ทะเลสาบ
ดูห้องว่าง

รีวิว Sherwood Inn

4 out of 5
Sherwood Inn
1090 Sherwood Road, Po Box 400, Muskoka Lakes, ON

รีวิว

8.8

ดีเลิศ

คะแนน 10 - ดีเลิศ 307 จาก 588 รีวิว" "
คะแนน 8 - ดี 203 จาก 588 รีวิว" "
คะแนน 6 - พอใช้ 50 จาก 588 รีวิว" "
คะแนน 4 - แย่ 19 จาก 588 รีวิว" "
คะแนน 2 - แย่มาก 9 จาก 588 รีวิว" "

8.8/10

ความสะอาด

9.2/10

พนักงานและบริการ

8.4/10

สิ่งอำนวยความสะดวก

8.2/10

สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

8.4/10

ความเป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อม

รีวิว

10/10 ดีเลิศ

David

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The inn was beautiful. The people that were working there are super nice. Very friendly guests and dogs friendly. Definitely would go back again
เข้าพัก 2 คืน, พฤษภาคม 2024

10/10 ดีเลิศ

ALI CAN, Toronto

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
It was a great 3 days for us! Staff were super friendly and helpful!
เข้าพัก 2 คืน, พฤษภาคม 2024

10/10 ดีเลิศ

Mary Ann

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
My husband and I went there during the Good Friday long weekend just to have a break. It was a 3 days 2 nights get away. Nothing can be seen much in that part of Muskoka since the shops and restaurants there operate on a seasonal basis. But it was nice visiting the place sometimes when it’s quiet. What I like… Located in a beautiful and quiet area in Muskoka Restaurant options Room we stayed 611 Cedarwood is very clean, nice view, good room amenities Staff are friendly and very helpful! Affordable rates Free use of fat bikes Warm atmosphere What needs to be improved… Bed is a bit uncomfortable (spring type). I can feel the springs poking every time I turned and so not much of a comfortable sleep Pillows aren’t comfortable either. Very Lumpy and flat. Not too sure about other rooms, but at Cedarwood, we can hear other guests activity from other rooms. Sound insulation is poor. Our last night in our room was a bit disappointing because the guests from the upper floor kept dragging a chair or something hard on the floor for some reason! Can’t get a good night sleep :( Overall, I will still come back and stay there. Perhaps next time I’ll book a cottage!
เข้าพัก 2 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Milenka วันที่ 2 พ.ค. 2024
Dear,We are glad you had a great time with us and could enjoy Muskoka. Thanks for your feedback about the room. We have been working really hard this winter to improve everything for the coming season. We hope to see you again!

10/10 ดีเลิศ

Donna

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 2 คืน, เมษายน 2024

10/10 ดีเลิศ

Michael

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The staff was fantastic. My partner is vegan and they had great options, and went above and beyond for him. Room was cozy and spacious. Very nice place to visit.
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Milenka วันที่ 21 เม.ย. 2024
We are glad you had a great experience with us. Hope to see you soon!

10/10 ดีเลิศ

Chris

เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024

8/10 ดี

ANDREA ELIZABETH

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, สิ่งอำนวยความสะดวก
Parking far from entrance and sloped walkway to reception. Given room on 2nd floor with no offer to help bring baggage inside or up to room; also no elevator offered. No a la carte breakfast. Fan in bathroom not working. Economical and fair price for offering.
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Milenka วันที่ 16 เม.ย. 2024
Dear Andrea! We are sorry you could not have the best experience with us. Parking is not right in front of every single building but is pretty close, and we always have someone available to help with luggage; guests just have to request. Our buildings are muskoka style; we tried to keep a cozy environment, which is why there are just two or a maximum of three floors in every building, as described on our website, as well as the buffet breakfast. I hope next time you can have a better experience with us.

8/10 ดี

Heer

เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024

6/10 พอใช้

CINDRELLA

ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ

8/10 ดี

Daniela

เดินทางกับสัตว์เลี้ยง, เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก
The property is beautiful and has an amazing view! The restaurant was perfect, food and service were all good! As for the bedroom, I love the view. However, the heating system is old and noisy, it wakes me up many times at night.
เข้าพัก 2 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Milenka วันที่ 5 เม.ย. 2024
Thanks for your feedback, Daniela. We are glad you enjoyed your time with us. For this summer, we are working on a number of renewals. Hope to see you again.

10/10 ดีเลิศ

Kristian

เข้าพัก 2 คืน, มีนาคม 2024

10/10 ดีเลิศ

Suzanne

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
We had a wonderful stay! Friendly people, attentive and clean room. Food was fantastic.
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Milenka วันที่ 5 เม.ย. 2024
Thanks for your feedback, Suzanne. We are glad you enjoyed your time with us. Hope to see you again.

10/10 ดีเลิศ

Gerson

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Excepcional location and fabulous services.
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Milenka วันที่ 5 เม.ย. 2024
Thanks for your feedback, Gerson. We are glad you enjoyed your time with us. Hope to see you again.

8/10 ดี

Kawandeep

เข้าพัก 2 คืน, มีนาคม 2024

10/10 ดีเลิศ

Krina

ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Love the property
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Milenka วันที่ 5 เม.ย. 2024
Thanks for visit us! Hope to see you soon.

10/10 ดีเลิศ

JashanPreet

ชื่นชอบ: ความสะอาด
ไม่ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Just room looks bit old and need maintenance.
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Milenka วันที่ 30 มี.ค. 2024
Thanks for your feedback, we appreciate it.

8/10 ดี

patricia

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024

6/10 พอใช้

Frangely

เดินทางกับคู่รัก
The place has a cozy feel and it’s a quiet area. Perfect for a weekend getaway to rest and find peace. The smallest/most affordable room can use some upgrades on the bathroom and the windows. The heating and A/C unit are confusing to use. The room could have a microwave.
เข้าพัก 2 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Milenka วันที่ 16 มี.ค. 2024
Thanks for your feedback, we really appreciate it. Hope to see you soon!

10/10 ดีเลิศ

Svetlana

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
เข้าพัก 2 คืน, กุมภาพันธ์ 2024

8/10 ดี

Jennifer

เข้าพัก 2 คืน, กุมภาพันธ์ 2024

10/10 ดีเลิศ

Ashley

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Amazing place - we come here often! The perfect getaway
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Milenka วันที่ 17 ก.พ. 2024
Thanks for your feedback. We are glad you had a great time. See you soon!

10/10 ดีเลิศ

Dulcineia

เดินทางกับคู่รัก
Beautiful place to go. Rooms are clean and staff is very friendly 😊
เข้าพัก 2 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Milenka วันที่ 12 ก.พ. 2024
Dear Dulcineia,Thanks for your feedback, we hope to see you soon!All the best,Milenka

10/10 ดีเลิศ

Tracy

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Great place to stay, eat & relax
Have been here several times in past with my husband and our dog. This time came with a friend to attend a local concert at another location. Sherwood staff are super, food always great, looking forward to my next stay.
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Milenka วันที่ 12 ก.พ. 2024
Dear Tracy,Thanks for your feedback, we are glad you enjoy your time with us. Hope to see you soon!All the best,Milenka

10/10 ดีเลิศ

ROHIT

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Great place, 11/10, will come back again.
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Milenka วันที่ 9 ก.พ. 2024
Dear! We really appreciate your feedback. Hope to see you soon! All the best

6/10 พอใช้

Nikhil

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
I really like my stay over there, the only thing which i have complaint for was that I have booked for luxury room with lake view but I didn’t get what I book for. It was a normal room with no lake view.
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Milenka วันที่ 4 ก.พ. 2024
Dear Nikhil, We are glad you enjoyed your time with us. Next time, if you have any issues with the room assignment, please let us know so we can take care and make your experience more enjoyable. We hope to see you soon!

10/10 ดีเลิศ

Sarah

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
So cute and cozy!
We booked this last minute as a place to stay and upon arrival realized it’s so much more! There was an outdoor fire pit with lounge chairs by the main entrance, dvds and books to borrow, snow shoes and more! Highly recommend as a getaway for a few days!
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Milenka วันที่ 27 ม.ค. 2024
Dear Sarah,We are glad to read you had a great time with us. Hopefully we see you soon. All the best!

10/10 ดีเลิศ

Kelly, North York

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Always enjoy our stay at Sherwood.
เข้าพัก 2 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Milenka วันที่ 20 ม.ค. 2024
Hello Kelly! We appreciated you spent a great time with us. Hope to see you again!

4/10 แย่

Kaining

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
When I wanted to enjoy a quiet breakfast with my family, the waitress kept interrupting our conversation with apologies and insisted on serving us despite our polite refusals to continue our talk. She persistently offered service and accidentally spilled water on my clothes and the table while apologizing. When I said it was okay and quickly finished our breakfast, wanting to have a cup of coffee, she reappeared and asked if we could settle the bill now (as if hurrying us away). Funnily enough, the entire meal process was just 25 minutes, and there were only two tables with customers in the entire restaurant.
เข้าพัก 2 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก Debbie Brandt, Assistant General Manager วันที่ 8 ม.ค. 2024
Dear Kaining I would like to express my sincere apologies for your breakfast being interrupted by your server. We thank you for your feedback and will use your comments to improve service.Warm Regards,Debbie

10/10 ดีเลิศ

Karl

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
First time that we have visited this resort and after our three day stay we will be back. Very relaxing and the staff were awesome.
เข้าพัก 2 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Debbie Brandt, Assistant General Manager วันที่ 11 ม.ค. 2024
Dear Karl:We are so pleased that you enjoyed your stay with us. We look forward to seeing you again.Warm Regards,Debbie

10/10 ดีเลิศ

Efa

เข้าพัก 2 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Debbie Brandt, Assistant General Manager วันที่ 6 ม.ค. 2024
Dear EfaWe are so happy to hear that you enjoyed your stay with us.Warm RegardsDebbie Brandt

10/10 ดีเลิศ

Stefanie

เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

Jennifer

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Excellent staff.
เข้าพัก 2 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Milenka วันที่ 4 ก.พ. 2024
Dear Jennifer! Thanks for your feedback. We hope to see you soon!

10/10 ดีเลิศ

Diane

เดินทางกับสัตว์เลี้ยง
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 4 คืน, ธันวาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

Tanmay

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 2 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Debbie Brandt, Assistant General Manager วันที่ 6 ม.ค. 2024
Dear Tanmay:We are so please to hear that you enjoyed your stay with us.Warm RegardsDebbie

8/10 ดี

Janine

เดินทางกับครอบครัว, เดินทางเป็นกลุ่ม, เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
We were only there for a night. Our keys did not work for the right room (fixed when asked), there were no towels in the room (we evntually got towels from the fromt desk), pieced of the games in teh main hotel were missing. Food was expensive and extra charge (we opted to go to a small dinner outside of hotel rather than pay over $100 for a continental breakfast). Overall it would have been nice to actually use the sport facilities (bikes, canoes, golf course) that were included in our charges at this visit, but we are considering going back so maybe on our next trip north. Steep hills walking with our luggage when dealing with a back injury was not ideal, not the most convient to get into the building but fine once there
เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก Milenka วันที่ 29 พ.ย. 2023
Dear Janine,Your feedback is greatly appreciated and is most welcome. We apologized because you had to experience things that are not typical, like missing towels or problems with keys. In regards to the buffet, it is more than just a continental breakfast; it is a complete buffet that costs 24 per person. You can receive a better deal, though, if you pay for the buffet in advance when making your reservation. I hope to see you again soon so you can take advantage of our nature trails, fat bikes, tennis court, shuffleboard, kayaks, and canoes, as well as our games room and paddleboards.All the best,Milenka

8/10 ดี

Arthur

เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก Debbie Brandt, Assistant General Manager วันที่ 6 ม.ค. 2024
Dear Arthur:Thank you for staying with us and hope to see you again soon.Warm Regards,Debbie

10/10 ดีเลิศ

ผู้เข้าพักจริง

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

Tota

เข้าพัก 2 คืน, ตุลาคม 2023

8/10 ดี

Robert

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

Dave

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Front desk and restaurant staff were very friendly, helpful and easy to talk to. Check-in was smooth and easy. The lounge food was very tasty and reasonably priced. Our room was amazing - wood burning stove, balcony with amazing view of the lake, large jacuzzi tub etc. They supplied as much fire wood as we wanted ( no extra charge). This lake front property was nice to walk around, including nature trails. They provide Kayaks, canoes, paddle boards on the sandy beach, and bikes, all for free ( first come, first serve). A great place for our Thanksgiving weekend! We will definitely go back another time.
เข้าพัก 3 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก Debbie Brandt, Assistant General Manager วันที่ 22 ต.ค. 2023
Dear DaveWe are so pleased that you had an amazing stay with us and look forward to seeing you again.Warm Regards,Debbie

10/10 ดีเลิศ

Helen

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2023

8/10 ดี

Ken

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Muskoka at its best. Beautiful lake side. Fall colours.
เข้าพัก 3 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก Milenka วันที่ 10 พ.ย. 2023
We are glad you had a great time with us. See you soon!

8/10 ดี

ikram

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Stayed for 2 nights with family, location is great, only issue is rooms are little outdated and there is no elevator, we got room at 3rd floor, so you have to drag your stuff to 3rd level. Staff is very nice, did not try breakfast but they have buffet breakfast from 8-11 and charges 25$ plus taxes. I will definitely stay again, area around property was very nice, 8 minutes drive to port carling and 7 minutes to Bala.
เข้าพัก 2 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก Debbie Brandt, Assistant General Manager วันที่ 22 ต.ค. 2023
Dear Ikram:Thank you for your comments and we are happy to hear that our staff treated you nicely. I do apologize that we do not have an elevator and can certainly offer assistance with your bags. Look forward to seeing you again.Warm Regards,Debbie

6/10 พอใช้

Judyth

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The Sherwood Inn provides us with a moment to ourselves and a time to relax and be pampered. The property is easy to take a little walk around and enjoy the fall colours. It is close to Bala and Port Carling and Torrance, where I have spent most of my summers.
เข้าพัก 2 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก Debbie Brandt, Assistant General Manager วันที่ 22 ต.ค. 2023
Dear JudythWe are so happy to hear that you had a relaxing stay with us. Looking forward to seeing you again.Warm Regards,Debbie

10/10 ดีเลิศ

May Chan

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Quaint and cozy Beautiful surroundings If the venue gets a face lift it’d be perfect!
เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก Milenka วันที่ 10 พ.ย. 2023
We are glad you had a great time with us. Your feedback is valued and will be considered as we work to improve.

10/10 ดีเลิศ

Wayne

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Liked the tranquility...staff was awesome..would definitely stay there again
เข้าพัก 2 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก Debbie Brandt, Assistant General Manager วันที่ 22 ต.ค. 2023
Dear Wayne,Very pleased that you enjoyed your stay and look forward to welcoming you back in the future.Warm Regards,Debbie BrandtAssistant General Manager

8/10 ดี

Tony

เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2023

8/10 ดี

Ludy

ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
เข้าพัก 4 คืน, กันยายน 2023

10/10 ดีเลิศ

Carl

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Sherwood getaway
We liked the extras. Free canoe, free golf at lake joseph course, free bottle of wine courtesy Hotels.com and very friendly staff. The dining room menu was great but pricey. We enjoyed our stay thoroughly
เข้าพัก 1 คืน, กันยายน 2023
การตอบกลับจาก Milenka วันที่ 10 พ.ย. 2023
We are glad you had a great time with us. Your feedback is valued.

8/10 ดี

Aaron

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Older but beautiful resort. Cozy and tranquil. Great staff, friendly and helpful. Amazing food, but the one drawback is the price of the food. Especially breakfast, recommend bringing your own breakfast food or be ready to pay big $$$ every morning a continental breakfast that is normally free at other hotels.
เข้าพัก 2 คืน, กันยายน 2023
การตอบกลับจาก Milenka วันที่ 10 พ.ย. 2023
We are glad you had a great time with us. Your feedback is valued and will be considered as we work to improve.