ห้องดับเบิล | ตู้นิรภัยในห้องพัก, โต๊ะทำงาน, เตารีด/โต๊ะรีดผ้า, Wi-Fi ฟรี

รีวิว โรงแรมดาวินชี

3 out of 5
โรงแรมดาวินชี
244 W 56th St, New York, NY

รีวิว

7.4

ดี

คะแนน 10 - ดีเลิศ 239 จาก 1004 รีวิว" "
คะแนน 8 - ดี 373 จาก 1004 รีวิว" "
คะแนน 6 - พอใช้ 248 จาก 1004 รีวิว" "
คะแนน 4 - แย่ 94 จาก 1004 รีวิว" "
คะแนน 2 - แย่มาก 50 จาก 1004 รีวิว" "

8.0/10

ความสะอาด

8.0/10

พนักงานและบริการ

6.6/10

สิ่งอำนวยความสะดวก

7.0/10

สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

6.8/10

ความเป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อม

รีวิว

10/10 ดีเลิศ

Maria

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
This property needs to fix the floors that are uneven. The room I got was spacious and had what I needed except the uneven floor. There is an Italian restaurant on the ground floor and the food is good.
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Da Vinci Hotel วันที่ 23 เม.ย. 2024
We appreciate your review, Maria, come back soon, it is a pleasure to host you again. The management will review and improve the details you have mentioned!

4/10 แย่

Laurie

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: สิ่งอำนวยความสะดวก
The hotel is run down. Beds are stiff and rooms are not nearly as nice as the pictures make them look. If you are looking for a place to crash and don’t care what the room looks like… perfect spot. It was inexpensive to stay -‘d no luxury at all. Joe Gs - the restaurant attached in th first floor is awesome!!
เข้าพัก 2 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Da Vinci Hotel วันที่ 3 เม.ย. 2024
Thank you for your feedback. We apologize for falling short of your expectations regarding our accommodations. Your comments are valuable to us, and we'll use them to improve our services. We're pleased to hear you enjoyed Joe Gs restaurant and will pass on your compliments. We hope to have the chance to better serve you in the future.

10/10 ดีเลิศ

Raquel

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Muy tranquilo todo lo recomiendo
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Hotel Management วันที่ 20 มี.ค. 2024
Thank you for your wonderful review! We're thrilled to hear that you found your stay tranquil and would recommend us.We hope to welcome you back soon!

10/10 ดีเลิศ

Montryce

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Perfect hotel!!
เข้าพัก 3 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Da Vinci Hotel วันที่ 5 มี.ค. 2024
Thank you very much Montryce for your rating, come back soon! It is a pleasure to host you.

8/10 ดี

Gary, Cheshire

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 3 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Hotel Management วันที่ 5 มี.ค. 2024
Thank you very much Gary, we appreciate your feedback and hope to welcome you at Da Vinci Hotel again.

10/10 ดีเลิศ

Renee

Great
เข้าพัก 2 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Da Vinci Hotel วันที่ 5 มี.ค. 2024
We appreciate your feedback, Renee, it was a pleasure to serve you!

8/10 ดี

Sheri

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Older hotel but in a great location. Very convenient for someone who is on a budget and wants to see New York
เข้าพัก 3 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Hotel Management วันที่ 27 ก.พ. 2024
Thank you very much Sheri, we are happy to know you had a great stay at Da Vinci Hotel and we will be pleased to welcome you back!

10/10 ดีเลิศ

Aron

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Da Vinci Hotel วันที่ 27 ก.พ. 2024
Thank you, Aron for your review. We are looking forward to welcoming you bank at Da Vinci Hotel NYC.

10/10 ดีเลิศ

Shakira

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Good
เข้าพัก 2 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Hotel Management วันที่ 16 ก.พ. 2024
Thank you for the 5-star review! We're thrilled you had a great stay. Looking forward to hosting you again!

6/10 พอใช้

B.

เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
In the city of New York time square
เข้าพัก 3 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Da Vinci Hotel วันที่ 5 ก.พ. 2024
Thank you for taking to time to leave us a review, we are delighted to know, you enjoyed you stay.Come back soon, Beauty.

10/10 ดีเลิศ

Qi

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Comparely convenient
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Hotel Management วันที่ 27 ม.ค. 2024
Thank you for the 5-star rating! We're thrilled to hear you had an excellent experience. Looking forward to hosting you again.

2/10 แย่มาก

Edwin

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
No mentions of extra fees at check in.
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Hotel Management วันที่ 26 ม.ค. 2024
Thank you for sharing your experience. We apologize if there was any confusion regarding the utility fee; it is disclosed on Expedia during the booking process. We appreciate your feedback and are here to assist with any further questions.

10/10 ดีเลิศ

Azil

เข้าพัก 2 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Hotel Management วันที่ 20 มี.ค. 2024
Thank you for your positive feedback! We hope to welcome you soon !

10/10 ดีเลิศ

Leonardo

เข้าพัก 3 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Hotel Management วันที่ 26 ม.ค. 2024
Thank you for your rating of 10 out of 10! We're delighted you enjoyed your stay. We hope to welcome you back soon.

8/10 ดี

Sean, Arlington

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 3 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Hotel Management วันที่ 21 ม.ค. 2024
Thank you for the 4 out of 5 rating! We're glad you had a positive experience. Looking forward to hosting you again!

10/10 ดีเลิศ

Deyna

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Excellent staff and a wonderful location. Can definitely use some aesthetic updates. Sink was cracked, furniture is old and chipped, etc. But everything was clean and the property was relatively quiet for being right in midtown.
เข้าพัก 2 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Hotel Management วันที่ 21 ม.ค. 2024
Thank you for your positive comments on our excellent staff and prime location in midtown. We're pleased that you found the property clean and quiet. We look forward to hosting you again with improvements in mind!

2/10 แย่มาก

David

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The staff was nice but botched our reservation (they confirmed it was correct/consolidated when we arrived, but then kicked us out in the middle of our work day because they hadn't done it, AND charged us for it and charged us a late check-out fee because we couldn't get out fast enough for them. Awful. And no coffee or other amenities. I rarely write reviews but feel compelled to write this one. I would never go back here and encourage you to avoid this property as well unless they fix things.
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Hotel Management วันที่ 17 ม.ค. 2024
Thank you for your feedback, and we apologize for any inconvenience. Please note that, as you booked online, guests, including yourself, choose their dates. We encourage double-checking for accuracy during this process. We take your concerns seriously and will investigate for improvement.Thank you for your understanding.

6/10 พอใช้

Roderick

ไม่ชื่นชอบ: ความสะดวกสบายของห้องพัก
Need a new bed
The place was pretty clean what I didn’t like was that the bed was very uncomfortable. Sunk in in the middle definitely need new mattress. The furniture in the room is kind of outdated as well.
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Da Vinci Hotel วันที่ 17 ม.ค. 2024
Thank you very much Adrianna and Roderick, we appreciate your feedback, it was a pleasure hosting you. Our maintenance team will inspect the bed/mattress to improve our guest's experience.Come back soon!

2/10 แย่มาก

Barbara

เข้าพัก 4 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Da Vinci Hotel วันที่ 17 ม.ค. 2024
Thank you Michael/Barbara for taking the time to leave us the review. We are sorry to hear, we did not meet your expectations during your stay. Nevertheless we would like mention, we did our best, provided you with a different room after receiving your concerns.

2/10 แย่มาก

David

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Hotel Management วันที่ 17 ม.ค. 2024
Thank you for sharing your feedback. We acknowledge your 1 out of 5 rating, and we sincerely apologize if your experience didn't meet your expectations, despite our efforts in waiving the cancellation fees for this reservation. Your input is invaluable, and we genuinely aim to improve.

2/10 แย่มาก

David

เข้าพัก 2 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Hotel Management วันที่ 17 ม.ค. 2024
We appreciate you taking the time to provide your rating. We are sorry to hear that you were not completely satisfied, and we aim to improve.

2/10 แย่มาก

Judah

เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Da Vinci Hotel วันที่ 16 ม.ค. 2024
Thank you for taking the time to share your feedback. We regret that we couldn't meet your expectations on this occasion, even though we invited you for a glass of wine. Given the circumstances and reported disrespectful behavior towards our staff, we believe you should have provided us for your booking with a valid card, since yours returned declined and that caused the unpleasant situation we went through. Wishing you pleasant future travels, hopefully with a valid card.

10/10 ดีเลิศ

Peter

ชื่นชอบ: สิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Hotel Management วันที่ 9 ม.ค. 2024
Thank you for the 5-star review! Your feedback means a lot. Looking forward to welcoming you again!

8/10 ดี

ok

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก
This hotel is small but have almost everything. Location is good, I will stay again
เข้าพัก 2 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Hotel Management วันที่ 9 ม.ค. 2024
Thank you for your kind words! We're delighted to hear you enjoyed your stay and found our hotel to have everything you needed. We appreciate your positive feedback on our convenient location. We look forward to welcoming you back on your next visit!

6/10 พอใช้

Will

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
การตอบกลับจาก Hotel Management วันที่ 3 ม.ค. 2024
Thank you for your feedback. We're here to improve, so feel free to reach out with any specific concerns. Looking forward to making your next stay better.

8/10 ดี

James

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Affordable and clean. Not as many amenities as others hotels such as onsite breakfast, but very close to restaurants, including an attached Italian restaurant, as well as stores and many popular attractions. The staff is very friendly and helpful.
เข้าพัก 2 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Hotel Management วันที่ 3 ม.ค. 2024
Thank you for taking the time to provide feedback. We appreciate your acknowledgment of our hotel's affordability and cleanliness. While we do not offer onsite breakfast, we are pleased that our proximity to various restaurants, including the attached Italian option, as well as stores and popular attractions, met your expectations. Our team is dedicated to being friendly and helpful, and we look forward to welcoming you again.

10/10 ดีเลิศ

maria

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
although this property is old. It met all my needs. Located with everything near by. The staff was friendly and kind. I would recommend it to my friends and family.
เข้าพัก 4 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Hotel Management วันที่ 22 ธ.ค. 2023
Thank you for taking the time to share your experience with us! We're delighted to hear that our property, despite its age, met all your needs and that you found it conveniently located with everything nearby. Our team strives to provide friendly and kind service, and we're thrilled to know that you would recommend us to your friends and family.We appreciate your recommendation and hope to welcome you back in the future.

6/10 พอใช้

ผู้เข้าพักจริง

ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Da Vinci Hotel วันที่ 19 ธ.ค. 2023
Dear Guest,thanks for staying with us, we appreciate your feedback.

6/10 พอใช้

Peter

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: สิ่งอำนวยความสะดวก
Fixtures were cracked, dried blood under the bed, no coffee or coffee maker, no ice machine/bucket or vending machine. House keeping showed up at 5pm.Discounted parking was never applied. Close to central park, amd central park. 5 different food options within a 5min walk.
เข้าพัก 2 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Hotel Management วันที่ 13 ธ.ค. 2023
Thank you for your feedback, and we apologize for any inconveniences. We're addressing the concerns and appreciate your input. As for the amenities, we regret any oversight. We do have ice buckets available, and ice is conveniently accessible at the restaurant downstairs. We apologize for any confusion. We hope to welcome you back for an improved stay.

8/10 ดี

Nichole

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
This was a great place to stay for one night. It was super convenient as far as distance for our plans. The restaurant downstairs was also very nice
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Hotel Management วันที่ 13 ธ.ค. 2023
Thank you for your positive feedback! We're glad you found our location convenient and enjoyed the restaurant. If your plans bring you back to the area, we would love to welcome you again.

2/10 แย่มาก

Trent

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Two star rating at best. Old, tired hotel doesn't look anything like the photos online. Stuck in the 70s.
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Hotel Management วันที่ 13 ธ.ค. 2023
Thank you for your feedback. As a small hotel, we strive to modernize and appreciate your insights. Your comments are valuable, and we hope for the opportunity to welcome you back in the future.

8/10 ดี

Jacqueline

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Está ultra chico
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Hotel Management วันที่ 13 ธ.ค. 2023
Thank you for your feedback. We apologize if our space didn't meet your expectations. We're committed to ensuring your comfort, and if there's anything specific we can provide to enhance your experience within the existing space, please let us know. We hope to welcome you again in the future.

2/10 แย่มาก

Monk

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ไม่ชื่นชอบ: สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
I’ve stayed at better rooms at the YMCA. I’d be upset paying $150 for this room. Save your money and go ANYWHERE ELSE. Worst night of sleep in my entire life. Never again.
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Hotel Management วันที่ 5 ธ.ค. 2023
We're sorry to hear about your disappointing stay. We value your feedback and apologize for any inconvenience caused. If you could share more details. We're committed to making improvements.

10/10 ดีเลิศ

Mauricio

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Great staff! very friendly, the 2 women during the day were so helpful all the time, the gentleman that stayed at nights was also super friendly and very helpful. Next time we go to NY we will be staying in this hotel again. Thank you
เข้าพัก 6 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก Da Vinci Hotel วันที่ 29 พ.ย. 2023
Thank you Mauricio, we would love to welcome you back!

6/10 พอใช้

Martha

Buena ubicación. Servicio pobre
Hotel bien ubicado pero con muchas carencias
เข้าพัก 4 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก Hotel Management วันที่ 28 พ.ย. 2023
Thank you for choosing our hotel. We value your feedback and apologize for any shortcomings. We appreciate your time and hope to welcome you back for a better experience.

10/10 ดีเลิศ

bill

ชื่นชอบ: สิ่งอำนวยความสะดวก
Everything was fine
เข้าพัก 2 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก Da Vinci Hotel วันที่ 27 พ.ย. 2023
Thanks Bill for your review. We are delighted to hear you enjoyed staying with us. Looking forward to welcome you back at Da Vinci Hotel.

8/10 ดี

Robert

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก Da Vinci Hotel วันที่ 15 พ.ย. 2023
Thank you for your rating. We hope to welcome you again soon, Robert.

8/10 ดี

Peter

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
Its a good place to stay, not glitzy but what you need. The restaurant in the basement was great and nice to have near after walking the city
เข้าพัก 5 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก Hotel Management วันที่ 14 พ.ย. 2023
Dear Peter, thank you so much for your nice review, we are so happy to see we were all you expected to have, and we send you a deep thanks for choosing us as your place to stay in NYC and we count to be the one on a future visit, please do not hesitate to contact us at any moment to coordinate next adventure. We will be thrilled to assist you.

4/10 แย่

Graeme

ชื่นชอบ: ความสะอาด
ไม่ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 2 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก Da Vinci Hotel วันที่ 14 พ.ย. 2023
Hello Graeme, thanks for taking the time to comment on your stay at Da Vinci Hotel. Sorry we didn't meet your expectations, we would respectfully like you to let us know more about the less pleasant experience.

4/10 แย่

Sandra

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The location near Central Park was fantastic, the staff pleasant & helpful and the room was spacious but why I rate this so low is it was so noisy due to construction across the road I barely slept. Aldo the pillows were thin and uncomfortable!
เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก Hotel Management วันที่ 14 พ.ย. 2023
Sandra, we really appreciate your feedback, we will check these points of improvement immediately to correct them, we would have liked to know sooner about it, so we could have done something to get you a better experience. Please accept our deep apologies for the inconveniences you have faced during your stay. We would like to have a second chance in the future please do not hesitate to come back and let us know so we can assist you.

6/10 พอใช้

Yvonne, Sun City Center

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด
We knew this was an older building so we expected some creaky floors, creaky doors etc we have spent a lot of time in London and are used to some way older buildings. However the mold in the bathroom was more than acceptable to us, in the grout, on the tile and on the ceiling. Only way we could get hot water to the sink was to run the shower which by the way took a significant amount of time to heat up. Then there was the heat issue, radiator not working and it took asking the front desk the morning after we woke up pretty chilly (we are from Chicago so we can do cold) if all the rooms were that cold that we were told that the wall AC unit was also heat. The biggest issue was the wifi.....it was so weak I could not even bring it up on my phone. Eli who obviously lives in the neighborhood had a stronger signal. My Son expected to work in the room which was impossible we ended up spending an additional $30 on our phone data plan using a hot spot for 2-3 hours then he ended up in Starbucks and Penn Station trying to work including doing Zoom meetings. When we checked out and I made a comment I was told "you have to take that up with the cable company" Did not end well for him. We chose this spot because it was marathon weekend and my Son was running and it was close for post race. For what they charged I expected better.
การตอบกลับจาก Da Vinci Hotel วันที่ 14 พ.ย. 2023
Dear Yvonne, we appreciate your feedback and feel really sorry to not accomplish with 100% of your expectations during the stay.

6/10 พอใช้

Sherwood, Richmond Hill

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Needs refresh.
เข้าพัก 4 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก Da Vinci Hotel วันที่ 8 พ.ย. 2023
Thank you Sherwood for staying with us. We appreciate your feedback!

2/10 แย่มาก

Yuka

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 2 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก Hotel Management วันที่ 8 พ.ย. 2023
Thank you Yuka for staying with us.

6/10 พอใช้

Heidi

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Disappointed with hotel management
Pro:The DaVinci Hotel was comfortable and conveniently located to events we were attending. Check-in was quick. The attached restaurant was convenient and the food was delicious. Con: There are no phones in the rooms which was a safety problem for us because the guest in the room next to us was banging on the wall and screaming at 2 and 4 am. Didn’t sleep a wink. Reported it in the morning to the front desk and was told the manager would be notified and we should hear back. No e-mail, no compensation.Where’s the customer service???
เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก Hotel Management วันที่ 31 ต.ค. 2023
We apologize for the delay in addressing your concerns. Your feedback is important to us, and we're working to improve our service. We will send you a direct message to the email on file by the end of the day. Thank you for your patience.

10/10 ดีเลิศ

bryan

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Really nice professional people.
เข้าพัก 2 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก Da Vinci Hotel วันที่ 29 ต.ค. 2023
Thank you Bryan for your review. It is always a pleasure to assist you. Looking forward to welcoming you at Da Vinci Hotel NYC.

10/10 ดีเลิศ

Casey

เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก Da Vinci Hotel วันที่ 14 พ.ย. 2023
Thank you very much dear Casey for this 5 out of 5 review of your impressions with us we feel so happy to see that you spent nice time with us, we also send you a deep appreciation for choosing us as your place to stay in NYC, we hope to see you soon with us, it will be a real pleasure to assist you again.

8/10 ดี

Louise

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
It was a quaint small, older hotel. It would have been nice to have a view, not a brick building (the window was frosted). A little claustrophobic but I tried to remember that with the price of it in New York. It was clean. And the location to everything was the absolute best!
เข้าพัก 2 คืน, กันยายน 2023
การตอบกลับจาก Hotel Management วันที่ 20 ต.ค. 2023
Thank you for your feedback. We're glad you found our hotel clean and enjoyed its central location. We apologize for the limited view from your room. Your comments are appreciated, and we hope to host you again in the future.

6/10 พอใช้

Frank

เข้าพัก 2 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก Hotel Management วันที่ 20 ต.ค. 2023
Thank you for your rating. We hope to welcome you again soon.

10/10 ดีเลิศ

colby

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
no small refrigerator
เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก Da Vinci Hotel วันที่ 22 ต.ค. 2023
Thank you for positive rating Colby. We would like to inform you that the small refrigerator is found inside the armoire on the bottom part. We do apologize for any inconvenience this may have cause you. Once again thank you for taking the time to rate us.

4/10 แย่

Ryan

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Found hair in the sheets; hopefully from housekeeping and not the previous guest. Mouse dropping on the floor. Bugs throughout the room. Sink didn’t drain. At the least the staff was friendly..
เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก Hotel Management วันที่ 20 ต.ค. 2023
We appreciate your feedback, and we're deeply sorry for the issues you encountered during your stay. Your comments will be shared with our housekeeping and maintenance teams for immediate action. We take these matters seriously and are committed to improving our standards. We're pleased to hear that our staff was friendly. We'd appreciate another chance to provide a better experience.