วิวเมือง

รีวิว ฮอลิเดย์อินน์ แมนฮัตตัน อเวนิวสาย 6 - เชลซี - เครือโรงแรมไอเอชจี

3 out of 5

รีวิว

7.4

ดี

คะแนน 10 - ดีเลิศ 332 จาก 1002 รีวิว" "
คะแนน 8 - ดี 275 จาก 1002 รีวิว" "
คะแนน 6 - พอใช้ 176 จาก 1002 รีวิว" "
คะแนน 4 - แย่ 112 จาก 1002 รีวิว" "
คะแนน 2 - แย่มาก 107 จาก 1002 รีวิว" "

7.6/10

ความสะอาด

7.8/10

พนักงานและบริการ

6.8/10

สิ่งอำนวยความสะดวก

6.8/10

สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

7.2/10

ความเป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อม

รีวิว

10/10 ดีเลิศ

Maria Fernanda

เข้าพัก 3 คืน, กุมภาพันธ์ 2024

10/10 ดีเลิศ

Aksa

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
had a great stay and a located in a great location.
เข้าพัก 4 คืน, เมษายน 2024

10/10 ดีเลิศ

Dawn

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Only a 10 minute walk to MSG and very reasonably priced. Clean, quiet. Staff was very professional and helpful.
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024

10/10 ดีเลิศ

Katia

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The hotel attendant was very courteous and friendly. The room was cozy.
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024

10/10 ดีเลิศ

Marianne Brigitte LOUGE ep

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Hôtel agréable, idéalement situé près de Flatiron et de Madison Square Park avec un shake shack pour les connaisseurs… ;-) et un Starbucks pour le p’tit dej! La chambre est propre, récente, certes un peu petite pour une famille de 4 mais avec un peu d’organisation, ça le fait. Il manque un placard pour les vêtements mais il y a une penderie. Il y a un distributeur de glaçons et de boissons dans le couloir très apprécié. Je recommande !
เข้าพัก 6 คืน, เมษายน 2024

10/10 ดีเลิศ

Nya, Greensboro

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
We chose this hotel because it was cheaper than neighboring hotels and also because of its walking distance from Penn Station where we arrived (and departed) by train. The hotel appeared to be going through some remodeling but overall the appearance was clean. The rooms were small but that’s to be expected in NYC. I liked that the bathroom provided bodywash and the housekeeper provided clean towels daily upon request. The hotel is in walking distance to a lot of restaurants and convenience stores. It is also about a 20 minute walk to 42nd street. Overall, we had a good stay and I would definitely stay there again.
เข้าพัก 2 คืน, มีนาคม 2024

10/10 ดีเลิศ

Svetlana, Jersey City

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Great
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024

10/10 ดีเลิศ

Alexandra Faith

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 4 คืน, เมษายน 2024

8/10 ดี

Payten

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Construction in the main lobby, very loud and inconvenient at times. only 2 elevators for 25 floors, often getting stuck or taking forever. no stair access through the lobby. other than that, extremely clean and friendly staff. great location for the chelsea area and for the price.
เข้าพัก 3 คืน, เมษายน 2024

10/10 ดีเลิศ

Elena

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 3 คืน, กุมภาพันธ์ 2024

4/10 แย่

harsha

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Took 15-20 min to check me in. Had no hot water for 2 days despite reporting issues.
เข้าพัก 2 คืน, เมษายน 2024

6/10 พอใช้

Abigail

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, สิ่งอำนวยความสะดวก
ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
I wish they warned us about the construction in the lobby and the elevator delays. Other than that I was very pleased with our room. It was the cleanest hotel room I’ve ever stayed in and so cute too. Located across amazing thrift stores and lots of shops. Walkable but also very accessible to the metro. Would definitely recommend this hotel.
เข้าพัก 2 คืน, มีนาคม 2024

8/10 ดี

Moises Franz, White Sulphur Springs

ชื่นชอบ: ความสะอาด, สิ่งอำนวยความสะดวก
Its good
เข้าพัก 2 คืน, เมษายน 2024

8/10 ดี

Kristofer

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Utmärkt läge, bra standard på rummen.
เข้าพัก 4 คืน, เมษายน 2024

10/10 ดีเลิศ

Kawin

เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024

6/10 พอใช้

Hubert

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
l
เข้าพัก 3 คืน, มีนาคม 2024

10/10 ดีเลิศ

Johany

เข้าพัก 2 คืน, มีนาคม 2024

8/10 ดี

Yashira

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
เข้าพัก 3 คืน, มีนาคม 2024

2/10 แย่มาก

DIEGO

ไม่ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
La propiedad estaba en remodelación y no nos informaron , por este motivo el desayuno que se supone estaba incluido no nos lo ofrecieron teniendo nosotros que incurrir en esos gastos extras fuera del Hotel , al no tener lobby no había ningún área para poder descansar fuera de la habitación
เข้าพัก 3 คืน, มีนาคม 2024

8/10 ดี

Jun

ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024

10/10 ดีเลิศ

Kathrin Julia

เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024

10/10 ดีเลิศ

Santhosh Kumar

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก
Pretty good spot to chill for a couple of days
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024

10/10 ดีเลิศ

Jordan

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
One of the few trips where the room was so comfortable I stayed in most nights!
เข้าพัก 4 คืน, กุมภาพันธ์ 2024

8/10 ดี

Olivia

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
เข้าพัก 4 คืน, มีนาคม 2024

6/10 พอใช้

Kimberly

เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024

8/10 ดี

Demoya

เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024

8/10 ดี

Robin M

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Staff was nice and helpful, a special call out to Destiny, she was friendly and helped us with bar and grill’s. A restaurant and bar were advertised however none. Room and Bath was very small. No mirror or drawers. It was Disappointing, especially for a Holiday Inn
เข้าพัก 3 คืน, มีนาคม 2024

4/10 แย่

Daniel

ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Construction
เข้าพัก 3 คืน, มีนาคม 2024

4/10 แย่

Michel

เดินทางกับครอบครัว
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Building was in construction and everything was a mess, the bathroom on the room was dirty and we had to call someone to fix it before staying there
เข้าพัก 3 คืน, มีนาคม 2024

10/10 ดีเลิศ

JOHN

เดินทางเพื่อธุรกิจ, เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
everything
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024

6/10 พอใช้

Alivia

เดินทางเป็นกลุ่ม, เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก
ไม่ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Perfect location for exploring all manhattan has to see. Every staff member was excellent, even let us check in early without a word about it. Check out was super fast. Workers were flourished with an abroad group getting checked in but easily helped me and my group get into our room swiftly. However, I will say the rooms were very tiny as expected in new york but in the pictures they truly look a lot bigger. The pressure in the shower was horrid but doable since we weren’t in the room too much. I will say the bed was SOOOO comfortable, one of the better hotel beds i’ve slept in. The only other con was there was heavy construction in the lobby causing it to be loud, crowded, and unappealing but they made it work. Would stay again!!!
เข้าพัก 4 คืน, มีนาคม 2024

4/10 แย่

Jihye

ไม่ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 2 คืน, มีนาคม 2024

10/10 ดีเลิศ

Katrina Luces

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
They are just having renovation during our stay but we always come back to a clean room. No one is stealing our stuff. Staff are amazing!
เข้าพัก 4 คืน, มีนาคม 2024

6/10 พอใช้

Jessica

เข้าพัก 2 คืน, มีนาคม 2024

6/10 พอใช้

Kristen

เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
There was construction in the lobby, making it nearly impossible to move. There was no indication that there would be construction, otherwise I would have cancelled my reservation and.booked elsewhere. The walls were incredibly thin, we were able to hear conversations all over the hall.
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Kyi Than วันที่ 7 มี.ค. 2024
Hello Kristen,I do apologize that you are dissatisfied under renovation and upgrading as per IHG Standard while you are being stayed with us at the property. I am sorry to hear that your experience has not met the high standards we hold. We try to provide the best care for your next visit, and your complaint is being treated with all due consideration.

8/10 ดี

Jin soon

เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024

2/10 แย่มาก

Stephen

ไม่ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Jonathan วันที่ 3 มี.ค. 2024
Hello Stephen,I apologize that you must have had a poor experience staying at our hotel. I have sent you a message through Expedia's messaging portal, please share details there, thank you.

8/10 ดี

Xingming

เข้าพัก 2 คืน, กุมภาพันธ์ 2024

10/10 ดีเลิศ

Myisha

เข้าพัก 2 คืน, กุมภาพันธ์ 2024

2/10 แย่มาก

Milind

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The property is barely functional. Carpets stink, front desk staff is bored at best, rude on average, and downright disrespectful and incompetent at worst. They charged me twice for my stay - an error they admitted to but have left me having to struggle with fixing for MONTHS after my stay there. Avoid this place like the plague.
เข้าพัก 2 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก Jonathan วันที่ 3 มี.ค. 2024
Hello Milind,I am sorry to hear about your poor experience. I believe the billing error was resolved in December of 2023; I have sent you a message through Expedia, please kindly reach out if you would like to discuss. Thank you.

4/10 แย่

STEPHEN

เข้าพัก 2 คืน, กุมภาพันธ์ 2024

10/10 ดีเลิศ

Veronica

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 4 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Kyi Than วันที่ 9 มี.ค. 2024
Dear Veronica,We hope see you again soon.

4/10 แย่

Eden

เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
I am very disappointed. I usually love the Holiday Inn Hotel and always book there because of their buffet breakfast. However, this particular hotel has no kitchen. I paid for breakfast as they stated it's available. They provided coupons to eat somewhere not attached to the hotel, and the food was subpar. I requested a refund for the remaining days as I did not want to eat breakfast there. They assured me of a refund, but as of now, I haven't seen any reimbursement in my account. Hotel has no common area, no where to go except your room. City view is not what I expected either.
เข้าพัก 2 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Kyi Than วันที่ 26 ก.พ. 2024
Hello Eden,Thank you for reaching out and for choosing to stay here with us at Holiday Inn Manhattan 6th Ave-Chelsea, an IHG Hotel! I will definitely follow up with Expedia to get a refund for 2nd night ASAP. We assigned room 23rd floor was the most City View however we will take a note onto your reservation for your next coming visit.Regards,Hotel Staff memberHoliday Inn Manhattan 6th Ave - Chelsea, an IHG Hotel

6/10 พอใช้

McKell

เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ไม่ชื่นชอบ: สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Should have been told prior to booking there was contruction/renovations being done to lobby and gym.
เข้าพัก 4 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Kyi Than วันที่ 26 ก.พ. 2024
Thank you for your feedback and we sincerely apologize while you stay inconvenience with us at the property. We regret inform you that as per IHG Standard we are upgrading entire hotel. If you are coming back next visit with us definitely you will surprise how looks like Lobby and Gym. Please do come again!

6/10 พอใช้

Samantha

ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 4 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Kyi Than วันที่ 26 ก.พ. 2024
Hello Samantha, Thank you for reaching out and for choosing to stay here with us at Holiday Inn Manhattan 6th Ave-Chelsea, an IHG Hotel! We hope to see you again son!Regards,Hotel Staff memberHoliday Inn Manhattan 6th Ave - Chelsea, an IHG Hotel

10/10 ดีเลิศ

Gilberto

เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Kyi Than วันที่ 26 ก.พ. 2024
Hello Gilberto,Thank you for reaching out and for choosing to stay here with us at Holiday Inn Manhattan 6th Ave-Chelsea, an IHG Hotel! We hope to see you again soon!Regards,Hotel Staff memberHoliday Inn Manhattan 6th Ave - Chelsea, an IHG Hotel

8/10 ดี

Tara

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Really just an average hotel, and average customer service, maid cleaned our room and took two towels but didn’t leave any new ones…. Over all an ok visit no major complaints we would come back in the future
เข้าพัก 2 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Kyi Than วันที่ 26 ก.พ. 2024
Thank you for your feedback and Front Desk is open 24 hours service in a daily and dial (0) operator will help you anytime as per your request. We hope to see you do come again!

10/10 ดีเลิศ

Destiny

เดินทางกับครอบครัว, เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
This is cute and small but its giving refurnished apartment building.
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Kyi Than วันที่ 26 ก.พ. 2024
Thank you for your feedback and we are upgrading entire hotel as per IHG Standard so that definitely you will be surprising for your next visit at the property. Please do come again!

8/10 ดี

Cassandra

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
เข้าพัก 2 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Kyi Than วันที่ 26 ก.พ. 2024
Thank you for choosing to stay here with us at Holiday Inn Manhattan 6th Ave-Chelsea, an IHG Hotel! Please do come again!

8/10 ดี

Morningstar

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Decent property, the staff that checked us in could use some customer service training but everyone else was great and friendly.
เข้าพัก 2 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Kyi Than วันที่ 26 ก.พ. 2024
Thank you for your feedback and we will be more emphasis on our Team training to make sure better than best practice Guest service experience.