ด้านหน้าที่พัก

รีวิว โรงแรมและอพาร์ทเมนต์พาโนรามา หนาจัง

3.5 out of 5

รีวิว

7.8

ดี

คะแนน 10 - ดีเลิศ 11 จาก 20 รีวิว" "
คะแนน 8 - ดี 3 จาก 20 รีวิว" "
คะแนน 6 - พอใช้ 2 จาก 20 รีวิว" "
คะแนน 4 - แย่ 0 จาก 20 รีวิว" "
คะแนน 2 - แย่มาก 4 จาก 20 รีวิว" "

7.4/10

ความสะอาด

7.2/10

พนักงานและบริการ

7.0/10

สิ่งอำนวยความสะดวก

8.4/10

สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

7.4/10

ความเป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อม

รีวิว

10/10 ดีเลิศ

jim

เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Close to beach, night market, restaurant within 2 min walk
เข้าพัก 7 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Nhi Nguyen วันที่ 23 มี.ค. 2024
Dear value guest, Thank you for choosing and staying at our property - Panorama Nha Trang Hotel & Aparments! We are happy to serve you and we hope you have had a pleasant experience here. We look forward to serving you again in the near future. Wishing you health and happiness. Thank you very much!

10/10 ดีเลิศ

Thanh

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Excellent service
เข้าพัก 2 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Panorama Nha Trang Hotel & Apartments วันที่ 8 มี.ค. 2024
Dear value guest, Thank you for choosing and staying at our property - Panorama Nha Trang Hotel & Apartments! We are happy to serve you and we hope you have had a pleasant experience here. We look forward to serving you again in the near future. Wishing you health and happiness. Thank you very much!

2/10 แย่มาก

Drew

เข้าพัก 3 คืน, มิถุนายน 2023

2/10 แย่มาก

HA

เดินทางกับครอบครัว
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก
This is NOT a hotel. It’s a condotel owned by an individual who jacked up the price upon your arrival and demanded a deposit without any specified purpose. You are furnished with shampoo and shower gel that have been used by other guests. The check in process was especially confusing and stressful on a late arrival because the front desk does not know anything about your reservation and you have to wait for the condo owner and her staff. The room is small and you only get one key card. Once you leave the room and remove the key card, the air is turned off and you’ll come back to a sauna. When we try to ask questions, they became rude and argumentative. Definitely not a “customer service” oriented business. We wouldn’t recommend it.
เข้าพัก 2 คืน, เมษายน 2023
การตอบกลับจาก Panorama Nha Trang Hotel & Apartments วันที่ 18 เม.ย. 2023
Thank you very much for your very helpful & timely feedback. We are very sorry for the inconvenience and frustration that you have encountered at Panorama. We are trying our best to improve our check in process and service quality. We will definitely focus on staff training as well so that we can serve you better next time. Thank you so much for staying with us and hope to have another opportunity to serve you and satisfy you with our improvement. Thank you!

2/10 แย่มาก

Tam

เดินทางกับครอบครัว
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
They slole my stuff , the checking ứa terrible Someone even hit and run
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2023
การตอบกลับจาก Panorama Nha Trang team วันที่ 4 พ.ค. 2023
We are so sorry but we don't understand exactly what happened to you. What you described above have never happened here before. We tried to call you at the number you provided but no reply. We would very much appreciate it if you could kindly shares with us more details about the problem that you have encountered, so that we can find out what was wrong from our side and we could fix that to serve you better next time. Please kindly let us know who stole what from you, when, and who hit you, when and what's the reason for hitting...Thank you and we look forward to hearing from you

10/10 ดีเลิศ

Denis

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Manque de personnel mais comme Hôtel c'est parfait
เข้าพัก 3 คืน, พฤศจิกายน 2022
การตอบกลับจาก Panorama Nha Trang Hotel & Apartments วันที่ 8 ม.ค. 2023
Thanks for your interested in and choosing Panorama Hotel & Apartments for your destination last vacation! Especially, thanks for spending your time to sharing your feeling after the vacation so that we can improve our service day by day. We are regret if our service was not reach your satisfaction. We are looking forward to welcoming and serving you and your family next holiday! Hope you doing well!

10/10 ดีเลิศ

Clarence, Palmdale

เดินทางกับครอบครัว, เดินทางเป็นกลุ่ม, เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
So my first experience coming to Vietnam and I choose to stay at the Panorama Hotel. I must say the staff there are great! I was in constant contact with customer service as they would check in with me from time to time via Whatsapp to make sure everything was going smoothly and that we were happy. The hotel was clean and centrally located around good shopping and eating areas. I would definitely recommend staying here if you ever decide to visit Nha Trang, Vietnam.
เข้าพัก 4 คืน, ตุลาคม 2022
การตอบกลับจาก Panorama Nha Trang Hotel & Apartments วันที่ 7 ต.ค. 2022
Dear Clarence,Thank you for choosing Panorama Nha Trang Hotel & Aparments as your address of choice while staying at Nha Trang . We are happy to learn that your overall stay was up to your expectation. Once again, thank you for your inspiring compliment. We are looking forward to welcoming and serving you and your family next holiday.Sincerely,

6/10 พอใช้

Uchida, Ginowan

เดินทางเป็นกลุ่ม
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
海まで徒歩すぐの場所にあり、オーシャンビューの景色はとても綺麗でした。
เข้าพัก 2 คืน, สิงหาคม 2022
การตอบกลับจาก Panorama Central Nha Trang วันที่ 15 ส.ค. 2022
Thanks for your interested in and choosing Panorama Central Nha Trang for your destination last vacation! Especially, thanks for spending your time to sharing your feeling after the vacation so that we can improve our service day by day. We are regret if our service was not reach your satisfaction. We are looking forward to welcoming and serving you and your family next holiday! Hope you doing well!

10/10 ดีเลิศ

Yoshiki

เข้าพัก 1 คืน, กรกฎาคม 2022

2/10 แย่มาก

Phuong Linh

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 2 คืน, เมษายน 2022
การตอบกลับจาก Panorama Nha Trang team วันที่ 15 ส.ค. 2022
May we know what happened during your stay at Panorama, that made you unhappy? Please kindly advise so that we can improve our services better next time. Thank you very much Phuong Linh

8/10 ดี

Shinya

ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
なかなか良い
広々と使えて、レストランも近く、良かったです。
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2022
การตอบกลับจาก Panorama Central Nha Trang team วันที่ 9 มี.ค. 2022
Thank you Shinya San!

10/10 ดีเลิศ

jerrold

เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2022
การตอบกลับจาก Panorama Nha Trang Team วันที่ 24 ก.พ. 2022
Thank you Jerrold for staying with us and give us good review. We hope to welcome you back soon! Happy New Year!

10/10 ดีเลิศ

ผู้เข้าพักจริง

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Tầm nhìn rất đẹp
เข้าพัก 2 คืน, ธันวาคม 2020
การตอบกลับจาก Panorama Nha Trang team วันที่ 23 ธ.ค. 2020
Thank you so much for choosing Panorama Nha Trang for your vacation! Hope to welcome you back soon!

8/10 ดี

ผู้เข้าพักจริง

เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
조식을 위한 식당이 설비 전이라 아쉬웠지만, 객실 내 취사 설비가 되어 있어서 사용하기 편했고 호텔 주변 식당을 추천해 주셔서 편리했습니다. 취사 도구를 요청드렸더니 새로 구입해 주셔서 너무 감사했습니다. 머무르는 동안 배려와 친절에 감사했습니다.
เข้าพัก 6 คืน, มกราคม 2020
การตอบกลับจาก Panorama Nha Trang team วันที่ 6 ก.พ. 2020
Thank you very much for your very positive comments! Wish you a prosperous & happy new year!

6/10 พอใช้

Victoria, Ho Chi Minh City

ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
ไม่ชื่นชอบ: สิ่งอำนวยความสะดวก
It'll be good when it's finished. Positives: everything is super new. Great room, good view, nice gym/ reception area/ amazing location, 1 minute from the beach. The pool area also looked good but there wasn't a bar installed yet so nobody was using it, and the pool needed cleaning. Negatives: my room was so new I think it had been finished the day I arrived. The (empty) fridge hadn't even been plugged in, and the HUGE flatscreen TV wasn't set up nor was there a remote for it. The kettle and iron/ hairdryers were still in boxes. The room key was given to me in a plastic bag with the room number written in marker pen, and on my door was a photocopied sign in Vietnamese that translated to CUSTOMER SERVICE... it didn't exactly scream 4*. There was no information in the room about wifi password/ location of gym and pool/ room service/ local attractions, the kind of things you expect from any 4*. The hotel was very responsive to messages prior to my stay, so I went to reception to speak to them (there is no phone in the room to contact reception) but the staff didn't speak any English. So I had to resort to just messaging via expedia or google translate. During my stay they were unable to fix/ set up the TV. Also the room key won't get you to your room, you have to ask security to let you up, and if you want to use the pool/ gym on the 6th floor, you have to do the same - go down to 1, ask to be let up to 6, and the same when you want to go from the pool/gym back to your room.
เข้าพัก 3 คืน, มกราคม 2020
การตอบกลับจาก Panorama Nha Trang team วันที่ 6 ก.พ. 2020
Thank you Victoria for your comments. As you said, it'll be good when it's finished. It's too new to be perfect, and it was a few hours to the new year EVE when you arrived, that's why we were not able to assist you and serve you as perfectly as we wished. Full services will be introduced to guests soon. Thank you Victoria for choosing Panorama Nha Trang for your special Lunar New Year vacation!

10/10 ดีเลิศ

ผู้เข้าพักจริง

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 2 คืน, ธันวาคม 2019
การตอบกลับจาก Panorama Nha Trang Team วันที่ 6 ม.ค. 2020
May I know your name, who gave us such a high score 10/10? We would like to know who you are, we are curious and extremely happy to learn about you, the special guest that is silently supporting us from somewhere....

10/10 ดีเลิศ

Alexandra

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Great hotel
I stayed at this hotel for 4 night before meting my friends. I enjoyed my stay and find the hotel up to standard of its stars. It is located near the beach, shops and places to eat.
เข้าพัก 4 คืน, ธันวาคม 2019
การตอบกลับจาก Panorama Nha Trang Team วันที่ 24 ธ.ค. 2019
Your comments are special Christmas Gifts for us, right on the Christmas day, today! We are so happy & we very much appreciate your gifts! Thank you so much Alexandra for staying with us during your holiday in Nha Trang. We wish you a very merry Christmas, a super happy New Year and always enjoy your life as you are doing now!

10/10 ดีเลิศ

SamThi, Las Vegas

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Very friendly staff, right in the heart of Tran Phú, walk distance to night market
เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2019
การตอบกลับจาก Panorama Nha Trang Hotel & Apartments team วันที่ 22 พ.ย. 2019
Thank you so much anh Sam A Thi for your great comments on Panorama Nha Trang Hotel & Apartments. We wish you a great holiday in this beautiful bay!