บริเวณภายนอก
ดูห้องว่าง

รีวิว คอมฟอร์ตสวีทส์ ฮาร์วีย์ - นิวออร์ลีนส์เวสต์

2.5 out of 5
คอมฟอร์ตสวีทส์ ฮาร์วีย์ - นิวออร์ลีนส์เวสต์
1611 Elton Court Rd, Harvey, LA

รีวิว

7.4

ดี

คะแนน 10 - ดีเลิศ 209 จาก 576 รีวิว" "
คะแนน 8 - ดี 168 จาก 576 รีวิว" "
คะแนน 6 - พอใช้ 67 จาก 576 รีวิว" "
คะแนน 4 - แย่ 62 จาก 576 รีวิว" "
คะแนน 2 - แย่มาก 70 จาก 576 รีวิว" "

7.6/10

ความสะอาด

8.0/10

พนักงานและบริการ

6.8/10

สิ่งอำนวยความสะดวก

7.6/10

สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

6.0/10

ความเป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อม

รีวิว

2/10 แย่มาก

Samuel

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 2 คืน, พฤษภาคม 2024

10/10 ดีเลิศ

Helen

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
We were on the second floor. The ice maker machine was broken on the first second floor. There was no ice bucket in the room. The coffee maker did not work at breakfast. There was no meat no grits only hard biscuits, cream gravy and hard scrambled eggs.
เข้าพัก 1 คืน, พฤษภาคม 2024

6/10 พอใช้

Nedra

เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024

8/10 ดี

Cameron

เข้าพัก 4 คืน, มีนาคม 2024

8/10 ดี

Vincent

เดินทางเพื่อธุรกิจ, เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Great
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024

2/10 แย่มาก

Madhuri

เดินทางกับครอบครัว
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
It’s pretty bad
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024

4/10 แย่

Julian

ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 13 คืน, มีนาคม 2024

10/10 ดีเลิศ

Jim

ชื่นชอบ: ความสะอาด
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024

4/10 แย่

Amy

เดินทางกับครอบครัว
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
The front desk guy was very nice but the front desk lady on Monday really needs to get off her phone and be aware of her surroundings. Also, please check on the TV's in the rooms. In December, the TV did not work properly in our room. This past weekend the TV did not work in room 212. We were told that Sunday, a new tv would be installed. Nope.
เข้าพัก 3 คืน, กุมภาพันธ์ 2024

2/10 แย่มาก

Michelle

no tissue or soap said they was completely out but I wasn’t told this upon booking this is crazy
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024

2/10 แย่มาก

Tonyatta

เดินทางกับครอบครัว
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
ROACHES, ROACHES, ROACHES. We booked this hotel through Orbitz and up until now have never had a problem with booking through this site. Upon check in, we proceeded to take our stuff up to the room. As we were unpacking a roach crawled out from behind the TV area. We immediately gathered our things and notified the front desk lady. She did offer to send us to the next level. But I told her my daughter is deathly afraid of cockroaches and is immunocompromised. She basically said “what do I expect, it’s New Orleans”. I said ROACHES don’t stay in one area. She said they had just sprayed a few days before and we have been the only one that complained. She stated that he called the manager and that he was not responding to her text. Told me to call the next day and he will be in by 3pm, called the next day and was told to call the back by 5pm still no manager available and he never called me back. you should not have to live with ROACHES. I will be contacting the better business bureau. I forgot to mention I did notice the musty smell as one guess noted. Be aware that Orbitz will not help you resolve the issue. You are on your one so if you book through Orbitz know your money is not safe
เข้าพัก 2 คืน, ธันวาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

Teresa

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 2 คืน, ธันวาคม 2023

2/10 แย่มาก

Edith

เดินทางกับครอบครัว, เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Pésimo servicio ! Se supone que el check in es a las 3 Y ya pasaban las 5:00 pm y nuestras habitaciones no estaban listas por que no estaban limpias ! Quisimos cancelar y la señorita del front desk solo nos gritó que no podíamos hacer cancelaciones ! Nos entregaron las habitaciones como 5:40 pm para entrar a la Habitación y toparse con un cuarto que olía terriblemente mal a húmedo moho ! Aparte de que los sillones y la cama estaban sucios . Nuevamente regresé al front desk y la señorita no me dio ninguna solución ! No me quisieron cancelar las 3 habitaciones y solo me tuve que salir por que definitivamente ahí no se podía dormir mi familia Estuvimos esperando respuesta del gerente del hotel y hasta el momento nadie nos ha contactado ! Y estamos muy decepcionados y tristes por la mala experiencia . Por qué perdimos valioso tiempo de nuestras vacaciones así como dinero .
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024

6/10 พอใช้

Charles

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Was already in not to good of a mood as a i came to bury my older brother. Reserved an executive suite and was placed on the 4th floor. Room was huge and worth it, but the tv didnt work due to a short in the cord. So after 2 days of no tv being available they moved me to what was suppose to be another Execurive King Suite on the 1st floor Rm 101. The room was just a regular room that they had stuffed everything from the Executive Kind Suite into it. Sitting area had ottomans stuffed between sofa and siiting chair so unusuable. Then to top it off in the bathroom there was mold on the ceiling. Was highly disappointed and couldnt believe they were ripping people off just because they crammed everything on top of the other into the room and called it an Executive King.
เข้าพัก 3 คืน, พฤศจิกายน 2023

4/10 แย่

Roneka

เดินทางกับครอบครัว, เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ชื่นชอบ: สิ่งอำนวยความสะดวก
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
This hotel from the outside looks great! But when i got there the elevator only went up so we had to take the stairs to leave out. The rooms were initially clean but we stayed there 4 days with no service. The room started smelling wet like mildew and now me and my kids are sick. The cable box had a shortage so we had a hard time using the tv. Overall I will not be returning. It is not suitable for someone with kids.
เข้าพัก 3 คืน, ธันวาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

Rachel

เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023

2/10 แย่มาก

James Alan

เดินทางกับครอบครัว
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Elevator
Found out the 2nd floor elevator button did not work. The only way to get off the floor was to use stairs. The door to the stairs wouldnt open when pushed, had to use a card to depress the latch. Not one sign stated the elevator problem. Was not informed during check in. The front desk worker the next morning said "yeah, we now. Waiting in parts". NOT GOOD CUSOTMER SERVICE AT ALL, too busy on cell phone.
เข้าพัก 2 คืน, ธันวาคม 2023

2/10 แย่มาก

Cheryl

เข้าพัก 2 คืน, ธันวาคม 2023

4/10 แย่

Kim

เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The initial room we had didn't have AC, and it took more than 4 hours for them to get a hold of a manager so we could get a new room.
เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2023

10/10 ดีเลิศ

Devante

เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2023

2/10 แย่มาก

Marlo

เดินทางกับครอบครัว
ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
NEVER AGAIN
First room had two tvs that did not work. Power outlets did not work and had bugs and spiders. Guy working at desk told my husband he was aware. He moved us to another room it was better. Had to have 2 remotes for tv. Bath tub didn’t stop up but the toilet did. Couch was gross couldn’t sit on. It was a good thing for them I prepaid!
เข้าพัก 3 คืน, ตุลาคม 2023

2/10 แย่มาก

Jawad

ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 3 คืน, ตุลาคม 2023

6/10 พอใช้

Eddie

ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Good, but not great.
First let me say that the Amanda the front desk clerk was excellent, we had an issue with the bathroom and she switched rooms for us. Now, for the not so good, the carpet felt like it could use a cleaning. Felt sticky and gummy, secondly not enough towels. I had to take some from a cleaning cart.
เข้าพัก 2 คืน, กันยายน 2023

10/10 ดีเลิศ

David

เข้าพัก 1 คืน, กันยายน 2023

4/10 แย่

Marlis

ชื่นชอบ: ความสะอาด
ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
I was ignored by clerk at check-in. No toilet paper holder. Bottom of tub was very slippery. Shower curtain rod was rusty. Bathroom exhaust fan was not working.
เข้าพัก 3 คืน, สิงหาคม 2023

8/10 ดี

julio

เข้าพัก 2 คืน, สิงหาคม 2023

6/10 พอใช้

Debbie

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด
เข้าพัก 2 คืน, กรกฎาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

Quentella

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 2 คืน, กรกฎาคม 2023

4/10 แย่

Joby

เข้าพัก 3 คืน, กรกฎาคม 2023

8/10 ดี

Calvin

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, ความสะดวกสบายของห้องพัก
It is OK for staying
The carpet was kind of dirty, we had to wear our sandal during our stay. The floor was sticky and a lot of dirty spot on. The closet didn't have the cross bar for hanging clothes. Bed sheets on one of two bed still had dirty black spots on. Customer service was nice.
เข้าพัก 2 คืน, มิถุนายน 2023

10/10 ดีเลิศ

Danielle

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Easy check in and very friendly customer service.
เข้าพัก 1 คืน, กรกฎาคม 2023

4/10 แย่

diane

เข้าพัก 1 คืน, มิถุนายน 2023

2/10 แย่มาก

mery

เดินทางกับครอบครัว
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The hotel was in poor shape. The refrigerator was frozen over. Apparently they couldn’t put a toilet paper holder so it laid on the shelf. The latch was broken and the couches were ripped. They made me walk down to get the sheets and extra blanket. There were tiles missing and the hotel had broken pieces all around. Don’t waste your money here!!
เข้าพัก 1 คืน, มิถุนายน 2023

4/10 แย่

Jessica

เดินทางกับครอบครัว
ไม่ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
So better
There was no tissue in the room, no tissue in the bathroom down the hall. Mold on the ceiling in bathroom the curtains were dirty like they had been sitting in water or something
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2023

2/10 แย่มาก

Abigail, Philadelphia

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Reserve a room with 2 beds and a sofa bed and when I got to the room they changed it for one bed and a sofa bed without letting me know. Then they can changed it because they were sold out. Still waiting for my refund.

6/10 พอใช้

Robyn

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The Staff was friendly. We could tell that the room was freshly cleaned because our bathroom floors were still wet when we got into the room and the smell of cleaning products was strong. The room appears to be in the middle of a renovation. A portion of the wall was haphazardly plastered but not painted. The curtains had brown water stains. The toilet paper roll was broken. The shower water pressure was dismal. We couldn’t get the cable box on the TV to work.
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

Coston

เข้าพัก 2 คืน, กุมภาพันธ์ 2023

10/10 ดีเลิศ

Coston

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Location Friendly clean and quiet
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2023

8/10 ดี

Nancy

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก
Some of the ice machines did not work.
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2023

2/10 แย่มาก

Victoria

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Horrible the rooms were so disgusting I felt nasty just being in there..
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2023

10/10 ดีเลิศ

Dannell

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2023

10/10 ดีเลิศ

Crystal

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2023

10/10 ดีเลิศ

mark, wheaton

ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
I loved the fact I got there off the cruise ship and she let me check in at 11am instead of 3pm!!!!!!!!!!!!
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2022

6/10 พอใช้

Arriane

ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2022

4/10 แย่

Joseph

เดินทางกับครอบครัว
ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Elevator broken. No smokers area. Indifferent staff.
เข้าพัก 3 คืน, ธันวาคม 2022

4/10 แย่

crystal

เดินทางกับคู่รัก
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด
The first room that I checked into didn’t have working heat. The second room had stains and the sheet curtain was covered in mildew! I called to speak to manager, no one has called me back.
เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2022

10/10 ดีเลิศ

Quentella

เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2022

10/10 ดีเลิศ

Ruby

เข้าพัก 2 คืน, ตุลาคม 2022

2/10 แย่มาก

Terence

เดินทางเพื่อธุรกิจ, เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The nastiest dirtiest place to stay bed wear not clean rooms smell like pee mile dew on curtains
เข้าพัก 1 คืน, กันยายน 2022

8/10 ดี

Katrin

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Es funktionierte keine Eismaschine. Das Frühstücksbüffet wurde bereits 15 min. früher geräumt.
เข้าพัก 3 คืน, กันยายน 2022