ล็อบบี้

รีวิว โร้ดเวย์อินน์

2 out of 5
โร้ดเวย์อินน์
5733 Airline Drive, Metairie, LA

รีวิว

5.2
คะแนน 10 - ดีเลิศ 53 จาก 553 รีวิว" "
คะแนน 8 - ดี 89 จาก 553 รีวิว" "
คะแนน 6 - พอใช้ 134 จาก 553 รีวิว" "
คะแนน 4 - แย่ 127 จาก 553 รีวิว" "
คะแนน 2 - แย่มาก 150 จาก 553 รีวิว" "

5.8/10

ความสะอาด

6.0/10

พนักงานและบริการ

5.0/10

สิ่งอำนวยความสะดวก

4.8/10

สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

6.0/10

ความเป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อม

รีวิว

6/10 พอใช้

Jennifer

ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
เข้าพัก 4 คืน, เมษายน 2024

8/10 ดี

otoniel

เดินทางเพื่อธุรกิจ, เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก
La propiedad luce descuidada, escombros y cosas tiradas
เข้าพัก 3 คืน, มีนาคม 2024

10/10 ดีเลิศ

Wendy

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
เข้าพัก 2 คืน, มีนาคม 2024

4/10 แย่

Procter

ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก
Disappointing and offensive. The woman at check-in could not have been more pleasant. From there, it was downhill except for the housekeepers' keeping me supplied with clean towels each day during my four-night stay. The phone was dead. There were no hangers. I went back to check-in and was assured that a repairman and housekeeper would soon come by. The handyman appeared promptly. In a half-hour, a new phone had been installed. He assured me housekeeping would be right up with hangers. Another half-hour went by. I phoned the desk. Someone different answered and said, "This is an INN, not a HOTEL. You want hangers? Go buy yourself some at a dollar-store." I have never felt so insulted at a motel/hotel/inn. The next day, owners of a nearby junk store contributed seven hangers, enabling me to hang up the pressed clothes I had for the celebrations I would be attending. One last note: When I opened the Rodeway-logo pen to write down the number for a cab company, the pen had no cartridge whatsoever. Oh, and by my second night, the number had peeled off my door and disappeared.
เข้าพัก 4 คืน, มีนาคม 2024

2/10 แย่มาก

Larry

เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024

6/10 พอใช้

Stanli

Under construction
It's under construction so it's going to get better. The service was good.
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024

10/10 ดีเลิศ

Aiquilla

เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024

6/10 พอใช้

Steven

ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Nice but a few issues(pretty much most hotels do)
The check in was perfect. The girl at the front desk was quick and responsible with my info. I was impressed with the hot water. As soon as you turned it on, it was HOT!!! no waiting whatsoever. Looked like the hotel was under reconstruction/remodeling. The one that that concerned me was a gate you have to use your card to get access to the complex. But I do like the Safety Measure. Was wondering if I was in a bad part of town but I had no issues. In the morning when I was checking out, my card wouldn't let me back in so I had to go to the front desk to get it re-keyed. Oh and I went out to dinner the night I checked in. No ice machines outside or anywhere to be seen. The new lady(not the one that checked me in) was sort of non-helpful. I called around 8pm and asked her if I could get some ice since it was in the lobby. She told me No because the lobby was closed down at 6pm. I thought, WOW<, she's acting up and won't let someone in the lobby that is staying in the hotel for ice??? I finally talked her into it. When I got to the lobby, I asked where the ice was. She just pointed and said Over there. I looked, didn't see, asked where. She did it again. I finally found the ice machine in the hallway by the restrooms BUT IT WAS DARK...Almost didn't see it...She def HAS NO Work Ethic....Plus the girl that checked me in said her relief was running late. This girl with no work ethic! Other than that, I was fairly happy.
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024

2/10 แย่มาก

Esteban

เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024

10/10 ดีเลิศ

Elicia

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

David

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023

2/10 แย่มาก

Heather

ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Very uncomfortable
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023

8/10 ดี

Dejuna

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
It's convenient for traveler, that can't afford the very experience hotel... Well for me it came in handy. And, Thank you
เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2023

4/10 แย่

Decontee

เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2023

2/10 แย่มาก

juan

ไม่ชื่นชอบ: สิ่งอำนวยความสะดวก
costumer service terrible
เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2023

6/10 พอใช้

ผู้เข้าพักจริง

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
Rodeway-metairie
Check the room before paying for reservation. This location is still being remodeled, they helped resolve my issue due to the condition of the room.
เข้าพัก 4 คืน, ตุลาคม 2023

2/10 แย่มาก

Rafael

เดินทางกับครอบครัว
Mal olor en la habitación
เข้าพัก 1 คืน, กันยายน 2023

10/10 ดีเลิศ

Lerian

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Quite
เข้าพัก 2 คืน, กันยายน 2023

4/10 แย่

Gracy

เข้าพัก 1 คืน, สิงหาคม 2023

6/10 พอใช้

LaCester L

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, สิงหาคม 2023

2/10 แย่มาก

craig

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
worst exsperiance of my life
เข้าพัก 1 คืน, สิงหาคม 2023

2/10 แย่มาก

Matthew

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Three different rooms in three days. AC went out in 1st room, The smoke detector kept beeping in the second room and the plumbing was clogged in the third room. No attempt at compensating me for those inconvenience.
เข้าพัก 3 คืน, สิงหาคม 2023

2/10 แย่มาก

MARTA

ไม่ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Building is currently under severe construction and log are all over path ways. Early morning construction noise coming from outside. Construction Workers talking outside room door. The room portion is not bad. Outside was the worst part to be, ceilings with no wood coverings
เข้าพัก 3 คืน, เมษายน 2023

2/10 แย่มาก

Jennifer

เดินทางกับครอบครัว
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Not at all as shown on the site. We decided our safety was more important than the refund, which the owner was not willing to give back even though the conditions of this place were absolutely awful. Luckily, we found better accommodations for our stay.
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2023

2/10 แย่มาก

Dariusz

เข้าพัก 2 คืน, กุมภาพันธ์ 2023

6/10 พอใช้

Jamie

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
It was nice to have a Sonic next door. Honestly I was able to get a room in a pinch and that was nice. Within 30 minutes of checking in, there was a loud argument going on in the courtyard between an unruly guest and staff, so that didn't start my stay off well. I'm not a fan of the metal bed frames that popped every time you turned over. Also the bathroom wasn't the cleanest i've ever been in. There was old soap bars from previous guests in the shower. The staff were super nice and helpful though. To be honest I wouldn't book a room there again but it served its purpose.
เข้าพัก 2 คืน, ตุลาคม 2022

2/10 แย่มาก

Michael

เดินทางกับครอบครัว
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Place was a bad experience from the get go. Checked in to see football game. Very noisy and many shady folks hanging around in parking lot. Found bedbugs in the morning. Do yourself a favor and don’t stay here.
เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2022

6/10 พอใช้

ผู้เข้าพักจริง

ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Our Stay
Had a problem with opening our door. Maintenance man helped us the first day. It got harder to open the next day. We mentioned it to the Clerk as we were leaving. Room was clean.
เข้าพัก 2 คืน, ตุลาคม 2022

6/10 พอใช้

Dominique

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, กันยายน 2022

4/10 แย่

Hilda

เดินทางกับครอบครัว
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Rodeway Inn
The property is being worked on and is an old property. The neighborhood was not the safest and was hard to find because an 18 wheeler was parked in front of the building blocking the view. The area was very dirty and the room smelled.
เข้าพัก 1 คืน, กรกฎาคม 2022
การตอบกลับจาก EM วันที่ 17 ก.ค. 2022
Hilda, Thank you for your review. These are issue that will be brought up to all managers so that we can address them individually and learn from our short falls.

2/10 แย่มาก

Timothy

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Disapointment
Pool out of order, no breakfast available as stated on website
เข้าพัก 2 คืน, มิถุนายน 2022
การตอบกลับจาก EM วันที่ 17 ก.ค. 2022
Timothy, We apologize for the issues you had while a guest at our hotel. We will address with the managers over each area you stated so this issue does not reoccur.

10/10 ดีเลิศ

Rachel

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 3 คืน, พฤษภาคม 2022

4/10 แย่

Linda

ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
Slept OK but place needs work
CON's: 1. The shower wasn't hot and barely worked. 2. Breakfast was not provided our second morning and we weren't told ahead of time (was told on Memorial Day Monday that it was not a weekend, so there was no breakfast which ended up costing us several Uber trips, as the first diner we went to was closed for the holiday). 3. The gate to the hotel room area was not locked at any time. 4. Lobby was closed/locked when we got in around 11 pm one night, so we had to walk to the side of the building and use the unlocked gate, feeling a bit unsafe, especially considering the area. 5. The desk lamp in the room had no lightbulb. PRO's: Bed and pillows were pretty comfortable, the AC worked, the desk attendant was pleasant, location was good for attending the sporting event across the street.
เข้าพัก 3 คืน, พฤษภาคม 2022
การตอบกลับจาก EM วันที่ 17 ก.ค. 2022
Hello Linda, Thank you for the review. We will make sure all department heads are aware of the issue and address them.

4/10 แย่

Christen

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 2 คืน, พฤษภาคม 2022
การตอบกลับจาก EM วันที่ 17 ก.ค. 2022
We apologize for falling short of your expectation. We strive for perfection and do hope you stop by again.

2/10 แย่มาก

PAUL

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 3 คืน, พฤษภาคม 2022
การตอบกลับจาก EM วันที่ 17 ก.ค. 2022
Sorry we fell short of your expectation. We will continue to improve in our building and service.

8/10 ดี

Melvin

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, ความสะดวกสบายของห้องพัก
A Pleasant Stay At Rodeway Inn
My stay was pleasant.
เข้าพัก 1 คืน, พฤษภาคม 2022
การตอบกลับจาก EM วันที่ 17 ก.ค. 2022
Thank you for your review.

2/10 แย่มาก

Krystal

เดินทางกับครอบครัว, เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
i wished my phone battery was charge. That place was falling apart. My three boys missed a flight and that was the fifth hotel/motel that we had contacted. if i knew it was a dump, we would have gladly slept at the airport. (room#1)They gave us a Key but we didn't need it, just push the door open,bullet holes Walls had a few bugs and stains, mold(room#2) The room had bugs and mold, walls had stains and bullet holes, the remote didn't work, tried to call the office and they don't answer. Wasn't worth any amount of money, but they definitely need alot of prayer and to be shut down. on our way out they're was three rooms door that was open. inside we saw the ceiling on the bed and floor and more mold. If my five year old wasn't so tired and heavy, or if we brought his stroller.I would have just wing it and try longer to find another place. We paid $201 for a room that looks like it should have been condemned
เข้าพัก 1 คืน, พฤษภาคม 2022

6/10 พอใช้

James

Budget hotel for 1 night stay
Just your average budget hotel, only rate increased by 25% due to Jazz Fest which I did not attend to visit New Orleans, paid 1 night for $105, usually less than $85. Just ok.
เข้าพัก 1 คืน, พฤษภาคม 2022
การตอบกลับจาก angelina วันที่ 16 พ.ค. 2022
James, We regret that we did not meet your expectations Sincerely, Angelina LaFrance

6/10 พอใช้

Robert M.

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
เข้าพัก 3 คืน, เมษายน 2022

8/10 ดี

William

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Fine
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2022
การตอบกลับจาก Angelina วันที่ 5 พ.ค. 2022
William, Thank you for your wonderful review, we look forward to your next visit

4/10 แย่

Monique

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Just passing through
Tub was dirty reserved a non smoking room and got a smoking room had to go and buy some room spray for the room this hotel reminded me of a transient hotel the pics online must be 20 years ago
เข้าพัก 1 คืน, สิงหาคม 2021
การตอบกลับจาก Angelina General Manager วันที่ 13 ส.ค. 2021
Monique, upon your check in I personally showed you different rooms, the only non smoking room was upstairs and you stated you could not climb stairs also you had your choice of rooms that I took you to see. I do apologize that later you weren't happy. Our guest are our #1 priority and your satisfaction is very important

2/10 แย่มาก

Graylen

เข้าพัก 1 คืน, กรกฎาคม 2021

10/10 ดีเลิศ

ผู้เข้าพักจริง

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
i like it was close to fast food and hads security nice and peaceful area.if i come back this where i stay at.
เข้าพัก 1 คืน, กรกฎาคม 2021
การตอบกลับจาก Angelina วันที่ 13 ส.ค. 2021
Than you, so much for your wonderful review, we look forward to your next visit.

6/10 พอใช้

ผู้เข้าพักจริง

เดินทางเป็นกลุ่ม
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
This so called hotel is way Waaaay overpriced. Not worth the stay Stinks in there Had a bad odor Dirty No way I will ever stay at these hotels
เข้าพัก 1 คืน, กรกฎาคม 2021
การตอบกลับจาก Angelina General Manager วันที่ 13 ส.ค. 2021
Dear Guest, I regret that you were not satisfied with your stay. We have made improvements according to our reviews and would like to invite to return to experience your review in action.

8/10 ดี

Toyin

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 2 คืน, มิถุนายน 2021
การตอบกลับจาก Angelina วันที่ 14 ก.ค. 2021
Thank you so much for your wonderful review we look forward to your visits in the future

8/10 ดี

ผู้เข้าพักจริง

เข้าพัก 1 คืน, พฤษภาคม 2021
การตอบกลับจาก Angelina วันที่ 14 ก.ค. 2021
Thank you for this wonderful review we look forward to your return

6/10 พอใช้

ผู้เข้าพักจริง

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Had a trailer park next door birthday party going on complained about the noise
เข้าพัก 1 คืน, พฤษภาคม 2021
การตอบกลับจาก angelina วันที่ 3 มิ.ย. 2021
I do apologize about the tailor park normally these hard working families turn in by 9pm you caught celebration events all day all around our location as the church across the street had a wonderful thing along with the child's birthday celebration at the trailer park

10/10 ดีเลิศ

ผู้เข้าพักจริง

เดินทางเพื่อธุรกิจ, เดินทางกับคู่รัก
The stsff was very polittev
เข้าพัก 1 คืน, พฤษภาคม 2021
การตอบกลับจาก angelina วันที่ 3 มิ.ย. 2021
Thank you so much the staff and myself do appreciate the recognition

2/10 แย่มาก

ผู้เข้าพักจริง

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Will not be staying thete again.
เข้าพัก 1 คืน, พฤษภาคม 2021
การตอบกลับจาก Angelina วันที่ 6 พ.ค. 2021
Anonymous, I am not sure what you experienced upon your visit with us so that I may have corrected the situation. I do apologize on behalf of the entire staff for your inconvenience. Sincerely, Angelina GM/CSA

2/10 แย่มาก

Austin

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Don’t stay here
Hotel was extremely outdated. Shower got stuck on. Thought it was gonna over flow. When you put your key card in the reader, it didn’t wanna work. Says it had kitchenette. It didn’t. It only has a refrigerator. Pool was filthy.
เข้าพัก 2 คืน, เมษายน 2021
การตอบกลับจาก Angelina วันที่ 6 พ.ค. 2021
Austin, We are constantly upgrading our rooms which I am sure that you observed the major remodeling and refurnishing of our rooms while you were here. After investigation I discovered that we upgraded your room at no extra charge because of the shower after resolving the issue and at the time you expressed that you were satisfied. Concerning Kitchenette, you must request it upon checking in and all of our rooms are equipped with Microwaves and refrigerators and our deluxe rooms are equipped additionally with coffee pots, ironing boards and irons.