บริเวณภายนอก

รีวิว ฮอลิเดย์อินน์ ไนแอการาฟอลส์ ซีนิกดาวน์ทาวน์ - เครือโรงแรมไอเอชจี

3 out of 5

รีวิว

7.6

ดี

คะแนน 10 - ดีเลิศ 372 จาก 1002 รีวิว" "
คะแนน 8 - ดี 292 จาก 1002 รีวิว" "
คะแนน 6 - พอใช้ 167 จาก 1002 รีวิว" "
คะแนน 4 - แย่ 104 จาก 1002 รีวิว" "
คะแนน 2 - แย่มาก 67 จาก 1002 รีวิว" "

7.6/10

ความสะอาด

8.2/10

พนักงานและบริการ

7.4/10

สิ่งอำนวยความสะดวก

7.4/10

สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

7.4/10

ความเป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อม

รีวิว

10/10 ดีเลิศ

Valeria

เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ชื่นชอบ: สิ่งอำนวยความสะดวก
The room is good size n comfortable The location is great. The employees are very friendly.
เข้าพัก 2 คืน, เมษายน 2024

8/10 ดี

Apuroop

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Great location. Walkable distance to Maid of the mist. Room was nice and spacious. Hot water could’ve been better. Other than that, everything else was great!
เข้าพัก 2 คืน, เมษายน 2024

10/10 ดีเลิศ

Bala Niharika

ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 3 คืน, เมษายน 2024

10/10 ดีเลิศ

Sherion

เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Hotel was friendly and nice. Very clean.
เข้าพัก 4 คืน, เมษายน 2024

8/10 ดี

Erwin

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Place is close at everything Niagara offers.
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024

10/10 ดีเลิศ

Severa clara

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
excellent place
เข้าพัก 2 คืน, เมษายน 2024

10/10 ดีเลิศ

Sarah Jane

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Stayed here for one night for daughter’s dance competition and was a perfect fit for what we needed! Clean, great & friendly staff, restaurant on site and the beds were super comfortable! Will definitely be back next time we are in this area.
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024

10/10 ดีเลิศ

Marcia

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
location is close to everything
เข้าพัก 2 คืน, เมษายน 2024

6/10 พอใช้

Alejandro

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
O do’ t fe el
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024

8/10 ดี

Kristina

เข้าพัก 2 คืน, เมษายน 2024

10/10 ดีเลิศ

Arthur

เข้าพัก 2 คืน, เมษายน 2024

10/10 ดีเลิศ

Frank

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Staff and location were great
เข้าพัก 2 คืน, มีนาคม 2024

10/10 ดีเลิศ

James

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Third time staying here friendly, safe, clean. Great location to the Niagara Falls park and close to the Casino too! Love the Anchor bar and the pool so clean!
เข้าพัก 4 คืน, กุมภาพันธ์ 2024

8/10 ดี

Benjamin

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Place was safe and clean would stay again
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024

2/10 แย่มาก

Mena

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

6/10 พอใช้

Jizhe

10/10 ดีเลิศ

Tamanna

เดินทางกับครอบครัว
Convenient location
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Wendy P วันที่ 6 ม.ค. 2024
Thank you for choosing to stay with us while visiting Niagara Falls and for taking the time to share your experience at Holiday Inn NIAGARA FALLS-SCENIC DOWNTOWN. It was our pleasure to have you as our guest and we hope to have many more opportunities to host you while visiting Niagara Falls.

8/10 ดี

Jesus

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: สิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024

10/10 ดีเลิศ

Kira

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Great time.
We had a wonderful sta.
เข้าพัก 2 คืน, ธันวาคม 2023

6/10 พอใช้

Katey

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The property is close to the falls. So it was nice to just a walk around.
เข้าพัก 2 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Wendy P วันที่ 6 ม.ค. 2024
Thnak you for your review. We hope to have another opportunity in the future to impress you and provide a better experience.

6/10 พอใช้

Nikolas

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
The fact you have to pay $18 per day to park at the hotel is ridiculous. Parking lot was far from full and 3 floors are down for renovations we were told. Only way to get a king size bed is to have a first floor handicapped accessible room with a wonderful view of and noise from the dumpsters outside and milk crate stool used by staff as a private smoking section. Could be staff from adjoining restaurant? Assuming dumpster is also used by the adjoining restaurant. Breakfast is not included at this property but is offered for a fee. Room was clean. Outlets are built into bedside lamps and only work when lamp is on so you have to unscrew the bulb if you plan to use them
เข้าพัก 2 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Wendy P วันที่ 15 ธ.ค. 2023
Thank you for choosing Holiday Inn and for taking the time to provide feedback about your experience at Holiday Inn NIAGARA FALLS-SCENIC DOWNTOWN. We strive to make each stay as pleasant and comfortable as possible, and we appreciate that you brought your experience to our attention. We take feedback seriously and will coach our team to make the necessary changes so we can provide a better experience in the future. Please know that like most downtown markets or destinations parking is limited and subject to fees and charges either to the city or municipality or individual businesses. The parking lot is contracted with a third party vendor which we report to. We hope you will give us a chance by staying with us again to show you that your unsatisfactory stay was an exception.Again, thank you for sharing your comments.

6/10 พอใช้

Tikisha

Thought it would be a different experience. Small rooms pool in lobby. Pictures don’t look like in person. You hav two pay for parking.
เข้าพัก 3 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก Wendy P วันที่ 15 ธ.ค. 2023
Thank you for choosing Holiday Inn and for taking the time to provide feedback about your experience at Holiday Inn NIAGARA FALLS-SCENIC DOWNTOWN. We strive to make each stay as pleasant and comfortable as possible, and we appreciate that you brought your experience to our attention. We take feedback seriously and will coach our team to make the necessary changes so we can provide a better experience in the future. Please know that like most downtown markets or destinations parking is limited and subject to fees and charges either to the city or municipality or individual businesses. Again, thank you for sharing your comments.

10/10 ดีเลิศ

Peyton

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
cant check in early one rude worker on the phone all others very nice and helpful
เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก Wendy P วันที่ 15 ธ.ค. 2023
Thank you for choosing Holiday Inn and for taking the time to provide feedback about your experience at Holiday Inn NIAGARA FALLS-SCENIC DOWNTOWN. I would like to start by apologizing to you for the inconveniences you faced during your stay. We hope to have another chance to impress you in the future. Stay safe.

10/10 ดีเลิศ

John

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก Wendy P วันที่ 15 ธ.ค. 2023
Thank you for choosing Holiday Inn and for taking the time to share your experience at Holiday Inn NIAGARA FALLS-SCENIC DOWNTOWN. It was a pleasure to have you as our guest and hope to have many more opportunities to host you while visiting Niagara Falls.

2/10 แย่มาก

Arti

เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก Wendy P วันที่ 15 ธ.ค. 2023
Thank you for choosing the Holiday Inn and providing feedback on your recent stay. On behalf of our entire team, we apologize that we fell short of meeting your expectations. We hope you give us another opportunity in the future to show you this was an exception to the level of hospitality we work hard to provide for our most valuable guests. Once again, our sincere apologies.

10/10 ดีเลิศ

Glenn

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 3 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก Wendy P วันที่ 15 ธ.ค. 2023
Thank you for choosing to stay with us while visiting Niagara Falls and for taking the time to share your experience at Holiday Inn NIAGARA FALLS-SCENIC DOWNTOWN. It was our pleasure to have you as our guest and we hope to have many more opportunities to host you while visiting Niagara Falls.

8/10 ดี

Bethany

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
We were there for 2 nights. The hotel was nice, we had no problems at all. The attached restaurant has great food. Kid friendly place. The pool was nice. Everything was clean. We would go back.
เข้าพัก 2 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก Wendy P วันที่ 15 ธ.ค. 2023
Thank you for choosing Holiday Inn and for taking the time to share your experience at Holiday Inn NIAGARA FALLS-SCENIC DOWNTOWN. It was a pleasure to have you as our guest and hope to have many more opportunities to host you while visiting Niagara Falls.

2/10 แย่มาก

Mena

เข้าพัก 2 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก Wendy P วันที่ 15 ธ.ค. 2023
Thank you for choosing Holiday Inn and for taking the time to provide feedback about your experience at Holiday Inn NIAGARA FALLS-SCENIC DOWNTOWN. We apologize that we fell short of your expectations and hope you give us another chance to impress you.

10/10 ดีเลิศ

Nick

เข้าพัก 2 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก Wendy P วันที่ 15 ธ.ค. 2023
Thank you for choosing to stay with us while visiting Niagara Falls and for taking the time to share your experience at Holiday Inn NIAGARA FALLS-SCENIC DOWNTOWN. It was our pleasure to have you as our guest and we hope to have many more opportunities to host you while visiting Niagara Falls.

10/10 ดีเลิศ

Sebastian

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
We will come back.
We used this hotel during a business travel on our day off. Very nice personnel. They let us check in way early. The hotel is nicely located close to the water in a quiet neighbourhood. Huge Parking lot available. Restaurants closeby. Very recommendable.
เข้าพัก 2 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก Wendy P วันที่ 15 ธ.ค. 2023
Thank you for choosing to stay with us while visiting Niagara Falls and for taking the time to share your experience at Holiday Inn NIAGARA FALLS-SCENIC DOWNTOWN. It was our pleasure to have you as our guest and we are happy to know you would recommend the Holiday Inn. We hope to have many more opportunities to have you as our guests.

2/10 แย่มาก

Fernando

ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก Staff of the Holiday Inn Niagara Falls วันที่ 26 ธ.ค. 2023
Thank you for choosing the Holiday Inn and providing feedback on your recent stay. On behalf of our entire team, we apologize that we fell short of meeting your expectations. We hope you give us another opportunity in the future to show you this was an exception to the level of hospitality we work hard to provide for our most valuable guests. Once again, our sincere apologies.

8/10 ดี

Myinzu

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Clean
เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก Staff of the Holiday Inn Niagara Falls วันที่ 26 ธ.ค. 2023
Thank you for choosing Holiday Inn and for taking the time to share your experience at Holiday Inn NIAGARA FALLS-SCENIC DOWNTOWN. It was a pleasure to have you as our guest and hope to have many more opportunities to host you while visiting Niagara Falls.

6/10 พอใช้

Raul

ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
Very close to the falls … no breakfast included? What?
เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก Wendy P วันที่ 15 ธ.ค. 2023
Thank you for your feedback. Please know that as a full-service Holiday Inn breakfast is not included with all rooms like you will find at an Express or limited service hotel. However, we do have packages that include breakfast for up to 2 adults and children under 12 eat free off the kids menu when they are joined by an adult.

2/10 แย่มาก

Baljinder

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด
เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2023

2/10 แย่มาก

robert

ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
เข้าพัก 2 คืน, ตุลาคม 2023

4/10 แย่

Leonardo

ชื่นชอบ: สิ่งอำนวยความสะดวก
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด
Dirty bathtub
เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2023

8/10 ดี

Pedro

เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Nice place. Walking distance to State park and Niagara's attraction. Excellent for families
เข้าพัก 4 คืน, กันยายน 2023

6/10 พอใช้

David

Undisclosed charges for parking?!
Great view of the falls. Didn't appreciate the undisclosed parking fees that seem to be appearing on my credit card.
เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2023

8/10 ดี

Makhmud

เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก Staff of the Holiday Inn Niagara Falls วันที่ 26 ธ.ค. 2023
Thank you for choosing Holiday Inn and for taking the time to share your experience at Holiday Inn NIAGARA FALLS-SCENIC DOWNTOWN. It was a pleasure to have you as our guest and hope to have many more opportunities to host you while visiting Niagara Falls.

10/10 ดีเลิศ

Eko

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
Room verry clean only the curtain broken
เข้าพัก 1 คืน, กันยายน 2023

6/10 พอใช้

Randy

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
The location was great but our room on the first floor was dark even with all of the lights available were on. One of the lights appeared to be broken but ultimately I discovered that the light bulb had been unscrewed. We also determined why this had been done - you cannot use it to charge your devices when the light is turned off. The room was clean although the bathroom shower had a mass of hair stuck to the wall. Finally the room could use another chair and there was also no spare blanket in the room. That all being said the room met our needs and we would consider staying there again.
เข้าพัก 3 คืน, กันยายน 2023

6/10 พอใช้

Abby

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก
Nice location. We weren’t aware of the additional cost for parking.
เข้าพัก 1 คืน, กันยายน 2023

10/10 ดีเลิศ

Pamela A

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
I enjoyed the Anchor Bar attached. I enjoyed being able to walk every where we wanted to go. The Niagara Falls park, lol I even walked all the way to Canada and back to the US. It’s the perfect spot for us, we would stay there again.
เข้าพัก 3 คืน, กันยายน 2023

10/10 ดีเลิศ

Jason

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Great trip
Great long weekend, nice, clean hotel with friendly staff ose to the falls. We were able to walk everywhere from the hotel
เข้าพัก 2 คืน, กันยายน 2023

6/10 พอใช้

Rimma

เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
I only give this hotel 3 stars because the actual staff of the hotel are nice, and the location is great. The housekeeping staff threw away our items after we told them not to come in as we were not checked out yet. The phone was not working so I had to keep taking the elevator down to speak to the front desk for help. The room itself was not clean, I found candy wrappers from previous tenants in the room. The vent is dirty in the bathroom so the ventilation was poor. I was honestly super upset with the experience towards the end with housekeeping. I repeated to two different staff members three times I was not checking out way before 10am, and checkout was 11. They still went in the room and took my items and almost tossed them.If I had not come when I came to get the remaining things, I would have not gotten my things back.

6/10 พอใช้

JAMES

เดินทางกับคู่รัก
Dated hotel , but close to Niagraa Falls.
เข้าพัก 2 คืน, กันยายน 2023

8/10 ดี

Jacqueline

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
We were made aware that we wouldn't have water in the AM upon arrival, which we will be at the Falls anyhow. It is inconvenient but I understand things break. The Front desk clerk was very informative and helpfu
เข้าพัก 1 คืน, กันยายน 2023

8/10 ดี

TED GEORGE

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Poor dinning options
เข้าพัก 3 คืน, กันยายน 2023

2/10 แย่มาก

JIT

เข้าพัก 2 คืน, กันยายน 2023

10/10 ดีเลิศ

Holly

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
First time in Niagra
Clean room, and I love you use dove products. Check in was easy and the lady checking us in recommended us an amazing Loganberry wine. My only complaint is that the outlets for the lamps do not work unless the lamp themselves are on so I have to move some furniture out to use the wall outlets to charge devices.
เข้าพัก 1 คืน, กันยายน 2023