ล็อบบี้
ดูห้องว่าง

รีวิว Copthorne Hotel Newcastle

4 out of 5
Copthorne Hotel Newcastle
The Close, Quayside, Newcastle-upon-Tyne, England

รีวิว

8.6

ดีเลิศ

คะแนน 10 - ดีเลิศ 795 จาก 1534 รีวิว" "
คะแนน 8 - ดี 497 จาก 1534 รีวิว" "
คะแนน 6 - พอใช้ 168 จาก 1534 รีวิว" "
คะแนน 4 - แย่ 51 จาก 1534 รีวิว" "
คะแนน 2 - แย่มาก 23 จาก 1534 รีวิว" "

8.8/10

ความสะอาด

9.0/10

พนักงานและบริการ

8.0/10

สิ่งอำนวยความสะดวก

7.8/10

สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

8.0/10

ความเป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อม

รีวิว

8/10 ดี

Zsolt

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Riverside location. Quiet, clean and tidy - comfortable.
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024

6/10 พอใช้

Muhammad

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด
ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
Service was ok most of the things are help yourself like no one to take your bags and no room service. Location is good but hotel itself feels old with old decor.
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024

8/10 ดี

Sharon

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Nicolas Nasser วันที่ 29 เม.ย. 2024
Many thanks for your lovely which is greatly appreciated. We look forward to welcoming you back very soon . Kind regards Nicolas Nasser Operations Manager

8/10 ดี

Rosalie

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The plus was free parking, within walking distance of city centre, provided you ordered and paid for breakfast the night before, it provided good value for money, and quality bathroom towels. Hotel is aged and rooms would benefit from a 'face lift'. Happy to recommend.
เข้าพัก 4 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Nicolas Nasser วันที่ 28 เม.ย. 2024
Many thanks for your review and for your valuable feedback which is greatly appreciated. We look forward to welcoming you back very soon . Kind regards Nicolas Nasser Operations Manager

8/10 ดี

STEADY

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Nice hotel just a bit too noisy probably other rooms are fine but mine was overlooking the bins and on the busy railway line side.
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Nicolas Nasser วันที่ 23 เม.ย. 2024
Many thanks for your review and for your valuable feedback which is greatly appreciated. We look forward to welcoming you back very soon . Kind regards Nicolas Nasser Operations Manager

10/10 ดีเลิศ

Richard, Cleveland

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
it was very nice
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Ken วันที่ 16 เม.ย. 2024
Many thanks for your valued feedback.Best regards,Ken EllingtonGeneral Manager

10/10 ดีเลิศ

Roger

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Nicolas Nasser วันที่ 16 เม.ย. 2024
Many thanks for your review and for your valuable feedback which is greatly appreciated. We look forward to welcoming you back very soon . Kind regards Nicolas Nasser Operations Manager

8/10 ดี

Joud

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: สิ่งอำนวยความสะดวก
Old but nice. The parking situation should be better explained
เข้าพัก 2 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Nicolas Nasser วันที่ 11 เม.ย. 2024
Many thanks for your review and for your valuable feedback which is greatly appreciated. We look forward to welcoming you back very soon . Kind regards Nicolas Nasser Operations Manager

8/10 ดี

Edward

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
Noice of trains
เข้าพัก 3 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Nicolas Nasser วันที่ 9 เม.ย. 2024
Many thanks for your review and for your valuable feedback which is greatly appreciated. We look forward to welcoming you back very soon . Kind regards Nicolas Nasser Operations Manager

8/10 ดี

Kirsty

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Nicolas Nasser วันที่ 11 เม.ย. 2024
Many thanks for your review and for your valuable feedback which is greatly appreciated. We look forward to welcoming you back very soon . Kind regards Nicolas Nasser Operations Manager

8/10 ดี

Colin

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: สิ่งอำนวยความสะดวก
It was a good stay, but the rooms are in need of an update.
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Ken วันที่ 8 เม.ย. 2024
Many thanks for your valued feedback.Best regards,Ken EllingtonGeneral Manager

8/10 ดี

Chris

เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Nicolas Nasser วันที่ 25 เม.ย. 2024
Many thanks for your review and for your valuable feedback which is greatly appreciated. We look forward to welcoming you back very soon . Kind regards Nicolas Nasser Operations Manager

10/10 ดีเลิศ

Henry

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Excellent stay. Nice comfortable room.
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Ken วันที่ 5 เม.ย. 2024
Many thanks for your valued feedback.Best regards,Ken EllingtonGeneral Manager

8/10 ดี

Linda

เดินทางกับคู่รัก
Loved being on the water
เข้าพัก 7 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Ken วันที่ 5 เม.ย. 2024
Many thanks for your valued feedback.Best regards,Ken EllingtonGeneral Manager

6/10 พอใช้

Marina

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด
ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
The only good thing is the location of this hotel. It's a four stars hotel but the person at reception didn't even ask me my name or welcome me when we arrived, simply told me it wasn't time to check in (which I knew) and made it seem like a favour to leave our bags at the hotel until check in (a service I knew they provided but was not offered until I asked). Then basically we had no other conversations with the staff. Checked in online giving them information they should already have from the booking via expedia and even got a check out link!! So basically it's expensive and there's 0 service. The location is the only reason to stay at this hotel. Waking up with the sun and seeing the river was amazing.
เข้าพัก 2 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Nicolas Nasser วันที่ 1 เม.ย. 2024
Many thanks for your review and for your valuable feedback which is greatly appreciated. We look forward to welcoming you back very soon . Kind regards Nicolas Nasser Operations Manager

6/10 พอใช้

Chung Yin

เดินทางกับคู่รัก
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
In desperate need of refurbishment.
เข้าพัก 2 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Nicolas Nasser วันที่ 1 เม.ย. 2024
Many thanks for your review and for your valuable feedback which is greatly appreciated. We look forward to welcoming you back very soon . Kind regards Nicolas Nasser Operations Manager

8/10 ดี

Gillian

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Great location on the Quayside. Parking onsite & good price for city centre. Staff attentive & friendly. We had club room located on 5th floor. Views of the river. Great size room and very comfy bed. Very clean & eveything you need for some time away. Furniture a bit dated but other than that a lovely stay. Have stayed in a few hotels in Newcastle & this has been best for location & parking. Would visit again.
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Nicolas Nasser วันที่ 28 มี.ค. 2024
Many thanks for your review and for your valuable feedback which is greatly appreciated. We look forward to welcoming you back very soon . Kind regards Nicolas Nasser Operations Manager

10/10 ดีเลิศ

Susan

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Great spot along the river, with excellent views from the room.
เข้าพัก 2 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Nicolas Nasser วันที่ 28 มี.ค. 2024
Many thanks for your review and for your valuable feedback which is greatly appreciated. We look forward to welcoming you back very soon . Kind regards Nicolas Nasser Operations Manager

10/10 ดีเลิศ

Graham

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Stayed for one night as attending an event in Newcastle. Particularly impressed with all the staff we met. Great hotel and will be back.
การตอบกลับจาก Nicolas Nasser วันที่ 25 มี.ค. 2024
Many thanks for your review and for your valuable feedback which is greatly appreciated. We look forward to welcoming you back very soon . Kind regardsNicolas Nasser Operations Manager

10/10 ดีเลิศ

Kay

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Nicolas Nasser วันที่ 25 มี.ค. 2024
Many thanks for your review and for your valuable feedback which is greatly appreciated. We look forward to welcoming you back very soon . Kind regardsNicolas Nasser Operations Manager

8/10 ดี

Alison

เข้าพัก 2 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Ken วันที่ 8 เม.ย. 2024
Many thanks for your valued feedback.Best regards,Ken EllingtonGeneral Manager

10/10 ดีเลิศ

Georgia

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Friendly, helpful staff. Comfortable room. Lovely view of the riverside from the room. Convenient for centre.
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Nicolas Nasser วันที่ 18 มี.ค. 2024
Many thanks for your valued feedback.Kind RegardsNicolas NasserOperations Manager

6/10 พอใช้

Paul

เดินทางกับคู่รัก
ไม่ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Great location hotel property requires refurbishment
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Nicolas Nasser วันที่ 18 มี.ค. 2024
Many thanks for your valued feedback.Kind RegardsNicolas NasserOperations Manager

10/10 ดีเลิศ

Paul

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
We enjoyed our Saturday night stay. The room was large and clean with a nice view of the river. Parking was really convenient (£10) and the breakfast was excellent. Only a 10-15 min walk to the utilita arena. This our go to hotel at Newcastle.
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Nicolas Nasser วันที่ 18 มี.ค. 2024
Many thanks for your valued feedback.Kind RegardsNicolas NasserOperations Manager

10/10 ดีเลิศ

Caroline

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Nicolas Nasser วันที่ 18 มี.ค. 2024
Many thanks for your valued feedback.Kind RegardsNicolas NasserOperations Manager

10/10 ดีเลิศ

Lindsay

เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Ken วันที่ 8 เม.ย. 2024
Many thanks for your valued feedback.Best regards,Ken EllingtonGeneral Manager

10/10 ดีเลิศ

Scott

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Everything Superb hotel extremely comfortable Staff amazing
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Nicolas Nasser วันที่ 18 มี.ค. 2024
Many thanks for your valued feedback.Kind RegardsNicolas NasserOperations Manager

8/10 ดี

Craig

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
VIP services good
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Ken วันที่ 14 มี.ค. 2024
Many thanks for your valued feedback.Best regards,Ken EllingtonGeneral Manager

8/10 ดี

Marie

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด
ไม่ชื่นชอบ: สิ่งอำนวยความสะดวก
The room on arrival was very clean. Lovely views. The pillows not the comfiest. It was a bit dated in the bathroom however nice hot water for a bath and shower. The hairdryer did not work, which did cause us a problem. Good facilities, such as tea/coffee, with refrigerator. Tv is a good size and quality.
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Ken วันที่ 11 มี.ค. 2024
Many thanks for your valued feedback.Best regards,Ken EllingtonGeneral Manager

10/10 ดีเลิศ

Zoe

เดินทางกับคู่รัก
Great location and walking distance to everything , great views from our room , super clean with all you need for an overnight stay . Staff extremely helpful will be by back .
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Ken วันที่ 11 มี.ค. 2024
Many thanks for your valued feedback.Best regards,Ken EllingtonGeneral Manager

10/10 ดีเลิศ

Kathryn

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Good location close to amenities good service has a car park! Nice breakfast x
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Ken วันที่ 11 มี.ค. 2024
Many thanks for your valued feedback.Best regards,Ken EllingtonGeneral Manager

6/10 พอใช้

Sarah

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
Breakfast was lovely however room really cold despite having a small heater on and carpet very tired looking.
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Ken วันที่ 11 มี.ค. 2024
Many thanks for your valued feedback.Best regards,Ken EllingtonGeneral Manager

10/10 ดีเลิศ

Marie

เดินทางเพื่อธุรกิจ, เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Can’t wait to stay again - lovely hotel.
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Ken วันที่ 11 มี.ค. 2024
Many thanks for your valued feedback.Best regards,Ken EllingtonGeneral Manager

6/10 พอใช้

Linda

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Ken วันที่ 11 มี.ค. 2024
Many thanks for your valued feedback.Best regards,Ken EllingtonGeneral Manager

10/10 ดีเลิศ

Stephen

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Great hotel and location
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Ken วันที่ 11 มี.ค. 2024
Many thanks for your valued feedback.Best regards,Ken EllingtonGeneral Manager

6/10 พอใช้

Rachel

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด
Most staff good, some less so. Rooms and decor are rather tired, clean but tired.
เข้าพัก 2 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Nicolas Nasser วันที่ 4 มี.ค. 2024
Many thanks for your valued feedback. Best regards, Nicolas Nasser

10/10 ดีเลิศ

Paul

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก
Good check in. Friendly check in staff Bar staff not so much. Breakfast very good.
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Nicolas Nasser วันที่ 4 มี.ค. 2024
Many thanks for your valued feedback. Best regards, Nicolas Nasser

6/10 พอใช้

Roy, Basingstoke

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Staff lovely and breakfast was good, but various parts of the hotel looking tired. Waste bin in the room hadn't been emptied from the previous occupant. The bath was pathetic. After an early start, a long drive and a long day I was looking forward to bath to relax. The bath was so shallow that when I got in with the water level near to the overflow, I was only partly submerged. I'm 6ft 2 and 16st, so on the larger side, but never had a problem with a bath like this before. It was like trying to have a bath on a tray. I ended up having a shower instead rather than the "soak" I wanted...
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Nicolas Nasser วันที่ 4 มี.ค. 2024
Many thanks for your valued feedback. Best regards, Nicolas Nasser

6/10 พอใช้

Elizabeth

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Comfortable stay. Disappointing breakfast (as add on to our stay). No labelling of milk eg, whole, skimmed, yoghurt also not labelled and no option for fat free. No option for poached eggs or alternative hot breakfast to traditional full English. Underwhelming breakfast and labelling would benefit. I would stay again but room only.
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Ken วันที่ 1 มี.ค. 2024
Many thanks for your valued feedback.Best regards,Ken EllingtonGeneral Manager

10/10 ดีเลิศ

Chris

เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Nicolas Nasser วันที่ 20 มี.ค. 2024
Many thanks for your lovely review which is greatly appreciated. We look forward to welcoming you back very soon .Kind regardsNicolas NasserOperations Manager

10/10 ดีเลิศ

Neil

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
I liked the fact that we had a view of the river,and that we could see the bridges across the Tyne
เข้าพัก 3 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Nicolas Nasser วันที่ 25 ก.พ. 2024
Dear Valued Guest,Thank you very much for taking the time to write about your recent experience at the Copthorne, Newcastle. We truly appreciate your wonderful feedback and are delighted to learn that you had an enjoyable stay with us.I am thrilled to hear that you were pleased with your room, especially our unique design which allows a panoramic view of the river. Your kind words have been passed on to our team who, I am certain, will be encouraged by your remarks. It is always rewarding to hear when our guests enjoy their stay with us.Once again, thank you for your feedback. We look forward to welcoming you back in the near future and hope that your next visit will be even more enjoyable.Kind Regards Nicolas NasserOperations Manager

6/10 พอใช้

Mark

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด
ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Lovely clean room and as described Bathroom dated No hot water in the morning- waited 50 mins called reception- sent maintenance- told me to run a bath tap and hot water will come to sink. Shared it was a regular occurrence. On arrival told to park in multi story rather than disabled bay at front and use the lift- unacceptable approach to disabled guest with walking issues. Poor experience overall. On check out shared water issue with reception team and was told they would inform manager - offered we were happy to discuss but heard nothing.
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Nicolas Nasser วันที่ 24 ก.พ. 2024
Many thanks for your valued feedback. Best regards, Nicolas Nasser Operations Manager

6/10 พอใช้

Josh

เดินทางเพื่อธุรกิจ, เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
Lobby and bar are lovely, gym is small and rooms could do with a bit of an update.
เข้าพัก 4 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Nicolas Nasser วันที่ 24 ก.พ. 2024
Many thanks for your valued feedback. Best regards, Nicolas Nasser Operations Manager

10/10 ดีเลิศ

Barbara

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 3 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Nicolas Nasser วันที่ 24 ก.พ. 2024
Many thanks for your valued feedback. Best regards, Nicolas Nasser Operations Manager

8/10 ดี

Cara

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Nice location next to the river with water views. Rooms a bit old in places but spacious with a comfortable bed and a refrigerator. Requires a walk uphill to reach the center and not sure if the area is 100 percent comfortable for women alone at night. Caters to an older crowd.
เข้าพัก 2 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Nicolas Nasser วันที่ 19 ก.พ. 2024
Many thanks for your valued feedback. Best regards, Nicolas Nasser Operations Manager

8/10 ดี

Leo

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Hotel is in a great location at the end of Quayside and only a short walk to town centre. Rooms on first floor have a little balcony overlooking the river so that is pretty cool. Good bar / restaurant.
เข้าพัก 3 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Nicolas Nasser วันที่ 19 ก.พ. 2024
Many thanks for your valued feedback. Best regards, Nicolas Nasser Operations Manager

10/10 ดีเลิศ

Drew

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Room was excellent with a lovely river view and the staff we met were ladies we met upon check in and check out we're lovely. Location is great with very reasonable rates for the onsite parking. Will definitely stay again
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Nicolas Nasser วันที่ 19 ก.พ. 2024
Many thanks for your valued feedback. Best regards, Nicolas Nasser Operations Manager

10/10 ดีเลิศ

Jenna

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The staff at this hotel were incredibly helpful, nothing was too much trouble for them. A massive thanks to the ladies on reception for helping me with some printing and for providing me with ear plugs (the metro trains are noisy). The food in the restaurant was delicious and again the bar staff were always so helpful and attentive. Would definitely stay again!
เข้าพัก 2 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Ken วันที่ 16 ก.พ. 2024
Many thanks for your valued feedback.Best regards,Ken EllingtonGeneral Manager

8/10 ดี

Alison

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
Very good location, with helpful staff Bathroom in care of some attention Access for elderly pedestrians from train station, via many steep steps, is dangerous, and potential users should be so advised.
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Ken วันที่ 16 ก.พ. 2024
Many thanks for your valued feedback.Best regards,Ken EllingtonGeneral Manager

10/10 ดีเลิศ

Linsay

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Great location and helpful staff. Our room was clean and spacious with a view of the river. Lots of bars and restaurants nearby.
เข้าพัก 2 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Ken วันที่ 16 ก.พ. 2024
Many thanks for your valued feedback.Best regards,Ken EllingtonGeneral Manager