ล็อบบี้

รีวิว เบสท์เวสเทิร์น จาเมกาอินน์

2.5 out of 5

รีวิว

7.2

ดี

คะแนน 10 - ดีเลิศ 299 จาก 1001 รีวิว" "
คะแนน 8 - ดี 295 จาก 1001 รีวิว" "
คะแนน 6 - พอใช้ 158 จาก 1001 รีวิว" "
คะแนน 4 - แย่ 119 จาก 1001 รีวิว" "
คะแนน 2 - แย่มาก 130 จาก 1001 รีวิว" "

7.4/10

ความสะอาด

7.8/10

พนักงานและบริการ

7.0/10

สิ่งอำนวยความสะดวก

6.8/10

สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

7.0/10

ความเป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อม

รีวิว

6/10 พอใช้

Michael

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: สิ่งอำนวยความสะดวก
The hotel looks good on the outside but is pretty old and basic inside. Though, all the rooms have been modernized with a comfortable bed, modern furniture and TV. We were in the basement with a ground level window above us and a security grating over it, so if you are fine with feeling like you live underground, it's OK to be down there. That was all that was left. We just wanted a bed for the night not too far from the airport, and it serves that purpose. Desk staff were very friendly and helpful. We arrived during a Saturday night/early hours Sunday and a constant stream of people came in asking for a room, though it was all full - it's popular because it's cheap. But during the night some of those coming in we were unsure of for our safety. We mistakenly thought a hotel near the airport, even though only 2-star, would be in a nice area, bit it feels unsafe at night, with a very rough looking motel just behind. Daytime was fine, we went for food locally. There's a small breakfast room in the basement where you can buy food but being small it was full up and smelt of bacon (if you are OK with that). We thought it was too busy and claustrophobic so went for local fast food. Overall it's fine if you want a cheap and comfy room for a night, but due to the area, I would not want to stay there too long. Again, thanks to the staff who helped us with an earlier check in and who looked after our bags, they were a nice group of people.
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024

10/10 ดีเลิศ

christopher

ชื่นชอบ: สิ่งอำนวยความสะดวก
It was real nice & comfortable! Breakfast was great
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024

8/10 ดี

Jaime

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
El lugar estaba como peligroso al rededor sucio
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024

8/10 ดี

Abdulrahman

ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Thank
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024

2/10 แย่มาก

Sandra

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
They were doing construction on the building. The drilling was so loud I have to check out before time. Waste of money.
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก GM วันที่ 23 เม.ย. 2024
Greetings,On behalf of our entire team, I would like to apologize for not exceeding your expectations. Your satisfaction is important to us and we will be using the feedback you gave us to implement improvements to ensure we offer a better experience for guests in the future. I hope that you will consider staying with us again so that we can have another chance to provide you with a superior experience. If I can provide any assistance, please don't hesitate to contact me directly at 718-291-7500.Sincerely,Rey TorresGeneral ManagerBest Western Jamaica Inn

2/10 แย่มาก

John Albert

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The staffs were rude and very unprofessional
เข้าพัก 2 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก rt วันที่ 20 เม.ย. 2024
We do apologize for the misunderstanding. We kept you reservation until 4:30pm , I'm trying to call you because you said you're on the way around 10:00 AM. We cannot keep your reservation because your credit card is declined. We canceled your reservation at 4:30 pm

10/10 ดีเลิศ

Orlando Edenilson

ชื่นชอบ: ความสะอาด
Fine
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024

10/10 ดีเลิศ

Mariano

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The property was well maintained .
เข้าพัก 3 คืน, เมษายน 2024

2/10 แย่มาก

Aravinth Raj, SOUTH WINDSOR

เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Drain was not working in the sink. Pathetic experience and cleanliness was not good.
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก rt วันที่ 10 เม.ย. 2024
Thank you for your feedback. Did you call the front desk about the problem? Because I sent the maintenance person to check it. You just have to step the tub stopper to open it again.

4/10 แย่

Antonio

เดินทางกับคู่รัก
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Its not easy to bring baggage up the stairs and had to give them a credit card to sacure the key it made no sence
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก rt วันที่ 9 เม.ย. 2024
We do apologize for any inconvenience. Credit card is for incidentals.

2/10 แย่มาก

Fuoadh

ไม่ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Two dirty
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก rt วันที่ 9 เม.ย. 2024
Thank you for your feedback. We are having a renovation.

2/10 แย่มาก

AHSAN

เดินทางเพื่อธุรกิจ, เดินทางกับครอบครัว
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
This is a very dirty hotel - should not be listed in Expedia - don’t know why Best Western allows this place to run in thier brand!
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก rt วันที่ 9 เม.ย. 2024
Thank you for your feedback. We do apologize for any inconvenience that you encounter during your stay.

2/10 แย่มาก

Maegan

เดินทางกับครอบครัว
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
This property at the time of my visit was and probably still is under construction. There is a note in the lobby notifying visitors of noise due to the remodeling. The hallways and rooms are also under construction. My room had falling paint onto my pillow and the ceiling had water damage. The tub had mold and was dirty inside. The floor of the room was rough to walk on. The room was stripped bare, and it did not look like the pictures of a nice comfy hotel room. It looked as if it was abandoned, and someone stumbled upon the room and decided to put a bed and tv inside. The window could not lock and the blinds barely covered the window.
เข้าพัก 4 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก GM วันที่ 4 เม.ย. 2024
GreetingsOn behalf of our entire team, I would like to apologize for not exceeding your expectations. Your satisfaction is important to us and we will be using the feedback you gave us to implement improvements to ensure we offer a better experience for guests in the future.I hope that you will consider staying with us again so that we can have another chance to provide you with a superior experience.If I can provide any assistance, please don't hesitate to contact me directly at 718-291-7500.Sincerely,Rey TorresGeneral ManagerBest Western Jamaica Inn

4/10 แย่

Farooq

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Tub had mildew it was really slippery mattress coils were so uncomfortable and gave me back ache
เข้าพัก 3 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก GM วันที่ 4 เม.ย. 2024
GreetingsOn behalf of our entire team, I would like to apologize for not exceeding your expectations. Your satisfaction is important to us and we will be using the feedback you gave us to implement improvements to ensure we offer a better experience for guests in the future.I hope that you will consider staying with us again so that we can have another chance to provide you with a superior experience.If I can provide any assistance, please don't hesitate to contact me directly at 718-291-7500.Sincerely,Rey TorresGeneral ManagerBest Western Jamaica Inn

2/10 แย่มาก

Lamin

เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024

2/10 แย่มาก

Philips

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
There was noise allthrough my stay. I the note stated they had construction going on in the building and it ends at 5pm. They didn't finish until 7pm. It was loud and right above my room. I wasted my $165 for one night.
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก GM วันที่ 4 เม.ย. 2024
GreetingsOn behalf of our entire team, I would like to apologize for not exceeding your expectations. Your satisfaction is important to us and we will be using the feedback you gave us to implement improvements to ensure we offer a better experience for guests in the future.I hope that you will consider staying with us again so that we can have another chance to provide you with a superior experience.If I can provide any assistance, please don't hesitate to contact me directly at 718-291-7500.Sincerely,Rey TorresGeneral ManagerBest Western Jamaica Inn

8/10 ดี

Giovanni

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 2 คืน, กุมภาพันธ์ 2024

6/10 พอใช้

Lisa

ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
Okay for a one night stay.
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024

4/10 แย่

Angie

ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก rt วันที่ 26 มี.ค. 2024
We apologize for not meeting your standard.

2/10 แย่มาก

JUNG HEUM

เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก rt วันที่ 17 เม.ย. 2024
We do apologize for not meeting your standard.

2/10 แย่มาก

Dipikaben

เดินทางเพื่อธุรกิจ, เดินทางกับครอบครัว
ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก
Front desk was very Rude.
เข้าพัก 2 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก rt วันที่ 23 มี.ค. 2024
Thank you for your feedback. We apologize on your experience.

8/10 ดี

Georgia

เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024

6/10 พอใช้

Qhubekani

Like this place for close proximity to subway station.Easy if going shopping
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024

8/10 ดี

cell

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
Paint, just paint the ceiling.
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024

8/10 ดี

Dr. Emmanuel

ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
They are doing construction
เข้าพัก 2 คืน, มีนาคม 2024

2/10 แย่มาก

Max

เดินทางเพื่อธุรกิจ, เดินทางกับคู่รัก
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Light in bathroom was motion activated but turned on every hour whenever the elevator reached the floor. Our floor was the “cellar” floor, which you can randomly get with King room bookings. Our window looked up to out of a grate like a prison.
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก rt วันที่ 17 มี.ค. 2024
Thank you for your feedback. We'll make sure to address your feedback with our team moving forward.

6/10 พอใช้

Michael

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก
Always room for improvement
เข้าพัก 2 คืน, มีนาคม 2024

2/10 แย่มาก

Edwinr_

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก rt วันที่ 14 มี.ค. 2024
We do apologize for any inconvenience you encounter.

4/10 แย่

Rosalyn

เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก rt วันที่ 9 เม.ย. 2024
We do apologize for not meeting your expectations.

10/10 ดีเลิศ

James

เดินทางกับครอบครัว
Restaurants within walking distance. Room was clean. Front desk service was excellent.
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024

10/10 ดีเลิศ

Ramrattie

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
I stay here cause of the parking
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024

8/10 ดี

Ruth

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
I was very satisfied….considering what I paid for the booking. I had no complaints. The property was nice room very neat/clean my flight got cancelled and so I went in very early like 11am the front desk staff listened to my dilemmas and allowed us to check in 3.5 hours b4 check in hours. Very pleasant day and night there. A little construction was happening next door to our room but was my husband and I were too tired for it to bother us. Recommend
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024

8/10 ดี

Melinda

เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The hotel was clean, quiet, and the staff were friendly.
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024

2/10 แย่มาก

khalid, san antonio

เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก rt วันที่ 4 เม.ย. 2024
We apologize that you didn't meet your standard.

2/10 แย่มาก

Alessandro

ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
La struttura è molto rumorosa affaccia dosi direttamente su una strada molto trafficata
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก rt วันที่ 8 มี.ค. 2024
We do apologize for your inconvenience..

6/10 พอใช้

Bradley

ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
OK for the area. Management was very helpful.
เข้าพัก 4 คืน, กุมภาพันธ์ 2024

2/10 แย่มาก

Kathy

เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก rt วันที่ 25 มี.ค. 2024
we apologize for not exceeding your expectations.

10/10 ดีเลิศ

jacques

เข้าพัก 5 คืน, กุมภาพันธ์ 2024

10/10 ดีเลิศ

Bratislav

ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024

2/10 แย่มาก

Brenda

ชื่นชอบ: ความสะอาด
ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
Nunca nos dijeron de la póliza de 250 de deposito
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024

8/10 ดี

Danielle

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก
Cool spot. Will be back 👍
เข้าพัก 2 คืน, กุมภาพันธ์ 2024

10/10 ดีเลิศ

Garnett

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Courteous staff
เข้าพัก 4 คืน, กุมภาพันธ์ 2024

8/10 ดี

Lorenzo

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Thr location was conveniently located to the airport
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024

8/10 ดี

Georgia

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
Parking available breakfast accommodations good
เข้าพัก 4 คืน, กุมภาพันธ์ 2024

8/10 ดี

Youke

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024

6/10 พอใช้

gairy

ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
Customer service was willing to assist
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024

8/10 ดี

Renee

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
I always stay at this hotel when I’m in Queens
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024

8/10 ดี

Gregory

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
It was convenient
เข้าพัก 2 คืน, กุมภาพันธ์ 2024

10/10 ดีเลิศ

Dion

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
All good
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024

10/10 ดีเลิศ

Akram

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Very good
เข้าพัก 4 คืน, มกราคม 2024