บริเวณภายนอก
ดูห้องว่าง

รีวิว คราวน์พลาซ่า สนามบินนวร์ก - เครือโรงแรมไอเอชจี

3.5 out of 5
คราวน์พลาซ่า สนามบินนวร์ก - เครือโรงแรมไอเอชจี
901 Spring St, Elizabeth, NJ

รีวิว

7.4

ดี

คะแนน 10 - ดีเลิศ 443 จาก 1130 รีวิว" "
คะแนน 8 - ดี 261 จาก 1130 รีวิว" "
คะแนน 6 - พอใช้ 188 จาก 1130 รีวิว" "
คะแนน 4 - แย่ 115 จาก 1130 รีวิว" "
คะแนน 2 - แย่มาก 123 จาก 1130 รีวิว" "

7.8/10

ความสะอาด

7.8/10

พนักงานและบริการ

7.2/10

สิ่งอำนวยความสะดวก

7.4/10

สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

7.4/10

ความเป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อม

รีวิว

4/10 แย่

Jeffrey, Riverview

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก
Charging guests 22 a night for parking is absurd. Never again! Also, The rooms are dimly lighted.
เข้าพัก 1 คืน, พฤษภาคม 2024

6/10 พอใช้

Wai Kay

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
airport shuttle to the airport
เข้าพัก 1 คืน, พฤษภาคม 2024

8/10 ดี

Amandine

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Easy access to the airport. Staff was a bit off.
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก GM วันที่ 1 พ.ค. 2024
Dear Amandine,Thank You for choosing Crowne Plaza Newark Airport and taking the time to provide feedback about your experience at Crowne Plaza Newark Airport. Your feedback is valuable to us. We use feedback, such as yours, to continuously make changes to our brand to improve the guest experience. We hope that you will give us the opportunity to serve you. again, in the future. Again, thank you for choosing Crowne Plaza Newark Airport. Dwayne Cronce,General Manager

10/10 ดีเลิศ

Vadim

เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Honestly, we liked this hotel a lot. Very conveniently located. Transportation provided at no cost. Parking available. Clean. Cozy. Great staff. Just perfect!
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก GM วันที่ 30 เม.ย. 2024
Dear Valdim,Thank You for choosing Crowne Plaza Newark Airport and taking the time to provide feedback about your experience at Crowne Plaza Newark Airport. Your feedback is valuable to us. We use feedback, such as yours, to continuously make changes to our brand to improve the guest experience. We hope that you will give us the opportunity to serve you. again, in the future. Again, thank you for choosing Crowne Plaza Newark Airport. Dwayne Cronce,General Manager

10/10 ดีเลิศ

Ushi

เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก GM วันที่ 1 พ.ค. 2024
Dear Ushi,Thank You for choosing Crowne Plaza Newark Airport and taking the time to provide feedback about your experience at Crowne Plaza Newark Airport. Your feedback is valuable to us. We use feedback, such as yours, to continuously make changes to our brand to improve the guest experience. We hope that you will give us the opportunity to serve you. again, in the future. Again, thank you for choosing Crowne Plaza Newark Airport. Dwayne Cronce,General Manager

8/10 ดี

Daniel

ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก GM วันที่ 29 เม.ย. 2024
Dear Daniel,Thank You for choosing Crowne Plaza Newark Airport and taking the time to provide feedback about your experience at Crowne Plaza Newark Airport. Your feedback is valuable to us. We use feedback, such as yours, to continuously make changes to our brand to improve the guest experience. We hope that you will give us the opportunity to serve you. again, in the future. Again, thank you for choosing Crowne Plaza Newark Airport. Dwayne Cronce,General Manager

10/10 ดีเลิศ

Nicholas

เดินทางเพื่อธุรกิจ, เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Great place to stay short term
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก GM วันที่ 29 เม.ย. 2024
Dear Nicholas, Thank You for choosing Crowne Plaza Newark Airport and taking the time to provide feedback about your experience at Crowne Plaza Newark Airport. Your feedback is valuable to us. We use feedback, such as yours, to continuously make changes to our brand to improve the guest experience. We hope that you will give us the opportunity to serve you. again, in the future. Again, thank you for choosing Crowne Plaza Newark Airport. Dwayne Cronce,General Manager

10/10 ดีเลิศ

Anna

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Only stayed for a short time
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก GM วันที่ 29 เม.ย. 2024
Dear Anna,Thank You for choosing Crowne Plaza Newark Airport and taking the time to provide feedback about your experience at Crowne Plaza Newark Airport. Your feedback is valuable to us. We use feedback, such as yours, to continuously make changes to our brand to improve the guest experience. We hope that you will give us the opportunity to serve you. again, in the future. Again, thank you for choosing Crowne Plaza Newark Airport. Dwayne Cronce,General Manager

10/10 ดีเลิศ

Dunel

ชื่นชอบ: ความสะอาด
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก GM วันที่ 29 เม.ย. 2024
Dear Daniel,Thank You for choosing Crowne Plaza Newark Airport and taking the time to provide feedback about your experience at Crowne Plaza Newark Airport. Your feedback is valuable to us. We use feedback, such as yours, to continuously make changes to our brand to improve the guest experience. We hope that you will give us the opportunity to serve you. again, in the future. Again, thank you for choosing Crowne Plaza Newark Airport. Dwayne Cronce,General Manager

8/10 ดี

Owen

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The Crowne Plaza is very conveniently placed relative to the airport, at least some parking lots (I use ABC, from which I can see the hotel), and routes leading to major highways (e.g., 78, 80). On my latest visit, I found the room clean, the staff helpful, the hotel quiet, and the shower great. The one thing that bothered me was the $22 daily charge for parking, which I think is relatively new.
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก GM วันที่ 26 เม.ย. 2024
Dear Owen,Thank You for choosing Crowne Plaza Newark Airport and taking the time to provide feedback about your experience at Crowne Plaza Newark Airport. Your feedback is valuable to us. We use feedback, such as yours, to continuously make changes to our brand to improve the guest experience. We hope that you will give us the opportunity to serve you. again, in the future. Again, thank you for choosing Crowne Plaza Newark Airport. Dwayne Cronce,General Manager

10/10 ดีเลิศ

Lilian

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
very nice
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก GM วันที่ 26 เม.ย. 2024
Dear Lilian, Thank You for choosing Crowne Plaza Newark Airport and taking the time to provide feedback about your experience at Crowne Plaza Newark Airport. Your feedback is valuable to us. We use feedback, such as yours, to continuously make changes to our brand to improve the guest experience. We hope that you will give us the opportunity to serve you. again, in the future. Again, thank you for choosing Crowne Plaza Newark Airport. Dwayne Cronce,General Manager

6/10 พอใช้

Juan

ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
เข้าพัก 3 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก GM วันที่ 29 เม.ย. 2024
Dear Juan,Thank you for choosing Crowne Plaza and for taking the time to provide feedback about your experience at Crowne Plaza Newark Airport. I would like to start by apologizing to you for not meeting your expectations. We strive to make each stay as pleasant and comfortable as possible, and we will use your comments to coach our team to provide a better experience in the future. I hope you will give us a chance by staying with us again to show you that your unsatisfactory stay was an exception. Again, thank you for sharing your comments.Dwayne Cronce, General Manager

8/10 ดี

Naciye

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
I
เข้าพัก 6 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก GM วันที่ 25 เม.ย. 2024
Dear Naciye,Thank You for choosing Crowne Plaza Newark Airport and taking the time to provide feedback about your experience at Crowne Plaza Newark Airport. Your feedback is valuable to us. We use feedback, such as yours, to continuously make changes to our brand to improve the guest experience. We hope that you will give us the opportunity to serve you. again, in the future. Again, thank you for choosing Crowne Plaza Newark Airport. Dwayne Cronce,General Manager

8/10 ดี

Mahesh

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Every staff was very helpful.
เข้าพัก 2 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก GM วันที่ 25 เม.ย. 2024
Dear Mahesh,Thank You for choosing Crowne Plaza Newark Airport and taking the time to provide feedback about your experience at Crowne Plaza Newark Airport. Your feedback is valuable to us. We use feedback, such as yours, to continuously make changes to our brand to improve the guest experience. We hope that you will give us the opportunity to serve you. again, in the future. Again, thank you for choosing Crowne Plaza Newark Airport. Dwayne Cronce,General Manager

10/10 ดีเลิศ

Lilian

ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
excelent
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก GM วันที่ 24 เม.ย. 2024
Dear Lilian, Thank You for choosing Crowne Plaza Newark Airport and taking the time to provide feedback about your experience at Crowne Plaza Newark Airport. Your feedback is valuable to us. We use feedback, such as yours, to continuously make changes to our brand to improve the guest experience. We hope that you will give us the opportunity to serve you. again, in the future. Again, thank you for choosing Crowne Plaza Newark Airport. Dwayne Cronce,General Manager

8/10 ดี

Michael

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก GM วันที่ 24 เม.ย. 2024
Dear Michael,Thank You for choosing Crowne Plaza Newark Airport and taking the time to provide feedback about your experience at Crowne Plaza Newark Airport. Your feedback is valuable to us. We use feedback, such as yours, to continuously make changes to our brand to improve the guest experience. We hope that you will give us the opportunity to serve you. again, in the future. Again, thank you for choosing Crowne Plaza Newark Airport. Dwayne Cronce,General Manager

8/10 ดี

Cynthia

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Convenient
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก GM วันที่ 23 เม.ย. 2024
Dear Cynthia,Thank You for choosing Crowne Plaza Newark Airport and taking the time to provide feedback about your experience at Crowne Plaza Newark Airport. Your feedback is valuable to us. We use feedback, such as yours, to continuously make changes to our brand to improve the guest experience. We hope that you will give us the opportunity to serve you. again, in the future. Again, thank you for choosing Crowne Plaza Newark Airport. Dwayne Cronce,General Manager

10/10 ดีเลิศ

John

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
clean close to airport
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก GM วันที่ 23 เม.ย. 2024
Dear John,Thank You for choosing Crowne Plaza Newark Airport and taking the time to provide feedback about your experience at Crowne Plaza Newark Airport. Your feedback is valuable to us. We use feedback, such as yours, to continuously make changes to our brand to improve the guest experience. We hope that you will give us the opportunity to serve you. again, in the future. Again, thank you for choosing Crowne Plaza Newark Airport. Dwayne Cronce,General Manager

6/10 พอใช้

Emily

ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก GM วันที่ 22 เม.ย. 2024
Dear Emily,Thank you for choosing Crowne Plaza and for taking the time to provide feedback about your experience at Crowne Plaza Newark Airport. I would like to start by apologizing to you for not meeting your expectations. We strive to make each stay as pleasant and comfortable as possible, and we will use your comments to coach our team to provide a better experience in the future. I hope you will give us a chance by staying with us again to show you that your unsatisfactory stay was an exception. Again, thank you for sharing your comments.Dwayne Cronce, General Manager

10/10 ดีเลิศ

andrew

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก GM วันที่ 19 เม.ย. 2024
Dear Andrew,Thank You for choosing Crowne Plaza Newark Airport and taking the time to provide feedback about your experience at Crowne Plaza Newark Airport. Your feedback is valuable to us. We use feedback, such as yours, to continuously make changes to our brand to improve the guest experience. We hope that you will give us the opportunity to serve you. again, in the future. Again, thank you for choosing Crowne Plaza Newark Airport. Dwayne Cronce,General Manager

4/10 แย่

Mary

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The hotel was right by the airport so as expected it was a pretty industrial, ugly area with lots of noise. All of that would have been fine, but I had a terrible nights sleep. The hot water in the shower only lasted about 60 seconds (leaving me freezing cold), the walls were very thin and there were loud people in the hallway. To top it off, the EXTREMELY loud room phone rang at 1:50 am and woke me up. I had definitely not ordered a wake up call. At least the room seemed clean and the bed was fairly comfortable.
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก GM วันที่ 17 เม.ย. 2024
Dear Mary,Thank you for choosing Crowne Plaza and for taking the time to provide feedback about your experience at Crowne Plaza Newark Airport. I would like to start by apologizing to you for not meeting your expectations. We strive to make each stay as pleasant and comfortable as possible, and we will use your comments to coach our team to provide a better experience in the future. I hope you will give us a chance by staying with us again to show you that your unsatisfactory stay was an exception. Again, thank you for sharing your comments.Dwayne Cronce, General Manager

8/10 ดี

Meagan

ไม่ชื่นชอบ: สิ่งอำนวยความสะดวก
Terrible area but close to the airport
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก GM วันที่ 17 เม.ย. 2024
Dear Meagan,Thank you for choosing Crowne Plaza and for taking the time to provide feedback about your experience at Crowne Plaza Newark Airport. I would like to start by apologizing to you for not meeting your expectations. We strive to make each stay as pleasant and comfortable as possible, and we will use your comments to coach our team to provide a better experience in the future. I hope you will give us a chance by staying with us again to show you that your unsatisfactory stay was an exception. Again, thank you for sharing your comments.Dwayne Cronce, General Manager

4/10 แย่

Carl, SMYRNA

ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
This property needs to get a renovation
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก GM วันที่ 16 เม.ย. 2024
Dear Carl,Thank you for choosing Crowne Plaza and for taking the time to provide feedback about your experience at Crowne Plaza Newark Airport. I would like to start by apologizing to you for not meeting your expectations. We strive to make each stay as pleasant and comfortable as possible, and we will use your comments to coach our team to provide a better experience in the future. I hope you will give us a chance by staying with us again to show you that your unsatisfactory stay was an exception. Again, thank you for sharing your comments.Dwayne Cronce, General Manager

6/10 พอใช้

Zhaoyang

ชื่นชอบ: ความสะอาด, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
Reception didn’t give me dining card until I asked in the morning
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก GM วันที่ 19 เม.ย. 2024
Dear Zhaoyang,Thank you for choosing Crowne Plaza and for taking the time to provide feedback about your experience at Crowne Plaza Newark Airport. I would like to start by apologizing to you for not meeting your expectations. We strive to make each stay as pleasant and comfortable as possible, and we will use your comments to coach our team to provide a better experience in the future. I hope you will give us a chance by staying with us again to show you that your unsatisfactory stay was an exception. Again, thank you for sharing your comments.Dwayne Cronce, General Manager

8/10 ดี

Michelle

เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
The woman at the front desk was rude.
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก GM วันที่ 15 เม.ย. 2024
Dear Michelle,Thank You for choosing Crowne Plaza Newark Airport and taking the time to provide feedback about your experience at Crowne Plaza Newark Airport. Your feedback is valuable to us. We use feedback, such as yours, to continuously make changes to our brand to improve the guest experience. We hope that you will give us the opportunity to serve you. again, in the future. Again, thank you for choosing Crowne Plaza Newark Airport. Dwayne Cronce,General Manager

8/10 ดี

Shaitan

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Overall nice did not like the fact that I was charged for Parking there was no microwave in the room and had a big empty space in the room like a couch was supposed to be in it. Room did not look like the picture online
เข้าพัก 2 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก GM วันที่ 19 เม.ย. 2024
Dear Shaitan,Thank You for choosing Crowne Plaza Newark Airport and taking the time to provide feedback about your experience at Crowne Plaza Newark Airport. Your feedback is valuable to us. We use feedback, such as yours, to continuously make changes to our brand to improve the guest experience. We hope that you will give us the opportunity to serve you. again, in the future. Again, thank you for choosing Crowne Plaza Newark Airport. Dwayne Cronce,General Manager

8/10 ดี

ryan

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก GM วันที่ 15 เม.ย. 2024
Dear Ryan,Thank You for choosing Crowne Plaza Newark Airport and taking the time to provide feedback about your experience at Crowne Plaza Newark Airport. Your feedback is valuable to us. We use feedback, such as yours, to continuously make changes to our brand to improve the guest experience. We hope that you will give us the opportunity to serve you. again, in the future. Again, thank you for choosing Crowne Plaza Newark Airport. Dwayne Cronce,General Manager

10/10 ดีเลิศ

Stephanie

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
The area seems a little sketchy. But the hotel itself is clean, room is nice, comfy bed. Had burgers at the TK bar which was ok. Pricey for what we got but beat having to leave the hotel. One night stay for night before our cruise. If noise is an issue this would not be the place. The airport is a stone throw away
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก GM วันที่ 15 เม.ย. 2024
Dear Stephine,Thank you for choosing Crowne Plaza and for taking the time to provide feedback about your experience at Crowne Plaza Newark Airport. I would like to start by apologizing to you for not meeting your expectations. We strive to make each stay as pleasant and comfortable as possible, and we will use your comments to coach our team to provide a better experience in the future. I hope you will give us a chance by staying with us again to show you that your unsatisfactory stay was an exception. Again, thank you for sharing your comments.Dwayne Cronce, General Manager

10/10 ดีเลิศ

Shahira

เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024

10/10 ดีเลิศ

WJ

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Pleasant help, convenient shuttle in and out of airport
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก GM วันที่ 15 เม.ย. 2024
Dear WJ,Thank You for choosing Crowne Plaza Newark Airport and taking the time to provide feedback about your experience at Crowne Plaza Newark Airport. Your feedback is valuable to us. We use feedback, such as yours, to continuously make changes to our brand to improve the guest experience. We hope that you will give us the opportunity to serve you. again, in the future. Again, thank you for choosing Crowne Plaza Newark Airport. Dwayne Cronce,General Manager

6/10 พอใช้

Luc L

เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก GM วันที่ 15 เม.ย. 2024
Dear Luc L, Thank you for choosing Crowne Plaza and for taking the time to provide feedback about your experience at Crowne Plaza Newark Airport. I would like to start by apologizing to you for not meeting your expectations. We strive to make each stay as pleasant and comfortable as possible, and we will use your comments to coach our team to provide a better experience in the future. I hope you will give us a chance by staying with us again to show you that your unsatisfactory stay was an exception. Again, thank you for sharing your comments.Dwayne Cronce, General Manager

6/10 พอใช้

Mohammad

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
เข้าพัก 2 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก GM วันที่ 15 เม.ย. 2024
Dear Mohammad,Thank you for choosing Crowne Plaza and for taking the time to provide feedback about your experience at Crowne Plaza Newark Airport. I would like to start by apologizing to you for not meeting your expectations. We strive to make each stay as pleasant and comfortable as possible, and we will use your comments to coach our team to provide a better experience in the future. I hope you will give us a chance by staying with us again to show you that your unsatisfactory stay was an exception. Again, thank you for sharing your comments.Dwayne Cronce, General Manager

2/10 แย่มาก

Larry

ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
My 1 night stay was horrible. After i checked in and got settled for the night I wanted to take a shower but the water was cold, i told that to the front desk and was told nothing could be done about it. I asked for a discount on my room for the inconvenience and they again said they couldnt do anything about that. Complete waste of money
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก GM วันที่ 12 เม.ย. 2024
Dear Larry,Thank you for choosing Crowne Plaza and for taking the time to provide feedback about your experience at Crowne Plaza Newark Airport. I would like to start by apologizing to you for not meeting your expectations. We strive to make each stay as pleasant and comfortable as possible, and we will use your comments to coach our team to provide a better experience in the future. I hope you will give us a chance by staying with us again to show you that your unsatisfactory stay was an exception. Again, thank you for sharing your comments.Dwayne Cronce, General Manager

10/10 ดีเลิศ

Pilar

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
great
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก GM วันที่ 12 เม.ย. 2024
Dear Pilar, Thank You for choosing Crowne Plaza Newark Airport and taking the time to provide feedback about your experience at Crowne Plaza Newark Airport. Your feedback is valuable to us. We use feedback, such as yours, to continuously make changes to our brand to improve the guest experience. We hope that you will give us the opportunity to serve you. again, in the future. Again, thank you for choosing Crowne Plaza Newark Airport. Dwayne Cronce,General Manager

6/10 พอใช้

Alex

เข้าพัก 2 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก GM วันที่ 11 เม.ย. 2024
Dear Alex,Thank you for choosing Crowne Plaza and for taking the time to provide feedback about your experience at Crowne Plaza Newark Airport. I would like to start by apologizing to you for not meeting your expectations. We strive to make each stay as pleasant and comfortable as possible, and we will use your comments to coach our team to provide a better experience in the future. I hope you will give us a chance by staying with us again to show you that your unsatisfactory stay was an exception. Again, thank you for sharing your comments.Dwayne Cronce, General Manager

4/10 แย่

Marquita

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Water was cold all the way up until checkout. Features outdated. Way overpriced.
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก GM วันที่ 9 เม.ย. 2024
Dear Marquita,Thank you for choosing Crowne Plaza and for taking the time to provide feedback about your experience at Crowne Plaza Newark Airport. I would like to start by apologizing to you for not meeting your expectations. We strive to make each stay as pleasant and comfortable as possible, and we will use your comments to coach our team to provide a better experience in the future. I hope you will give us a chance by staying with us again to show you that your unsatisfactory stay was an exception. Again, thank you for sharing your comments.Dwayne Cronce, General Manager

10/10 ดีเลิศ

Victor

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Nice place for the night.
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก GM วันที่ 9 เม.ย. 2024
Dear Victor,Thank you for choosing Crowne Plaza and for taking the time to provide feedback about your experience at Crowne Plaza Newark Airport. I would like to start by apologizing to you for not meeting your expectations. We strive to make each stay as pleasant and comfortable as possible, and we will use your comments to coach our team to provide a better experience in the future. I hope you will give us a chance by staying with us again to show you that your unsatisfactory stay was an exception. Again, thank you for sharing your comments.Dwayne Cronce, General Manager

10/10 ดีเลิศ

OMAR

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
My wife and I were terrible disappointed because the shuttle services from the hotel did not work at the time of our arrival to the airport, I even called the hotel and a lady (who picked my call) told me that they were to busy; therefore, the shuttle will not be able to pick us up. I ended up paying $45 for a taxi for 5 minutes of service. Fortunately, the rest of the experience was aceptable.
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก GM วันที่ 9 เม.ย. 2024
Dear OMAR,Thank you for choosing Crowne Plaza and for taking the time to provide feedback about your experience at Crowne Plaza Newark Airport. I would like to start by apologizing to you for not meeting your expectations. We strive to make each stay as pleasant and comfortable as possible, and we will use your comments to coach our team to provide a better experience in the future. I hope you will give us a chance by staying with us again to show you that your unsatisfactory stay was an exception. Again, thank you for sharing your comments.Dwayne Cronce, General Manager

10/10 ดีเลิศ

Ricardo

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก GM วันที่ 9 เม.ย. 2024
Dear Ricardo, Thank you for choosing Crowne Plaza and for taking the time to provide feedback about your experience at Crowne Plaza Newark Airport. I would like to start by apologizing to you for not meeting your expectations. We strive to make each stay as pleasant and comfortable as possible, and we will use your comments to coach our team to provide a better experience in the future. I hope you will give us a chance by staying with us again to show you that your unsatisfactory stay was an exception. Again, thank you for sharing your comments.Dwayne Cronce, General Manager

6/10 พอใช้

Ginger

เข้าพัก 2 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก GM วันที่ 9 เม.ย. 2024
Dear Ginger,Thank You for choosing Crowne Plaza Newark Airport and taking the time to provide feedback about your experience at Crowne Plaza Newark Airport. Your feedback is valuable to us. We use feedback, such as yours, to continuously make changes to our brand to improve the guest experience. We hope that you will give us the opportunity to serve you. again, in the future. Again, thank you for choosing Crowne Plaza Newark Airport. Dwayne Cronce,General Manager

4/10 แย่

Kim

เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก GM วันที่ 8 เม.ย. 2024
Dear Kim,Thank you for choosing Crowne Plaza and for taking the time to provide feedback about your experience at Crowne Plaza Newark Airport. I would like to start by apologizing to you for not meeting your expectations. We strive to make each stay as pleasant and comfortable as possible, and we will use your comments to coach our team to provide a better experience in the future. I hope you will give us a chance by staying with us again to show you that your unsatisfactory stay was an exception. Again, thank you for sharing your comments.Dwayne Cronce, General Manager

10/10 ดีเลิศ

ASHAY, LONDON

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Just what was needed for a short stay layover
เข้าพัก 2 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก GM วันที่ 6 เม.ย. 2024
Dear ASHAY,Thank You for choosing Crowne Plaza Newark Airport and taking the time to provide feedback about your experience at Crowne Plaza Newark Airport. Your feedback is valuable to us. We use feedback, such as yours, to continuously make changes to our brand to improve the guest experience. We hope that you will give us the opportunity to serve you. again, in the future. Again, thank you for choosing Crowne Plaza Newark Airport. Dwayne Cronce,General Manager

2/10 แย่มาก

Elena

เดินทางเพื่อธุรกิจ, เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
The check in process took over 45min. The women checking us in appeared to be on drugs or mentally slow. She gave us the same form to fill out twice and asked the same questions three times.
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก GM วันที่ 6 เม.ย. 2024
Dear Elena,Thank you for choosing Crowne Plaza and for taking the time to provide feedback about your experience at Crowne Plaza Newark Airport. I would like to start by apologizing to you for not meeting your expectations. We strive to make each stay as pleasant and comfortable as possible, and we will use your comments to coach our team to provide a better experience in the future. I hope you will give us a chance by staying with us again to show you that your unsatisfactory stay was an exception. Again, thank you for sharing your comments.Dwayne Cronce, General Manager

8/10 ดี

Margaret

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Hotel was nice. It's old. It was very clean and had everything we needed for one night stay!
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก GM วันที่ 4 เม.ย. 2024
Dear Margaret,Thank You for choosing Crowne Plaza Newark Airport and taking the time to provide feedback about your experience at Crowne Plaza Newark Airport. Your feedback is valuable to us. We use feedback, such as yours, to continuously make changes to our brand to improve the guest experience. We hope that you will give us the opportunity to serve you. again, in the future. Again, thank you for choosing Crowne Plaza Newark Airport. Dwayne Cronce,General Manager

10/10 ดีเลิศ

James

เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก GM วันที่ 24 เม.ย. 2024
Dear James,Thank You for choosing Crowne Plaza Newark Airport and taking the time to provide feedback about your experience at Crowne Plaza Newark Airport. Your feedback is valuable to us. We use feedback, such as yours, to continuously make changes to our brand to improve the guest experience. We hope that you will give us the opportunity to serve you. again, in the future. Again, thank you for choosing Crowne Plaza Newark Airport. Dwayne Cronce,General Manager

4/10 แย่

Ariel

ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Twas fine
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก GM วันที่ 2 เม.ย. 2024
Dear Ariel,Thank you for choosing Crowne Plaza and for taking the time to provide feedback about your experience at Crowne Plaza Newark Airport. I would like to start by apologizing to you for not meeting your expectations. We strive to make each stay as pleasant and comfortable as possible, and we will use your comments to coach our team to provide a better experience in the future. I hope you will give us a chance by staying with us again to show you that your unsatisfactory stay was an exception. Again, thank you for sharing your comments.Dwayne Cronce, General Manager

10/10 ดีเลิศ

Wendpanga Djamilatou

ชื่นชอบ: ความสะอาด
เข้าพัก 3 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก GM วันที่ 3 เม.ย. 2024
Dear Wendpanga,Thank You for choosing Crowne Plaza Newark Airport and taking the time to provide feedback about your experience at Crowne Plaza Newark Airport. Your feedback is valuable to us. We use feedback, such as yours, to continuously make changes to our brand to improve the guest experience. We hope that you will give us the opportunity to serve you. again, in the future. Again, thank you for choosing Crowne Plaza Newark Airport. Dwayne Cronce,General Manager

2/10 แย่มาก

Nathan

เดินทางกับคู่รัก
ไม่ชื่นชอบ: สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Unable to check in due to loss of power Friday night had to wait over 1 hour. Then both days we stayed they were having problems with their hot water. Place is garbage
เข้าพัก 2 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก GM วันที่ 1 เม.ย. 2024
Dear Nathan,Thank you for choosing Crowne Plaza and for taking the time to provide feedback about your experience at Crowne Plaza Newark Airport. I would like to start by apologizing to you for not meeting your expectations. We strive to make each stay as pleasant and comfortable as possible, and we will use your comments to coach our team to provide a better experience in the future. I hope you will give us a chance by staying with us again to show you that your unsatisfactory stay was an exception. Again, thank you for sharing your comments.Dwayne Cronce, General Manager

10/10 ดีเลิศ

Joshua

Great location
เข้าพัก 2 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก GM วันที่ 1 เม.ย. 2024
Dear Joshua,Thank You for choosing Crowne Plaza Newark Airport and taking the time to provide feedback about your experience at Crowne Plaza Newark Airport. Your feedback is valuable to us. We use feedback, such as yours, to continuously make changes to our brand to improve the guest experience. We hope that you will give us the opportunity to serve you. again, in the future. Again, thank you for choosing Crowne Plaza Newark Airport. Dwayne Cronce,General Manager

10/10 ดีเลิศ

Helena

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Very close to the airport
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก GM วันที่ 1 เม.ย. 2024
Dear Helena,Thank You for choosing Crowne Plaza Newark Airport and taking the time to provide feedback about your experience at Crowne Plaza Newark Airport. Your feedback is valuable to us. We use feedback, such as yours, to continuously make changes to our brand to improve the guest experience. We hope that you will give us the opportunity to serve you. again, in the future. Again, thank you for choosing Crowne Plaza Newark Airport. Dwayne Cronce,General Manager