The staff at Palm City Motel in Napier were very nice and very accommodating. Unfortunately the room we were in had an odd and unpleasant smell and the main room only had very bright ceiling lights. Not the most comfortable room.
Christopher
เข้าพัก 2 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Jane วันที่ 10 เม.ย. 2024
Hi, Thank you for your review. My sincere apologies you did not enjoy your stay. If you had informed of the smell and the lighting whilst with us, I'm sure we could have sorted this out for you.Kind Regards
No fuss late check in. Felt safe. Very clean. Everything you need. Great option as had a hire car, so easy to park and short walk to centre.
Gaynor
เข้าพัก 3 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Jane วันที่ 4 เม.ย. 2024
HI, Thank you for reviewing Palm City, really appreciate taking your time to do it. Hope you enjoyed your stay in Napier. Hope to see you again.Kind Regards
Good location, the fridge froze our food which was very frustrating and the shower pressure was low. I have stayed here a few times before and it was much better.
Joanne
เข้าพัก 3 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Jane วันที่ 3 ม.ค. 2024
Hi, Thank you for reviewing us. My apologies regarding your frozen food. Hope you still enjoyed your stay, and hope to see you again.Kind Regards
6/10 พอใช้
Janis
เดินทางกับครอบครัว
29 ธ.ค. 2023
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Not worth the money
The receptionist was really nice, otherwise the room smelled like a funeral home, looked like it was built 50 years ago, a few bugs here and there and the bed was super uncomfortable. Positive points for extra blankets. I paid way too much money for what I got.
Janis
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก jane วันที่ 1 ม.ค. 2024
Hi, Thank you for revieing us. Very disappointed you did not enjoy your stay with us. Kind Regards
8/10 ดี
Tom
12 ธ.ค. 2023
Tom
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก jane วันที่ 1 ม.ค. 2024
HI, Thank you for reviewing us, and hope to see you again, next time in Sunny Hawkes BayKind Regards
10/10 ดีเลิศ
Margaret
1 พ.ย. 2023
Margaret
เข้าพัก 3 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก jane วันที่ 2 พ.ย. 2023
Hi, Thank you for taking your time to give us a great review, will share with the rest of the staff. Hope to see you again.Kind RegardsJane
Can hear a lot of noise from the guests next door can hear people going up and down the stairs
The wifi hardly worked
I would stay again but not book the family unit due to the noise
Rachel
เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก jane วันที่ 2 ต.ค. 2023
Hi, Thank you for reviewing us. My sincere apology for noise from family apartment next door. Very unusual as stairs are carpeted and brick walls. Regarding the WIFI we get the provider to check this, thanks for letting us know.Hope to see you again soon.Kind RegardsJane
8/10 ดี
Saul
เดินทางเพื่อธุรกิจ
26 ก.ย. 2023
ชื่นชอบ: ความสะอาด, ความสะดวกสบายของห้องพัก
ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
Saul
เข้าพัก 1 คืน, กันยายน 2023
การตอบกลับจาก jane วันที่ 27 ก.ย. 2023
Hi, thank you for taking your time to review palm City, really apricate it. Hope you enjoyed your stay with us, and see you again, next time in Napier.Kind Regards
Mirror in bath was on side wall which is not convenient for shaving
Also bath shower was v small
Iftikhar
เข้าพัก 3 คืน, กันยายน 2023
การตอบกลับจาก jane วันที่ 12 ก.ย. 2023
Hi, Thank you for reviewing us. All remarks help us to give a better service for future guests.Kind Regards
4/10 แย่
Anna
27 ส.ค. 2023
It was nice and clean but I booked it for the spa bath which didn’t work and looked like it hadn’t worked for a long time
Anna
เข้าพัก 2 คืน, สิงหาคม 2023
การตอบกลับจาก jane วันที่ 27 ส.ค. 2023
Hi, My sincere apologies regarding the Spa bath not working. I assure you if we knew it was not working, we would have sorted straight the way.Kind Regards
Great property, conveniently located and was easy to find. Stayed in the 2bdrm apartment - room was clean and tidy and was so spacious for my family. Allocated parking meant that I could park in front of the room, check in and check out was a breeze.
Seta
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2023
การตอบกลับจาก jane วันที่ 30 ม.ค. 2023
Hi, Thank you so much for taking your time to give us such a lovely review. Hope to see you again.Kind Regards
That there was a aircon in the lounge which then cooled the unit and I didn't like set up of jacuzzi in upstairs bathroom which was without a shower on a felxible hose to use after the Jacuzzi or to use the tub as a shower tub upsatirs
Avinesh
การตอบกลับจาก jane วันที่ 26 ม.ค. 2023
Hi, Sorry you where disappointed upstairs bath tub, but there was a separate shower downstairs and toilet (the second Bathroom). Hope to see you again, Kind RegardsJane
8/10 ดี
ANNA
31 ธ.ค. 2022
ANNA
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2022
การตอบกลับจาก jane วันที่ 1 ม.ค. 2023
Hi, Hope you enjoyed your stay in Napier, and come and stay with us again, next time in Napier.Kind Regards
8/10 ดี
Barrie
27 พ.ย. 2022
Barrie
เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2022
การตอบกลับจาก jane วันที่ 28 พ.ย. 2022
Hi, Thank you for reviewing us. Hope you enjoyed your stay, and see you again next time in Napier.Kind Regards
6/10 พอใช้
Anne
เดินทางกับคู่รัก
19 พ.ย. 2022
Good location but property is tired n parking is very tight with everyone driving large vehicles.
The room was clean n tidy but a very stale smell n had to leave windows open.
Anne
เข้าพัก 2 คืน, พฤศจิกายน 2022
การตอบกลับจาก jane วันที่ 20 พ.ย. 2022
Hi, Cars are getting bigger to be able to park all cars in front of their rooms. Waiting for a dry few days to remove paint, and widen the parks. Hope to see you again.Kind RegardsJane
Palm City Motor Inn was clean and tidy with a well-stocked kitchen. Heating was good on both floors and it was quiet and had good parking. Staff were polite.
Ngaire
เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2022
การตอบกลับจาก jane วันที่ 16 ต.ค. 2022
Hi, Thank you for your review. Hope you enjoyed your stay in Napier, and see you again next time in Napier.Kind RegardsJane
We had a 2 bedroom property for 2 adults and 2 teenagers. It was the biggest motel space we have ever stayed in! Lots of space with upstairs/downstairs living and 2 bathrooms. Staff friendly and accommodating. Pool looked lovely although we didn't try it due to very cold outside air temp. during our stay. Walkable to local amenities at Marewa shopping centre.
Carolyn
เข้าพัก 3 คืน, ตุลาคม 2022
การตอบกลับจาก jane วันที่ 10 ต.ค. 2022
Hi, Thank you so much for taking your time to give us a lovely review. Hope to see you gain, next time in NapierKind RegardsJane
Would have been nice to have some milk.
Good communication about what was happening with the key and times the office was opened..
Jade
เข้าพัก 1 คืน, กรกฎาคม 2022
การตอบกลับจาก jane วันที่ 5 ส.ค. 2022
Hi, A small bottle of milk is provide to all rooms for the free teas, coffee and chocolate?. Sorry that you feel re communication. There is signage on reception door and compendiums in rooms. Hope you enjoyed your stay, and hope to see you again.
Kind Regards