ทางเข้าที่พัก

รีวิว แมกโนเลีย แมนชั่น

2 out of 5
แมกโนเลีย แมนชั่น
2127 Prytania St, New Orleans, LA

รีวิว

7.8

ดี

คะแนน 10 - ดีเลิศ 255 จาก 637 รีวิว" "
คะแนน 8 - ดี 185 จาก 637 รีวิว" "
คะแนน 6 - พอใช้ 83 จาก 637 รีวิว" "
คะแนน 4 - แย่ 61 จาก 637 รีวิว" "
คะแนน 2 - แย่มาก 53 จาก 637 รีวิว" "

8.0/10

ความสะอาด

8.0/10

พนักงานและบริการ

6.8/10

สิ่งอำนวยความสะดวก

7.6/10

สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

8.0/10

ความเป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อม

รีวิว

10/10 ดีเลิศ

Danette

เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2023

4/10 แย่

Elizabeth

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Horrible customer service. Not responsive. No option to leave a voicemail.
เข้าพัก 3 คืน, มีนาคม 2023

8/10 ดี

Peter

เข้าพัก 4 คืน, กุมภาพันธ์ 2023

8/10 ดี

Randy

เดินทางกับครอบครัว, เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก
Nice room for the price. Hot tub option isn't very glamorous and I'm not sure it was actually working.
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

casey

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Amazing place! They were super nice and I loved my stay!!! 10/10 recommend- I will be coming back!
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

Wesley

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
I absolutely loved this stay!! The staff was awesome!!! Wesley was an absolute gentleman and was very welcoming. Everyone that we encountered was amazing!!! Our room was amazing. We will DEFINITELY be back!! This is one place where the Karens are wrong....... ijs.......
เข้าพัก 3 คืน, กุมภาพันธ์ 2023

10/10 ดีเลิศ

Abby

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2023

10/10 ดีเลิศ

Paula

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Beautiful property. We had a great stay! Bed was comfortable and room was clean and tidy!!! Staff very friendly and professional.
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2023

10/10 ดีเลิศ

LISA, Point

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: สิ่งอำนวยความสะดวก
The hotel is changing ownership and renovations have not begun. I would add more trash cans in the room. There was only 1 small one in the bathroom. The outside of the tub needs to be cleaned. Beds were comfortable but squeaky and more pillows please. Staff is wonderful. Couldn't ask for better. All in all this was a good stay. I will be back once renovations are done. Fantastic location. Parades block away.
เข้าพัก 2 คืน, กุมภาพันธ์ 2023

2/10 แย่มาก

Brenda

เดินทางเป็นกลุ่ม
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Horrible!!!
Horrible !!!!.. Do not stay here… No elevator; No breakfast; No parking; It’s very cold the room and you can’t control the thermostat NEVER AGAIN😡😡
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2023

8/10 ดี

Patricia

เข้าพัก 3 คืน, กุมภาพันธ์ 2023

2/10 แย่มาก

David

เดินทางกับคู่รัก
ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
False advertising! The photos for each of the themed rooms do not match the reality of what you get. Everything is run down and falling apart. After 5:00pm, there is no staff on premise until after 9:00am the next day. The Garden District is beautiful and reasonably priced for the location.

10/10 ดีเลิศ

louis

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 3 คืน, กุมภาพันธ์ 2023

4/10 แย่

Christina

เดินทางกับครอบครัว
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Beautiful but needs TLC
What beautiful hotel, which needs a lot of TLC. Unfortunately during our one night stay, there was no heat nor hot water. The mattress and pillows need replacement and there is a lot of repairs needed at this place. The manager did try to assist with the heat but due to the parades was not able.
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2023

10/10 ดีเลิศ

Jason

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
The Magnolia Mansion Experience
Our stay was amazing. Loved the stunning Magnolia Mansion, it felt like it belonged to us. Very quiet and private. We were able to walk around to view the entire Mansion taking pictures without anyone bothering us. We also felt extremely safe outside the Mansion. We would love to visit again, and I highly recommend the Magnolia Mansion to others. My only critique is that it would be incredible to have a simple hot breakfast in the morning. That would be the only thing I would add, which would elevate the stay to the next level. Regardless, I truly enjoyed my stay. The Magnolia Mansion was a perfect Valentines/Mardi Gras getaway with my husband.
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2023
การตอบกลับจาก dc วันที่ 11 ก.พ. 2023
Dear Mr. Jason,Thank you for your review. It was a pleasure having youas our guest! Warm regards,Management

8/10 ดี

Scott

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Beautiful and historic
Our stay at the Magnolia Mansion was very good. If returning to New Orleans we will gladly stay there again.
เข้าพัก 2 คืน, กุมภาพันธ์ 2023

8/10 ดี

Ben

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2023

8/10 ดี

Sally

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Very beautiful property, amazing preservation of a gorgeous mansion. Slept like a baby!
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2023
การตอบกลับจาก wlw วันที่ 20 ม.ค. 2023
Dear Miss. Sally,Thank you for staying with us! It was a pleasure having you our guest.Warm regards,Management

8/10 ดี

Juanita

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
The reservation clerk doesn't seem to know what she's doing or was trying to scam my credit card. She called the day before I was to arrive and informed me that my credit card had not cleared. I informed her it was charged by my bank. Luckily, I had all my paperwork and then she was quick to assure me my room was paid for. When I arrived earlier than expected she acted as though she didn't know me and that my reservation must be under another name after just taking to me 24 hrs prior. No staff was seen when we arrived nor when we checked out. It was all self service.
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2023
การตอบกลับจาก r วันที่ 20 ม.ค. 2023
Dear Miss. Juanita,Thank you for staying with us at the Magnolia Mansion hotel. Sorry about the inconvenience about your credit card. You had a virtual card and that is the reason your card was not cleared when we tried to process your card. We do not scam the credit card from our guests.Warm regards,Management

8/10 ดี

Chris

ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
January stay..
We requested a queen size bed and was given an full instead so not as comfortable as expected. The heating and air was controlled for two rooms and located in hall which made a small inconvenience. But really enjoyed the quietness and relaxation of the stay.. Amenities of bed and breakfast was good except no breakfast, the advertising of bed and breakfast might need to be changed. We will stay again if opportunity to visit New Orleans arises for us.
เข้าพัก 2 คืน, มกราคม 2023
การตอบกลับจาก lz วันที่ 20 ม.ค. 2023
Dear Chris,Thank you for staying with us! it was a pleasure having you as our guest.Warm regards,Management

10/10 ดีเลิศ

Yolanda

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2023
การตอบกลับจาก sw วันที่ 20 ม.ค. 2023
Dear Miss. Yolanda,Thank you for staying with us at the Magnolia Mansion hotel. It was a pleasure having you as our guest.Warm regards,Management

6/10 พอใช้

Roberta

เดินทางกับคู่รัก
ไม่ชื่นชอบ: สิ่งอำนวยความสะดวก
It is a beautiful old mansion, but the heating/cooling system is weird, there is really no proprietor to offer information or assistance in the evenings or early mornings. It is like a mauseleum inside. Weird music, empty and dead.

10/10 ดีเลิศ

Virgilio

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Very happy to stay at the Magnolia Mancion . The staf was super friendly . One block from the cable car. Historic house
เข้าพัก 5 คืน, ธันวาคม 2022

8/10 ดี

Michele

ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2022

10/10 ดีเลิศ

Felix

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2022

4/10 แย่

Harold

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
เข้าพัก 4 คืน, ธันวาคม 2022

10/10 ดีเลิศ

BILL

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
Everything 10 star run 🏃‍♂️ to stay here you won't be sorry didnt want to leave not the same old hotel stays this is like home hurry every body peace
การตอบกลับจาก l วันที่ 8 ธ.ค. 2022
Dear Mr. Bill,It was a great pleasure having you as our guest!We hope you will come back in the future and stay with us again.Warm Regards,Reservation Department

10/10 ดีเลิศ

Philip, Gulfport

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
ไม่ชื่นชอบ: สิ่งอำนวยความสะดวก
Overall a great experience
การตอบกลับจาก lz วันที่ 8 ธ.ค. 2022
Dear Mr. Philip,It was a pleasure having you as our guest!Warm Regards,Reservation Department

4/10 แย่

Michael

ชื่นชอบ: ความสะอาด, ความสะดวกสบายของห้องพัก
ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2022
การตอบกลับจาก r วันที่ 3 ธ.ค. 2022
Dear Mr. Michael,Thank you for for your review. We're so sorry that your experience did not match your expectations. We will use the feedback to make us better.Warm Regards,Reservation Department

2/10 แย่มาก

marshall louis

ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
No hot water!!!
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2022
การตอบกลับจาก r วันที่ 3 ธ.ค. 2022
Dear Mr. Marshall,We apologize for the inconvenience of having no hot water in your room. We try to provide our guests with the best service but sometimes things happen out of our control.Warm Regards,Reservation Department

6/10 พอใช้

Kevin

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Was a really nice, historic place to stay. Noisy due to traffic and the bed needs a actual mattress instead of 4" of foam on some plywood.

6/10 พอใช้

Chenghui

เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2022

6/10 พอใช้

Charles

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก
The hotel smelled musty, like it might have had mildew issues. There was no elevator and our room was on the second floor. The stairs were narrow and had a curve in it making it difficult to carry the bags. I also have issues with my hip sometimes making it hard to climb stairs and it would have been good to be warned of this before booking. We loved the character of the room, but there were cobwebs in the corners and the ceiling fan hadn't been dusted in quite a while. There really wasn't a place to put toiletries in the bathroom. Kind of weird when we discovered that there was no staff at the hotel overnight should we have needed anything. The staff was very friendly, and it was fun to see such a beautiful area of New Orleans before heading out on our cruise.
เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2022
การตอบกลับจาก r วันที่ 3 ธ.ค. 2022
Dear Mr. Charles,We are sorry to hear about your experience.Thank you for your review. We'll strive to do better andwe will take care of the issues that you have metioned to us.Warm Regards,Management

4/10 แย่

Rachel

เดินทางกับครอบครัว
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Hotel was old and could have been charming but it smelled of mildew.
เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2022
การตอบกลับจาก L วันที่ 3 ธ.ค. 2022
Dear Rachel, We are sorry to hear about your review. It was a pleasure having you as our guest.Happy Holidays!Warm Regards,Management

6/10 พอใช้

Aundria

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด
Great location. The beds are terrible and its cold.
การตอบกลับจาก r วันที่ 3 ธ.ค. 2022
Dear Aundria,Thank you for your review. We appreciate you bringingthis issue about the beds. We'll strive to do better. We arelooking into this issue to and hope to resolve it promptly.Warm RegardsManagement

10/10 ดีเลิศ

Darren

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
This is a very special place. Each room is designed around a New Orleans theme, mine was Bordello Storyville. Gorgeous. Apparently they recently came under new management, and they seem to be making a special effort to raise their level, not that I noticed that it needed raising. I don't remember seeing it in their booking material, but the front entrance is made up a steep staircase, and there is no elevator and a very steep staircase, to second floor rooms. I was told that there are some rooms on the first level, so keep that in mind.
การตอบกลับจาก L วันที่ 3 ธ.ค. 2022
Dear Darren,Thank you for staying with us! It was a pleasure having you as our guest.Happy Holidays!Warm Regards,Management

10/10 ดีเลิศ

Peter

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Wonderful place to stay! Mansion is beautiful and the old-world charm has been well-preserved. Antique furniture, hard-wood floors and the incredible architecture of the mansion create that perfect fantasy getaway for a New Orleans visit. Property manager was an excellent host and was very helpful for travel advice and sightseeing. Cleaning staff was also excellent. I loved it and would stay again at Magnolia!
การตอบกลับจาก l วันที่ 3 ธ.ค. 2022
Dear Peter,Thank you for your review. It was a pleasure having you as our guest!Happy Holidays!Warm Regards,Management

8/10 ดี

Jana

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 4 คืน, ตุลาคม 2022
การตอบกลับจาก L วันที่ 3 ธ.ค. 2022
Dear Jana,Thank you for staying with us! It was a pleasure having you as our guest.Happy Holidays!Warm Regards,Management

10/10 ดีเลิศ

Charles

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
I loved the mansion!
เข้าพัก 2 คืน, ตุลาคม 2022
การตอบกลับจาก r วันที่ 3 ธ.ค. 2022
Dear Charles,Thank for your review! It was a pleasure having you as our guest.Warm Regards,Management

8/10 ดี

Arielle

เข้าพัก 2 คืน, ตุลาคม 2022

6/10 พอใช้

Morgan

เดินทางเพื่อธุรกิจ, เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
I did not like that there were no staff from 6pm to 8am. As a young female, that made me very uncomfortable. The mansion has a New Orleans feel to it but there are many updates needed.
เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2022

10/10 ดีเลิศ

Christina

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Really cool place and in a great location. There was also plenty of parking on the street right in front so that wasn’t an issue. The air in the room was controlled in the hallway but if you adjusted it it would affect the other two rooms on your side of the hall. It was a bit strange but there were no real issues with it. Only issue I had was the shower had no warm water.
เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2022

10/10 ดีเลิศ

Kelly

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 2 คืน, ตุลาคม 2022
การตอบกลับจาก Guest Services วันที่ 12 ต.ค. 2022
Thank you!

8/10 ดี

Thomas

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก
Air condition would not go below 76 degrees. Kept room too warm. The staff was great.
เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2022
การตอบกลับจาก Guest Services วันที่ 12 ต.ค. 2022
Sorry about that, we've taken care of it.

6/10 พอใช้

john

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
This was our second stay. We were disappointed when they ran out of coffee the first day. We did call and leave messages. The toilet in the Bordello suite was slow at refilling and slow flush.
เข้าพัก 3 คืน, ตุลาคม 2022
การตอบกลับจาก Guest Services วันที่ 12 ต.ค. 2022
We apologize; apparently, the coffee was not delivered on time.

10/10 ดีเลิศ

Anne, Signal Mountain

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Location and convenient free parking are a plus. Although only there the day of our check-in Jason was very helpful and the room was clean. Only negative was the lack of access to an ice machine.
เข้าพัก 4 คืน, ตุลาคม 2022
การตอบกลับจาก Guest Services วันที่ 12 ต.ค. 2022
We apologize, one of our colleagues should have offered to get you ice as we no longer allow guest access to the ice machine.

10/10 ดีเลิศ

Kristian

เดินทางกับครอบครัว, เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Great Staff… will stay here again for sure!
เข้าพัก 5 คืน, กันยายน 2022
การตอบกลับจาก Guest Services วันที่ 12 ต.ค. 2022
Thank you

10/10 ดีเลิศ

Ana

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
All the personal were so respectful and were ready if we needed something. We would like that in our next visit they already open their restaurant. Very good service.
เข้าพัก 4 คืน, กันยายน 2022
การตอบกลับจาก Guest Services วันที่ 2 ต.ค. 2022
Thank you! The restaurant will open shortly.

10/10 ดีเลิศ

Jackie

เข้าพัก 1 คืน, กันยายน 2022
การตอบกลับจาก Guest Services วันที่ 2 ต.ค. 2022
Thank you!

10/10 ดีเลิศ

Matthew

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Great charm, beautiful property, a lot of activities and restaurants well within walking distance.
เข้าพัก 1 คืน, กันยายน 2022
การตอบกลับจาก Guest Services วันที่ 2 ต.ค. 2022
Thank you. We look forward to welcoming you again.