รีวิว เดอะเพนนินซูลา นิวยอร์ก

10/10 ดีเลิศ

ผู้เข้าพักจริง

16 พ.ย. 2018

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก

Great choice for 5th Ave

Great choice for 5th Avenue. The location is great for shopping. The hotel room is comfort with a warm atmosphere.

เข้าพัก 2 คืน, สิงหาคม 2018

การตอบกลับจาก General Manager วันที่ 19 พ.ย. 2018

Dear guest, Thank you for being our guests and thank you for rating us on Hotels.com. We are happy to have exceeded your expectations and look forward to your next stay soon. Best regards, Jonathan H. Crook General Manager

10/10 ดีเลิศ

Penny, Vankleek Hill

8 เม.ย. 2024

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ

Beautiful property

เข้าพัก 2 คืน, เมษายน 2024

10/10 ดีเลิศ

Tyrone

16 มี.ค. 2024

Nice

เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024

10/10 ดีเลิศ

Brandon

8 มี.ค. 2024

เข้าพัก 2 คืน, มีนาคม 2024

10/10 ดีเลิศ

Nancy

19 ก.พ. 2024

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024

10/10 ดีเลิศ

Katherine

18 ก.พ. 2024

เข้าพัก 2 คืน, กุมภาพันธ์ 2024

10/10 ดีเลิศ

Diana

เดินทางเพื่อธุรกิจ

20 ม.ค. 2024

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก

Best luxury stay in NYC

I’ve been visiting New York for the past 20 years and this is the best hotel I’ve stayed at. The service is wonderful! Rooms have a good size (which is odd in NY).

เข้าพัก 3 คืน, มกราคม 2024

8/10 ดี

Yang

14 ม.ค. 2024

เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024

10/10 ดีเลิศ

Graham

11 ม.ค. 2024

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

เข้าพัก 4 คืน, ธันวาคม 2023

8/10 ดี

Grigor

10 ม.ค. 2024

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ

Property needs lots of upgrades.

เข้าพัก 5 คืน, ธันวาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

Thomas, London

5 ม.ค. 2024

เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024

6/10 พอใช้

Delyte

21 ธ.ค. 2023

เข้าพัก 2 คืน, ธันวาคม 2023

4/10 แย่

OBAID

16 ธ.ค. 2023

ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

Very old property needs a renovation

เข้าพัก 3 คืน, ธันวาคม 2023

การตอบกลับจาก General Manager วันที่ 18 ธ.ค. 2023

Dear OBAID, We are delighted to announce that the hotel will undergo a full refurbishment of our guestrooms, Lobby and roof-top bar in 2024. Thank you for expressing your interest in our hotel and for providing your feedback on Expedia.

2/10 แย่มาก

Ardavan

15 ธ.ค. 2023

เข้าพัก 4 คืน, ธันวาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

CHRISTINE

เดินทางกับครอบครัว

22 พ.ย. 2023

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

We loved our stay! The stay was exceptional. Just above and beyond. They were amazing. The hotel is beautiful, and we had a wonderful experience with room service. It’s fast! The rooms are beautiful but need a few updates. There are no charging ports by the bed, and the plugs by the bed didn’t work for our chargers for some reason. We had to charge them at the desk area. Although lovely and clean, the rooms need a little tech update to compete with other 5 star hotels in the area.

10/10 ดีเลิศ

Emily

เดินทางกับครอบครัว

21 พ.ย. 2023

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

Love the location and the amazing staff

เข้าพัก 2 คืน, พฤศจิกายน 2023

6/10 พอใช้

Marian

เดินทางเพื่อธุรกิจ

14 พ.ย. 2023

ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ

ไม่ชื่นชอบ: สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

I recently stayed at the Peninsula Hotel, expecting a luxurious experience given the steep price of $1,500 per night. However, my expectations were met with disappointment due to several issues that should not occur at such a premium establishment. Firstly, various facilities within the room appeared outdated, which was surprising for a hotel of this caliber. Additionally, the absence of wine glasses was a noticeable oversight, considering the room's price point. I also encountered a broken drawer, which speaks to a lack of proper maintenance. More concerning was the cleanliness - the sofa was visibly dirty, and the bathroom did not meet the standard of cleanliness one would expect from a high-end hotel. These issues collectively marred what could have been an otherwise enjoyable stay. Will never book again.

เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2023

การตอบกลับจาก Hotel Manager วันที่ 30 พ.ย. 2023

Dear guest, We are sorry that your stay was not as seamless as it should have been. We hope you will allow us the opportunity to discuss your stay further by contacting our offices. We have left you a voicemail as well in order to address your observations. Best regards, Samir Ibrahim Hotel Manager

8/10 ดี

Emilie, San Francisco

เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก

12 พ.ย. 2023

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

Wasn't as great as I had remembered a year ago. Pro side: great location and some great staff including the bellmen. Cons: Rooms a little small. Staff was hit or miss. Room service screwed up the same order twice. Rooms are getting a bit dated. Didn't have the candy bar this time which my kids loved.

เข้าพัก 2 คืน, พฤศจิกายน 2023

10/10 ดีเลิศ

Stephen

14 ต.ค. 2023

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก

Best in NYC

Absolutely the best in service and accommodations in NYC. All around great personalized service from Concierge to front desk to food & beverage! My wife and I celebrated our anniversary for a couple days and the The Peninsula delivered in a big way!

เข้าพัก 2 คืน, ตุลาคม 2023

6/10 พอใช้

jianing

7 ก.ย. 2023

เข้าพัก 3 คืน, สิงหาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

Stacy

เดินทางกับครอบครัว

3 ก.ย. 2023

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก

Amazing stay for my birthday! The hotel went above and beyond to make me feel extra special. Wonderful staff, great location and a beautiful room! Our new NYC home away from home!

เข้าพัก 1 คืน, กันยายน 2023

10/10 ดีเลิศ

Subash

เดินทางกับครอบครัว, เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก

2 ก.ย. 2023

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

The Peninsula NYC is truly Outstanding! The central 5th Ave location is perfect for easy access walking to shops, parks, restaurants, theatres etc. The hotel is a wonderful example of how to receive an absolutely perfect personalized service whilst staying in true 5* luxury surroundings. Amenities, services, pool and Spa are incredible. The concierge and Guest Relations are the best that I have ever experienced in NYC; the most wonderful, special and luxurious place to stay in NYC!

เข้าพัก 3 คืน, สิงหาคม 2023

8/10 ดี

walter

เดินทางเพื่อธุรกิจ

30 ส.ค. 2023

ชื่นชอบ: สิ่งอำนวยความสะดวก

Noisy Room was nice Did not like stairs at entrance No coffee in lobby

เข้าพัก 2 คืน, สิงหาคม 2023

6/10 พอใช้

ILHAM

28 ส.ค. 2023

เข้าพัก 7 คืน, สิงหาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

Faustino

เดินทางกับครอบครัว

11 ส.ค. 2023

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

Check-in process was quick and easy. Front desk staff were very responsive and helpful. The one interesting part of our stay was the accessibility of the hotel staff to the rooms. There were times where they tried to enter the room at inconvenient times. We did not have a Do not disturb sign for the room so I think that was the problem. Otherwise, we had a great time and stay.

เข้าพัก 1 คืน, สิงหาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

jon

26 ก.ค. 2023

เข้าพัก 1 คืน, กรกฎาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

Seyed Ali

23 ก.ค. 2023

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

เข้าพัก 1 คืน, กรกฎาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

Masatake

เดินทางเพื่อธุรกิจ

23 ก.ค. 2023

ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

good!

เข้าพัก 1 คืน, กรกฎาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

Beatriz Elena, Mexico

23 ก.ค. 2023

เข้าพัก 4 คืน, กรกฎาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

Robert

เดินทางเป็นกลุ่ม

16 ก.ค. 2023

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก

เข้าพัก 1 คืน, กรกฎาคม 2023

8/10 ดี

Masatake

15 ก.ค. 2023

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

เข้าพัก 1 คืน, กรกฎาคม 2023

8/10 ดี

Christopher

เดินทางกับคู่รัก

8 ก.ค. 2023

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

The good: concierge staff were better than good, they were stellar; the reception staff and cleaners were lovely. The less than good was being greeted at the hotel entrance on arrival by a staff member who watched me man-handle 2 suitcases up the stairs without any offer of help; the roof bar was closed on Sunday and Monday and was much too small for demand. The restaurant was not open for dinner. All in all, I don't plan to return as there is just too much choice in NYC.

เข้าพัก 5 คืน, กรกฎาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

Erich

เดินทางกับครอบครัว

8 ก.ค. 2023

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก

Wonderful hotel Staff amazing Rooftop bar awesome but music way too loud and couldn’t even hear during a conversation Please realize it’s not hip it’s just loud and didn’t go back up because of that

เข้าพัก 4 คืน, กรกฎาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

Thomas Muir

เดินทางกับครอบครัว

28 มิ.ย. 2023

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

The property itself is excellent, the area around is severely compromised by new build construction.

เข้าพัก 3 คืน, มิถุนายน 2023

10/10 ดีเลิศ

Peter

เดินทางกับครอบครัว

26 มิ.ย. 2023

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก

Peter i New York

Bra läge, nära till det mesta. Vacker inredning.

เข้าพัก 6 คืน, มิถุนายน 2023

6/10 พอใช้

SERAP

เดินทางเพื่อธุรกิจ, เดินทางกับคู่รัก

24 มิ.ย. 2023

ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

I was expecting too much but i am so disappointed

เข้าพัก 6 คืน, พฤษภาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

Leonardo Vega

เดินทางกับคู่รัก

21 มิ.ย. 2023

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

Nice 5th avenue hotel. The old NYC.

เข้าพัก 3 คืน, มิถุนายน 2023

10/10 ดีเลิศ

Amanda

20 มิ.ย. 2023

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

เข้าพัก 2 คืน, มิถุนายน 2023

10/10 ดีเลิศ

Raquel

9 มิ.ย. 2023

เข้าพัก 4 คืน, พฤษภาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

Branko

6 มิ.ย. 2023

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, ความสะดวกสบายของห้องพัก

Great place to stay

เข้าพัก 3 คืน, มิถุนายน 2023

10/10 ดีเลิศ

millie

29 พ.ค. 2023

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

The lobby was small located up a flight of stairs

เข้าพัก 1 คืน, พฤษภาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

Carol, Guatemala

27 พ.ค. 2023

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

Everything was great about my stay, the staff is extremely nice and helpful. It's a quiet hotel and very accesible location. Charlie the concierge, gave us great dining recommendations. Would come back anytime!

เข้าพัก 1 คืน, พฤษภาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

Gary

เดินทางเพื่อธุรกิจ

26 พ.ค. 2023

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก

เข้าพัก 2 คืน, พฤษภาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

Gladys

23 พ.ค. 2023

เข้าพัก 2 คืน, พฤษภาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

Blake, San Luis Obispo

เดินทางกับคู่รัก

21 พ.ค. 2023

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

The Peninsula is everything you'd expect from a five star hotel, but more. The service was next level. My wife left something incredibly important to her health in the refrigerator. We realized it when we're at the Newark Airport. I contacted the hotel and the night manager actually drove to Newark airport with the package before our plane took off. Next level service doesn't say enough. Thank you Charlie!

เข้าพัก 4 คืน, พฤษภาคม 2023

8/10 ดี

Josselyn

21 พ.ค. 2023

ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด

Je trouve le prix de la chambre très cher, par rapport à d’autres hôtels dans le courant de la même catégorie

เข้าพัก 1 คืน, พฤษภาคม 2023

8/10 ดี

Stephen, burlington

4 พ.ค. 2023

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก

I liked the pool, sauna and steam. I would have enjoyed a jacuzzi.

เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2023

10/10 ดีเลิศ

Wang

เดินทางกับคู่รัก

4 พ.ค. 2023

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

Wonderful hotel as always

เข้าพัก 3 คืน, เมษายน 2023

10/10 ดีเลิศ

Ola

1 พ.ค. 2023

เข้าพัก 3 คืน, เมษายน 2023

10/10 ดีเลิศ

Kevin

เดินทางกับคู่รัก

24 เม.ย. 2023

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

Peninsula hotels continue to offer the cleanest places with the absolute best customer service.

เข้าพัก 2 คืน, เมษายน 2023