Es war alles top es gab nichts zu meckern, das einzige was etwas aufwendiger ist der Check out, dafür muss man extra in die Stadt fahren.
เข้าพัก 2 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
รีวิวที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดี
Gabriele
2 มี.ค. 2024
ชื่นชอบ: ความสะอาด
Sehr suabere ,jedoch echt in die Jahre gekommene Wohnung, Aussenbereich und Hausflur waren gut renoviert. Schlüsselübergabe 2,5 km von der Wohnung entfernt , war einfach unschön. Sehr strandnah, Bushaltestelle vor derTür war praktisch.
เข้าพัก 3 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
รีวิวที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่มาก
Fernando
21 ก.ค. 2026
ไม่ชื่นชอบ: เช็กอิน, การติดต่อสื่อสาร
Outstanding lack of empathy over €100 — Birkenhof proved where their priorities lie.
★☆☆☆☆ (1/5)
If you are looking for a hotel with a basic level of human decency, look elsewhere.
I had to request a cancellation due to a legitimate medical emergency. This was a trip I was deeply looking forward to, and I fully intended to reschedule, visit the island, and stay at this property once recovered — potentially becoming a repeat guest for years to come.
Instead, Birkenhof decided that clinging onto a miserable €100 was far more important than showing a shred of empathy during a health crisis.
What is even more shocking is that they refused to show any flexibility despite Hotels.com directly stepping in and intervening on my behalf to advocate for a waiver. Huge thanks to the Hotels.com support team for actually trying to reason with them and treating me like a human being.
Unfortunately, even their own booking partner's mediation wasn't enough to soften Birkenhof's greed.
Truly a masterclass in short-sighted business strategy: burning bridges with a potential lifetime customer over €100 during a medical emergency. I hope those €100 were worth losing all my future business and recommendations.
Absolutely shameful management.
Positiv: Direkt am Strand, Bäcker & Lebensmittelgeschäft um die Ecke, Bushaltestelle vor der Tür
Negativ: Der Schlüssel muss im Ort abgeholt werden, d.h. man fährt mit dem Bus in den Ort und holt den Schlüssel. Anschließend muss man mit dem Taxi zur Unterkunft fahren, da kein Bus mehr fährt, obwohl der andere Bus vor der Tür gehalten hätte!
Bei Ankunft in der Unterkunft haben wir uns schon über die vielen Firmenfahrzeuge gewundert. Bis wir am nächsten Morgen um kurz vor 8 Uhr aus dem Bett gehämmert und gebohrt wurden. Die Unterkunft war unzumutbar. Laut Vermieter waren es aber nur Reparaturarbeiten. Nur komisch, dass die ganze untere Etage neu gemacht wurde.
Ein kaputtes Sofa, ein Türrahmen aus dem schon Nägel ragten und eine Küchenzeile, die man gar nicht so nennen kann. Laut Inserat sollten ein Backofen und ein Geschirrspüler vorhanden sein. Nichts davon war vorhanden. Die Reise haben wir dank Expedia frühzeitig abbrechen können. Nie wieder!
รีวิวที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 พอใช้
Sven
12 ก.ค. 2020
Birkenhof, das klingt erstmal richtig vollmundig nach purer Natur und Gemütlichkeit. Das einzig Gute jedoch ist die ruhige und schöne Lage. Denn setzt man noch das notwendige Wort Logierhaus davor, dann sollte einem klar sein, dass gemütlich etwas anderes bedeutet.
Wie schön doch die Fotos über diese aus meier Sicht abgerockte Unterkunft hinweg täuschen. Dusche kurz vorm Zusammenbruch, Licht im Bad gleicht einem Kerzenschein, mit der Eingangster steht man direkt im Wohnraum, das Schlimmste: Man hört die Nachbarn in der Wohnung Nebenan reden, so hellhörig ist diese Unterkunft. Wir hatten Urlaub und wollten ausschlafen, nebenan wohnten Hundebesitzer, dessen Töle schon um 6.00Uhr Gassi musste. Über u s eine junge familie mit Schreikind. Nie wieder.