Convenient option in Coral Gables with lots of dining options and walkable area
Philippe
เข้าพัก 1 คืน, พฤษภาคม 2024
การตอบกลับจาก Stephanie วันที่ 8 พ.ค. 2024
Dear Philippe,Thank you for your beautiful review.We are excited that you had an excellent stay with us and enjoyed our central location in Coral Gables directly on Miracle Mile.We are looking forward to welcoming you back soon.
Dear Sonia,Thank you for your 5-Star review.We are excited to hear that you had an excellent stay with us and are looking forward to welcoming you back soon.
Good morning, Thank you for letting us know. There are some self-parking garages around. These are public. Nothing to do with the hotel. Have a nice day.
10/10 ดีเลิศ
Marcos, The Woodlands
เดินทางกับครอบครัว
14 เม.ย. 2024
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
We were attending a University of Miami induction day for our son. This hotel is 10 minute drive from UM in the heart of coral gables so at walking distance you have a lot of dinning options.
Marcos
เข้าพัก 2 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Michelle วันที่ 14 เม.ย. 2024
Thank you Marcos for staying with us. We hope you visit us real soon. Thank you for the amazing review.
10/10 ดีเลิศ
Roberto, WESTON
12 เม.ย. 2024
Roberto
เข้าพัก 5 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Michelle วันที่ 13 เม.ย. 2024
Thank you for staying with us Roberto. Hope to see you back real soon.
6/10 พอใช้
michael
12 เม.ย. 2024
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
michael
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Stephanie วันที่ 13 เม.ย. 2024
Dear Michael,I am sorry to hear that you did not have an excellent stay with us.If you like to share your feedback with us, please call us.
Great service and accommodations. Friendly staff and personable management. We will definitely consider staying here again.
Galina
เข้าพัก 2 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Stephanie วันที่ 1 เม.ย. 2024
Dear Galina,Thank you for your beautiful review.We appreciate you recognizing our staff service and spotless guest rooms.We are looking forward to welcoming you back soon.
Quaint and spotless, with excellent customer service. Good location. Highly recommended
esther
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Stephanie วันที่ 31 มี.ค. 2024
Dear Esther,Thank you for your 5-Star review.We appreciate your highlighting our cleanliness and customer service.Looking forward to welcoming you back soon.
"An unforgettable one-night stay at this hotel was made even more exceptional with a surprise upgrade to a presidential suite. With nothing to fault, the experience was flawless. "The hotel's great location offers plenty of dining choices, making it a top pick for a luxurious and convenient getaway."
Douglas
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Stephanie วันที่ 27 มี.ค. 2024
Dear Douglas,Thank you for your stunning review.We are excited to hear that you had an excellent stat with us and are looking forward to welcoming you back soon.
The junior suite was spacious and reasonably well decorated. The front desk lady at the time of check-in was matter of fact and not very welcoming. The bartender in the lobby bar was very friendly and polite. The housekeeping staff was very noisy when working the corridor outside our room. The location was great!
Shayan
เข้าพัก 2 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Stephanie วันที่ 25 มี.ค. 2024
Dear Shayan,Thank you for your review.I am excited to hear that you enjoyed our spacious rooms and our location.Please accept my sincere apologies for the noisy housekeepers and the bad experienced at the front desk. We will address it with the team right away.
4/10 แย่
Luis
เดินทางกับครอบครัว
24 มี.ค. 2024
They tall me my room is going to be until 4 Pm
Luis
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Stephanie วันที่ 24 มี.ค. 2024
Good Morning,Thank you for your review.We are sad to hear that you did not have an excellent stay with us.
การตอบกลับจาก Hotel Management วันที่ 11 มี.ค. 2024
Thank you for your review! It is a huge compliment when our guests enjoy their stay so much that they take the time to review our property and recommend it to others. Thank you for your review - we excitedly await your next visit!
Beautiful property, great location, wonderful
Staff. Would return for sure!
Kimberly
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Stephanie วันที่ 5 มี.ค. 2024
Dear Kimberly,Thank you for your beautiful review.We appreciate you recognizing our wonderful staff, location, and property.Looking forward to welcoming you back soon.
10/10 ดีเลิศ
Tiffany
3 มี.ค. 2024
Tiffany
เข้าพัก 3 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Hotel Colonnade Coral Gables วันที่ 23 มี.ค. 2024
It is with great pleasure that we received your perfect score. We are looking forward to host you again in the near future.
การตอบกลับจาก Hotel Management วันที่ 28 ก.พ. 2024
Thank you so much for your 5-star rating! We’re thrilled to have you as an advocate of our hotel. We look forward to welcoming you back in the near future.
Some of the staff were very lackadaisacal.Asked why they charged me an additional $50 on.my credit card after the initial check in charge of $250 ,was fobbed off.The maids showed up at 4pm and I told them.not needed. Signage poor and easy to get confused in the labyrynth of rooms and floors.Zero concierge service.They assume you know all about Coral Gables and its offerings.Need a local map and also an internal map of the hotel.
john
เข้าพัก 2 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Stephanie วันที่ 24 ก.พ. 2024
Dear John,Thank you for leaving a review for us.Please accept our sincere apologies for the service shortfalls at the front desk, we have addressed your feedback.Thank you for suggesting some additional information, we are having a book with information in the making.
Staff here could not have been more helpful or welcoming. The room was very nice, well-equipped, exactly as advertised. We will definitely come back.
John
เข้าพัก 2 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Stephanie วันที่ 20 ก.พ. 2024
Dear John,Thank you for your beautiful review.We are excited to hear that you enjoyed out beautiful appointed guest rooms.Looking forward to welcoming you back soon.
Dear David,Thank you for your 5-Star review.We are excited to hear that you had an excellent stay with us and are looking forward to welcoming you back soon.
Great hotel away from the crowds of south beach. Quiet area and hotel. Nice pool and seating outside to relax. Staff was very welcoming and friendly. I would stay again.
Charlotte
เข้าพัก 3 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Hotel Management วันที่ 12 ก.พ. 2024
Thank you for sharing your positive experience with us and with your fellow travelers! We truly appreciate your feedback and are thrilled to have you as an advocate of our hotel. We look forward to welcoming you back in the near future.
6/10 พอใช้
tiffany
11 ก.พ. 2024
tiffany
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Stephanie วันที่ 13 ก.พ. 2024
Dear Tiffany,Thank you for your review.If you like to share more detailed feedback to allow us to improve, please feel free to call or e-mail me.
Beautiful hotel. Lovely art. We enjoyed exceptional service from the woman at the front desk.
Denise
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Stephanie วันที่ 11 ก.พ. 2024
Dear Denise,Thank you for your amazing review.We are excited to hear that you enjoyed the excellent service at the front desk.We are looking forward to welcoming you back soon.
10/10 ดีเลิศ
Lona
10 ก.พ. 2024
Lona
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Stephanie วันที่ 23 มี.ค. 2024
Dear Lona,Thank you for your 5-Star review.We are excited your had an excellent stay with us and are looking forward to welcoming you back soon.
10/10 ดีเลิศ
Patricia
8 ก.พ. 2024
Patricia
เข้าพัก 2 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Stephanie วันที่ 9 ก.พ. 2024
Dear Patricia,Thank you for your stunning review.We are excited to hear that you had an excellent stay with us and are looking forward to welcoming you back soon.
The staff at the hotel were very accomodating, the dining options were great and its a really unique building.
Carrie
เข้าพัก 2 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Stephanie วันที่ 6 ก.พ. 2024
Dear Carrie,Thank you for your stunning review.We appreciate you recognizing our amazing staff and are excited to hear that you enjoyed our dining options and beautiful building.Looking forward to welcoming you back soon.
6/10 พอใช้
gregory
6 ก.พ. 2024
ชื่นชอบ: ความสะอาด
gregory
เข้าพัก 2 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Stephanie วันที่ 7 ก.พ. 2024
Dear Gregory,Thank you for leaving a review for us.I am sorry to hear that we did not exceed your expectations. I would love to hear how we could improve, please feel free to call the hotel or e-mail us and ask for Stephanie (General Manager)
I was placed in the room about a mile from the elevator. It was interesting the first time, but the second and a third time it was not. The hotel is really big, they put me in the room at the very end of the hallway. Frankly everything else was very nice.
Peter
เข้าพัก 2 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Stephanie วันที่ 5 ก.พ. 2024
Dear Peter,Thank you for your review. I am excited to hear that you enjoyed your stay with us.Please accept my sincere apologies for the long walk to your room.
Everything was great except for staffing at Aragon cafe. Extremely slow surface with food served cold
Christina
เข้าพัก 3 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Stephanie วันที่ 5 ก.พ. 2024
Dear Christina,Thank you for your 5-Star review.Please accept my sincere apologies for the slow service in Aragon Cafe, we will work with the team to increase the staffing.
Dear Jessica,Thank you for your beautiful review.We are excited to hear that you had an excellent stay with us and are looking forward to welcoming you back soon.