สระว่ายน้ำกลางแจ้ง

รีวิว โรงแรมเบสท์เวสเทิร์น สไลเดล

2.5 out of 5

รีวิว

8.0

ดีมาก

คะแนน 10 - ดีเลิศ 388 จาก 956 รีวิว" "
คะแนน 8 - ดี 318 จาก 956 รีวิว" "
คะแนน 6 - พอใช้ 126 จาก 956 รีวิว" "
คะแนน 4 - แย่ 58 จาก 956 รีวิว" "
คะแนน 2 - แย่มาก 66 จาก 956 รีวิว" "

8.4/10

ความสะอาด

8.6/10

พนักงานและบริการ

7.4/10

สิ่งอำนวยความสะดวก

8.0/10

สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

8.0/10

ความเป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อม

รีวิว

10/10 ดีเลิศ

Robert

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Convenient and walkable to local area. Easy access to I 10.
เข้าพัก 3 คืน, พฤษภาคม 2024

8/10 ดี

Justo

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Towel need to be replace.
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Customer Care Team วันที่ 2 พ.ค. 2024
Dear guest, thank you for bringing this to our attention. We apologize for any inconvenience caused by the condition of the towels during your stay. Providing clean and comfortable accommodations is a top priority for us, and we will handle this issue promptly with our housekeeping team to ensure it doesn't happen again in the future. Your feedback is invaluable to us as we strive to continuously improve our services. We hope to have the opportunity to welcome you back for a more satisfying experience in the future.Warm regards,Aries Connects World

10/10 ดีเลิศ

Lisa, Avondale

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 4 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Customer Care Team วันที่ 26 เม.ย. 2024
Dear Guest,We appreciate the awesome feedback that you provided. It's great to be on the receiving end of such a wonderful rating and we hope you had an exceptional stay with us. Do let us know if you have any suggestions on how we can make things even better for our guests. We look forward to your next visit! Best Regards,Customer Care Team

8/10 ดี

Wayne

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
OK for 1 nite. Not much for breakfast.
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Customer Care Team วันที่ 24 เม.ย. 2024
Dear Wayne, we appreciate your feedback regarding your recent stay with us. While we're glad to hear that your one-night stay met your expectations, we apologize if the breakfast options didn't fully satisfy you. Your comments are valuable to us as we continually strive to improve our offerings and provide a better experience for our guests. If you have any specific suggestions on how we can enhance our breakfast selection, please feel free to share them with us. Thank you for choosing our hotel, and we hope to have the opportunity to welcome you back for another stay in the future. Warm regards,Aries Connects World

10/10 ดีเลิศ

Sharonda

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Truly enjoyed the experience!
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Customer Care Team วันที่ 18 เม.ย. 2024
Dear Sharonda, we're delighted to hear that you truly enjoyed your experience with us! Providing exceptional service and creating memorable stays for our guests is our top priority. Thank you for choosing to stay with us, and we look forward to welcoming you back for another wonderful experience in the future!Warm regards,Aries Connects World

2/10 แย่มาก

Man

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Customer Care Team วันที่ 15 เม.ย. 2024
Dear guest, we're truly sorry to hear about your disappointment with the cleanliness of our hotel. Maintaining high standards of cleanliness is a top priority for us, and we regret that we fell short of meeting your expectations in this regard. Please rest assured that we take your feedback seriously, and we will investigate this matter thoroughly to handle any shortcomings and ensure improvements are made. We appreciate your honesty, and we hope to have the opportunity to provide you with a much-improved experience in the future. Warm regards,Aries Connects World

10/10 ดีเลิศ

Deborah

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Everything was so very clean and the staff was courtesy patient kind and sincere.
เข้าพัก 2 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Customer Care Team วันที่ 9 เม.ย. 2024
Dear Deborah, we are thrilled to hear about your positive experience during your stay! Providing a clean and welcoming environment is a top priority for us, and we're delighted that our efforts were reflected in your experience. Additionally, it's wonderful to hear that our staff's courtesy, patience, kindness, and sincerity made a positive impression on you. Your feedback means a lot to us, and we truly appreciate your kind words. We look forward to welcoming you back for another excellent stay in the future. Thank you for choosing to stay with us! Warm regards,Aries Connects World

10/10 ดีเลิศ

Larry

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 3 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Customer Care Team วันที่ 27 มี.ค. 2024
Dear Larry, thank you so much for your positive feedback! We're thrilled to know that you enjoyed your stay with us and that everything met your expectations. Your satisfaction is our top priority, and we look forward to welcoming you back for another fantastic stay in the future.Warm regards,Aries Connects World

8/10 ดี

Frank, Millington

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก
The hotel is well maintained but it is an older one. Shower head and water pressure were subpar. Staff were outstanding.
เข้าพัก 4 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Customer Care Team วันที่ 25 มี.ค. 2024
Dear Frank, thank you for choosing to stay with us and for taking the time to share your feedback. We're pleased to hear that you found our hotel well-maintained and our staff outstanding. However, we apologize for any inconvenience you experienced with the shower head and water pressure. Your comments will be shared with our maintenance team for immediate attention. We appreciate your valuable input as it helps us to identify areas for improvement. We hope to have the opportunity to welcome you back for a more enjoyable stay in the future.Warm regards,Aries Connects World

2/10 แย่มาก

Tiffany

เดินทางเพื่อธุรกิจ, เดินทางกับครอบครัว
ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The girl was super rude when we checked in, Said Expedia over booked the rooms. I was charged an up charge if I wanted a room. It was late so I had to do it,but I am very upset and if Expedia can't make this right I will no use them to book again.
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Customer Care Team วันที่ 18 มี.ค. 2024
Dear Tiffany, we're deeply sorry to hear about your disappointing experience during check-in and with the service provided by our staff. It's certainly not reflective of the level of hospitality we aim to deliver to our guests. We apologize for any inconvenience caused by the overbooking situation and the subsequent upcharge. This is not the standard of service we strive to uphold, and we regret any frustration or inconvenience this may have caused you. We understand your concerns regarding the booking process through Expedia, and we will certainly communicate your feedback to them. We value your patronage and hope to have the opportunity to make it right for you in the future. If there's anything further we can do to handle your concerns, please feel free to reach out to us directly.Warm regards,Aries Connects World

10/10 ดีเลิศ

Ian

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Clean inside and out. Nice breakfast all inclusive.
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Customer Care Team วันที่ 5 มี.ค. 2024
Dear Ian, we're thrilled to hear that you found our hotel clean inside and out and that you enjoyed our inclusive breakfast offerings. Providing a pleasant and comfortable experience for our guests is our top priority. Your positive feedback is much appreciated, and we look forward to welcoming you back for another great stay in the future. Safe travels!Warm regards,Aries Connects World

8/10 ดี

Garrette

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Staff was very welcoming 😍
เข้าพัก 4 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Customer Care Team วันที่ 20 ก.พ. 2024
Hi Garrette,We're thrilled to hear that you had such a positive experience with our staff! Providing warm and welcoming hospitality is a priority for us, and we're delighted that our team made you feel at home during your stay. Thank you for your kind words, and we look forward to welcoming you back for another enjoyable visit!Warm regards,Aries Connects World

10/10 ดีเลิศ

Chace

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
It made my trip all that more comfortable
เข้าพัก 2 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Customer Care Team วันที่ 20 ก.พ. 2024
Hi Chace,We're so glad to hear that our hospitality contributed to making your trip more comfortable! Ensuring our guests' comfort and satisfaction is always our top priority, and we're thrilled that we could play a part in enhancing your overall experience. Thank you for choosing to stay with us, and we hope to have the pleasure of welcoming you back again soon for another great stay!Warm regards,Aries Connects World

10/10 ดีเลิศ

XIAOMIN

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The room is clean and the front desk is friendly. However the sound insulation of the wall appears not good.
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Customer Care Team วันที่ 20 ก.พ. 2024
Dear Guest,We're pleased to hear that you found our rooms to be clean and our front desk staff friendly. However, we apologize for any inconvenience caused by the lack of sound insulation in the walls. Your comfort is important to us, and we will address this issue to ensure a more peaceful stay for our guests in the future. Thank you for bringing this to our attention, and we hope to have the opportunity to welcome you back for an improved experience.Warm regards,Aries Connects World

8/10 ดี

Nicole

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Other than housekeeping banging on the door at 8:30 am and again at 9:00am…. Our stay was relatively enjoyable.
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Customer Care Team วันที่ 7 ก.พ. 2024
Dear Nicole, thank you for sharing your feedback with us. We're pleased to hear that, other than the early housekeeping disturbances, your stay was relatively enjoyable. We sincerely apologize for the inconvenience caused by the untimely knocks on your door, and we will share this with our housekeeping team to prevent similar occurrences in the future. Your comfort is important to us, and we appreciate your understanding. If there are any specific details you'd like to share or any preferences for your future stays, please feel free to let us know. We hope to have the opportunity to welcome you back for an even more pleasant experience.Warm regards,Aries Connects World

4/10 แย่

Michael

เดินทางกับคู่รัก
ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
Reception was not very professional and the shower was terrible poor pressure and luke warm water
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Customer Care Team วันที่ 6 ก.พ. 2024
Dear Michael, thank you for sharing your experience with us. We sincerely apologize for the shortcomings you encountered during your stay, particularly with the reception and the shower. Your feedback is invaluable as it helps us identify areas for improvement. We assure you that we will handle the issues you mentioned, focusing on enhancing our service and resolving any concerns with water pressure and temperature. We appreciate your understanding and hope to have the opportunity to welcome you back for a more positive experience in the future.Warm regards,Aries Connects World

10/10 ดีเลิศ

Anthony

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
I enjoyed my stay. My king bed felt really clean and cozy. I’m a huge critic of hotel bathrooms and this one was clean. Everything else is extra for me. I would recommend staying here if you’re on the fence!
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Customer Care Team วันที่ 1 ก.พ. 2024
Dear Anthony, thank you for taking the time to share your positive experience! We're delighted to hear that you enjoyed a cozy and clean stay, especially about the king bed and bathroom. Your recommendation means a lot to us, and we hope to have the pleasure of welcoming you back on your next visit.Warm regards,Aries Connects World

8/10 ดี

ผู้เข้าพักจริง

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 2 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Customer Care Team วันที่ 29 ม.ค. 2024
Dear Guest,We appreciate the awesome feedback that you provided. It's great to be on the receiving end of such a wonderful rating and we hope you had an exceptional stay with us. Do let us know if you have any suggestions on how we can make things even better for our guests. We look forward to your next visit! Best Regards,Customer Care Team

8/10 ดี

Staton

ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
I travel a lot and this was the most difficult hotel I have ever checked into.
เข้าพัก 2 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Customer Care Team วันที่ 29 ม.ค. 2024
Dear Staton, we're truly sorry to hear about your challenging check-in experience. Your comfort and convenience are our top priorities, and we regret any inconvenience you faced during your stay. We appreciate your feedback and will use it to identify areas for improvement in our check-in process to ensure a smoother experience for our guests in the future. If there's anything else we can do to make it right or if you have any further feedback to share, please don't hesitate to reach out to us directly. We value your business and hope to have the opportunity to welcome you back for a much-improved stay.Warm regards,Aries Connects World

10/10 ดีเลิศ

David

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Clean and Comfortable
Great value, very clean , staff was great breakfast was good.
เข้าพัก 3 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Customer Care Team วันที่ 17 ม.ค. 2024
Dear David, we're thrilled to receive your positive feedback! It's wonderful to hear that you found our hotel to be a great value, with clean accommodations and a friendly staff. We're also pleased that you enjoyed the breakfast. Your satisfaction is our priority, and we appreciate your kind words. If there's anything specific you enjoyed about your experience or if there are ways we can make your future stays even better, please feel free to let us know. Thank you for choosing us, and we look forward to welcoming you back on your next visit!Warm regards,Aries Connects World

4/10 แย่

Rosalynn

เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Customer Care Team วันที่ 13 ม.ค. 2024
Dear Rosalynn, thank you for taking the time to rate your recent stay with us. We are disappointed that you don't seem to have had the wonderful experience that the vast majority of our guests do. We sincerely hope that you will give us another opportunity to restore your faith in our hotel and hospitality. Warm regards,Aries Connects World

10/10 ดีเลิศ

Gabriel

เดินทางเพื่อธุรกิจ, เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Customer Care Team วันที่ 10 ม.ค. 2024
Dear guest, We are glad to hear back from you about your recent stay with us. While you didn't say much in your review, we hope that you had an awesome time and that you were comfortable in your room. Thanks for choosing to stay with us and we hope to see you again soon. Best Regards, Customer Care Team

10/10 ดีเลิศ

Ruthanne

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Customer Care Team วันที่ 9 ม.ค. 2024
Dear Ruthanne, thank you so much for your stellar rating! This means a lot to us. We hope you enjoyed your visit and look forward to welcoming you back the next time you visit the area. Warm regards,Aries Connects World

6/10 พอใช้

Paul

ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Customer Care Team วันที่ 4 ม.ค. 2024
Dear guest, we are always anxious to get feedback from our guests in relation to their stays with us, so we very much appreciate your rating, thank you. Whilst we are pleased that you had a reasonable stay here, we aim to exceed all of our guests’ expectations, and we are disappointed that we did not exceed yours. We sincerely hope you will give us another opportunity to host you. Thanks again.Best Regards,Customer Care Team

10/10 ดีเลิศ

Wendy

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Chelsea at the front desk is so nice and does a great job of checking folks in and explaining hotels policy. The rooms are clean and well set up. The parking lot is very well lit and you can walk over to the Chick Fil A or McDonald's safely.
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Customer Care Team วันที่ 2 ม.ค. 2024
Dear Wendy, thank you for your wonderful feedback! We're thrilled to hear that Chelsea made a positive impression on your stay and that you found our rooms clean and well-equipped. We take pride in providing a safe and convenient location for our guests, and we're glad to know you appreciated the well-lit parking lot and nearby dining options. We'll be sure to pass along your kind words to Chelsea. We look forward to welcoming you back on your next visit!Warm regards,Aries Connects World

8/10 ดี

Chris

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 9 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Customer Care Team วันที่ 2 ม.ค. 2024
Dear Chris, ratings like these are a great boost to our overall functioning and morale. Thank you for choosing us! We hope to see you again!Warm regards,Aries Connects World

8/10 ดี

Katelin

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Property was renovated with carpet and paint but furniture, bed and bath are still old. The price around $70, nothing can beat that. Plus every single staff was super helpful and friendly.
เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก Customer Care Team วันที่ 2 ม.ค. 2024
Dear Katelin, we're delighted to hear that you appreciated the recent updates to our property and found our staff to be helpful and friendly. We continuously strive to provide comfortable accommodations at a competitive price point. Your feedback is valuable to us, and we'll certainly take note of your comments regarding the furniture, bed, and bath for future improvements. Thank you for staying with us, and we hope to have the pleasure of welcoming you back soon!Warm regards,Aries Connects World

10/10 ดีเลิศ

David

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Customer Care Team วันที่ 29 ธ.ค. 2023
Dear David, we appreciate the awesome rating that you provided. It's great to be on the receiving end of such a wonderful rating and we hope you had an exceptional stay with us. Do let us know if you have any suggestions on how we can make things even better for our guests. We look forward to your next visit! Warm regards,Aries Connects World

10/10 ดีเลิศ

Alice, Hessmer

เข้าพัก 2 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Guest Experience Team วันที่ 16 ธ.ค. 2023
Dear guest, thank you so much for your stellar review! This means a lot to us. Hope you enjoyed your visit and we look forward to welcoming you back next time you visit the area. Safe travels!

6/10 พอใช้

Jackie

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
ไม่ชื่นชอบ: ความสะดวกสบายของห้องพัก
Bad mattress
The mattress is one of the worse one I've tried to sleep on. Its in the top three of all times of bad. I stay in a hotel 10 to 15 times a year. The shower head needs replacing. The staff was great!
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Customer Care Team วันที่ 13 ธ.ค. 2023
Dear Jackie, thank you for taking the time to rate your recent stay at our hotel. While it is good to hear that you had a reasonable stay, we are sorry for the issues that you encountered that marred your time with us. Please know that we will be looking into this. We appreciate your feedback and we hope to remain your hotel of choice in this area and to give you a better stay on a future visit. Warm regards,Aries Connects World

8/10 ดี

Yensheng

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Staff are great. Room is ok. Breakfast was alright. Fitness center need some more equipment. But everything else are cool.
เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก Customer Care Team วันที่ 28 พ.ย. 2023
Hi there! thank you for sharing your feedback with us! We're glad you found our staff great, and we appreciate your compliments on the overall experience. Regarding your comment about the room, we understand that it was just okay. We apologize if it did not fully meet your expectations, and we appreciate your input on how we can improve.We also appreciate your feedback on the breakfast. We are always looking for ways to enhance our menu and provide a better dining experience for our guests.Furthermore, thank you for mentioning our fitness center. We understand that it may benefit from additional equipment, and we will definitely take your recommendation into consideration for future improvements.We truly value your opinion and suggestions, as they play a crucial role in our ongoing efforts to enhance our guest experience. Thank you for choosing to stay with us, and we hope to welcome you back soon for an even better stay!

8/10 ดี

Karen

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก Customer Care Team วันที่ 22 พ.ย. 2023
Dear guest, We are glad to hear back from you about your recent stay with us. While you didn't say much in your review, we hope that you had an awesome time and that you were comfortable in your room. Thanks for choosing to stay with us and we hope to see you again soon. Best Regards, Customer Care Team

2/10 แย่มาก

Steven

เข้าพัก 3 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก Customer Care Team วันที่ 18 พ.ย. 2023
Dear guest, we are so disappointed to read your experience with us. We aim to provide a top-notch stay for all our guests, so we sincerely apologize that we did not achieve that goal on your visit. We hope that you will give us another chance to restore your faith in our hotel and hospitality. Please do feel free to connect if there is anything we can do to help. Thanks again.Best Regards,Customer Care Team

10/10 ดีเลิศ

Julie

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก Customer Care Team วันที่ 14 พ.ย. 2023
Dear Julie, thank you so much for your stellar rating! This means a lot to us. We hope you enjoyed your visit and look forward to welcoming you back the next time you visit the area. Warm regards,Aries Connects World

10/10 ดีเลิศ

ผู้เข้าพักจริง

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
I loved how clean the room felt. It was comfortable and I enjoyed my stay. Breakfast was good.
เข้าพัก 2 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก Customer Care Team วันที่ 23 ต.ค. 2023
Dear guest, thank you for choosing to stay with us! We're delighted to hear that you loved the clean and comfortable room and enjoyed our breakfast offerings. Your satisfaction is important to us, and we appreciate your kind words. If there's anything more we can do to make your future stays even better, please don't hesitate to let us know. We look forward to welcoming you back for another enjoyable stay in the future! Warm regards,Aries Connects World

6/10 พอใช้

Angela

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Clean, but breakfast ends early
It was clean and did the job as a night to stay. I was a little annoyed with a few details. We arrived at 2am due to delayed flights. Got to our king bed room with sofa bed for the kids. And i had to go back down at 2am and wait for someone to get 2 pillows for my kids sofa bed. The same thing then with the towels. They only gave us 2 towels. Then we woke up and went down to breakfast at 8:40 am. We were extremely famished from the night before from delayed flights and lost luggage. We even still had on our clothes from the night before, which wasnt ideal. But what do you do. So apparenlty at 8:40 am when we went to get breakfast, we couldn't because it ended at 8:30 am!!! I have never been to a place that ended breakfast so ealry! There were a few items still in the breakfast line, so i went into het them and was immediately shewed out by the lady cleaning up. Anyways, we ended up going to McDonald's, close by instead. The one nice thing was they let us have a later check out, since we were waiting for the airport to call us if they found our luggage. Anyways, it was just a few of the details that werw missing that bothered us. And if we were so exhausted or famished, it probably wouldn't have been a big deal. But it was for usnthis stay.
เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก Customer Care Team วันที่ 17 ต.ค. 2023
Dear Angela, thank you for sharing your experience with us. We apologize for the inconveniences you faced during your stay, including the late-night requests for pillows and towels. We understand your frustration, and we'll work on improving our services to ensure a more seamless experience for our guests. Additionally, we're sorry to hear about the early breakfast hours not aligning with your schedule. We appreciate your understanding regarding the late check-out and hope the rest of your trip went more smoothly. If you decide to stay with us again in the future, we'll strive to provide a more satisfying experience. Please don't hesitate to reach out if you have any further comments or questions. We value your feedback.Warm regards,Aries Connects World

8/10 ดี

Michael

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
Staff was very nice and welcoming. This is an older facility, but clean and somewhat updated. Breakfast was adequate. The room was comfortable.
เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก Customer Care Team วันที่ 17 ต.ค. 2023
Dear Michael, we're glad to hear that the staff was welcoming and that you found the facility clean and somewhat updated. It's great to know that you had a comfortable stay and found the breakfast adequate. Your feedback is appreciated, and we hope to have the opportunity to host you again in the future. Thank you for sharing your experience.Warm regards,Aries Connects World

10/10 ดีเลิศ

Randall

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Great place
เข้าพัก 3 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก Customer Care Team วันที่ 11 ต.ค. 2023
Dear Randall, thank you for your positive feedback! We're delighted to hear that you had a great stay at our hotel. If you have any specific comments or suggestions you'd like to share, please feel free to let us know. We're here to ensure your future visits are just as enjoyable. We look forward to welcoming you back on your next trip.Warm regards,Aries Connects World

8/10 ดี

Lawrence

ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Very easy parking!
เข้าพัก 2 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก Customer Care Team วันที่ 11 ต.ค. 2023
Dear Lawrence, we're glad to hear that you found parking at our hotel to be convenient! Easy parking can certainly enhance your overall experience. If you have any other comments or suggestions about your stay, please feel free to share. We're here to ensure you have a comfortable and hassle-free experience. Thank you for choosing our hotel, and we hope to welcome you back again in the future!Warm regards,Aries Connects World

8/10 ดี

Jerry

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
It was a very good stay for me.
เข้าพัก 6 คืน, กันยายน 2023
การตอบกลับจาก Customer Care Team วันที่ 11 ต.ค. 2023
Dear Jerry, we're delighted to hear that you had a very good stay! If you have any specific feedback or if there's anything we can do to make your next stay even better, please feel free to share. We're here to ensure you have a comfortable and enjoyable experience every time you stay with us. Thank you for choosing our hotel, and we look forward to welcoming you back in the future!Warm regards,Aries Connects World

10/10 ดีเลิศ

Matthew

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Great stay. Front desk staff was exceptional. Nice breakfast each morning.
เข้าพัก 2 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก Customer Care Team วันที่ 11 ต.ค. 2023
Dear Matthew, thank you for sharing your positive experience during your stay! We're thrilled to hear that you had a great stay and that the front desk staff provided exceptional service. It's also great to know that you enjoyed the breakfast each morning. Guest satisfaction is our top priority, and your feedback is much appreciated. If you ever plan to stay with us again or have any specific preferences or requests, please don't hesitate to let us know. We look forward to welcoming you back for another wonderful stay in the future!Warm regards,Aries Connects World

8/10 ดี

Blayne

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, กันยายน 2023
การตอบกลับจาก Customer Care Team วันที่ 3 ต.ค. 2023
Dear Blayne, thank you so much for your stellar rating! This means a lot to us. Hope you enjoyed your visit and, we look forward to welcoming you back the next time you visit the area. Warm regards,Aries Connects World

2/10 แย่มาก

Crystal

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
They change my room at the last minute because the elevator broke. They also call and told me they couldn’t refund my depose because they had lost my credit card information so now I have to call my bank and reject the payment. Never again
เข้าพัก 1 คืน, กันยายน 2023
การตอบกลับจาก Customer Care Team วันที่ 15 ก.ย. 2023
Dear Crystal, we sincerely apologize for the inconvenience and disappointment you experienced during your recent stay at our hotel. We understand that the last-minute room change and issues with your deposit were frustrating and unacceptable. Our team is committed to providing exceptional service, and it is clear that we fell short of your expectations during your stay. We deeply regret the loss of your credit card information and any inconvenience it may have caused. Please rest assured that we take your feedback seriously, and we will review our procedures to prevent similar issues from occurring in the future. If there's anything specific you would like us to address or if you have any further concerns, please don't hesitate to reach out. We value your feedback, and we hope you will consider giving us another opportunity to provide you with a better experience in the future.Warm regards,Aries Connects World

8/10 ดี

Michelle

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, กันยายน 2023
การตอบกลับจาก Customer Care Team วันที่ 4 ก.ย. 2023
Dear Michelle, thank you so much for your stellar review! This means a lot to us. Hope you enjoyed your visit and we look forward to welcoming you back next time you visit the area. Safe travels!

4/10 แย่

Lewis

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
ไม่ชื่นชอบ: ความสะดวกสบายของห้องพัก
The bed was the most uncomfortable bed I have ever slept on. It was lumpy with spring’s hurting my hips. It was sore for two days.
เข้าพัก 1 คืน, สิงหาคม 2023
การตอบกลับจาก Customer Care Team วันที่ 24 ส.ค. 2023
Dear Lewis, we're truly sorry to hear about your uncomfortable experience with the bed during your stay. Your comfort is important to us, and we apologize for any inconvenience caused by the condition of the bed. We understand the impact a poor night's sleep can have, and we're committed to improving the quality of our accommodations. Your feedback is invaluable to us, and we'll use it to address and rectify the issue. If you ever decide to give us another opportunity to host you, we'll make sure you have a much more comfortable and enjoyable stay. Thank you for sharing your insights, and we're sorry for any discomfort you experienced. Safe travels and we hope to serve you better in the future.Warm regards,Aries Connects World

10/10 ดีเลิศ

James

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, สิงหาคม 2023
การตอบกลับจาก Customer Care Team วันที่ 23 ส.ค. 2023
Dear James, thank you so much for your stellar rating! This means a lot to us. Hope you enjoyed your visit and, we look forward to welcoming you back the next time you visit the area. Warm regards,Aries Connects World

8/10 ดี

Sara

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
เข้าพัก 1 คืน, สิงหาคม 2023
การตอบกลับจาก Customer Care Team วันที่ 23 ส.ค. 2023
Dear Sara, thank you so much for your valuable feedback. It gives us immense pleasure to understand that you were happy with your stay and we look forward to hosting you soon! Warm regards,Aries Connects World

10/10 ดีเลิศ

Diana

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
It was a decent price for the location.
เข้าพัก 2 คืน, สิงหาคม 2023
การตอบกลับจาก Customer Care Team วันที่ 23 ส.ค. 2023
Dear Diana, we appreciate your feedback! It's great to hear that our location and pricing met your expectations. If you have any more feedback or if there's anything else we can do to improve your experience next time, please let us know. We hope to have the opportunity to welcome you back in the future!Warm regards,Aries Connects World

10/10 ดีเลิศ

SHAUN

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 2 คืน, สิงหาคม 2023
การตอบกลับจาก Customer Care Team วันที่ 23 ส.ค. 2023
Many thanks for your positive rating – we are delighted that you enjoyed your time at our property so much. We hope to host you again successfully in the near future.Best Regards,Customer Care Team

10/10 ดีเลิศ

ROBERT, LAKE JACKSON

เข้าพัก 1 คืน, สิงหาคม 2023
การตอบกลับจาก Customer Care Team วันที่ 12 ก.ย. 2023
Dear Robert, ratings like these are a great boost to our overall functioning and morale. Thank you for choosing us! We hope to see you again!Warm regards,Aries Connects World