รีวิว โฮมวูดสวีทส์ บายฮิลตัน เมแทรี นิวออร์ลีนส์

10/10 ดีเลิศ

Norseen Wells

เดินทางกับครอบครัว, เดินทางเป็นกลุ่ม, เดินทางกับคู่รัก

14 เม.ย. 2024

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

Really nice studio rooms. I feel like it was over priced. I was also charged an extra $30 room. Im not sure why and couldn't get an explanation from the desk clerk. Overall, we liked the ambience of the hotel when you walk in.

เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024

การตอบกลับจาก Daniel G. วันที่ 15 เม.ย. 2024

I am very happy to hear you enjoyed your stay, the hotel does authorize 30 a night for incidentals but as that was not used it will fall off your account within a few business days. Hope to see you again soon. Have a fantastic week.

10/10 ดีเลิศ

Emily

เดินทางกับครอบครัว

12 เม.ย. 2024

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

The room was spacious. The hotel is close to the airport. It has several dining options within walking distance.

เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024

การตอบกลับจาก Daniel G. วันที่ 13 เม.ย. 2024

Thank you for taking the time to give us your positive feedback. I am very pleased to hear you enjoyed your time with us. We always strive to be our guests home away from home and it's great to hear when we succeed. I hope you come see us again soon, have a fantastic week!!!

10/10 ดีเลิศ

Lori, Hoover

เดินทางกับคู่รัก

11 เม.ย. 2024

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

Professional staff, nice rooms, convenient for us to visit family.

เข้าพัก 4 คืน, เมษายน 2024

การตอบกลับจาก Daniel G. วันที่ 13 เม.ย. 2024

Thank you for taking the time to give us your positive feedback. I am very pleased to hear you enjoyed your time with us. We always strive to be our guests home away from home and it's great to hear when we succeed. I hope you come see us again soon, have a fantastic week!!!

10/10 ดีเลิศ

Carmen

เดินทางกับครอบครัว

1 เม.ย. 2024

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

I thought it was a very nice breakfast area and it was nice that they decorated for the holiday

เข้าพัก 2 คืน, มีนาคม 2024

การตอบกลับจาก Daniel G. วันที่ 1 เม.ย. 2024

Thank you for taking the time to give us your positive feedback. I am very pleased to hear you enjoyed your time with us. We always strive to be our guests home away from home and it's great to hear when we succeed. I hope you come see us again soon, have a fantastic week!!!

10/10 ดีเลิศ

Glenda

เดินทางกับคู่รัก

30 มี.ค. 2024

ชื่นชอบ: สิ่งอำนวยความสะดวก

I liked the cleanliness of the room and the hotel in general.

เข้าพัก 2 คืน, มีนาคม 2024

การตอบกลับจาก Daniel G. วันที่ 30 มี.ค. 2024

Thank you for taking the time to give us your positive feedback. I am very pleased to hear you enjoyed your time with us. We always strive to be our guests home away from home and it's great to hear when we succeed. I hope you come see us again soon, have a fantastic week!!!

4/10 แย่

Kristen

เดินทางกับครอบครัว

26 มี.ค. 2024

ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก

After scoping dozens of reviews for a hotel for the night before my cruise I chose this one. Huge mistake. I drove over 7 hours just to be greeted my a monotone rude front desk guy. All the front parking looked safe and lit up but was taken. The room I was given had a window facing the pool. I simply asked for a room that window faced the parking lot in the back where it was dark and had random people hanging around and walking around since that was where I was going to have to park. He said there were no rooms with 2 beds that face any parking lot. I said fine can you switch us to one bed. He said yeah they are all in the front. It was already 8 pm they were all taken so I said Nevermind. The car ended up being fine the point of this is how rude he was about the entire situation like me even asking was so crazy to him. For 200 a night y'all really did a terrible job with that back parking lot and not having lighting and no windows facing it. As many cars get broken into there this is very disappointing. Also the place looks refurbished and they did a terrible job. The room you can see different color paints bad paint jobs and just very tacky. Also no hotel restaurant. If you like to spend 200 to sleep for a few hours before a trip just to be greeted by a rude person pick this one

การตอบกลับจาก Daniel G. วันที่ 29 มี.ค. 2024

I am so sorry to hear that you did not enjoy your time with us. We always strive to provide our valued guests the service and experience they deserve and it's sad to hear when we don't succeed. I will definitely take your comments and use them to improve so our guests will feel like this is their home away from home. I do hope while you may choose to not stay with us again in the future that this experience will not turn you away from the Homewood Suites brand. I hope you have a fantastic week.

10/10 ดีเลิศ

Shakeilah

22 มี.ค. 2024

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024

การตอบกลับจาก Daniel G. วันที่ 23 มี.ค. 2024

Thank you for taking the time to give us your positive feedback. I am very pleased to hear you enjoyed your time with us. We always strive to be our guests home away from home and it's great to hear when we succeed. I hope you come see us again soon, have a fantastic week!!!

8/10 ดี

Joel

เดินทางกับครอบครัว

19 มี.ค. 2024

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

Really clean and nice rooms. Super quiet.

เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024

การตอบกลับจาก Daniel G. วันที่ 22 มี.ค. 2024

Thank you for taking the time to give us your positive feedback. I am very pleased to hear you enjoyed your time with us. We always strive to be our guests home away from home and it's great to hear when we succeed. I hope you come see us again soon, have a fantastic week!!!

10/10 ดีเลิศ

Brenda

11 มี.ค. 2024

ชื่นชอบ: ความสะอาด, สิ่งอำนวยความสะดวก

Comfortable beds

เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024

การตอบกลับจาก Daniel G. วันที่ 11 มี.ค. 2024

Thank you for taking the time to give us your positive feedback. I am very pleased to hear you enjoyed your time with us. We always strive to be our guests home away from home and it's great to hear when we succeed. I hope you come see us again soon, have a fantastic week!!!

8/10 ดี

Xin

เดินทางกับคู่รัก

5 มี.ค. 2024

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

There are lots of good restaurants nearby.

เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024

การตอบกลับจาก Daniel G. วันที่ 7 มี.ค. 2024

Thank you for taking the time to give us your positive feedback. I am very pleased to hear you enjoyed your time with us. We always strive to be our guests home away from home and it's great to hear when we succeed. I hope you come see us again soon, have a fantastic week!!!

10/10 ดีเลิศ

Sherry

เดินทางกับครอบครัว

4 มี.ค. 2024

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

Very nice staff and large clean room.

เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024

การตอบกลับจาก Daniel G. วันที่ 7 มี.ค. 2024

Thank you for taking the time to give us your positive feedback. I am very pleased to hear you enjoyed your time with us. We always strive to be our guests home away from home and it's great to hear when we succeed. I hope you come see us again soon, have a fantastic week!!!

8/10 ดี

Anna

เดินทางกับครอบครัว

23 ก.พ. 2024

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

Well kept up. Great customer service

เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024

การตอบกลับจาก Daniel G. วันที่ 24 ก.พ. 2024

Thank you for taking the time to give us your positive feedback. I am very pleased to hear you enjoyed your time with us. We always strive to be our guests home away from home and it's great to hear when we succeed. I hope you come see us again soon, have a fantastic week!!!

6/10 พอใช้

Terrelle

เดินทางเพื่อธุรกิจ

22 ก.พ. 2024

Smelled awful

เข้าพัก 2 คืน, กุมภาพันธ์ 2024

การตอบกลับจาก Ryan B. วันที่ 22 ก.พ. 2024

Good Afternoon,Thanks for staying with us and providing the feedback post-stay. I’ll review which room you’re referring to, and we’ll do our best today to remedy the situation for the next guest or your return trip. I apologize for the issue, but please know your concern will be addressed. Thanks again,

10/10 ดีเลิศ

Clark

13 ก.พ. 2024

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

เข้าพัก 3 คืน, กุมภาพันธ์ 2024

การตอบกลับจาก Daniel G. วันที่ 15 ก.พ. 2024

Thank you for taking the time to give us your positive feedback. I am very pleased to hear you enjoyed your time with us. We always strive to be our guests home away from home and it's great to hear when we succeed. I hope you come see us again soon, have a fantastic week!!!

10/10 ดีเลิศ

Anthony Paul, Denham Springs

เดินทางกับครอบครัว

6 ก.พ. 2024

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

2 night stay for a volley ball tournament. Conveniently located close to shopping mall, restaurant and grocery store. All in walking distance. Spacious room, comfy bed and complementary breakfast. Free parking

เข้าพัก 2 คืน, มกราคม 2024

การตอบกลับจาก Daniel G. วันที่ 9 ก.พ. 2024

Thank you for taking the time to give us your positive feedback. I am very pleased to hear you enjoyed your time with us. We always strive to be our guests home away from home and it's great to hear when we succeed. I hope you come see us again soon, have a fantastic week!!!

10/10 ดีเลิศ

Owen

4 ก.พ. 2024

เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024

การตอบกลับจาก Daniel G. วันที่ 22 มี.ค. 2024

Thank you for taking the time to give us your positive feedback. I am very pleased to hear you enjoyed your time with us. We always strive to be our guests home away from home and it's great to hear when we succeed. I hope you come see us again soon, have a fantastic week!!!

10/10 ดีเลิศ

Ramona

30 ม.ค. 2024

เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024

การตอบกลับจาก Daniel G. วันที่ 31 ม.ค. 2024

Thank you for taking the time to give us your positive feedback. I am very pleased to hear you enjoyed your time with us. We always strive to be our guests home away from home and it's great to hear when we succeed. I hope you come see us again soon, have a fantastic week!!!

4/10 แย่

ADA

เดินทางกับครอบครัว

30 ม.ค. 2024

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ

ไม่ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก

Bummer of a trip!

We normally stay at this property and love it, however this time around the toilet in our third floor suite was not working. It was backing up and overflowing. We had to use the bathroom on the first floor with 3 kids (ages 3, 5 & 7) in tow for a day and a half until we checked out. We were told by repairman that the toilet would have to be removed to check why it was backing up. Unfortunately there were no other rooms available for my party. This trip was a bummer.

27 ม.ค. 2024

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก

เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024

การตอบกลับจาก Daniel G. วันที่ 29 ม.ค. 2024

Thank you for taking the time to give us your positive feedback. I am very pleased to hear you enjoyed your time with us. We always strive to be our guests home away from home and it's great to hear when we succeed. I hope you come see us again soon, have a fantastic week!!!

10/10 ดีเลิศ

Antonia, Slidell

24 ม.ค. 2024

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

Great customer service

เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023

การตอบกลับจาก Daniel G. วันที่ 27 ม.ค. 2024

Thank you for taking the time to give us your positive feedback. I am very pleased to hear you enjoyed your time with us. We always strive to be our guests home away from home and it's great to hear when we succeed. I hope you come see us again soon, have a fantastic week!!!

10/10 ดีเลิศ

Dennis

เดินทางกับครอบครัว

22 ม.ค. 2024

Friendly staff nice room except that the toilet leaked around the bottom out into the floor

เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024

การตอบกลับจาก Daniel G. วันที่ 27 ม.ค. 2024

Thank you for taking the time to give us your feedback, I am pleased to hear you enjoyed your time with us overall. I appreciate your comments as we are always striving to improve and provide our valued guests the experience they deserve. I hope you come see us again soon, have a fantastic week!!!

8/10 ดี

ERICA, Friendswood

เดินทางกับครอบครัว

16 ม.ค. 2024

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

เข้าพัก 2 คืน, มกราคม 2024

การตอบกลับจาก Daniel G. วันที่ 16 ม.ค. 2024

Thank you for taking the time to give us your positive feedback. I am very pleased to hear you enjoyed your time with us. We always strive to be our guests home away from home and it's great to hear when we succeed. I hope you come see us again soon, have a fantastic week!!!

10/10 ดีเลิศ

Karen

เดินทางกับครอบครัว

14 ม.ค. 2024

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024

การตอบกลับจาก Daniel G. วันที่ 15 ม.ค. 2024

Thank you for taking the time to give us your positive feedback. I am very pleased to hear you enjoyed your time with us. We always strive to be our guests home away from home and it's great to hear when we succeed. I hope you come see us again soon, have a fantastic week!!!

4/10 แย่

oscar

เดินทางกับคู่รัก

14 ม.ค. 2024

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

Everything was very decent, except for the CONSTANT noise. Like someone had a 100lb rock and was practicing their basketball drills. Ridiculous. Probably not an everyday thing. But it happened during MY thing. Overall, not a bad experience.

เข้าพัก 3 คืน, มกราคม 2024

การตอบกลับจาก Daniel G. วันที่ 15 ม.ค. 2024

I am so sorry to hear that you did not enjoy your time with us. We always strive to provide our valued guests the service and experience they deserve and it's sad to hear when we don't succeed. I will definitely take your comments and use them to improve so our guests will feel like this is their home away from home. I do hope while you may choose to not stay with us again in the future that this experience will not turn you away from the Homewood Suites brand. I hope you have a fantastic week.

10/10 ดีเลิศ

Sonya Huang, Houston

เดินทางเพื่อธุรกิจ

12 ม.ค. 2024

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

I can’t say enough about the staff. They are all so friendly and helpful. They allowed me to check in early and check out late! So nice!

เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024

การตอบกลับจาก Daniel G. วันที่ 12 ม.ค. 2024

Thank you for taking the time to give us your positive feedback. I am very pleased to hear you enjoyed your time with us. We always strive to be our guests home away from home and it's great to hear when we succeed. I hope you come see us again soon, have a fantastic week!!!

10/10 ดีเลิศ

Charles

เดินทางกับครอบครัว

8 ม.ค. 2024

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก

Nice well-located property. Only issue is terrible low-pressure showerheads make that a pretty big drag.

เข้าพัก 4 คืน, ธันวาคม 2023

การตอบกลับจาก Daniel G. วันที่ 10 ม.ค. 2024

Thank you for taking the time to give us your feedback, I am pleased to hear you enjoyed your time with us overall. I appreciate your comments as we are always striving to improve and provide our valued guests the experience they deserve. I hope you come see us again soon, have a fantastic week!!!

8/10 ดี

Chris

เดินทางเป็นกลุ่ม

1 ม.ค. 2024

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก

Hook’em

Nice and clean room. Would stay here again.

เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023

การตอบกลับจาก Daniel G. วันที่ 4 ม.ค. 2024

Thank you for taking the time to give us your positive feedback. I am very pleased to hear you enjoyed your time with us. We always strive to be our guests home away from home and it's great to hear when we succeed. I hope you come see us again soon, have a fantastic week and a Happy New Year!!!

10/10 ดีเลิศ

NITIN

31 ธ.ค. 2023

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

เข้าพัก 5 คืน, ธันวาคม 2023

การตอบกลับจาก Daniel G. วันที่ 31 ธ.ค. 2023

Thank you for taking the time to give us your positive feedback. I am very pleased to hear you enjoyed your time with us. We always strive to be our guests home away from home and it's great to hear when we succeed. I hope you come see us again soon, have a fantastic week and a Happy Holidays!!!

10/10 ดีเลิศ

Temima

เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก

28 ธ.ค. 2023

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

The suite was so perfect for our family. Really felt like a home away from home. Very spacious and comfortable. Staff brought everything we asked for in a timely gracious fashion. Definitely plan on staying there again.

เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023

การตอบกลับจาก Daniel G. วันที่ 31 ธ.ค. 2023

Thank you for taking the time to give us your positive feedback. I am very pleased to hear you enjoyed your time with us. We always strive to be our guests home away from home and it's great to hear when we succeed. I hope you come see us again soon, have a fantastic week and a Happy Holidays!!!

10/10 ดีเลิศ

Max

เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก

เดินทางกับครอบครัว

9 ธ.ค. 2023

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก

Close to everything

Best place to stay in Metairie! Spacious rooms, comfortable beds, and great breakfast.

เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023

การตอบกลับจาก Daniel G. วันที่ 31 ธ.ค. 2023

Thank you for taking the time to give us your positive feedback. I am very pleased to hear you enjoyed your time with us. We always strive to be our guests home away from home and it's great to hear when we succeed. I hope you come see us again soon, have a fantastic week and a Happy Holidays!!!

8/10 ดี

Shiva

เดินทางกับครอบครัว

4 ธ.ค. 2023

Everything was good

เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023

การตอบกลับจาก Daniel G. วันที่ 31 ธ.ค. 2023

Thank you for taking the time to give us your positive feedback. I am very pleased to hear you enjoyed your time with us. We always strive to be our guests home away from home and it's great to hear when we succeed. I hope you come see us again soon, have a fantastic week and a Happy Holidays!!!

6/10 พอใช้

Adrienne

เดินทางเพื่อธุรกิจ

17 พ.ย. 2023

เข้าพัก 3 คืน, พฤศจิกายน 2023

การตอบกลับจาก Daniel G. วันที่ 31 ธ.ค. 2023

Thank you for taking the time to give us your positive feedback. I am very pleased to hear you enjoyed your time with us. We always strive to be our guests home away from home and it's great to hear when we succeed. I hope you come see us again soon, have a fantastic week and a Happy Holidays!!!

10/10 ดีเลิศ

Donna

1 พ.ย. 2023

เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2023

การตอบกลับจาก Daniel G. วันที่ 21 พ.ย. 2023

Thank you for taking the time to give us your positive feedback. I am very pleased to hear you enjoyed your time with us. We always strive to be our guests home away from home and it's great to hear when we succeed. I hope you come see us again soon, have a fantastic week and a Happy Thanksgiving!!!

10/10 ดีเลิศ

Shiierra

เดินทางเป็นกลุ่ม

22 ต.ค. 2023

เดินทางกับครอบครัว, เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก

25 ก.ย. 2023

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

Very nice and clean hotel. Great location.

เข้าพัก 2 คืน, กันยายน 2023

การตอบกลับจาก Daniel G. วันที่ 25 ก.ย. 2023

Thank you for taking the time to give us your positive feedback. I am very pleased to hear you enjoyed your time with us. We always strive to be our guests home away from home and it's great to hear when we succeed. I hope you come see us again soon, have a fantastic week!!!