บริเวณภายนอก
ดูห้องว่าง

รีวิว ลากินตา อินน์แอนด์สวีทส์ บายวินด์แฮม นิวออร์ลีนส์ดาวน์ทาวน์

2.5 out of 5
ลากินตา อินน์แอนด์สวีทส์ บายวินด์แฮม นิวออร์ลีนส์ดาวน์ทาวน์
301 Camp Street, New Orleans, LA

รีวิว

7.6

ดี

คะแนน 10 - ดีเลิศ 500 จาก 1251 รีวิว" "
คะแนน 8 - ดี 300 จาก 1251 รีวิว" "
คะแนน 6 - พอใช้ 178 จาก 1251 รีวิว" "
คะแนน 4 - แย่ 135 จาก 1251 รีวิว" "
คะแนน 2 - แย่มาก 138 จาก 1251 รีวิว" "

8.2/10

ความสะอาด

8.0/10

พนักงานและบริการ

7.2/10

สิ่งอำนวยความสะดวก

7.6/10

สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

7.6/10

ความเป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อม

รีวิว

8/10 ดี

Mark

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Most anywhere in NOLA you are close to great food. Side streets are always a bit shady, but I never felt unsafe.
เข้าพัก 4 คืน, พฤษภาคม 2024

8/10 ดี

Ian

เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก
The staff was amazing. The area is just, you’ll know when you get there. It’s the same all over that city. Our stay was very quick but quiet. The parking garage is something else, try to self park at least once so you get what I’m saying.
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024

6/10 พอใช้

Patrick, Austin

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Overall stay was good. Staff was nice and helpful day fo checkin. However, the after has not gone so great. I left my shaving bag in the room and didn't realize it until I got home. I have called twice and so far have not gotten any help in finding out iff the bag has been found or if they can send it to me. After service has been lacking.
เข้าพัก 2 คืน, พฤษภาคม 2024

4/10 แย่

Norma

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด
ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก
Staff charged our stay double on each a room besides they charged additional $400.00 because they said the electronic smoke detector registered smoke when never in my live have smoke. That was more than an insult. They did not refund me $400.00 even we can proof that we do not smoke. They even admited that room did not smell smoke Unbeleveable dishonest change and insult.
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024

4/10 แย่

William

เดินทางกับครอบครัว
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด
There was a leak in the shower faucet that ran out under the tub and under the bathroom floor and carpet. Very likely there is mold under the carpet as this leak has been going on for some time. The floor, drywall and baseboard were all swollen. We pointed this out to the maintenance staff but it was never fixed. The toilet was so small and low that I could not sit it on it. I had to use the public toilet in the lobby when I needed to go. Also there wasn't a lounge type chair in the room nor was there a hair dryer. There was only two coffee filters and one small tube of shampoo for our 4 night stay. We asked for both of these items and it took two days to get them. The staff was courteous, but resolution of issues was slow or non-existent.
เข้าพัก 4 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Darvonn วันที่ 4 พ.ค. 2024
We are extremely sadden that you had such a unfortunate experience at our property. Rest assured that we are making the necessary adjustments to improve each individual guest experience at our property in the near future. Thank you for your feedback and hope you consider making Laquinta your choice to make it right in the near future.

2/10 แย่มาก

Kristel

ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
The desk clerk was not helpful at all when I called asking for directions even after telling her that my map was inaccurate. A lady’s room was broken into, her clothes were scattered, her medication was stolen and the desk clerk was rude to her and told her there was nothing she could do about it and to just call the police. I did not feel safe at all being there.
เข้าพัก 2 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Carlos Harrison, GM วันที่ 2 พ.ค. 2024
Thank you for your review, im sorry to hear about you having issues with the front desk and directions.

2/10 แย่มาก

Genieve

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: สิ่งอำนวยความสะดวก
ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
I was overcharged quite a bit. Make sure to check your bill!
เข้าพัก 2 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Carlos Harrison, GM วันที่ 2 พ.ค. 2024
Thank you for your review, while looking at your receipt i see that you were charged for the parking and the destination fees. I see the other charge were refunded.

10/10 ดีเลิศ

Leo

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Its Outstanding!
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Carlos Harrison, GM วันที่ 2 พ.ค. 2024
Thank you for your review, we are glad you enjoyed your stay with us and hope to see you again soon.

10/10 ดีเลิศ

Kathy

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 3 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Carlos, GM วันที่ 1 พ.ค. 2024
Thank you for the 5 star review, we are glad you enjoyed your stay and look forward to seeing you again soon.

8/10 ดี

Victor

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
เข้าพัก 3 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Carlos, GM วันที่ 1 พ.ค. 2024
Thank you for your review, we are glad you enjoyed your stay and hope to see you again soon

4/10 แย่

Chad

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Bathroom floor was very dirty. Alarm was set at 6:30?? Staff is confused at best….
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Carlos, GM วันที่ 1 พ.ค. 2024
Thank you for your review, sorry to see that you had issues during your stay. We will share your concerns with the staff to ensure we are providing the best service to our guest.

6/10 พอใช้

Garrett

เดินทางกับครอบครัว, เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
Hotel itself is fine, the staff is fine. However I was double charged and getting a refund on one purchase seems to be looking very grim. The customer service for Wyndham/La Quinta pretty much laughs at you.
เข้าพัก 3 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Carlos, GM วันที่ 1 พ.ค. 2024
Thank you for your review, sorry to see that you had issues during your stay. We will share your concerns with the staff to ensure we are providing the best service to our guest.

4/10 แย่

Sara, Huntington Beach

เดินทางเพื่อธุรกิจ, เดินทางเป็นกลุ่ม
Dumpy - if all you’re looking for is a clean bed, then maybe this place is for you. However, the room was somewhat clean, the bathroom outlet didn’t work, there were broken hangers, and we had to ask six times for a hair dryer.
เข้าพัก 4 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Carlos GM วันที่ 22 เม.ย. 2024
Thank you for your review, sorry to hear that you didnt enjoy your stay, i will share your concerns with my staff to ensure we are providing the best service.

2/10 แย่มาก

John

เดินทางกับคู่รัก
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Smoking fee's when we did not smoke in the hotel. "Destination" and other bs fee's. Valet parking that did nearly 2k in damages to a new truck. They also took an hour or more to retrieve a vehicle one block away. Beware LaQuinta/ Windsor Hotels
เข้าพัก 3 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Carlos GM วันที่ 22 เม.ย. 2024
Thank you for your review, we charged you a smoking fee because you smoked in the room, i will gladly send you a copy of the report showing you smoked and how long if you would like it. Also you never reported any damage of your vehicle to us or the parking company as i have spoken with them. If in fact your truck was damaged please send us the photos and we will file the claim for you as they have insurance for any incident caused by valet.

8/10 ดี

paul

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Excellent location and price
เข้าพัก 5 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Carlos, GM วันที่ 20 เม.ย. 2024
Thank you for the review, we are glad you enjoyed your stay with us and look forward to seeing you again in the future.

10/10 ดีเลิศ

Nokeysh

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The staff were very friendly and helpful made my stay very pleasant that’s why I used this hotel again because the service was good when I stayed previously
เข้าพัก 2 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Carlos, GM วันที่ 20 เม.ย. 2024
Thank you for the 5 star review, we are glad that you continue to stay with us and enjoy your stays. We strive to provide the best service and enjoy hearing when that happens. We look forward to seeing you again soon.

2/10 แย่มาก

Lidia

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 4 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Carlos, GM วันที่ 20 เม.ย. 2024
Thank you for your review, it looks like we didnt meet your needs during your stay. Im sorry for that and will ensure my staff is providing the best service we can.

2/10 แย่มาก

Soraya

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Hotel is a bit run down, breakfast not good, alarms went off in the middle of the night with no staff explanation, tunes not that clean, a/c very loud Location is good
เข้าพัก 3 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Josie, AGM วันที่ 17 เม.ย. 2024
I'm saddened to hear your stay was not well. Please be assured your feedback is important to us. Thank you for your survey.

4/10 แย่

Hope

ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 3 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Josie, AGM วันที่ 17 เม.ย. 2024
Thank you for your survey.

6/10 พอใช้

Natalie

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
There was a major delay with valet. I waited an hour. The room was clean. The breakfast was ok.
เข้าพัก 2 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Josie, AGM วันที่ 17 เม.ย. 2024
I'm saddened to hear your stay was not well. Please be assured your feedback is important to us. Thank you for your survey.

8/10 ดี

Nya

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Convenient and accessible to downtown.
เข้าพัก 2 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Josie, AGM วันที่ 17 เม.ย. 2024
I'm pleased to hear you stay was wonderful.Thank you for your survey.

8/10 ดี

Katherine

ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Josie, AGM วันที่ 17 เม.ย. 2024
Thank you for your survey.,

8/10 ดี

Tamara

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Muy bonito hotel solo que el personal no es amable
เข้าพัก 2 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Josie, AGM วันที่ 13 เม.ย. 2024
I'm pleased your stay was wonderful.Thank you for your survey

8/10 ดี

Janice

เดินทางเพื่อธุรกิจ, เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
At check out laQuinta texted me for checkout. It asked if we wanted a late check out. We chose 3 since our flight was later in the day. I never recieved comformation of the extension. We i called down to the desk they asked me to bring the message woth me. When i got down to the desk, they stated they did not honor the Laquinta App and said we had to be our by 12. This was 1048 after talking at the desk. I ran back up stairs and told my Mom we need to get in tge shower and pack, we only have 130 hours left before we have to leave or tgey will charge us for a full day. This is the same app i booked tge room through.
เข้าพัก 5 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Josie, AGM วันที่ 13 เม.ย. 2024
I'm pleased your stay was wonderful.Thank you for your survey

10/10 ดีเลิศ

Virgile

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Nice location
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Josie,AGM วันที่ 13 เม.ย. 2024
I'm pleased your stay was wonderful.Thank you for your survey

10/10 ดีเลิศ

Tamika

เดินทางเพื่อธุรกิจ, เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
My check in person was the best Ever. So love him
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Josie, AGM วันที่ 13 เม.ย. 2024
I'm pleased your stay was wonderful.Thank you for your survey

10/10 ดีเลิศ

Myles

เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Carlos, GM วันที่ 1 พ.ค. 2024
Thank you for the 5 star review, we hope to se you again soon.

2/10 แย่มาก

Kateliayh

เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Carlos, GM วันที่ 1 พ.ค. 2024
Thank you for your review, We are sorry to here that you didn't enjoy your stay with us.

10/10 ดีเลิศ

Shanetta

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Loved the location. Friendly, accomodating staff. Great amenities. Clean rooms. Bathroom door a little cumbersome but other than that I enjoyed my stay.
เข้าพัก 3 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Carlos, Gm วันที่ 11 เม.ย. 2024
Thank you for the 5 star review, we hope to see you again soon.

8/10 ดี

Amy

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
People with little to no patience, this hotel is not for you. Staff was very helpful when they got to you, but they seemed short staffed. Very clean and centrally located.
เข้าพัก 2 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Carlos, Gm วันที่ 11 เม.ย. 2024
Thank you for your review, we are working hard to hire additional staff to help provide the best service to our guest.

10/10 ดีเลิศ

donald

เข้าพัก 7 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Carlos, GM วันที่ 1 พ.ค. 2024
Thank you for your review, we are glad you enjoyed your stay and hope to see you again soon.

10/10 ดีเลิศ

svitlana

เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Carlos, Gm วันที่ 11 เม.ย. 2024
Thank you for the 5 star review, We hope to see you again soon.

2/10 แย่มาก

Levi

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
Charged double in what are I guess security deposits? Over $900 the first day then $90-$400 throughout my stay (???). My final receipt was about $690 but a total of over $1,900 was charged to my bank account. Apparently this happened to other guests because the front desk staff told me to block the hotel on my card. If these are not waived I will be disputing it with my bank. Absolutely ridiculous. New management desperately needed. Staff was lovely and seemed to be as confused/frustrated as me.
เข้าพัก 4 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Carlos, Gm วันที่ 11 เม.ย. 2024
Thank you for your review, i am sorry to hear about the issue you had during your stay. I am working to ensure this doesnt happen again.

2/10 แย่มาก

Sumanta

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
I am writing to express my disappointment with the customer service and staff at your hotel. When I checked in, I was not welcomed warmly, and the staff was not helpful. When I checked out, I was not given a receipt, which has caused me future hassle. I would recommend that guests ask for receipts when checking out to avoid any misunderstandings. Also, be aware that you will have a hard time getting a hold of somebody at this location if you get charged wrongly. Every single member of your staff that I came into contact with was rude and mean. This is completely unacceptable and I will not be staying at your hotel again.
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Josie, AGM วันที่ 7 เม.ย. 2024
I'm saddened to hear your stay was not well. Please be assured I'll share your feedback with our staff.Thank you for your survey.

8/10 ดี

Lindsey

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก
Fun vibe created by the lobby decor. Staff were helpful. $10 voucher provided to hotel bar. It felt safe. Elevators required keyed entry. Walkable to French quarter and to sports arenas. Price point (hotel and parking) better than other hotels for the same weekend. No deal breakers/would stay again but… Resort fee was $5 more than noted on Expedia. Pool could’ve used a mid day skim - lots of bugs. Parking ramp is very tight and the valet drivers race through there like nascar drivers. No hand soap/bar in bathroom. Areas in corners of room could’ve used some more vacuuming.
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Josie, AGM วันที่ 7 เม.ย. 2024
Thank you for your survey. Please be assured I'll share your feedback with our staff.

2/10 แย่มาก

Chad

ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก
Location is great. I was overcharged 400 dollars the next day after stay. Hotel has completely ghosted all calls made to rectify situation. Manager came on intercom to say good morning at 8:30 in morning…. It was insane. Then he came back on and apologized for alarm that was going off… I never heard an alarm…, just him. Then about 1030 the alarm blast for about 30 seconds, then goes off. Left that morning bewildered….. then check my account…, two pending charges.., that ultimately we’re pushed through. Have filled complaints. I would highly recommend staying away from that property!!! Won’t ever stay at LaQuinta again unfortunately. Sincerely, Bummed traveler
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Josie, AGM วันที่ 7 เม.ย. 2024
I'm saddened to hear your stay was not well. Please be assured I'll share your feedback with our staff.Thank you for your survey.

8/10 ดี

Jade

ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Josie, AGM วันที่ 7 เม.ย. 2024
Thank you for your survey.

10/10 ดีเลิศ

Tya

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Josie, AGM วันที่ 7 เม.ย. 2024
Thank you for your survey.

10/10 ดีเลิศ

Ari

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Friendly staff, all good!
เข้าพัก 4 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Josie, AGM วันที่ 4 เม.ย. 2024
I'm pleased to hear your stay was enjoyable. Pleased be assured I'll share your feedback with our staff. Thank you for your survey.

4/10 แย่

Dorothy

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก
Staff ,female person seemed moody & didn't greet us or make us feel welcomed there as guest. She filled to give us same information that we notice she told other guests ,about the extra card for a free drink at the bar, that was inserted with out room keys. We was charged for the list of activities that includes tours ,that we never went on! I didn't notice slot of white guest wearing a green bracelet to verify there were guest at the hotel? I reserve a room with a balcony,but got a view of buildings walls only.They put two seniors on the third floor ,that was very cold with lots of air circulating in the hall areas! ☹️
เข้าพัก 4 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Josie, AGM วันที่ 3 เม.ย. 2024
I'm saddened to hear your stay was not well. I'm sorry we do not have rooms with balconies. Pleased be assured I'll share your feedback with our staff.

8/10 ดี

Shannon

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The hotel was close to the French Quarter without the noise. Parking is expensive and not convenient at all. It took a long time to get the truck parked. I would stay here again but I would bring a smaller vehicle for all the compact car spaces available.
เข้าพัก 3 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Josie,AGM วันที่ 3 เม.ย. 2024
I'm saddened to hear your stay was not well. Pleased be assured your feedback will be share with our staff.

8/10 ดี

Eric

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
It was walkable to local sites.
เข้าพัก 2 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Josie,AGM วันที่ 3 เม.ย. 2024
I'm pleased your stay was enjoyable. Pleased be assured I'll share your feedback with our staff.Thank you for your survey.

8/10 ดี

Taylor

ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 2 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Josie,AGM วันที่ 3 เม.ย. 2024
Thank you for your survey.

8/10 ดี

Tamyra

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
No or dlow housekeeping
เข้าพัก 2 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Josie, AGM วันที่ 3 เม.ย. 2024
Thank you for your survey.

4/10 แย่

Varielle

ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
They didn’t make sure we had enough towels and tissue
เข้าพัก 3 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Josie,AGM วันที่ 3 เม.ย. 2024
Thank you for your survey. Your feedback is very important to us.

6/10 พอใช้

Sharla

ชื่นชอบ: ความสะอาด
The staff was nice. Issues with the property was we tried to call multiple times over the course of 4 hours to let the property know we were going to be a very late arrival and no one answered ever. Expedia also tried calling and no one answered them either. This caused me a lot of unnecessary stress. Also the room phones didnt work so when i needed anything i had to go down to the desk to get it. This was very inconvenient and a hassle. I would think twice before staying at this location again.
เข้าพัก 2 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Josie, AGM วันที่ 3 เม.ย. 2024
I'm saddened to hear your stay was not well. Pleased be assured your feedback will be share with our staff.

8/10 ดี

Brittney

เข้าพัก 2 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Carlos GM วันที่ 22 เม.ย. 2024
Thank you for your revie, we are glad you enjoyed your stay with us and hope to see you again soon.

2/10 แย่มาก

Raneel

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 5 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Josie, AGM วันที่ 3 เม.ย. 2024
Thank you for your survey.

4/10 แย่

Maxime

เดินทางเป็นกลุ่ม
Had small issue with tv remote asked to get new one the request wasn’t done after two tires.
เข้าพัก 3 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Josie, AGM วันที่ 30 มี.ค. 2024
Thank you for survey. I'm saddened to hear your stay was not well. Be assured I'll share your feedback with our staff.

6/10 พอใช้

Crystal

เดินทางกับครอบครัว, เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
I loved the convenience to the attractions. The breakfast could be changed day to day. I like that there was breakfast. Most of the staff was pleasent and helpful. We did not use the cleaning service. There were noisy nights, but is NOLA. I would recommend and use again.
เข้าพัก 4 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Josie, AGM วันที่ 28 มี.ค. 2024
I'm pleased your stay was enjoyable. Please be assured I'll share your feedback with the staff.Thank you for your survey.