abrupt again with poor communication skills !! These things definitely need reviewing and changed
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2020

6/10 พอใช้

Manoj

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 3 คืน, มกราคม 2020

8/10 ดี

ผู้เข้าพักจริง

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: สิ่งอำนวยความสะดวก
Friendly staff, good hotel. No fridge in rooms, radiator in room, cold at times in December.
เข้าพัก 7 คืน, ธันวาคม 2019

10/10 ดีเลิศ

David

ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Very good stay
Car park was full, but luckily reception said we could use car park at Mercure, giving them registration.SSome cob webs on window frames, but otherwise very cleqn.
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2020

8/10 ดี

ผู้เข้าพักจริง

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
The room was a good size and clean but unfortunately the room smelt like cigarettes
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2020

8/10 ดี

Andrew

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2020

10/10 ดีเลิศ

ผู้เข้าพักจริง

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Great hotel for the price.
A great hotel - good staff, clean, well-laid out rooms, and a nice restaurant on-site. Only downside is the shower water pressure, but it's a small thing. I'll be staying here again!
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2019

8/10 ดี

Joanne

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2019

8/10 ดี

Martin

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Nottingham visit
Good price, well located but a little tired
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2019

8/10 ดี

Fiona

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Weekend
Concert weekend. Lovely stay Great breakfast on the Saturday and made very welcome by Kirsty. She was just as helpful on Sunday but the chef preferred to do plated breakfast rather than buffet so the waiting staff were flustered and the customers inc me confused. It meant I either eat my breakfast hot and have cereals after or have it cold. Shame because apart from that a great stay.
เข้าพัก 2 คืน, พฤศจิกายน 2019

2/10 แย่มาก

Abdulaziz

เดินทางเป็นกลุ่ม
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Dirty room and bad WI-FI
The room was dirty The Wi-Fi was terrible and I'll not visit that hotel again
เข้าพัก 2 คืน, พฤศจิกายน 2019
การตอบกลับจาก admin วันที่ 10 ธ.ค. 2019
Dear guest, I`m disappointed to hear you didn't enjoy your stay. I`m sorry you have found the room to be dirty, if you would speak to our reception staff, they would move your room straightaway. I will look into this personally and find out what has happened. I hope you could give us another chance in future. Many thanks- kind regards- Admin

10/10 ดีเลิศ

ผู้เข้าพักจริง

เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Family friendly very welcoming and good breakfast.
เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2019

8/10 ดี

ผู้เข้าพักจริง

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Friendly and helpful staff. Comfy bed in a clean room. The hotel is quite big and it’s a bit of a maze getting to your room but the place is well signed. Very easy access to the town centre (there’s a bus stop outside). (To travel on the bus, you need the correct change if you are paying with cash). The hotel’s car park is pretty naff, the spaces are small and the car park is not big enough for the hotel. The breakfast was good and there’s plenty of choice. The cooked food is good. The coffee machine is probably the slowest in the world.
เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2019

8/10 ดี

ผู้เข้าพักจริง

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Good place tostada S easy access to town on the bus!
เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2019
การตอบกลับจาก Helen วันที่ 28 พ.ย. 2019
Thank you for your feedback

10/10 ดีเลิศ

ผู้เข้าพักจริง

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Clean. Staff Friendly. Comfortable bed. Good location
เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2019
การตอบกลับจาก Helen วันที่ 28 พ.ย. 2019
Many thanks for your positive feedback

10/10 ดีเลิศ

Tahir

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Why aren’t you first aid trained huh
Staff are Awwwesome
เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2019
การตอบกลับจาก Helen วันที่ 28 พ.ย. 2019
Many Thanks for your positive feedback

8/10 ดี

ผู้เข้าพักจริง

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
Bath was much too small and I am well under 6 ft. The shower could not produce warm or hot water - just very cold water. I could not report this at the time but did so on leaving. Room 110
เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2019
การตอบกลับจาก Helen วันที่ 28 พ.ย. 2019
I am sorry your recent stay did not meet with your expectations. we do hope to welcome you in the future.

2/10 แย่มาก

ผู้เข้าพักจริง

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Smelly, noisy and grubby
Horrible from start to finish. The car park was full, and several of the vehicles were commercial vans, so I had to park on a back road nearby. Pretty annoying, when my one search filter had been ‘parking’. The first floor lobby smelled like a toilet, and not been hoovered for some time. My room smelled disgusting - like an old suit overdue for a dry-clean. The carpet hadn’t been well-hoovered and there were crumbs on the desk. one bedside lamp was broken and the light socket covered with black insulating tape. The kettle was so filthy I asked for a clean one. The receptionist looked baffled at first, but eventually brought me a clean one. There was mould all round the bathroom window. No blind on it - just a scrappy net curtain - and it gave out onto the main road, so I could easily see the shapes of cars etc passing. The lack of a proper blind on the almost floor-to-ceiling window meant I had no privacy and had to wash and use the loo (right next to the window) in the dark. The traffic noise was excessive, and there were people talking loudly in the corridors until midnight. There was Intrusively loud pop music playing in the restaurant at dinner and breakfast. Many of the staff smelled of cigarette smoke. Overall, so unpleasant I checked out the next day, even though I was told I wouldn’t be refunded the second night because I had paid in advance.
เข้าพัก 2 คืน, พฤศจิกายน 2019
การตอบกลับจาก Helen วันที่ 28 พ.ย. 2019
Dear Guest, Thank you for taking the time to leave your feedback. I am sorry your recent stay was not a more pleasant one. we do hope to welcome you in the future.

8/10 ดี

AVELYN

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2019
การตอบกลับจาก Helen วันที่ 28 พ.ย. 2019
Thank you

10/10 ดีเลิศ

ผู้เข้าพักจริง

ชื่นชอบ: ความสะอาด, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 2 คืน, พฤศจิกายน 2019
การตอบกลับจาก Helen วันที่ 28 พ.ย. 2019
Thank you for leaving your feedback

10/10 ดีเลิศ

John

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Very comfortable hotel
Very clean comfortable and welcoming. Other residents commented positively about the food. We tried the restaurant and all had different dishes. The food was amazing!
เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2019
การตอบกลับจาก Helen วันที่ 28 พ.ย. 2019
Thank you for your positive feedback.

6/10 พอใช้

Tonye

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด
ไม่ชื่นชอบ: ความสะดวกสบายของห้องพัก
There was no air conditioning, and the room was boiling I woke up sweating under the sheets and was told to get a very dirty fan out of the wardrobe at 2 am
เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2019
การตอบกลับจาก Helen วันที่ 6 พ.ย. 2019
Dear Guest, Apologies that your recent stay at the hotel did not meet with your expectations. We do hope to welcome you back in the future. Regrds

8/10 ดี

ผู้เข้าพักจริง

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2019
การตอบกลับจาก Helen วันที่ 6 พ.ย. 2019
Thank you for your feedback

8/10 ดี

khuu

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Good: Great internet. Bed is very comfortable and the sheet are very clean. Dinner there was very enjoyable for me. Well presented and taste very nice. Bad: I think there are a few room in the building has open window. The reason, I am pointing this out is. They have under floor heating. When it s on the room can get very hot.
เข้าพัก 2 คืน, กันยายน 2019
การตอบกลับจาก Helen วันที่ 6 พ.ย. 2019
Dear Guest, Thankyou for your feedback regarding your recent stay at the hotel. Your comments have been shared with the team. Regards

10/10 ดีเลิศ

ผู้เข้าพักจริง

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
It is a really good clean hotel. The staff are very friendly and the food at the restaurant was very good.
เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2019
การตอบกลับจาก Helen วันที่ 21 ต.ค. 2019
Dear Guest, Many thanks for your feedback. I will relate your comments to our staff and we look forward to welcoming you in the future. Kind Regards,

10/10 ดีเลิศ

brenda

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
good hotel close to Nottingham city
we booked room only to stay to go to a local gig and also goose fair. The hotel was easy to check in and the bar staff were good. the rooms are clean and comfortable with a good tea tray lovely biscuits i would sty again there are a few local bars restaurants bus stop close by to travel into Nottingham
เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2019
การตอบกลับจาก Helen วันที่ 6 พ.ย. 2019
Dear Guest, Thank you for your positive feedback following your recent stay at the hotel. Your comments have been shared with the team. Regards

6/10 พอใช้

ผู้เข้าพักจริง

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, ความสะดวกสบายของห้องพัก
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด
Lovely staff pity about cleanliness
Front of house Staff fantastic Cleanliness of room poor! Telephone filthy Bath had a long dark hair on side Taps difficult to turn off
เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2019
การตอบกลับจาก Helen วันที่ 21 ต.ค. 2019
Dear Guest, Thankyou for your feedback following your recent stay. I was sorry to hear that the room did not meet with your expectations. We value your comments and I hope that in the future we can endeavour to give you a better guest experience. Kind regards, Helen Head Receptionist

8/10 ดี

Ann

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Warm Welcome Hotel
We were welcomed with a smile which was very nice, the staff were very helpful.
เข้าพัก 1 คืน, กันยายน 2019
การตอบกลับจาก Helen วันที่ 6 พ.ย. 2019
Dear Guest, Thank you for your comments It is always nice to share the positive feedback to the team. We look forward to welcoming you in the future. Regards,

10/10 ดีเลิศ

Jake

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Nice and clean hotel, close to local amenities. Goood breakfast.
เข้าพัก 1 คืน, กันยายน 2019
การตอบกลับจาก Helen วันที่ 6 พ.ย. 2019
Dear Guest, Thank you for taking the time to leave your feedback following your stay at the Hotel. We look forward to welcoming you in the future. Regards

8/10 ดี

kevin

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, กันยายน 2019
การตอบกลับจาก Helen วันที่ 6 พ.ย. 2019
Thank you for your feedback

10/10 ดีเลิศ

ผู้เข้าพักจริง

เดินทางเพื่อธุรกิจ, เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
IDEAL LOCATION, CLEAN, STAFF ALWAYS HELPFUL AND PROMPT.
เข้าพัก 4 คืน, สิงหาคม 2019

8/10 ดี

Joe

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
would stay again
Clean and comfy. Lots of up and down stairs. Superb Indian Restaurant opposite.
เข้าพัก 1 คืน, กันยายน 2019

10/10 ดีเลิศ

Erlend

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Helt greit hotell - Bra service, men litt slitt
4* Hotell med god service, og smilende personal. God frokost. Fikk dessverre ikke prøvd restauranten til middag. Rommet var greit - litt slitt. God seng. Gulvteppe - noe som min kjæreste med støvallergi reagerte på, men ellers bra. Sammenligner jeg dette 4* hotellet med andre 4* hotell vil jeg si at det scorer litt dårligere, men ett serviceinnstilt personal trekker opp.
เข้าพัก 3 คืน, สิงหาคม 2019

10/10 ดีเลิศ

Debra

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, สิงหาคม 2019

8/10 ดี

ผู้เข้าพักจริง

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก
Great property lovely staff the only thing I would say is the toilet was broke on one side and the room was far to hot needs some kind of air conditioning as we were melting. But overall we had amazing stay x
เข้าพัก 3 คืน, สิงหาคม 2019

10/10 ดีเลิศ

ผู้เข้าพักจริง

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
เข้าพัก 1 คืน, สิงหาคม 2019

6/10 พอใช้

Matthew

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Anniversary
The room was very small for the money, the bath was broke the carpet was dirty, the bed was so uncomfy that we couldn't sleep it wasn't nice
เข้าพัก 2 คืน, สิงหาคม 2019

6/10 พอใช้

ผู้เข้าพักจริง

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
เข้าพัก 1 คืน, สิงหาคม 2019

8/10 ดี

NEIL

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Great hotel and free parking but a bit far out of town (20/25 minutes walk in) - plenty of bus services though. Super comfy bed and pillows. Breakfast very nice.
เข้าพัก 1 คืน, สิงหาคม 2019

10/10 ดีเลิศ

Phil

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Hidden gem
What a cracker, don’t let the location sway you, a great place to stay to explore the area. Helpful and friendly staff, good value and spacious rooms with very comfy beds
เข้าพัก 1 คืน, สิงหาคม 2019

8/10 ดี

ผู้เข้าพักจริง

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
Excellent breakfast. Quiet room. Big fluffy towels, clean warm bathroom.
เข้าพัก 2 คืน, สิงหาคม 2019

10/10 ดีเลิศ

sue

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
A good overnight stay with my mum. Friendly and helpful staff.
เข้าพัก 1 คืน, สิงหาคม 2019