พื้นที่เล่นสำหรับเด็ก - ในร่ม

รีวิว Hotel & Spa Poco a Poco

4 out of 5
Hotel & Spa Poco a Poco
100 meters east of the Ranario, Monteverde, Puntarenas

รีวิว

8.4

ดีมาก

คะแนน 10 - ดีเลิศ 265 จาก 565 รีวิว" "
คะแนน 8 - ดี 171 จาก 565 รีวิว" "
คะแนน 6 - พอใช้ 79 จาก 565 รีวิว" "
คะแนน 4 - แย่ 35 จาก 565 รีวิว" "
คะแนน 2 - แย่มาก 15 จาก 565 รีวิว" "

8.8/10

ความสะอาด

9.0/10

พนักงานและบริการ

8.8/10

สิ่งอำนวยความสะดวก

8.4/10

สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

9.4/10

ความเป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อม

รีวิว

10/10 ดีเลิศ

Jamie

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 2 คืน, พฤษภาคม 2024
การตอบกลับจาก Hazel Carvajal วันที่ 17 พ.ค. 2024
Hello TothThank you for taking the time to let us know about your stay! We are glad you had a pleasant stay! We focus on providing the best experience possible while you're visiting Monteverde. We hope you have a nice day!

10/10 ดีเลิศ

Steve

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Beautiful, faciltiy. We stayed in the Forest Deluxe room which was larger and a bit further back from the road. The grounds are well maintained, the breakfast service was great and the staff was friendly. Just across the street are some decent restaurants and a grocery store. It's a short 2-3 block walk to the town square.
เข้าพัก 3 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Hazel Carvajal วันที่ 11 พ.ค. 2024
Hello Mr. LangerockThis is exactly why we work hard every day! We absolutely appreciate you for taking the time to tell us how your stay went. We are pleased you had a great time while visiting Monteverde! Kind regards,

8/10 ดี

CESAR, Alajuela

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 2 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Familia de Hotel & Spa Poco a Poco วันที่ 21 พ.ค. 2024
Hola Cesar, muchas gracias.

8/10 ดี

Euson

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
.
เข้าพัก 3 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Hazel Carvajal วันที่ 30 เม.ย. 2024
Hello Mr. Euson Thank you for taking the time to let us know about your stay! We are glad you had a pleasant stay! We focus on providing the best experience possible while you're visiting Monteverde. We hope you have a nice day!Regards,Hazel C.

10/10 ดีเลิศ

David

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Nothing short of superb. Loved it. Daughter loved the pool with a bar
เข้าพัก 2 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Hazel Carvajal วันที่ 27 เม.ย. 2024
Hello Mr. DukeThank you for taking the time to let us know about your stay! We are glad you had a pleasant stay! We focus on providing the best experience possible while you're visiting Monteverde. We hope you have a nice day!

8/10 ดี

Kim

ชื่นชอบ: ความสะอาด, สิ่งอำนวยความสะดวก
Outside room away from main was nice and quiet. Reception staff (thank you Lilly and Benjamin!) was super helpful and kind, they made the stay! Also loved the live musician one night with a delicious dinner.
การตอบกลับจาก Familia de Hotel & Spa Poco a Poco วันที่ 10 เม.ย. 2024
Hi dear Kim! We are glad you had a great time while staying at our hotel.We really appreciate your feedback, it is very important for us.Best regards!

10/10 ดีเลิศ

Michael

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Our family of 4 had a wonderful stay here. It was a beautiful property with a nice path through their gardens and some wilderness, that was home to a variety of singing birds. They have a fire pit with marshmallows our kids enjoyed roasting. Service was spectacular and every worked was very friendly. Breakfast was yummy too. It’s just a couple minute walk to a nice grocery store (to fill up the fridge they give you for the room), many restaurants, and a bakery if your heart desires. We would definitely come back.
เข้าพัก 2 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Familia de Hotel & Spa Poco a Poco วันที่ 10 เม.ย. 2024
Hello dear Michael, thank you so much for your visit. We are glad you are having a great time while staying at our hotel.Thank you so much, best regards!

10/10 ดีเลิศ

Adam, Yardville

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Serene property great location
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Familia de Hotel & Spa Poco a Poco วันที่ 1 เม.ย. 2024
Hello dear Adam, thank you so much for your feedback.Best regards!

10/10 ดีเลิศ

Silvia Anali Soto de la

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The property was beautiful and clean. Location was great, with lots of walkable activities nearby. Additionally all of our booked tours offered free pickup from the hotel which made everything easier.
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Familia de Hotel & Spa Poco a Poco วันที่ 26 มี.ค. 2024
Hola Silvia, thank you so much for yur visit and taking your time to sharing your experience with us, is so important.Every day we do our best in order to have all our services in the major conditions for your enjoy.Best regards!

10/10 ดีเลิศ

Pooja

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Familia de Hotel & Spa Poco a Poco วันที่ 26 มี.ค. 2024
Hola, muchas gracias!

2/10 แย่มาก

Wayne

เข้าพัก 2 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Familia de Hotel & Spa Poco a Poco วันที่ 10 เม.ย. 2024
Hola Wayne, gracias.Nos encantaría saber sus comentarios.Saludos y a sus órdenes.

8/10 ดี

Linda

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Beautiful property with great views and beautiful gardens. Close walking distance to shopping and restaurants. Nice pool and spa. Delicious food at the restaurant. Short drive to the Monteverde cloud forest. If renting a car be prepared for some rough roads glad we were there during the dry season.
เข้าพัก 2 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Orianna Quesada วันที่ 8 มี.ค. 2024
Thank you for taking the time and let us know about your stay. We appreciate your feedback since it helps us provide a better service to our next guests.We hope you have a nice day!

10/10 ดีเลิศ

Homayoon

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Friendly staff, super clean and excellent location. Wished for a room w better views of the forest
เข้าพัก 3 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Orianna Quesada วันที่ 8 มี.ค. 2024
Thank you for your feedback! We really are it since it helps us improve the service to our next guests.Have a wonderful day!

8/10 ดี

David

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Great Location
Great location and very nice resort/spa. All the Staff were great and very accommodating to requests. One thing to note is that there is no air conditioning in the rooms which was not an issue since temperatures were cool except that your wet clothing (it rained a lot when I was there) would not dry out. It was an easy walk to many shops, restuarants, etc. Biggest negative was that the hot tub was not hot and the jets were not working some of the time.
เข้าพัก 2 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Orianna Quesada วันที่ 27 ก.พ. 2024
Thank you for taking the time and letting us know about your stay. We focus on providing the best experience possible while you're visiting Monteverde. Also, we will take your comments into consideration in order to provide a better service to our next guests. Have a nice day!

10/10 ดีเลิศ

Christian Martin Cuba

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The hotel was very lovely but the highlight is definitely the personnel. A1. I highly recommend this hotel.
เข้าพัก 2 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Orianna Quesada วันที่ 27 ก.พ. 2024
Thank you for taking the time to let us know about your stay! We are glad you had a pleasant stay! We focus on providing the best experience possible while you're visiting Monteverde. We hope you have a nice day!

10/10 ดีเลิศ

Mary

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
We loved the property as it was close to the town and had nice rooms with a lovely garden walk and pool to enjoy!
เข้าพัก 2 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Orianna Quesada วันที่ 20 ก.พ. 2024
Thank you for taking the time to let us know about your stay! We are glad you had a pleasant stay! We focus on providing the best experience possible while you're visiting Monteverde. We hope you have a nice day!

10/10 ดีเลิศ

David

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Staff was super friendly & helpful, property and grounds were next level, extremely well cared for.
เข้าพัก 3 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Orianna Quesada วันที่ 16 ก.พ. 2024
Thank you for taking the time to let us know about your stay! We are glad you had a pleasant stay! We focus on providing the best experience possible while you're visiting Monteverde. We hope you have a nice day!

10/10 ดีเลิศ

Selvam

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
การตอบกลับจาก Orianna Quesada วันที่ 16 ก.พ. 2024
Thank you for your feedback!

10/10 ดีเลิศ

Scott

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Awesome place to stay in Santa Elena
This was such a great place to stay. So close to the town, and very walkable yet it felt like you were away from everything when at the hotel. Great place for families. Their trails are fun to explore and make sure you check out the frog zoo down the road. Everyone had a great time.
เข้าพัก 3 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Orianna Quesada วันที่ 16 ก.พ. 2024
Thank you for taking the time to let us know about your stay! We are glad you had a pleasant stay! We focus on providing the best experience possible while you're visiting Monteverde. We hope you have a nice day!

10/10 ดีเลิศ

Gina

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
We absolutely loved our stay here! The views were incredible, the gardens were so nice to walk around in. The staff was very friendly and hospitable. The hotel was definitely walkable to shops and restaurants, although if you go to the main town area, you will have to walk up a fairly steep hill on the way back. We would stay here again if we are lucky enough to come back!
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Orianna Quesada วันที่ 16 ก.พ. 2024
Thank you for taking the time to let us know about your stay! We are glad you had a pleasant stay! We focus on providing the best experience possible while you're visiting Monteverde. We hope you have a nice day!

10/10 ดีเลิศ

Nathalie

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Great staff, very clean and beautiful views.
เข้าพัก 2 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Orianna Quesada วันที่ 10 ม.ค. 2024
Thank you for your feedback, have a nice day!

10/10 ดีเลิศ

Elisabeth

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 2 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Orianna Quesada วันที่ 10 ม.ค. 2024
Thank you! Have a nice day

10/10 ดีเลิศ

Matthew

เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Orianna Quesada วันที่ 16 ก.พ. 2024
Thank you for your feedback!

8/10 ดี

Brandi

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The property is huge, multiple pools and trails to explore. A short drive into town. The rooms are a bit dated, but clean and spacious. I would stay again. The only thing I didn’t expect was to have to drive from the room to the restaurant or pools because the property is so spread out!
เข้าพัก 2 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Orianna Quesada วันที่ 10 ม.ค. 2024
Thank you for taking the time and let us know about your stay. You're right! We provide several amenities such as a pool, jacuzzi, wet bar, spa, trails, restaurant & bar, firepit, resting areas, gardens, a playhouse and more. All this for the maximum enjoyment of our guests on their vacations in Monteverde.We hope you have a wonderful day

10/10 ดีเลิศ

Brian

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
As a bird watcher their back garden path had amazing birds! Wish we could have spent more time here just enjoying the property. They had a night time fire pit which was nice. You can request marshmallows from the kitchen for roasting (nice touch). Staff was super friendly and we were treated with drinks as we checked in. Would come back!
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Orianna Quesada วันที่ 10 ม.ค. 2024
Thank you for taking the time and let us know about your stay! We are glad you enjoyed your time at our hotel! We hope to see you back someday!

10/10 ดีเลิศ

Yasmin

เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Orianna Quesada วันที่ 16 ก.พ. 2024
Thank you for your feedback! We hope you have a nice day!

8/10 ดี

Bankim

ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 4 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Orianna Quesada วันที่ 10 ม.ค. 2024
Thank you! Have a nice day

10/10 ดีเลิศ

Katrina

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Orianna Quesada วันที่ 10 ม.ค. 2024
Thank you! Have a nice day

10/10 ดีเลิศ

Jose Luis

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
los jardines de la propiedad me parecieron espectaculares. Los recorrimos caminando una grata experiencia. La comida en el restaurante es muy buena.
เข้าพัก 2 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Orianna Quesada วันที่ 10 ม.ค. 2024
Nos alegra que haya tenido una estadía placentera. Esperamos que tenga un buen día!

10/10 ดีเลิศ

Paula

เข้าพัก 2 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Orianna Quesada วันที่ 10 ม.ค. 2024
Thank you! Have a nice day

8/10 ดี

rajiv

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Orianna Quesada วันที่ 10 ม.ค. 2024
Thank you! Have a nice day

10/10 ดีเลิศ

Francisco Javier

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Son muy amables
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Orianna Quesada วันที่ 10 ม.ค. 2024
Gracias por sus comentarios! Esperamos que tenga un lindo día!

10/10 ดีเลิศ

Linda

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The property was very nice with walking paths around and lots of outdoor sitting areas. The pool and hot tub were covered and looked great, but we did not use either. The food in the restaurant was also very good. The only things we would have changed is a softer bed and with the windows behind the shutters open it could be a little noisy. Unfortunately we didn’t notice they were open until we were checking out. Would definitely stay here again.
เข้าพัก 2 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Orianna Quesada วันที่ 10 ม.ค. 2024
Thank you for taking the time and let us know about your stay. We appreciate it! and hope you have a nice day

10/10 ดีเลิศ

Judy

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Pool and Jacuzzi were sparkling clean. Nice breakfast options included. Good location across the street for dining and shopping.
เข้าพัก 2 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Orianna Quesada วันที่ 10 ม.ค. 2024
Thank you for taking the time to let us know about your stay! We are glad you had a pleasant stay! We focus on providing the best experience possible while you're visiting Monteverde. We hope you have a nice day!

10/10 ดีเลิศ

Dorene

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 2 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Orianna Quesada วันที่ 10 ม.ค. 2024
Thank you! Have a nice day

10/10 ดีเลิศ

Eric

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Nice new property. Super friendly and helpful staff. Nice restaurant on site.
เข้าพัก 3 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก Orianna Quesada วันที่ 7 ธ.ค. 2023
Thank you for your feedback! We hope you have a nice day!

8/10 ดี

Donald, Guayabos de Curridabat

เดินทางกับครอบครัว, เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Excelente todo, el personal muy amable… el único punto negativo fue el baño de nuestra habitación emanaba un olor feo que fue muy desagradable. Por lo demás, todo excelente!
เข้าพัก 2 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก Orianna Quesada วันที่ 21 พ.ย. 2023
Gracias por tus comentarios con respecto a nuestro personal! De igual manera, lamentamos que hayas tenido esa experiencia, nos hubiese gustado saber al respecto para poder ayudarte a mejorar tu estadía. Esperamos que tengas un lindo día!

10/10 ดีเลิศ

William

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Absolutely loved staying at Poco a Poco. Would stay here again in a heartbeat if I’m back in Monteverde. The room was clean and very comfortable (AC, comfy bed, great bathroom). The property itself is gorgeous with amazing views. The staff are extremely nice. If you’re considering it, go ahead and book.
เข้าพัก 2 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก Orianna Quesada วันที่ 13 ต.ค. 2023
Thank you for taking the time to let us know about your stay! We are glad you had a pleasant stay! We focus on providing the best experience possible while you're visiting Monteverde. We hope you have a wonderful day!

10/10 ดีเลิศ

Dustin

เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Beautiful property, staff was amazing, food was excellent with many ingredients coming out of their gardens.
เข้าพัก 2 คืน, สิงหาคม 2023
การตอบกลับจาก Orianna Quesada วันที่ 1 ก.ย. 2023
We really appreciate your good comments about your experience at our hotel and hope to see you around here again someday!

6/10 พอใช้

Tanisha

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
Strange smell, very friendly staff
The staff was super friendly, the drinks were good. However there was a strange smell in our room both nights that we have not experienced anywhere else. We thought it might be the drain, but we closed the washroom door and it was not that. We had to open the windows for a bit to let it air out but the smell came back. We do not know what it was from and since it was our second and last night there we did not inform the property. We faintly smelled it the first night but it was more pronounced the second night. The food at the restaurant was okay (compared to the other places we have been to) but the staff were super friendly so that was nice.
เข้าพัก 2 คืน, กรกฎาคม 2023
การตอบกลับจาก Orianna Quesada วันที่ 19 ก.ค. 2023
Dear Tanisha, we thank you for taking the time and let us know about your stay, and truly appreciate your good comments about our staff. Our highest priority is to provide the best service to all our guests!About your room, we are truly sorry for your inconvenience, we would have loved for you to tell us your concerns so we could take action and solve your worries. We usually never get comments like these, but we will definitely take action and resolve the issue in your prior room. Again, thank you, we hope you have a nice day!

10/10 ดีเลิศ

ann

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Beautiful gardens and walking path. Tasty snacks and beverages. Location can't be beat.
เข้าพัก 1 คืน, กรกฎาคม 2023
การตอบกลับจาก Orianna Quesada วันที่ 27 ก.ค. 2023
Thank you for your feedback! Have a nice day!

10/10 ดีเลิศ

Fernando

เข้าพัก 2 คืน, กรกฎาคม 2023
การตอบกลับจาก Orianna Quesada วันที่ 27 ก.ค. 2023
Thank you for your feedback! Have a nice day!

10/10 ดีเลิศ

Craig

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Great hotel! Breakfast was excellent, but the cost of the Restaraunt was very high! Would highly recommend and go back!
เข้าพัก 1 คืน, กรกฎาคม 2023
การตอบกลับจาก Poco a Poco Family วันที่ 5 ก.ค. 2023
Dear Craig. Thank you for your lovely feedback!We are glad you enjoyed our cozy environment! We try to make our guests feel the real experience at Monteverde.About our prices, we are not used to receiving comments like this. But we will definitely take your opinion in consideration in order to improve our service for our next guests.Again, thank you for your time, we hope you have a wonderful day!

2/10 แย่มาก

roy

เข้าพัก 1 คืน, มิถุนายน 2023
การตอบกลับจาก Orianna Quesada วันที่ 27 ก.ค. 2023
Thank you for your feedback

6/10 พอใช้

Ian

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด
ไม่ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Bromelia room had no airconditioning and what made it worse was the main window by the door was mostly fixed glass so air flow in unit was poor. As soon as we would get in the room we left the door open to bring in some fresh air. Also there are no proper closets in this room. On the plus side gardens are beautiful to walk around in the morning with lots of birda and also an agouti.
เข้าพัก 3 คืน, มิถุนายน 2023
การตอบกลับจาก Poco a Poco Family วันที่ 1 ก.ค. 2023
Dear Ian. We appreciate your feedback! It's important to know that we offer 5 different room categories, in order to accommodate any guests desires or preferences. We would have loved for you to tell us your concerns, so we could take action and solve your worries.Our main objective is to make our guests feel relaxed and completely satisfied, while enjoying the beauty that Monteverde provides. Greetings from the family of Treebū Hotels!

8/10 ดี

ผู้เข้าพักจริง

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, มิถุนายน 2023
การตอบกลับจาก Orianna Quesada วันที่ 4 ก.ค. 2023
Thank your for your feedback! Have a nice day!

8/10 ดี

jennifer

เข้าพัก 3 คืน, มิถุนายน 2023
การตอบกลับจาก Orianna Quesada วันที่ 18 ก.ค. 2023
Thank you for your feedback, have a nice day!

8/10 ดี

Alexander

เข้าพัก 2 คืน, มิถุนายน 2023
การตอบกลับจาก Orianna Quesada วันที่ 4 ก.ค. 2023
Thank your for your feedback! Have a nice day!

10/10 ดีเลิศ

AJAY

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Only complaint was room not air conditioned. Some rooms have AC some don’t.
เข้าพัก 2 คืน, มิถุนายน 2023
การตอบกลับจาก Poco a Poco Family วันที่ 1 ก.ค. 2023
Dear Ajay. It's important to know that we offer 5 different room categories, in order to accommodate any guests desires or preferences. We would have loved for you to tell us your concerns, so we could take action and solve your worries.Our main objective is to make our guests feel relaxed and completely satisfied, while enjoying the beauty that Monteverde provides. Again, thank you for your time, we hope you have a wonderful day!

6/10 พอใช้

Hazel

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด
เข้าพัก 2 คืน, มิถุนายน 2023
การตอบกลับจาก Orianna Quesada วันที่ 24 มิ.ย. 2023
Gracias por tomarse el tiempo en retroalimentarnos, estamos a la orden.